Бассейн очень грязный! Не смотря на то, что были во вторник (понедельник бассейн закрыт именно на помывку) вода мутная, запах тухлости и грязь на плитке. Давно пора сделать косметический ремонт и поменять воду! К вам же столько детей приезжает!

Доброго времени суток! Хочется оставить отзыв о проживании в Такмаке семьи из двух взрослых и ребенка 6 лет. Изначально мы бронировали номер 316 студию, но за день до въезда мне позвонил сотрудник отеля и предупредил, что в день заезда будет выпускной и будет шумно всю ночь и предложил выбрать другой номер с окнами на противоположную сторону, что приятно порадовало. В результате мы выбрали люкс комфорт. Хороший номер, все чисто и аккуратно, гигиенический набор пополняли каждый день. Также порадовал бассейн, из-за стеклянной крыши там всегда тепло и нет ветра, поэтому выходить из воды очень комфортно. Комплексный обед в первый день тоже вполне устроил, хватило поесть и нам с мужем и дочери. Из минусов хочется отметить: 1. Одновременно с отдыхающими на территории отеля размещен детский лагерь и все бы ничего, если бы дети не выходили в 8.30 утра и не делали зарядку под музыку у нас под окнами. И тут вопрос к администрации, которая безусловно зарабатывает деньги в ущерб отдыхающим.... 2. Так же 2 вечера подряд мы так и не смогли поужинать в ресторане по меню, так как в первый вечер был выпускной, а во второй приехал лагерь и нам отказали в приготовлении блюд, якобы из-за большого количества гостей , предложив комплексный ужин, который есть совсем не хотелось. В результате мы были вынуждены два вечера подряд выезжать в город ужинать. Для меня это банальное нежелание работать сотрудников ресторана. В итоге не уверена, что мы приедем еще раз в такмак с проживанием. Пока идеальным отдыхом мне видится дневное пребывание возле бассейна и благополучный вечерний отъезд домой.

Отдыхала здесь впервые. Посоветовали друзья, да и фото в вконтакте понравились. Написала в их группу чтобы забронировать, но удаленно они не смогли этого сделать, но не беда. Оставила номер и менеджер позвонила за 20 минут. Оперативность порадовала. Приехав в Такмак поразилась природе и вообще виду. Всё как на фото. Девочка на стойке регистрации все оформила, была улыбчива и мила. Огромный плюс. Т.к. мы приехали и была небольшая очередь на регистрацию. Но она всем мило и тактично отвечала. Вселялась одна, т.к. ребятишки сразу умчались в бассейн, кстати у них он бесплатный для тех, кто живет в гостинице (приятный бонус, т.к. везде мы оплачивали бассейн отдельно). Порадовало большое количество полотенец в номере. В такую жару это важно. Мини-бар - совсем мини. Хотелось бы побольше разнообразия и здоровых продуктов. Понравилось, что для детей здесь много интересного, были аниматоры, катание на лошадке. Еще хотелось бы поблагодарить сотрудников спа. Опять же вежливость, учтивость на стойке регистрации. Обалденный массаж. Сауна на хорошем уровне. Но не обошлось и без минусов, к сожалению. Главный минус для меня - это время подачи блюд. Когда был шведский стол - всё ок. Подходили, брали и всё отлично. Но вот когда был обычный ужин. Официанты не справлялись. Хоть и не особо критично, но исправьте. Как итог. Однозначно могу посоветовать здесь отдохнуть. Помедитировать вдали от городской суеты и отвлечься от забот.

В жизни придерживаюсь одного принципа: чтобы хорошо отдыхать, нужно хорошо поработать. Видимо, я недостаточно хорошо работал, раз не получилось хорошо отдохнуть.. С пылу, с жару пишу отзыв. Выезжаем завтра утром. Поселились на неделю санаторно-оздоровиться с супругой и ребёнком (7 месяцев) в номер 2-17, на минуточку, ЛЮКС. В целом, комплектация номера полностью устраивает - телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, посуда и т.д., и обслуживание номера тоже - каждый день зубные наборы, мыло, гели для душа, шампуни, уборка, замена постельного белья и полотенец, наличие халатов и одноразовых тапочек. При необходимости номер доукомплектовывают: нам понадобилась детская кроватка и детская ванна - организовали без проблем. Но в номере есть недочеты: - скрипящие ручки на дверях. Ночью, когда ребенок спит, и нужно стараться не шуметь, они предательски громко скрипят на весь номер; - короткая плотная штора в спальне. Она не закрывает полностью окно и балконную дверь, следовательно, толку от неё мало, раннее утреннее солнце все равно потревожит ваш сон. Итак, закончили со вступлением, перейдём к основной части, начнём с положительных сторон. 1. К оздоровительному центру вопросов нет, большой плюс за их работу! Все профессионалы своего дела, очень приветливы и дружелюбны. Выделить хотелось бы массажиста Александра - по-моему скромному мнению, лучший специалист во всем центре. 2. В кафе тоже все неплохо, но не так радужно. Шведский стол - это всегда хорошо, есть из чего выбрать и качество блюд в принципе на уровне. Но шведский стол здесь не всегда, все зависит от количества проживающих, а когда шведского стола нет - порции блюд довольно скудные. По работе кафе хочется отметить официанта Юлию, она всегда вежлива, мониторит зал, и своевременно приносит блюда или уносит посуду. Молодец! 3. Очень здорово, что у вас бесплатно организованы программы и для взрослых (вечерняя живая музыка) и для детей (аниматоры и катание на лошади). А теперь о недостатках, надеялся, что их не будет, но, к сожалению, их даже много. Напомню, мы проживали в номере люкс. 1. И у нас практически всю неделю не было достаточного напора горячей воды, чтобы переключить смеситель в положение «душ»! Неоднократные обращения к администратору ни к чему не приводили. Такое чувство, что кем-то эти жалобы игнорируются. Вода появлялась периодически, но ненадолго, прямо на глазах напор падал. 2. В течение недели шёл ремонт, видимо, этажом выше. Конечно, бывают моменты, когда нужно что-то отремонтировать, но надо как-то стараться подгадать период максимального отсутствия постояльцев, чтобы не мешать им отдыхать. Мне этого сверления хватает и в городской квартире. И ладно, что ремонтировали на неделе, но сегодня воскресенье - день тишины, а сверление продолжалось и именно это стало причиной отсутствия дневного сна моего ребёнка. 3. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение, что у вас четырехразовое питание, когда оно только трехразовое. Кефир на ночь - не приём пищи. 4. Выше я указывал, что порции без шведского стола довольно маленькие, но есть ещё одна большая проблема в кафе. У вас проводятся свадьбы, это понятно и я рад за молодоженов, но вы не должны жертвовать желаниями постояльцев в пользу свадеб! После одного из ужинов мы решили заказать из основного меню какие-нибудь десерты, но нас остановили и сказали, что кухня перегружена и ничего дополнительного готовить они не будут. Пришлось собираться и ехать до ближайшего магазина за десертом. Подытожу, вид здесь красивый, приятно отдыхать недалеко от города, но уже на природе. У вас висят наклейки, что вы победители TripAdvisor 2015 года, видимо, больше побеждать не хотите. Много недочетов, которые нужно устранять. Не уверен, что мы снова приедем к вам на столь длительный отдых. А вот в беседку пожарить шашлыков - обязательно!

