Кто нибудь может мне ответить, почему конкретно в этом отделении Почты России сидят такие и... недалекие люди? По месту проживания рядом находятся два отделения почты - 27 и 19. Там приветливые сотрудники, которые стремятся помочь, подскажут что и как сделать в случае надобности. Но сколько бы раз я не приезжал в это отделение, будь то потому, что посылка пришла почему то сюда, а не в местные отделения или еще какая причина - огромные очереди, тонны негатива, сотрудники которые занимаются чем угодно, но не работой. Пожалуй, негативное впечатление от почты России складывается именно из за таких отделений, в остальном то служба нормальная. Один из особо неприятных случаев - посылка, оформленная на моего брата по какой то причине каталась по городу туда-сюда, пока не осела наконец в этом отделении. Так как брат был занят, меня попросили забрать за него. Попросил брата заранее черкануть доверенность, и взял ксерокопию его паспорта. В итоге время и нервы потрачены, посылку забирал брат.

Плюсы: Расположение; График работы. Минусы: Недостаточное количество персонала; Большое количество клиентов; Очереди (как следствие п.1-2). Ввиду того, что данное отделение является центральным, получить/отправить посылку после работы становится крайне затруднительным, точнее затратным по времени. Добавьте к числу клиентов-обывателей, которые редко имеют более двух посылок, всевозможных мастериц, отправляющих свои изделия целыми партиями, добавьте студентов из Индии, получающих огромные тюки или коробки, да еще и приходящих минимум впятером. Картина вас устраивает? Так вот, всю эту массу клиентов (которые тратят своё и чужое время на заполнение документов, которым вполне можно было щаняться дома) обслуживают два человека. Работают они без перерывов, т.е. время от времени человек остается вообще один. Клиенты почему-то не хотят звонить на номер горячей линии и сообщать о наличии очереди, хотя это помогло бы руководству отделения "выбить" ещё ставку-другую. Впрочем, ничего необычного. К персоналу претензий нет, обслуживание на весьма высоком уровне: вас встретят, вежливо выслушают, по мере возможностей решат ваши вопросы, подскажут/посоветуют. П.С.: Пользуюсь услугами этого отделения с 2013 года, очевидна положительная динамика качества оказания услуг.

По телефону невозможно дозвонится, жду важный документ. Ранее обращался получал посылки, не могу сказать ни хорошего ни плохого. Но почта все же держит марку "совок" и сервис хромает на обе ноги.

Здравствуйте! Прошу написать- часы работы главпочтамта г.Тамбова в праздничные дни в мае и можно ли получить тел.перевод.индекс392000

Здравствуйте! Ищу посылку 15098781904169. Пришла на почту - сказали отправили назад, извещения не получала. Отслеживаю. Пишут что пришла на океан, потом ее дослали на Рылеева 61 и обр.в главпочтамт.

LM914432368CN не могу найти

Ищу посылку номер RR698544218ES которую отправила из Испании в Тамбов Помогите найти посылку

Почта России