Очень часто пользуюсь этим такси. Раньше все устраивало. Но в последнее время за таксистами пошли косяки. Заставил написать последний. Вызвала такси доехать от Планеты домой. Приехало такси быстро, багажник водитель открыл. Доехали, сколько платить не знаю, потому что в машине не было таксометра. Смс с суммой не пришла, звонка не было. Ехала не первый раз, поэтому предположила, что чуть больше 100 рублей. Даю 150. Водитель выходит, открывает багажник. Я спрашиваю про сдачу. Заметался, спрашивает у меня сколько там вышло и отдает обратно 50 рублей. А если бы я не спросила?

Отвратительная служба. Водитель не подъехал, диспетчер не соединил с водителем, сбросил 2 раза, но утверждал, что водитель говорил с клиентом, а потом уехал, не дождавшись

Диспетчер губят, постоянно. Ужасно. Таксометр берет деньги даже за то что стоит на свято форме или в пробке. Качество обслуживания хромает. Поэтому обращаешься в другие компании где обслуживают хорошо.

Ехали, как на тракторе, куда-то водитель торопиться, при встрече водитель с пассажирами не здоровается, хотя с ним поздоровались, ехать не комфортно, когда тебя мотает в разные стороны, больше этим такси не воспользуюсь

В начале говорят одну цену, заказываешь и привозят - другую. Обманули на 75 рублей. Лучше заказывайте в Лидере.

Ужасное, простое ужасное хамское обслуживание диспетчеров!!! Специально диктую адрес четко и медленно, чтобы диспетчеру было понятнее, но куда там! Диспетчер даже не пыталась меня дослушать, перебивает каждую секунду! так бы и подала на другой адрес, если бы я не уточнила! А сколько хамства и грубости! Подбор персонала просто отвратителен! Сервис на нуле!!! Минус один клиент для вас!!

Легковой такси было норм. А вот ответ диспетчера по грузовому такси очень разозлил. Совершенно не слышит клиента. Я не успел уточнить, она просто бросила заученную фразу и бросила трубку. Оценка - 1 (кол)

Прекрасные отзывчивые люди. Очень помогли. Благодарен от души.

Вызывала несколько раз это такси. Диспетчеры грубые. Приезжает такси и сразу начинает названивать деспетчер и связывать с водителем, мешая собираться.Последний раз я вышла почти сразу, но водитель уехал! Хотя по телефону я ему сказала выхожу. Больше не буду ездить на этом такси

Диспетчеры и водители попадаются, конечно, разные! Но подача машины быстрая и цены норм, буду пользоваться!

Буду краток! Я постоянный клиент, но Сатурну наплевать и на это! Все это время терпел хамство диспетчеров, как будто их специально набирают по этому признаку, бросают трубки и высокомерно общаются! Теперь ещё я оставил телефон в машине, а таксист его украл! Диспетчеры не идут на встречу и всячески прикрывают таксиста, пришлось обратиться в полицию за помощью!

Вполне сносное такси. Водитель не лезет поболтать, сдача всегда есть. Хотя, с другой стороны, дважды при мне водитель говорил по телефону, что лично я считаю неприемлемым. И был еще момент, не могли найти нужный дом, но тогда водитель искренне извинился и объяснил, что новичок. В целом неплохо.

Самое дорогое такси по городу - просто за посадку берут плату и счетчик еще этот. Однажды специально таксист поехал дальней дорогой, хотя можно было срезать, это раздражает. Зато приезжают всегда очень быстро, сколько раз были случаи, что другие такси подводили, терялись или тормозили, а они приезжают в течении 5-10 мин. Пользуюсь их услугами только когда надо быстро куда-то попасть.

к таксистам нареканий нет, а вот диспетчер вечно попадается хамовитый. Ну нельзя же так, вы же так всех клиентов распугаете

Деспетчер Нина ужасно хабальная, не воспитанная, хамит. И почему как я вызываю такси, она мне попадается? Смените на уважительного оператора

Ужасно скатились. Года три -четыре пользуемся услугами данного перевозчика. Раньше никаких жалоб не было. Но в последнее время диспетчеры либо просто не отвечают на звонок, либо, если ответят,разговаривают таким тоном,будто делают тебе одолжение. Вчера пытались дозвониться до вас в течении двух часов. На наш звонок никто не ответил. Оценку три поставили лишь благодаря вашим водителям,всегда вежливые,машины чистые. Если бы не они,поставила бы единицу.

