настолько убогие продавцы. тупые и упрямые. хотел купить просто телефон, а в итоге 10 минут уговаривали дополнительно к нему приобрести аксессуары. из магазина ушёл без всяких покупок. набрали аутистов, удачи.

Зашел, показал продавцу телефон на витрине, говорю - "куплю". Продавец - "ЛОМКИЙ, зарядка летит на КАЖДОМ ВТОРОМ, я сам искал подобное и т.д. и т.п." Думаю, ладно. Не поверил такой наглой КЛЕВЕТЕ. Sony продает брак!?!?!? Вышел на пару метров из салона посмотрел отзывы о модели. Ни одного нарекания по поломке. Думаю, ладно. Зашел, показал другому продавцу на этот телефон, говорю - "куплю". Спрашиваю - "телефон, как?" Говорит - "хороший телефон, ВО - модель!" Идет в кладовку. Возвращается обратно, говорит - "заказано, не продам". Думаю, ладно. Еду домой. Смотрю другие варианты. Захожу, в этом же салоне, так и висит в продаже ЭТОТ же телефон. Решил ради шутки заказать его с доставкой. Искал, искал.... Нет доставки. Хотя наличие срочной доставки в 3 часа указано на сайте. Думаю, ладно. Звоню на общий телефон. Так мол и так. Оператор говорит - "телефон не в резерве (!?) доставка товаров возможна только не из салонов, езжай в салон". Я там был!!! Там не продают!!! Итог - есть товар, ЛЕЖИТ(!), но купить его нельзя! ))) ВОПРОС: на кой Связному вообще эти салоны?! Экстерном ОТВЕТ: для лежалого товара и содержанию БЕЗДАРЕЙ!

К продавцам, кредитному специалисту у нас нет ни каких претензий. Наш длинный отзыв направлен именно к ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНА, которая не только является не приветливым специалистом, но и создает в салоне атмосферу негатива и напряжения. Очень не приятно, что не профессиональная работа данного сотрудника, привела к тому, что при повторном заказе нам пришлось оформить кредит в другом банке на менее лояльных условиях. И,конечно, не рекомендуем оформлять получение по данному адресу! Заказали через интернет - магазин ноутбук с предоплатой через оформление кредита. Все начиналось очень чудесно, пришло сообщение о том, до какого числа можно забрать заказ. Мы отправились в магазин в радостном предвкушении. Консультанты направили нас к Кредитному специалисту, который был занят. Мы подошли снова через 15 минут. Продавец-консультант достал не тот ноутбук, в ходе диалога мы объяснили какой именно мы заказали, продавец начал листать документы проверяя данные. В этот момент к продавцу подошел ДИРЕКТОР МАГАЗИНА, на бейджике был указано только имя Юлия. Юлия очень нервно высказала продавцу свое негодование по поводу, того, что он достал не тот товар и копается в документах и решила, видимо, показать мастер класс по выдаче товара. Достала наш ноутбук оформила и, как я понимаю, пробила его за наличный расчет, после чего вслух предложила нам его оплатить. Мы сообщили ей, что у нас оплата через оформление кредита. Юлия отдала ноутбук кредитному специалисту, с которым мы оформили документы. Специалист попытался "пробить товар", видимо у него не получалось. Снова к нам подошла Юлия. Очень нервно она ему сказала, что него ни чего не получиться пока он не закроет смену. Специалист закрыл-открыл смену но ни какого результата. Она попробовала сама пробить, но результат тот же самый. ШЕЛ ВТОРОЙ ЧАС нашего там нахождения. Юлия сообщила нам, что в связи с техническими неполадками выдать товар сейчас не получиться, взяла у нас телефон и сказала что позвонит сама лично и сообщит, когда можно будет забрать. Через несколько часов нам позвонил кредитный специалист (не Юлия))) и сообщил, что сегодня мы его не получим (нам очень нужно было именно в этот день, т.к. надо было уехать из города), нас пригласили придти утром следующего дня. Мы остались в городе и пришли утром, все снова тоже самое... в итоге Юлия сообщила нам что выдать товар она не может, так как по их программе, они его якобы выдали... И если они смогут его выдать, то они нам позвонят, но порекомендовала отказаться от заказа и оформить новый на сайте. Что нам и пришлось сделать...

Пришли купить телефон, вначале простояли минут 10 в ожидании консультанта. Когда начали оформлять телефон, поступало огромное количество "акций", "выгодных предложений", которые "необходимы" новому телефону. В итоге стоимость телефона выросла в 2!!! раза.  Когда пришли в магазин к нам никто не подошёл, зато когда предлагали услуги, окружили сразу три консультанта. Хотели уже просто взять и уйти, сразу все предложения закончились. Телефон купили, потому что времени идти в другой магазин уже не было, ведь мы простояли около часа! Но от всех "супер выгодных" предложений отказались. Больше никогда не пойдем в Связной! Прочитав все отзывы, становится понятно, что как в 2014, так и в 2017 к клиентам отношение ужасное!

