Забронировал сегодня столик на веранде, из-за дождя веранду закрыли и мою бронь сняли, покушать не удалось.

За 579 рублей мне принесли просто огромный бургер со сладким фирменным соусом, гарниром и бесплатный коктейль по акции! Если бы улыбалась официантка, была бы пятёрка.

Вкусный бургер. Пиво как будто разбавлено водой, плохое обслуживание, про нас постоянно забывали. В туалете ужасно грязно.

Неплохие закуски, обширная барная карта

Американская кафе, интересно иногда зайти. Хороший бар

Куда катимся? Мне кажется, что уровень сервиса в некоторых ресторанах попал в замкнутый круг – плохое обслуживание / невкусная еда – нет чаевых; нет чаевых – сервис еще хуже и т.д. Очень часто посещали этот ресторан из-за близкого расположения к дому – еда была вкусной, напитки качественные, сервис выше всяких похвал - официанты честно заслуживали свои чаевые. Бывали, конечно, неприятные моменты – долгое ожидание напитков (бокал пива ждал на барной стойке около 10 минут, пока наша официант наболталась с коллегой и принесла его мне), неаккуратность официанта (запнулся, расплескал горячий напиток на тарелочку, на которой стоял бокал, и очень удивился нашей просьбе заменить напиток, от которого осталась примерно треть порции – долил он нам его, кстати, в этот же бокал). Но все это компенсировалось вкусными закусками, правильно приготовленными стейками, да и в принципе вниманием управляющего, который непременно подходил и спрашивал наше впечатление от приготовленных блюд. Ровно до вчера – сначала хостесс усадила нас за столик, на котором не было меню напитков – т.к. рядом из обслуживающего персонала никого не наблюдалось, встали и сами взяли «книжечку» с соседнего столика – ладно, хорошо, нам и самим это не сложно сделать. Официант, приняв заказ, не сообщил нам об акции, которая уже 3-ю неделю проходит во всей сети ресторанов (а именно, при сумме чека более 2 000 руб. мы получаем в подарок 1 чизбургер на выбор) – я решила поставить эксперимент, и подождать, исправится ли официант при закрытии чека и предложит ли нам этот бонус – забегая вперед, скажу, что эксперимент оказался провальным). Со 100% уверенностью могу заявить, что те напитки, которые нам принесли были разбавленными! Я неоднократно заказывала конкретно этот вид смузи в абсолютно разных ресторанах этой сети, и, поверьте, разница между качественно приготовленным напитком и сильно разбавленным водой совершенно очевидна (хотя бы в густоте, не говоря уже о вкусе). Последней каплей стало 1 из блюд, заказанных нами – стейк пересоленый даже для меня (а я еще тот любитель солененького), создалось впечатление, что не свежеприготовленный, а только что разогрет (тарелка была очень горячая, стейк же наоборот, едва теплый, как и скрэмбл, который шел в комплекте). Справедливости ради хочу отметить, что 2-й стейк был выше всяких похвал! Просто на 5+. Жаль, что мне не повезло. Закругляясь, хочу напомнить некоторым, что чаевые – это благодарность официанту за оказанное внимание, качественное обслуживание и в принципе хорошее впечатление от посещения, и не являются обязательными. Поэтому, пожалуйста, не надо в спину уходящим гостям выражать свое недовольство отсутствием оных. P.S. Не являюсь приверженцем жалоб «неспосредственно-на-месте», т.к. по опыту знаю, что все эти комментарии уходят в никуда. Поэтому предпочитаю делиться впечатлениями «в народ».

Именно в этом Фрайдисе бургеры не очень

Можно попросить куриные пальчики по старому рецепту без медовой панировки, отличное обслуживание, но бургеры суховатые

Гордитесь Friday's, ваша официантка побила все рекорды убеждения клиента! Непринужденное общение сменилось напористостью и наглостью, но товар продан и чаевые получены! Бинго! Попросила принести воды с газом комнатной температуры, так как приниципиально не пью холодную воду из-за слабого горла. Девушка принесла бутылку и сообщила: "Извините, но вода только холодная". Принесите, говорю, тогда без газа. "Она тоже только холодная". Тогда, говорю, объем другой принесите, он же в пластике, наверняка есть не из холодильника. "К сожалению, вся вода холодная". Тогда, говорю, не надо мне такой воды. Ответ: "Извините, но я её уже вам в счет внесла" и тычет в меня этой бутылкой! Я спрашиваю: вы хотите мне лечение оплатить? Милая девушка улыбается и говорит: "я могу вам стакан погреть". Я согласилась, потому что было неловко препираться перед приезжей подругой. Но знаете, Friday's, на следующий день я заболела. Можете сколько угодно говорить о эпидемии гриппа, но вина вашего сотрудника в этом тоже есть. И как бы ни были прекрасны ваши стейки, я сюда больше не ходок!

Прочитала отзывы и удивилась... у нас здесь всё прошло отлично :) Заказ приняли быстро, как всегда в форме легкой дружеской беседы. Официантка, на вид совсем молодая девушка, порекомендовала мясо для так-нелюбимой-всеми-стейк-хаусами прожарки well-done. В итоге оба стейка, medium и well, были отличными! И мясо и прожарка удались. Соус Jack Daniels, как всегда, великолепен. Десерт не влез, так что мы быстро расплатились, и покатились к выходу :)

Самый ужасный по обслуживанию фрайдис. Лучше потратить время, доехать до другого, чем терять нервы здесь. Вообще качество обслуживания в сети росинтер падает с каждым годом, жаль.