Отдыхали вдвоем с ребенком в отеле на прошлой неделе. В целом, отдохнули хорошо, нагулялись, надышались, налюбовались, по горкам намаршировались :) Несомненный приятный плюс - скидки на отдых с детьми, за это вот прямо спасибо. Пейзажи впечатляют. Нюансы (за что звездочку снижаю): 1. При бронировании администратор назвала сумму за проживание + 400р. за завтрак ребенку. При заселении уже другой администратор выдала только один талончик на завтрак. После недолгих препирательств и объяснений, что что-то у нее там по программе не проходит, детский талончик на завтрак нам все же дали, т.к. была полная предоплата, но в работе администраторов наблюдается некоторая разобщенность :) 2. Детская площадка, та, что возле избы, была огорожена и вокруг все перекопано. Не повезло, дитя огорчилось. 3. Нагулявшись и замерзнув, захотели зайти в детскую комнату, но она была заперта. Попросили нам ее открыть, долго ждали - оказалось, что ключ куда-то потерялся )))) Но т.к. перед нами извинились и в итоге запасной ключ нашли, мы не в обиде. Детская по наполнению понравилась, только бы пол почище там. Пока не сезон, видимо, там не очень убирают. 4. Захотели посидеть в соляной комнате и узнать про другие процедуры - ткнулись в фитоцентр - там все заперто. Это в 4 часа пятницы. Возвращаться в отель, что-то выяснять, искать кого-то, кто нам и фитоцентр отопрет, снова ждать уже не было сил, поэтому просто пошли мимо, так и не попали ни в какие спелеокамеры. :) ну... и так. по мелочи. Например, заперт выход к реке на амбарный замок (это всегда так будет?) или не сразу нашли в номере розетку, куда чайник включить, пока сообразительный ребенок не отодвинул прикроватную тумбочку. За вычетом этого, понравилось. Атмосфера спокоооойная! Номер маленький, но уютный. Постельное белье, полотенца белее снега. В номере тепло, спали с открытым балконом. Чайничек в номере есть, телевизор, пара стаканов и две чайных пары. Балкончики очень милые. Из обнаруженных развлечений - есть велики в прокат. В песочницах не хватает каких-нибудь копательных принадлежностей, пару формочек и лопаток бы туда бросить, хорошо, что мы свою лопату прихватили, а то бы беда! В детской комнате есть и лазилки, и краски-карандаши, книжки даже, есть чем в непогоду заняться. Завтрак пристойный был - внушительная порция каши с маслом, омлет, сыр, пара кусочков ветчины, творожок с брусникой, ребенку яблоко. Вкусно. Подали быстро, обслуживали вежливо. Вообще персонал в целом приятный, приветливый. Одним словом, надеемся на ликвидацию нюансов и вернемся летом, когда бассейн заработает. 8)

Выдались на этот раз и у меня выходные и решено было поехать в новое место с подругами для отдыха и девичьих посиделок. Был выбран таунхаус в Такмак Спа Отель. Признаюсь честно, я была первый раз. Но теперь понимаю, что далеко не последний! Территория огорожена, стоит шлагбаум, везде чисто и аккуратно, как в альпийской деревушке, только вместо шале - небольшие домики деревянные, а есть и большие. Все было занято, как мне показалось, а вечером (после дневной "жары") на улицу повыходили барышни с колясками , в домиках зажегся свет. У нас был небольшой двухэтажный таунхаус с красивым ремонтом, двумя телевизорами (на всех этажах), столом, мини-холодильником, шкафом для вещей. В ванной лежилаи полотенца, ванные и зубные наборы по количеству гостей, все чистое, натертое, туалетная бумага на месте (с запасным рулоном), фен исправен (вот я себя Еленой Летучей-то ощутила). Кроме того, были дополнительные полотенца, халаты, при этом все чистое, свежее и не затасканное (как порой бывает в гостиницах). На маленьком столике в гостиной были пара стаканов, чашек и чай с сахаром. На этом все из посуды, благо у нас с собой была. В доме очень тепло (особенно вечером мы это ощутили), на втором этаже большая двуспальная кровать, тумбочки и зеркало (а-ля трельяж), есть небольшая лоджия со столиком и двумя стульями. Во дворе у домика есть скамейка, столик со стульями и мангал (на каждую "дверь" свой, что очень удобно). Интернет в этом районе ловит очень плохо, но есть бесплатный вай-фай, что было спасением. На спа процедуры я лично не ходила, но подруги ходили в баню (сауну), кроме того, была организована программа для детей (в том числе), различные мастер-классы и прочее. Работал ресторан с живой музыкой и вкусными завтраками. Есть большой бассейн, но он был закрыт еще (это и понятно). Я осталась очень довольна отдыхом и местом, оно сказочное. Теперь планирую вырваться летом на пару дней на отдых и спа процедуры, тем более, что три дня обошлись в небольшую сумму (на мой взгляд) с включенными завтраками. Спасибо!))

Качество отдыха не могу оценить, но там однозначно наблюдается несогласованность действий персонала и потеря информации. Пытаемся забронировать беседку для проведения праздника. Пообщался по телефону 231-25-31 с оператором, девушка милая, приняла заявку, выбрали с ней беседку №5 на открытом пространстве (не в лесу). На мой вопрос, когда вносить деньги, девушка ответила, что можно заплатить прямо в день мероприятия. Потом мне пришлось перезвонить и поменять дату, разговаривал уже с другой девушкой, она записей о нашей брони не нашла и сказала что 5-я беседка стоит как раз в лесу. А бронь оказывается держится только 3 дня и при отсутствии оплаты снимается. Получается что в первый раз нас дезинформировали! Ну ладно, хорошо что заранее разобрались! Решили съездить туда предварительно, чтобы оплатить и сориентироваться на местности, выбрали другую беседку, заплатили. Успокоились. Сегодня та самая милая девушка опять звонит и спрашивает ласково как ни в чем не бывало: "А вы бронь подтверждать будете?" .... Я даже слов не смог подобрать... Как такое может быть?