Отвратительная точка. При заказе через интернет, телефон дают проверять только после оплаты. Коробка, естественно, вскрытая. Сразу предложили ознакомиться с акциями, попросили паспорт. Что-то долго вбивали в компьютер, несколько раз сканировали какие-то штрих-коды. На вопрос, зачем потребовался паспорт, начали что-то мямлить про симкарту мегафона и какие-то бонусы. Мы сказали, что нам такое не нужно, они поубеждали, поубеждали и угомонились. На дальнейший вопрос - успели они всё-таки зарегистрировать эту симку или нет, ответили - нет, и я очень на это надеюсь. А могут еще кроме симки черт знает что навешать. Я читал много отзывов бывших и действующих сотрудников, так что в курсе всех их махинаций. В таких шарашкиных конторках как Связной, Евросеть и т.п. нужно быть крайне бдительными. Хотя встречаются и у них нормальные точки и нормальные продавцы, но такое редкость.

Приобретала здесь телефон, трижды ломался за свой гарантийный срок. На вопрос обменять товар или вернуть деньги - отвечали категорическим отказом и требовали с меня документы по смене запчасти. Принеся документы им, снова нашли к чему докопаться! В итоге, мне не вернули ни денег, за испорченный аппарат, ни замену ему. Помимо бракованного товара, ужасный персонал - 0/10 - неприветливы, вечно недовольны, не отзывчивы (особенно администратор, крайне отторгающая девушка)!! Никому не советую обращаться сюда! Вам бы следовало всъерез задуматься о смене "привеливого" персонала.

Зашел на точку выдачи заказа, встал в очередь. Очередь подошла. "Мне нужно получить заказ, номер "*****". Сотрудник, с бейджем "Стажер Ксения", молча отходит от кассы и идет к автоматам которые принимают наличность, проходя мимо меня кидает фразу другой сотруднице, уже с нормальным (не стажерским бейджем", но висящим на уровне ниже пояса (смотреть туда неприлично): - "выдай ему заказ". Тут я уже понял что без отзыва не обойдется :) Постоянный сотрудник говорит "Что за заказ?", я называю номер заказа. Опять звучит вопрос - "На какое имя?". Ладно, думаю - вдруг не понимает меня, называю имя. И тут она произносит мою фамилию, проявляя неграмотность, путает ударение и ставит его на последний слог. Ну да ладно, не об этом. Приносит она мой заказ с витрины, ни слова не говоря, пакует в коробку (не предложив мне ознакомится с внешним видом товара - заводская упаковка вскрыта!), я указав на это, прошу дать проверить покупку, получаю в руки товар в сопровождении взгляда королевы и какой-то невнятной фразы, подозреваю что не на единственном законном в РФ языке. Как итог, я отказываюсь от покупки, звоню на 8-800 и снимаю заказ, перезаказав его в точке выдачи интернет магазина, где все всегда учтивы и работают для клиента, а в кол-центре, всегда уравновешенные и приятные голоса!

Буквально вчера пришло письмо - задолженность с мегафона,да еще и через суд.Странно,подумала было я,ведь у меня никогда не было сим карты мегафона.Однако дата "договора" - совпала с датой покупки телефона в этом магазине,в фокусе. При детальном разборе,вспомнила что мне дали в "подарок" сим карты,оформив их на мои данные которые как оказались совсем не в подарок,и вовсе не бесплатны.Там стабильно вычитается некая сумма и за задолженность капает пени. Ребят,может еще кредит на меня оформите не уведомив?

Никогда не покупайте товары в этом магазине. Покупал видео-регистратор за 5500р, через 2 недели сломался, отдал им в ремонт, через месяц отремонтировали, потом снова сломался через неделю, отдал снова в ремонт, сделали замену на новый видео-регистратор в котором отсутствует GPS датчик, я уже не стал спорить, но рано было радоваться, он снова сломался!!! это жесть, техника которую они продают, явно не надлежащего качества, прошел месяц, они не стали его ремонтировать написав что есть механические повреждения. Но кода товар сдавал им на ремонт, в описи были тока потертости, не было механических повреждений. Получается они его сломали и не ремонтируют и деньги не возвращают. Далее, их заместитель директора как он сам сказал Николаев Виктор Евгеньевич (плохо вериться что он верно назвал свою фамилию, ну это не важно) не смог написать письменный отказ в возврате средств за их товар ненадлежащего качества либо в замене на аналогичный товар. Жадюги, просто смешно, поменяли бы на другой навигатор или отдали бы деньги, проблем бы не было. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ ТЕХНИКУ!

Таких тупых продавцов первый раз встречаю: не знают что продают, стоят мычат себе под нос и хлопают глазами . От того и кризис, что не хотят работать!!!!!!!

Заказывала товар по интернету. Когда пришла получать, девушка менеджер по продажам Анжелика очень нагло и неприветливо начала общение, что просто пропало желание что-то приобретать. Поэтому я просто ушла. Жаль в рембыттехнике или в Идее не было данного товара и пришлось идти сюда, больше сюда не пойду . Повышайте качество обслуживания и профессионализм своих сотрудников.