Коктейли на компанию чертовски хороши с допшотиками.

Всегда знаешь, что получишь: качественная еда, стандартный, но неплохой выбор пива, фирменное "веселье" официантов :)

Чудесная веранда и дружелюбные официанты! Можно иногда побаловать себя бургером)

Этим летом открыли веранду!

Очень люблю их бургеры, и закуски. Отличное место! Средний чек на человека 1000р.

Любимый ресторан нашего папы: наивкуснейшие бургеры. Кстати, побывали с 7месячным ребенком, было ощущение, что она обслуживали так быстро будто мы единственные в ресторане.

Официантам жалко дать вторые приборы...

Если вы не пробовали бургер Джек Дениелс, то вы еще не знаете, что такое настоящий бургер!

Кафе неплохое. Но чистота оставляет желать лучшего. Кухня хорошая, атмосфера приятная

Ужасная кухня.... Бургер Джек Дэниелс отвратительный((((

Ресторан, обслуживание в котором настолько медленное, что даже сравнить не с чем

Ооооочень сухая котлета в бургере была... а обслуживание хорошее и, что главное для меня, понимающее))

Ужасное обслуживание. Официанты стоят у выдачи впятером, стойка полна еды а они не знают что делать. Ждал суп 40 минут.

Есть огуречная кола, в отличии от Friday's в Гагаринском. Восхитительные стейки - от удовольствия умереть можно. Официанты отличные, веселые ребята. Отлично проводим тут время.

Куриные пальчики и куриная стружка лучшие! А вот мохито временно нет - санкции, господа..

Стейк Jack Daniel's ❤️

Стоит ходить ради классных официантов.

Сами из Красноярска, но очень люблю Friday's и так завилось, что теперь в каждом городе ищу Фрай, или что-то из сети росинтера, не мало наслышан о их порядке, чистоте и свежести продуктов. Суть: пол года назад были проездом в Москве у знакомых, и случайно сидел у нас во фрае в Красноярске, общался с менеджером/барменами, и обсуждали фраи по РФ. Так вот именно этот фрайдейс - нас шокировал, шокировал но к сожалению очень не приятно! Я могу смело сказать, что этот фрай единственный ужасный! И дело-то не в дизайне, он везде аналогичный, дело в хамье официанте и не корректном не компетентном менеджере, кто был на те дни уже не припомню. Все началось с долгого ожидания официанта, хостас встретила, усадила, а вот офик где-то все долго шел, когда дошел картина только накалялась, мы заказали три пива, у нас попросили предъявить документы, у меня и одной из моих знакомых были паспорта, а вот к сожалению у одной девушки которой уже далеко не 25, а уже поболее и то с хвостиком, документов не было. Официант нам отказал в продаже алкоголя ей, я попросил продать три пива мне, официант сказал, что позовет менеджера и с ней мы все обсудим, тут вновь начиналась эпопея ожидания, после чего мы наконец-то дождались менеджера, которая отказала нам в продаже, тогда мы попросили кофе для нашей беспаспортной и пиво для меня и знакомой с паспортом, после чего нам менеджер вообще заявил о том, что нам никакого алкоголя продано не будет, это с учетом того, что все совершеннолетние и заведение по хорошему не может нам отказать! Мы долго не думая встали и вышли, на все с грубостью сказав: "Всего доброго".

Очень неожиданно увидеть веранду в ресторане в торговом центре.

Заказала бургер - принесли. Откусила - котлета сырая. Они сказали, что исправят. В итоге - дожарили откушенную котлету)))

Открылась летняя веранда

Неадекватный персонал! Непохоже на Фрайдис...

Официанты не обратят на вас внимание, пока вы их не позовете. Ужасное обслуживание, а вот еда на уровне. Безумно вкусно, но пока ждешь свой заказ, порой пропадает желание есть.

Так себе местечко. Заказ принимают и готовят очень долго, часто забывают что-то приготовить из заказа. Еще официанты очень любят уносить не спрашивая тарелки с еще не доеденной едой или стаканы с не выпитыми коктейлями. Просто проходят мимо и хватают со стола тарелки, что даже не успеваешь заметить этого. Еда хорошая, но дорогая. Да и порции огромные

Очень хорошие свиные ребрышки Джек Дэниелс и пиво Кронебург!

Отвратительно медленное обслуживание!!!!

Ужасно медленное обслуживание! Третий раз тут и каждый раз напитки несут по 20 минут! Даже воду сегодня несли 25 минут! Еду принесли спустя 50 минут.... Салаты...

Очень вкусный домашний лимонад, один из вкуснейших безалкогольных напитков Friday's

Неплохой гиннесс и стейк. Веселые официанты.

Не ведитесь на акцию 2+1 коктейль. Приносят полную хрень.

Официант Диман просто супер. Все идите к нему :)

Были с 13.50 до 14.35, обслуживание отличное, всё быстро и слаженно!!!!

И все таки лучшие котлеты в бургерах именно здесь !!!