Совершенно неожиданный сервис от такого места, как Такмак. Я неоднократный клиент, но свой день рождения отправлюсь отмечать в другое место. Звоню в Такмак, рассказываю запрос - день рождения, около 20 человек, часть будут ночевать, часть нет, сколько - пока не знаю, будут дети, что порекомендуете? Рекомендуют Сюит номер пять. Ок. Стоимость 13300, если ночуют 6 человек, 19 с чем-то, если ночуют 10 человек. Приезжаем вносить предоплату - оказывается, что размещение в сюите только на 10 человек, за каждого следующего доплата 1000 рублей. В моем случае это 10 000 доплата, думаю, стоит такие моменты проговаривать по телефону. Бронь стояла сразу же на 19 тысяч, хотя я оговаривала, что еще не знаю количество ночующих. Жаль, что пришлось потратить время на поездку, которой не было бы, будь менеджер, которая принимала заказ, внимательнее. Разговаривала с девушкой Анастасией.

Сразу скажу, пост длинный и несёт только моё оценочное суждение. Отдыхали с друзьями и их детьми в данном отеле. Что понравилось - природа окружающая комплекс, действительно чистый воздух, питание (еда как дома), уютные номера, вид из номера. Минусы были не значительны, которые мы передали на ресепшн и они были быстро исправлены. Ездили с целью познакомить детей с сибирской природой, да и самим отдохнуть от города. Что получилось на все 100! Приезжая сюда действительно как-будто в другой мир. Тишина, спокойствие, нирвана.

Впервые отдыхали с женой и ребенком на выходных, с 23 по 25 марта в этой гостинице. Сняли номер в гостинице. Порадовала скидка на проживание. Из плюсов: отличный вид, чистый воздух, белый снег, чистый и удобный номер, баня. Жене понравилось в спа центре, ходила на обертывание и массаж. Отдельно хотелось бы поблагодарить девушку на стойке регистрации. Все подробно и точно рассказала, что и как и где находится в этом комплексе. Из минусов: не очень быстрый вай фай в номере. Хотелось сходить на берег реки, но проход был закрыт. Холодная вода в бассейне. Минусы не критичны, но хотелось бы, чтобы их исправили. Итог: отдыхом довольны. Расслабились и отдохнули от города. Еще вернемся, но думаю уже летом.

Добрый день! В феврале отдыхали в Такмак, воспользовались скидкой на отдых семьей. Территория понравилась. Жили в сюите. Не довольны остались одним моментом. Бронировали и оплатили проживание на 3 взр. + 2 детей + младенец. В номер положили всего 1 комплект постельного белья. Администратор предупредила, что больше постельного у них нет. Спали как бомжи.

ужинал там с женой, все понравилось, особенно обстановка и вид, романтический получился ужин. народу практический не было, это мне понравилось, спокойная уютная обстановка) блюда можно сделать поразнообразнее.

Отдыхали с ребенком в праздничные дни на 8 марта в Такмаке. Были здесь впервые по совету друзей. Сказать, что приятно удивлены, не сказать ничего! Природа очень живописная, горы вокруг, свежий воздух, территория ухоженная. Покатались на коньках, горке. Удивлены, что все мероприятия для детей бесплатные. Ребенок покатался на лошадке, сходил на праздник, который вели прекрасные детские аниматоры. Всей семьей сходили на кулинарный мастер-класс, сделали фигурки на мастер-класс по рисованию 3D ручками. Нагулялись, надышались свежим воздухом. Единственный нюанс, каша была слишком сладкая на завтраке, а в целом очень достойное питание на шведском столе. В общем остались очень довольны отдыхом, пожелание к руководству Отеля- почаще делайте акции на проживание с детьми и такие же интересные программы на выходные.

Просто великолепное место для проведения свадьбы!!! Отмечали нашу свадьбу в этом кафе 2 марта. Начали готовиться к свадьбе больше чем за 6 месяцев, соответственно подошли к выбору банкетного зала очень серьезно, изучили десятки ресторанных сайтов, объездили безумное количество банкетных залов и ресторанов. Но как только мы приехали в Такмак я сразу поняла - здесь идеальное место для нашей свадьбы. Сразу же влюбились, красивая природа, большой зал, так как гостей планировалось 70 человек, и он идеально нам подходил. В общем здесь есть всё, что необходимо для проведения шикарной свадьбы... Так же в кафе идеально подъезжать на машинах. Менеджер Анастасия замечательный человек, очень дружелюбный, а самое главное это профессионал своего дела!!! Побольше бы таких!!! Она предложила нам сразу весь пакет, необходимый для свадьбы и по совершенно адекватным ценам, так как мы уже изучили весь этот рынок: оформление, флористы, порекомендовала ведущего, группу. И главное, она действительно рекомендует исключительно проверенных профессионалов своего дела - в чём мы убедились на нашей свадьбе. Так как прошло просто всё идеально!!! Так же Анастасия очень помогла с меню, чтобы не было мало, но в тоже время, чтобы мы не заказали лишнего. Стол был просто шикарный, было безумно вкусно и красиво оформлено!! Все блюда подавали вовремя, все очень вкусно. Вышколенные официанты, которые обслуживали весь вечер на 10 баллов, не успеешь даже подумать, а они уже всё сделали. Довольные гости не переставали говорить нам о том, как всё прекрасно! Впечатление на всю жизнь!!! Благодаря всей команде Такмака вы ни о чем не будете думать на свой свадьбе, так как они работают слаженно и от души, нам было настолько приятно, что мы просто наслаждались самым главным праздником в нашей жизни, который прошел богато, изысканно и уютно!!! Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо Вам за то, что вы сделали нашу свадьбу незабываемой!!! Я думаю, мы обязательно проведем у них и годовщину нашей свадьбы!

Добрый день! Побывала в Такмаке на празднике Масленницы! :) Очень доброе и радостное мероприятие, понравилось и взрослым и детям. Организация 5+, фотозона суперрр! Очень понравилась территория комплекса, чистый снег, красивый вид на горы, уютные сказочные домики! Замечательно провели время и присмотрели Коттедж с беседкой для отдыха, чтобы вернуться в Такмак вновь! Спасибо за гостеприимство!!! :)))))

Отличное место где можно уединиться с природой и провести время с пользой! Красота вокруг, номера отличные, персонал подкован во всех вопросах.