Заказал такси ко времени в будний день в вечерний час пик, за 5 минут до назначенного времени позвонила далеко не вежливая диспетчер и сказала что свободных машин нет вообще запара у них и предложила оформить экстренный вызов (я так понял что в этом случае приоритет отдается тебе при нехватке машин на линии) ничего не говоря про удорожание стоимости поездки для такого вида вызова, до этого просто не знал про экстренный вызов. Я согласился не разбираясь так как ждать времени не было, сел, недалеко отъехали, на светофоре возле нас встало авто опустилось стекло и водители начали общаться между собой, с разговора я понял что тот тоже водитель такси сатурн и говорил что стоял в этом районе уже около часа восьмой в очереди и заказов не дают решил поехать домой. По приезду я отдал на треть больше чем обычно выходило по этому же маршруту. После этого случая удалил такси сатурн с записной книжки, а ведь я ездил и довольно успешно на сатурне с конца нулевых. Видимо что то или кто то поменялись в этой компании.

Насчет диспетчеров тоже согласна, иногда попадаются грубые, невоспитанные. Скидывают трубку, не успевает и договорить.

Смените диспетчеров! грубые, невоспитанные, трубки кидают! Но нельзя же так общаться.просили с вечера, чтоб на утро такси в назначенное время было, но нет.Сами мы уже набрали диспетчера, а в ответ:"Вам точно нужно?" . Мы были в шоке. Второй раз, когда вызывали два часа не могли машину найти, в итоге отказались от услуг. А звонила пару дней назад, так вообще скидывают. Девушки!диспетчеры -будьте милее, и люди к вам потянутся.

1. Диспетчера очень грубые, хамки, голоса как у алкашек прокуренных,толком ответить не могут,сразу трубку кидают и звонок скидывают. 2. Поскольку зима и понимая как не легко по заснеженным дворам пробираться вышли на остановку,а такси было назначено через 10 минут-В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИШЛОСЬ ПРОЖДАТЬ ВСЕ 25 МИНУТ, ПРИ ТЕМПЕРАТУРЕ -20*. 3. Подъехал и даже не извинился за ожидание,а сразу с открытия двери наорал на моего ребенка что она не пачкала ему салон,хотя ребенок взрослый 6.6 лет и уж точно сапогами на сиденье бы не полез,уж только не много снег остался на сапожках не до конца стряхнула. 4.Ребенок от страха припечатался в сиденье и всю дорогу даже не шевелился,потому как у этого козла ещё возникло желание отстегнутся,развернуться на заднее сиденье и пристально проверить всю обстановку на заднем сидении. 5. СМС о назначенной машине поступило когда уже доезжали. 6. Поездка должна была стоить 85 рублей,а обошлась в 100 и когда попросила показать "ой,сбросилось,но я же уже успел посмотреть что соточка". ВЫВОД ОДИН-В СЛОВЕСНОМ СПОРЕ ПРИ СОСТОЯВШЕЙСЯ ПОЕЗДЕ ПРИ ВСЕХ ПРИВЕДЕННЫХ ДОВОДАХ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, ПОБЕДИЛА Я СО СЧЁТОМ 3:2. При высадке всегда говорю "спасибо и счастливого пути", здесь не посчитала нужным этого делать и БОЛЬШЕ ЭТО ТАКСИ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, Можно было и перезаказать и другое такси вызвать,но и так долго прождали и ехать вроде ничего от ГДК до Зорге 71,1 и время уже поджимало,т.к. ехали в санаторий после выходных,а он в 19.00 уже закрывает двери и многим бы попало не верни ребёнка вовремя.

Гребаное такси! Пытался заказать такси, так эти с.ки даже трубку не берут (занято там у них). Справедливости ради добавлю , что вызывал я в 8.30 утра, когда пробок много , но это не оправдывает эту помойку!