Побывали в этом месте на Масленицу. Организаторам твердая 5-ка за всю программу. Детям очень понравились конкурсы от скоморохов, ну и конечно сожжение чучела зимы. Запомнились творческие мастерские. Дочка успела сделать магнитик. Еще дети впервые услышали живой баян. Немного расстроила уличная продажа еды. Была большая очередь. Но это было и понятно, людей было много. В остальном все было сделано просто на высшем уровне. Надеемся, что вы будете почаще устраивать такие масштабные праздники почаще. Спасибо всем, кто устроил такой праздник!

Будьте осторожны с услугами данного отеля! Перепроверяйте счета, которые вы оплачиваете на несколько раз. В нашем случае - лишние деньги берут легко и в любой форме, а вот с возвратом - проблемы((( Будьте осторожны!

Удобно отдыхать с детьми: игровая площадка на улице, прокат санок и плюшек, расчищенные горки, игровая комната, достаточно детских стульчиков в ресторане, детское меню. Очень приятную атмосферу создают радушные работники. охранники на въезде с радостью помогают сориентироваться в пространстве, официанты усаживают за удобный стол, уборщики снега улыбаются и здороваются. Номера простые и чистые . Вид из окна просто волшебство. Воздух чудесный. Было бы замечательно, если бы девушки на ресепшене гостиничного комплекса были более радушны и улыбчивы, осталось некоторое ощущение, что своим приездом ты досаждаешь им. В остальном -все хорошо.

Отвратительное обслуживание в фито центре!!! Читала отзывы о Вас, и именно ими руководствуясь ,решила отметить день влюбленных со своим мужчиной у вам. Выбрали программу "поэзия любви". Встретили на ресепшене нас,чуть ли не с "цоканьем". Я была в отличном настроение ,в ожидании приятного времяпрепровождении в романтической обстановке... Я извиняюсь.. НО администратору однозначно нужно работать на каком нибудь рынке ... Я с улыбкой,спросила что здесь есть,можно ли посмотреть Она же с каменным лицом:-"Че вы здесь увидеть хотите??там процедуры везде!ждите и Вас позовут" Честно уже тогда не хотелось там оставаться.. Всё это было настолько неуважительно..я впервые с такой ненавистью администратора встречалась... Ушли на массаж,к массажистам никаких возражений вообще нет..люди своего дела.. Но из за администратора настроение было испорчено сразу... После массажа мы спустились вниз,и последний пункт в нашей программе был соляная комната.. В общем она сказала нам подождать,потому что там люди с детьми и ОК мы ждем.. Есть видимо правила всем подавать чай,естественно она его подала,я параллельно приобрела у вас батончик от нл,выбрала вкус,стою жду,когда она насмотрится в компьютер ,чтобы уточнить цену и рассчитаться.. В общем я обозначила человеку,что мы у вас первый раз,ничего не знаем,но естественно она даже не пояснила что это за комната и для чего она нужна.. Там мы пробыли минут 10 не больше,хотя должны были около часа.. Мне ситуация с её грубостью была обидна до слёз.. Я хотела мужчине сделать приятное ,а по итогу получилось всё наоборот из за вашего хамского администратора! Она конечно же не проявила внимания к тому,что мы вышли на полчаса раньше положенного... И в конце даже не попрощалась! В общем стыд и позор ! У вас большая красивая территория,и мы рассматривали её для отдыха летом...но мы к вам больше никогда не вернемся Очень жаль,что женщина не достойная своего места работы отпугивает Ваших клиентов...

Мы нашей большой семьей, бабушки, прабабушки, дети, внуки, правнуки отмечали новый год в Такмак Спа Отеле и только сегодня 6 января вернулись домой. В новогоднюю ночь разошлись в 4 утра, было весело, как-то по-семейному душевно. А утром уже водили хоровод вокруг елки. Понравилось, что в этом году было очень много семей с детками и программа очень интересная и насыщенная, даже познакомились с иностранцами, они приехали в отель, встретить новый год и посмотреть сибирскую зиму . В течение 6 дней каждый находил себе занятие по душе и на улице и внутри комплекса. Девочки посетили оздоровительный центр, спасибо косметологу Елене и массажисту Александру и за душистый травяной чай, спасибо. Дети, папы и дедушки не выходили с катка), а те кто не умеет кататься на коньках, катались на плюшках. Мы участвовали в разных организованных мероприятиях и конкурсах и катание на санях, на хасках, нафотографировались с животными из контактного зоопарка, выиграли приз в турнире по буилингу, участвовали в научно-познавательном шоу, сочиняли рэп., сейчас уже сложно вспомнить. А вечером в домике играли в настольные игры. Питание всем очень понравилось, разнообразный шведский стол, полюбили выпечку и печенье, как в детстве. Очень насыщенно, весело и дружно провели время. спасибо всем-всем работникам отеля, мы видели как Вы стараетесь, чтобы нам, гостям, захотелось вернуться и мы чувствовали себя уютно и душевно, как дома. Я знаю, где захочет встретить семья 2019 год)

Спасибо Вам большое!были 1 и 2 января с 2-х летним ребёнком.есть все,для того,чтобы малыш не скучал,причём любого возраста.программа развлечений ошеломительная!рестлран и его работники на высшем уровне,очень внимательны!обязательно приедем ещё!

отмечали свадьбу в ресторане Так Мак.Сервис на высшем уровне,еда вкуснейшая,официанты вежливые и все вовремя убирали и подносили)остались ночевать в Танхаусе и тоже остались довольные номером,все чистенько,уютно)

Наша компания Ювелирный дом "Ремикс" в этом году в октябре праздновала 25 лет компании. И в гости к нам приехали наши поставщики и партнеры со всей России и даже из Италии. Собрать гостей и отпраздновать это событие решили в SPA отеле "Такмак" и мы не ошиблись. Великолепная "Охотнячья изба" приютила нашу компанию в 30 человек. Мы очень комфортно разместились. Прогулки по свежему отдыху с видами на горы и лес впечатлили бывалых путешественников. Вкусный банкет и завтрак насытили гостей во время отдыха. Персонал быстро решал все наши задачи и даже не входящие в стандартный перечень. Спасибо коллективу SPA отелю Такмак. Приедем еще.

Были с мужем, в качестве молодоженов! Очень понравились обед и завтрак, просто вкуснейшие! Обслуживание в ресторане высший класс! То как нас отделали в хорошем смысле слова, на кедровом спа, это просто восторг! Дмитрий и его партнёрша( к сожалению не помним имени) просто лучшие, специалисты своего дела! Номер за 7000 рублей в сутки, конечно оставляет желать лучшего, кровать сломанная, мини- бар слабенький, джакузи самое простое, сломанная розетка, но это все мелочи и мелочи и мелочи! Вернёмся? Да, конечно!

Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением от спа-отеля Такмак (Красноярск, Базайская 234А), а точнее от обслуживания в ресторане. 23.09.2017 г. в ресторане гостиничного комплекса состоялся наш свадебный банкет, место искали долго и на первый взгляд решили что наш выбор верный! в соотношении цена качество, однако это оказалось совсем не так. Начну с того что все началось с обсуждения меню расстановки с менеджером продаж Юлией, на самом деле Юлия сработала хорошо помогла с выбором меню количеством порций , а также расстановкой в зале ресторана. Накануне праздника с мужем внесли остаток денежных средств еще раз обсудили с Юлией все нюансы по банкету подписали договор и со спокойной душой поехали домой, что все моменты оговорены и все должно пройти на 5!. Наше торжество по договору должно было начаться с 17.00, т.е в 17.00 должен был начаться фуршет для гостей а в 18.00 сам банкет. Однако фуршет в 17.00 не начался так как накрывать его для гостей начали только в 17.20,задав этот вопрос администратору ответ прилетел в хамской форме ВООБЩЕ ТО ВЫ РАНО ПРИЕХАЛИ, как это рано у нас догов, в котором прописано что в 17.00 начинается банкет это означает что в 17.00 гости пьют шампанское и закусывают фрукты! В 18.00 начинается банкет ведущий уже держит в руке микрофон, 6 гостей стоят без стульев потому что их нет, вопрос как так мы заранее с менеджером обсудили количество человек и стульев ЭТО ПРОПИСАНО в ДОГОВОРЕ почему праздник начался а гости стоят. Следующий момент обслуживание ужасное, администратор за весь вечер не разу не появился на банкете!, по договору первое горячее должны были подать через 40 минут после начала то есть в 18.40 почему его подали через 1.30 часа и именно в тот момент когда все гости вышли на улицу, по итогу когда все вернулись за столы все было холодное!!!. Но это все ерунда по сравнению с тем, что когда банкет подходил к концу я очень попросила официантов собрать то что осталось из еды свадебный торт, а еды осталось очень много, свадебного торта осталось БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НИЖНЕГО ЯРУСА!!! Что мы получили на утро два маленьких пакет с горячим и чуть меньше четверти торта УЖАС как так на каком основании то за что мы платили деньги нам не вернули ВО ВСЕХ ПРИЛИЧНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ ГОРОДА ЕСЛИ ГОСТИ ПРОСЯТ ЗАВЕРНУТЬ С СОБОЙ ТО ЧТО ОСТАЛОСЬ ЗАВОРАЧИВАЮТ ВСЕ ВПЛОТЬ ДО ПОСЛЕДНЕЙ ЛОЖКИ САЛАТА В ТАРЕЛКЕ, почему на мою просьбу отреагировали иначе мне не понятно! ТОРТ НАШ ТОРТ ЗА КОТОРЫЙ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ У НАС ЕГО НЕ ВСЕ ГОСТИ УСПЕЛИ ПОПРОБОВАТЬ НО ОЧЕВИДНО ЧТО ОФИЦИАНТЫ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ЕГО НАЕЛИСЬ ВДОВОЛЬ ДРУГИХ ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ У МЕНЯ НЕТ ПОТОМУ ЧТО УХОДЯ Я ХОРОШО ПОМНЮ ТО КОЛИЧЕСТВО КОТОРОЕ ОСТАЛОСЬ!!!!. ТАК ЖЕ БЫЛ ЕЩЕ МОМЕНТ КОТОРЫЙ МЕНЯ ПРОСТО ВЫБИЛ ИЗ КОЛЕИ, оформляя банкетный зал на задней драпировки за столом молодоженов висели буквы имен жениха и невесты яркие бардовые заглавные буквы ПиА бордового цвета за которые мы отдельно доплачивали оформителю, они так же бесследно пропали из банкетного зала, сначала я подумала что их забрала оформитель при обратной транспортировке реквизита, но она сказала что когда они приехали их забирать на драпировке их уже не было они были оторваны! Позвонив на следующий день менеджеру ЮЛИИ и объяснив всю ситуацию ЮЛИЯ ОБЕЩАЛА РАЗОБРАТЬСЯ И ПЕРЕЗВОНИТЬ ПО ИТОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО!!! КОГДА Я УЖЕ САМА ПОЗВОНИЛА И ПОПРОСИЛА НОМЕР РУКОВОДСТВА ИЛИ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА НОМЕР МНЕ НЕ ДАЛИ НО ОБЕЩАЛИ ЧТО СО МНОЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО СОЗВОНИТСЯ. Так и было на следующий день мне перезвонила менеджер по контролю и качеству очень конечно извинилась за все происходящее, я попросила разобраться в этом вопросе а главное уточнить информацию по поводу букв и менеджер обещала перезвонить на следующий день чтобы дать ответ, НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Из всего могу сказать ПРАЗДНИК КОНЕЧНО ИСПОРЧЕН НЕ БЫЛ, но у меня абсолютно отвратительное впечатление осталось, мне казалось что это очень приличное место достаточно высокого класса где руководство и персонал ОТВЕЧАЮТ ЗА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ ОДНАКО ЭТО СОВСЕМ НЕ ТАК МАЛО ТОГО ЧТО ВООБЩЕ ПРОИЗОШЕЛ ТАКОЙ ИНЦИДЕНТ ТАК ЕЩЕ И НИКТО НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ НА ПРОСЬБУ РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ВЕЩИ, ЕСЛИ ЧЕСТНО ОЩУЩЕНИЕ КАК ОТ ДЕШЕВОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ И ТО СКОРЕЕ ВСЕГО ДАЖЕ ТАМ НЕ ВОРУЮТ ВЕЩИ ( Я ГОВОРЮ ПРО СВОИ БУКВЫ) НЕ ОБЪЕДАЮТ ГОСТЕЙ ( ЭТО Я ПРО НАШ ТОРТ И ЕДУ) А ГЛАВНОЕ ХАМЯТ СВОИМ ГОСТЯМ! ОТВРАТИТЕЛЬНО ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ ОЧЕНЬ ЧЕТКО А ВОТ КАЧЕСТВЕННО ОБСЛУЖИТЬ НИКАК, Я АБСОЛЮТНО АДЕКВАТНО И В СПОКОЙНОЙ ФОРМЕ ПОПРОСИЛА РАЗОБРАТЬСЯ НО НИКТО ДАЖЕ УДОСУЖИЛСЯ ПЕРЕЗВОНИТЬ И ИЗВИНИТЬСЯ !!!

Давно была потребность и желание снизить вес и привести фигуру в советующие состояние. Был один важный сдерживающий фактор худеть самостоятельно : как похудеть в нужных местах? Понимая, что этот процесс имеет свои законы, как психологические, физиологические так и медицинские я решила прибегнуть к помощи специалистов. Узнав о что в «Спа отеле Такмак» есть оздоровительная программа по очищению и снижению веса, решила поехать. Особую роль в принятии решения сыграл тот факт, что «оздоровительный центр Такмак» имеет медицинскую лицензию, что говорит о надёжности , профессионализме и научном подходе к решению моей задачи. Программа рассчитана на 10 дней. На всем этапе я находилась под постоянным контролем терапевта и кардиолога, которые, индивидуально, исходя из моей конституции и состояния здоровья рассчитали оптимальные параметры. Каждый день с 07 утра до 22 вечера был расписан различными мероприятиями: комплексными дозированными физическими нагрузками, такими, как бассейн, нордическая ходьба с инструктором по территории отеля, занятия в тренажерном зале, и что очень важно регулярными сеансами аппаратной косметологии: -миостимуляция проблемных зон, водорослевые обвёртывания, прогревание в кедровой бочке с массажем , ванны с подводным массажем, хамам и сауна, сеансы релакса в спелеокамере. Все эти системные мероприятия позволили получить удовольствие от процесса похудения и реальное снижение объёмов именно в тех местах, которые меня больше всего расстраивали. Особо хочется отметить, как организованно питание на программе очищения и снижения веса. Дома, в привычных условиях достаточно много искушений. Здесь же нет потребности готовить для себя , все уже предусмотрено. Блюда приготовлены с пониженным содержанием калорийности, при этом очень вкусны и красиво поданы. Постепенное снижение объёмов пищи, калорийности и сокотерапия не нервируют, а использование в рационе специального функционального питания позволяет сохранять баланс всех необходимых веществ и витаминов, не испытывать чувство голода и предупреждает срывы «чтобы еще поесть». Организм привыкает к таком режиму и благодарно реагирует. Была удивлена, что моя вредная привычка к соленому постепенно меняется и уже не хочется пересаливать . Теперь я и дома придерживаюсь не злоупотреблять соленым. Результативность данной программы – лёгкость в теле, прекрасное настроение и объективное снижение объёмов на 4% , веса на на 5%. Особо хочется подчеркнуть, что резкое, стрессовое снижение веса не является для данной 10 –ти дневной программы приоритетным, так неизбежно ведет к возврату килограмм и разочарованию. Главное, что я испытала на себе- это очищение организма, без клизм и промываний, голодания и дискомфорта. Искреннее спасибо, рекомендую программу очищения и снижение веса в оздоровительном центре «Спа отеле Такмак» !

Отличное место для семейного отдыха,часто отдыхаем там.все прекрасно,для детей много локаций,в номерах чисто.но!!!в выходные кухня оооочень медленно работает,персонала(официантов)мало,сырники по детскому меню и суп ждали 30-40 минут.я то все понимаю,но ребёнку слово "подожди" не понять)

Отдыхаем в данном месте раз 5-й. Всегда было все хорошо. Но.. кухня.. пожалуйста поменяйте повара . Во первых в блюде куриная грудка всегда чуть сырая грудка . Во вторых ждём всегда больше 20 минут . Заказала бульон куриный , принесли водичку еле тёплую с зеленью и накидано пару филе, позвала официанта чтоб спросить почему вместо бульона просто тёплая вода , абсолютно без соли , сказали обратиться к шеф повару. Подошли попросили прощения и сказали переделает . Итог суп просто разогрели . После съеденного вздутие .. заказывала гренки чесночные .. принесли после того как доела суп.. и да мы здесь сидим и уже прошло 40 минут .. как готовят одну котлетку ребёнку ... приезжать мы будем обязательно .. но в кафе заходить нет . Обидно очень ..

Добрый день! Хочу поделиться своим отдыхом на данной базе. Отдыхали по подаренному сертификату в номер люкс рассчитанный на 4 человек. Сначала были мы с мужем и маленький ребёнок. В дальнейшем решили взять ещё одну девушку и тоже с маленьким ребёнком... На момент заселения мы были все в сборе и оформлял нас администратор. И так по номеру: комфортная спальня, хороший большой балкон, опрятная душевая кабина. Но все гигиен средства, полотенце и постельное было только на 2 персоны. ( обнаружили это уже поздно вечером). Про бассейн: в эти выходные был очень холодный бассейн!!! И почему то жилицам одевают браслеты на рецепшене. И об этом они узнают на бассейне:))). Смешно что люди сбитые с толку бегают туда сюда:)) состояние бассейна требует ремонта. Резиновые коврики на ступеньках отваливаться. Резиновые уголки по акантовки бассейна половина отсутствовали, за то красиво соплями свисал клей от них.:) Про еду: завтраки и обеды вполне достойные. Приличный выбор. Вкусно. Но.... Ужины это что то....рассказываю. Решили мы нашей бандой присесть на летней веранде. Подходим, свет включён никого нет. Мимо пробегал парень в очках и белой рубашке( работник ). Мы у него спросили- работает ли летник. Он ответил- да присаживайтесь сейчас вам принесут меню. Мы счастливые садимся. Разговариваем, ждём.. 10 минут, 20 минут.. На 26 минуте я не выдержала и пошла на поиски официанта.. В ресторане мне сказали все то же самое.. Сядьте, сейчас к вам подойдут. Решили перебраться ближе к людям чтоб быть у официантов на виду. Но нет и в общем зале мы ждали меню 17 минут... Я сама взяла меню, раздала нашему столу. Уже думала что приму заказ, забью его в r-keeper и отнесу заявку повару.:)) но нет, девушка официант появилась на горизонте:) мы упустили много времени и я попросила подавать блюда по готовности, и для детей сразу принести чизкейк. В итоге нам принесли всё, всё. Но только не чизкейк и приборы!!! Ели шашлык руками!!! Когда мы уже съели шашлыки, выпили коньяк, пришло время укладывать детей спать. ( 22:00) попросили принести счёт. И отказались от десерта. Ждём ... 10 минут, 20 минут... 40 минут. В итоге дети начали капризничать.. Не цари, почапали к кассе. Молча подходим, а девушка такая обращается к нам с вопросом- Вас рассчитать?..... Тут у всех все просто упало... Ждали счета 40 минут.. В итоге девушка начала пересчитывать на калькуляторе, не выдала нам чек!!! Подошёл вроде как охранник и начал заступаться что сегодня просто у нас завал в честь Дня рождения. Ребята это не оправдание:) у вас каждые выходные банкеты, но не стоит забивать на проживающих!!! Удовольствие от ужина не получили, хотели прийти и расслабиться.. Увы. Выехали. Узнаю от мужа что он рассчитывался за какие то орешки с номера, которых там в помине не было. Ну и конечно звонок администраторов поставил в ступор. Звонили спрашивали вы уехали и почему не рассчитались... Через 4 часа нашего выезда:))) Фото лампы с номера:)) хорошо что не включили, а то бы ещё и током шмякнуло:)