Может таксисты в этой службе и нормальные ! Но диспетчерская служба хамская и не воспитанная ! Решили воспользоваться услугами Сатурн Уфа. Назначили машину на время 21.00, но машина понадобилась раньше. Сначала сказали что машина будет только в назначенное время , потом вообще отменили заказ. Списавшись на то что не дозвонились. Хотя дозвонились , произошел сбой связи. Сразу же перезвонила . А заказ уже отменили. Служба качества трубку не берут. После того как в грубой форме поговорила с диспетчером восстановили заказ и назначили машину. Не пользуюсь больше их услугами и не советую

Отличное такси, комфортные условия, хорошие водители. Цены не такие уж большие, по приложению можно отслеживать машину)

Вызвал грузовое такси за город, девушка сказала 400р час стоянки 30р километр пути все считает смартфон водителя. Ок! Цена устраивает! Я говорю переезд, мебель повезем. Приезжает цельнометаллический дукатто... мммда... так у него еще там зачем то саб висит и запаска валяется с тряпками! Ладно покубатурив не долго мы с братом решили что влезет если я еще нагружу свой уневерсал, но это все уже не гуд. Закидали, братан прыгнул к водителю и они поехали, я остался свою машину грузить. В итоге водитель говорит с вас 1000, братан отдал. А мне смска пришла на 600р... обманул нас водитель! Просто обворовал на 400р. Позвонил мне сказали разберемся. В итоге через несколько дней позвонили сказали что да водитель ошибся. Деньги вернули, служба поддержки клиентов работает хорошо, все время активно отвечали в группе в контакте.

Отличное такси ,всегда выручает когда другие не могут. Особенное спасибо Артему Зайко таких замечательных водителей я еще не встречала. Спасибо за отличную и веселую поездку.

В последнее время Сатурн работает все хуже и хуже. Все чаще встречаются водители либо из районов, либо гастарбайтеры, которые вообще не понимают по-русски. Естественно, что и город они не знают, останавливаются метров за 300 до клиента. Хотелось бы сказать пару слов о диспетчерах. Они выслушивают только первые два слова. При этом либо дают водителю неточный адрес, либо такой, что водителю приходится только гадать, куда ехать. Служба качества у Сатурна вообще не работает.

Тоже вызывал ни раз) Своё дело знают! И сам знаю, работал у них когда то))Так как сам вежливый и водители попадались такие же! Успехов!

Раньше постоянно заказывали именно это такси через приложение RuTaxi. О приложении говорить нечего, отвратительное, постоянно вылетает, чтобы посмотреть текущий заказ, нужно перезагружать приложение, автомобиль не отслеживается на карте. Не приходят вовремя смски, водители, не успев довезти предыдущего клиента, берут новый заказ, среднее время ожидания 20 минут, особенно в последнее время. Перешли на другое такси, в котором и ожидание 3-4 минуты, автомобиль отслеживается, машины хорошие не развалины доисторические, и еще и дешевле!

Хуже Сатурна такси нету. Диспетчера тупые бабы. Бросают трубки, телефон не берут. десять раз пытался дозвонится. Вызывал на школу лень адрес посмотреть. Цену поездки только в конце узнаете, процентов на 30 больше чем у других. Хрень полная.

Безобразная работа диспетчеров. Не знают мест, где может остановиться такси, бросают трубку. Сегодня смог заказать машину только с 5-го раза. Это просто хамское отношение к клиентам!

Такси Сатурн самое скоростное и безопасное, водители опытные, профессиональные . Это плюс. Минусом является то, что на светофорах таксометр мотает и в прбках тоже, ввиду этого если поедешь в час пик выйдет в копейку, лучше сразу оговаривать с водителем маршрут поездки, но это при условии если пассажир хорошо знает город. Кстати, водители сатурна работают сразу в нескольких такси.

Просто ужас. Позвонила узнать цену в одном такси - заказ на 95, этот водитель наездил на 130. Якобы то что гаишники остановили и светофоры. Ехал сначала специально вокруг, типа не догадаюсь. Когда я сказала про переплату за гаи, он: Ну вам что 3 рубля жалко? А сам когда приехали недоотдал рубль(заказ был на 129) мелочь,не отрицаю,но на этой мелочи стоимость вышла на 45% больше чем у другого такси. И да, хамловатый тон. Короче больше не поеду. Спасибо. (Рено флюенс 333)

ехала вчера с этим такси по системе мост уфа-сарапул, таксист вел себя не подобающим образом, приставал, упомянул что у него в машине есть нож и пистолет, помимо этого по среди дороги заехал в какую то закусочную ( грязную) , потом посреди дороги откинул кресло и заявил что он устал, пытался гладить мне колени, в общем ехала 5 часов в холодном поту и ужасе ожидания неизбежного и это еще не говоря о том что за переправу взял с меня дополнительную сумму денег о которой не было речи при заказе такси, но конечно учитывая обстоятельства я перечить не стала ( ладно хоть они у меня были). поездка была ночью с 06.11.2015 на 07.11.2015 фольтсваген поло номер о159тр\102 белого цвета. водитель крупный мужчина лет 30ти!!!