Зимой тут настоящая сказка, приезжали на Новый год - минус это цены , все остальное хорошо. Обслуживание, оформление и развлекательная программа. Находится в самом лесу , плюс - нет городской суеты рядом

Отдыхаю в Такмаке не в первый раз, в целом, впечатления положительные. Вчера заехали в Таунхаус, с номером были проблемы, надо отдать должное, девушки - администраторы и горничные быстро, конструктивно и максимально вежливо решили проблему. Чего не могу сказать об администраторе подразделения где находится спелео-комната, 16.07.17 мы ее посетили, и к сожалению была смена этого администратора, к сожалению, потому что с ней мы уже сталкиваемся не в первый раз, не доброжелательный человек... Бахилы оказывается нужно одевать на голую ногу... Новые нормы... Как, впрочем, и подголовник самим пришлось застелить и свет включать и выключать... Отношение расстроило, думаю толку в процедуре небыло... расслабиться не помогла и музыка в стиле - релакс... Радует, что это исключение из правил. Советую Такмак для посещения, но о "добром" администраторе СПА информацию в голове держите, как говорится предупреждён, значит вооружён.

С супругой отдыхали в этом прекрасном отеле. Нам очень понравились номера и внимательное отношение персонала. За проведенное время набрались сил и энергии для дальнейшей работы. Чувствуется, что работают профессионалы, понравилось питание и процедуры. Так держать! Молодцы!

Проводили в июне корпоративное мероприятие. Наши Гости съезжались со всей страны. Все в восторге от этих четырёх дней прибывания. Всю организацию нам подготовили от и До. Конференцию проводили в Комнате переговоров, хороший зал на небольшую компанию. Хорошие, сытные Кофе-Брейки, и все питание- завтраки, обеды, ужины -без замечаний, вкусно, разнообразно. Вечернюю программу нам тоже хорошо проработали, Барбекю в беседке с видом на горы-душевно. Чётко отработанная программа по времени, насыщенное, разнообразное меню, под заказ нам сделали сувенирную продукцию о Красноярске, хороший транспорт Бизнес класса. Проживали в номерах Люкс и Танхаусах, комфортабельные номера со всеми удобствами по адекватной цене. Персонал приветливый, внимательный, менеджер Юлия была с нами всегда на связи. Мы Довольны, обязательно будем проводить еще мероприятия у вас, Спасибо вам!

В номере за 4000 отсутствовал кондиционер. На талонах на еду ничего не написано, в итоге мы опоздали на завтрак и остались без него вообще. Заселялись ночью Персонал на ресепшене оставил не лучшее впечатление.

Ну и выходные выдались у нас в Красноярске!!!! Хорошо, что гис метео давал прогноз заранее и мы смогли озадачиться поиском места для отдыха тоже заранее, поэтому удалось забронировать номер в отличном загородном отеле. Говорю отличный, потому что нам понравилось абсолютно все: территория, бассейн бесплатный номер, завтрак очень вкусный, обслуживание очень вежливое и внимательное. Ужинали в субботу на летней террасе на свежем воздухе, ощущение вообще чудесное...живая музыка, вкусная еда, вокруг природа...ммм...вообщем, мы наслаждались. Единственный момент, жарковато в самом бассейне, так как он крытый, но водичка внутри отличная и чистая, поэтому охлаждались и шли загорать на территорию. Отдых, конечно, не дешевый....но этого того стоило,зарядились энергией и отдохнули по полной. Лето предвидится жаркое судя по всему, поэтому будет планировать поездки в Такмак еще, нечасто, конечно, ввиду бюджета, но пару раз еще выберемся, тем более, что этим летом на море у нас не получится уехать из-за работы, решили осваивать местные курорты и отели:)

Добрый день. Отдыхали на выходных в Такмаке. Конечно очень хорошая, ухоженная территория, потрясающий вид на горы. Не понравилось отношение персонала к гостям. При заезде в отель правила посещения бассейна никто не озвучивает, разделся, вышел к бассейну, никто внимания не обращает, это было в первый день,и очень хорошо, но во второй день, при входе в бассейне молодой человек, не знаю его имени, ни должности, потому что он в одних шортах на рабочем месте, с голым торсом (конечно без бейджика), отправляет выборочно гостей за браслетами, какую функцию несут бумажные браслеты, не знаю, их выдает в киоске женщина, она же и занимается продажей мелочей. мороженного и т.д., поэтому за браслетиками нужно постоять в очередь,На вопрос :Браслеты у Вас? Строгая дама рявкнула : Стойте и ждите , у меня не 10 рук. Может у Вас и много гостей, и устали Вы, но мы приезжаем отдыхать, особого внимания к себе не требуем, с вашими условиями согласны, но хамить, портить настроение зачем? Научитесь разговаривать. Специально я не высматриваю косяки, хочется отдохнуть, и понимаю, что не 5 звезд отель. Про ресторан тоже есть что сказать. Заказывали блюда на гриле, в меню прописано, что с готовыми мясками, рыбками подается лук маринованный, хлеб,зелень и выход стоит в меню этих продуктов . Но для нас забыли и лук, и хлеб. Обошлись без него, но официантке сказали, что нам не положили. Но она нам начинает доказывать, что мы сами отказались, т.к. она у Всех ( наверное кроме нас)спрашивает нужен хлеб или нет. Девушка, Елена, почитайте, меню, у Вас там написано, что Вы продаете и какой выход, хлеб у Вас не комплементарный, он входит в стоимость блюда. Можно было вежливо извиниться, или хотя бы промолчать.Конечно было несколько банкетов одновременно в этот день ,но мы тоже гости. Не большое недоразумение,но неприятно. На завтраке руководитель ресторанной службы, в уличной одежде, в футболке, ходит по кухне, на линии раздачи дает указания подчиненным.Без формы, без бейджа. Это не отражается, конечно на качестве обслуживания, но существуют санитарные нормы и правила.И недочеты вроде мелкие, но на качество отдыха влияют.Отдохнуть и расслабиться хотелось приехать, но не очень, к сожалению, получилось, удовлетворенности отдыхом нет. Порекомендовать отдых в отеле Такмак не могу.

Прилетели с детьми в город Красноярск на две недели. Так как я родом отсюда, хотела показать детям все прелести Сибири. Свой выбор остановили на Такмак Спа-отеле. Сняли для проживания коттедж. Решили попробовать лечебные программы, предлагаемые в отеле. Если Вы берете программу условия проживания меняются, дополнительно действует скидка и включено питание завтрак+обед+ужин. Вот на этом хочу заострить своё внимание. Как только вы взяли эту программу и к ней талоны на питание, забудьте о спокойном отдыхе! 1,5 часа ожидания пока принесут хоть глоток воды детям, хамство обслуживающего персонала - это все идёт бонусом к программе! Если есть возможность сходите лучше в кафе или купите продукты в магазине и тогда Ваш отдых значительно улучшится! А в целом красивая территория вокруг отеля, все остальные развлечения зависят от вашей фантазии...

Отличный отель!Доволен всем,спасибо за хороший приём!Приеду к вам ещё когда буду в Красноярске!Рекомендую всем посетить данный отель!

Про отель, ресторан и спа ничего говорить не буду, потому что отдыхала в отеле, мне все понравилось. Скажу про девушек в колл-центре. Сегодня я третий раз пыталась по телефону выяснить возможность организации банкета. Первые два раза это была организация новогоднего корпоратива. Позвонила первый раз -получила определенную информацию. Обсудили с коллегами, решили что будем гулять в Такмаке. Звоню через несколько дней - совершенно другие условия, половины предложений уже нет и не было. Естественно - рисковать не стали, нашли другое место, о чем ни капли не пожалели. Третье мое обращение было по проводу организации свадьбы. Дочери очень понравились предложения отеля по проживанию и спа-процедурам. Звоню в отель, спрашиваю, с кем можно пообщаться предварительно по проведению свадьбы. Получив положительный ответ от девушки - спросила про варианты проведения свадьбы. Девушка спросила про количество гостей. Я ей ответила - 50. Девушка предлагает варианты: на улице, в ресторане, в кафе, в ночном клубе. Задаю вопрос про свадьбу на улице. ОТвет убил просто. Девушка мне ответила,что на улице наши 50 человек не уместятся!!!!! ЗАчем!? Для чего нужно было предлагать этот вариант, если она уже слышала количество гостей?! ну ладно.. Давайте узнаем про ресторан.. Вопрос:- Средний чек? Ответ: 3200 Вопрос: с вашим алкоголем или без него? Ответ: 3200 средний чек в любом!!!!!! случае. Вопрос: вы хотите сказать,что если я буду заказывать ваш алкоголь или привезу свой средний чек не изменится? Ответ: ну возможно!!!!!,если вы привезете свой алкоголь средний чек будет ниже на 200-300 рублей! Вам еще какая то информация нужна? Я: про ресторан -точно нет Ответ: бросили!!! трубку ПС. Не понимаю, как можно быть настолько некомпетентными и грубыми при заявленном уровне отеля?!

Удалось мне как-то побывать в этом спа-отеле, он просто чудесен!!! Вежливый персонал, огромные номера и домики! Вид просто неописуем , горы... Это потрясающе!!! Огромный бассейн ...Там обязательно нужно побывать хотя-бы один раз))) Обязательно приеду к вам еще!

Отличный отель. Так как командировка моя по срокам выпала на экономический форум, проходящий в Красноярске, все гостиницы были заняты и заселили меня только в Такмак. Конечно, до города далеко. Такси дорогое. Но для тех гостей, которым не нужно каждый день в город на работу - вариант более чем приемлем. У меня был номер стандарт с завтраком. Номер достаточно просторный, постельное белье белоснежное, завтраки вкусные и разнообразные. Вид горнолыжных трасс так и манил меня - да не сезон уже)) в данном отеле очень приятно находиться, обслуживание на высоком уровне.

Хочу выразить свою благодарность Инне Вячеславовне, косметологу СПА центра, 2 недели назад проводила косметическую процедуру, осталась очень довольна. Всегда осторожно относилась к инъекциям на лице, боялась неприятных последствий. После процедуры на лице не было ни одного следа от укола. Результат должен был появиться через 2 недели, но результат я увидела уже через 2 дня. Огромное Вам спасибо, за профессианализм!

Были 29 апреля 2017, не понимаю, почему такой высокий рейтинг у данной базы. Совершено не понравился сервис и условия номеров гостиницы, цена/качество не сопоставимы. Бронировали номер днём у администратора №1, предложили 2 варианта размещения, но тон разговора с нами был такой, как будто мы обязаны были изначально знать расположения гостиниц и домиков на базе прежде, чем звонить, сошлись на том, что объяснят и покажут всё при заезде. Администратор №2 в вечернюю смену плавала в ответах, не могла пояснить какие есть номера на базе, какие 2 варианта нам могли предлагать днём, чем отличаются. Заселили нас в гостиницу с номером пропахшим до обоев смогом сигарет. После смены номера, чувство толи прокуренного номера толи свежей химии не покидало нас, но заселение было поздним около 12 ночи и выбирать особо не приходилось. После мы обнаружили, что в номере для двоих гостей – полуторная кровать! Обшарпанная мебель, нет комплекта полотенец для второго гостя, также нет тапочек для второго гостя. Разочарованию не было предела!! Администрация куда вы смотрите?! За что устанавливаете такие тарифы на проживание? Также по факту заселения нам не совсем было понятно правило копирования паспорта, данные паспорта –да, заполнение договора – да, но зачем копия? Это наши личные персональные данные и предоставляются по желанию клиента. Просим Вас пересмотреть порядок документооборота с использованием паспортных данных в соответствии с законодательством по хранению, обработке персональных данных.

На 14 февраля решили порадовать себя спа-программой для двоих, выбрали "Поэзия любви". В назначенное время приехали в отель, встретили милые администраторы, показали где переодеться. Прошли в кабинет - очень уютный, все сделано под дерево. Массажист рассказал всю программу, рассчитанную на три часа. Вначале прогрелись в кедровой кабине по очереди, затем массаж стоп (и пусть весь мир подождет...), затем пришел еще один массажист и в течение часа разминали наши тела. Полный релакс обеспечен) в конце ароматный чай и затем проводили в спелеопещеру, опять же чай, чтобы было чем заняться 45 минут), очень расслабляющая атмосфера. Спасибо персоналу за приятно проведенное время. Минусы небольшие есть, как отмечалось ниже, но на фоне такого позитива они не омрачили наше пребывание!

Спасибо, отдохнул прекрасно в спа центре аж на 3 часа, особенно стоун массаж мне понравился, полный релакс. отличное место, рекомендую если ищете расслабления и спокойствия!