+ оперативность ( самое быстро такси в Уфе ), не высокие цены, на недалекие дистанции, не в час пик. - машина как "повезет",водитель как "повезет", в час пик " труба", счетчик крутит.., у большинства водителей нет сдачи ( если кому то важно).

Что касаясь времени ожидания, они молодцы, приезжают быстро! Качество машин, как повезет, может приехать чистенькая хорошенькая иномарка, а может и пацаномобиль с пацанчиком 20- летним в очёчах))) . Цены кусаются. Если нужна скорость и не важна цена, то отлично, если же вы особо не торопитесь то лучше сэкономить. Если вы попали в час пик, мои вам искренние соболезнования. Однажды я так прокатилась с фирмы Мир до Восьмиэтажки по пробочкам.... за 470 р. Хотя были варианты объехать, но водитель и не чесался. Я все понимаю, все мы работаем и пытаемся заработать, чем больше, тем лучше...но будь вы на моем месте? Поэтому скажу лишь одно, такси неплохое, но может дорого выйти.

Не касаясь водителей дам общую оценку. Приезжают почти всегда быстро (98% случаев), если ты не загородом далеко. Можно заказать машину через сайт, приложение и отслеживать все от и до, можно даже машину выбрать! Тарифы, приемлимые, только скидок всяких не хватает)

Такси Сатурн самое лучшее такси, так как не раз там уже заказывала и оставалась довольна!Приезжали довольно культурные водители на чистых автомобилях, что порадовало.

Очень спешила, вопрос был буквально жизни и смерти.Подруга посоветовала такси Сатурн,уверяя меня,что оно мгновенно прибудет.Позвонила, оператор сказала что машина будет в течении 5 минут,верилось с трудом!Но деватся было некуда.Но не успев даже мысленно посетовать на свое положение, как раздался телефонный звонок ииииии БИНГО!!!Карета подана)Была очень удивлена,ведь в предыдущих такси которые я заказывала, машина даже небыла назначена!!!так что 5+ Сатурну за их оперативность)))Но есть и минусы,в другой раз попался водитель который решил подзаработать неплохо, и доставил меня до места самой объездной и долгой дорогой,что вышло мне в копеечку (((т к в Сатурне стоит таксометр Поменьше им таких водителей,и они будут #1))) В целом осталась довольна.

Никогда бы не подумала, что такие водилы могут работать в такси! Ехала сегодня утром БГУ - Российская. Водитель - явно был неадекватен. Сначала я подумала, что он просто лихач, несколько раз чуть не врезался в рядом идущие машины, реально "прижимался" к ним, хотя впереди дорога была свободная и он мог свободно ехать по своей полосе, никому не мешая. Ему постоянно сигналили другие участники движения, т.к. он всё время резко дёргал руль то вправо, то влево. Ехали по Салаватке, так он чуть разделительный металлический борт не цапанул. И весь этот кошмар продолжался на протяжении всего маршрута. Около "Планеты" не остановился на красный сигнал светофора при повороте налево к ул.Лесотехникума, а в этот момент там выезжал поток машин от "Окей". И он опять всем мешал. Очень часто притормаживал на ровном месте, когда и машин-то впереди него не было ни одной! Да, реально было очень страшно! В какой-то момент я подумала, может человек сутки за рулём и засыпает? Начала с ним разговаривать, спрашивать о том, когда он заступил на смену? Вчера или сегодня с утра? Он ответил не сразу и что-то невнятное типа "30 минут". В итоге, я так и не поняла, что он имел в виду. Вышла на "Ильинском" рынке, не стала просить его довезти до дома, т.е. спуститься вниз нужно было еще несколько сотен метров. Вышла и была просто счастлива, что осталась жива и невредима. Благодарю Бога, что спас меня! Ребята, в первый раз со мной такое, действительно страшно! Машинка была Рено Логан, бежевый, серию, к сожалею, не запомнила, а вот номер - 309!

В целом не плохое такси, однако не всех устраивает система расчета. Бывали случаи, когда садишься в машину и предприимчивый таксист, как экскурсовод катает тебя по окольным дорогам города, накручивая киллометраж. Цена в итоге получается выше средней. Хотя бывают и честные. которые максимально быстро и дешево доставляют до места. Твердая 4ка