Связной, сеть салонов связи отзывы и оценка

Екатеринбург, Космонавтов проспект, 46Б


Связной, сеть салонов связи Связной, сеть салонов связи

2

4 оценили
Категория Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника, Фототовары
Город Екатеринбург
Адрес Космонавтов проспект, 46Б
Сайт www.svyaznoy.ru
ВК svyaznoy


Like Мне нравится

Не знаю, можно ли уже писать отзыв. Ну, в крайнем случае потом напишу еще. Разбила телефон. Т.к. марка не из популярных, экран можно заказать только через интернет, ждать долго, плюс еще не факт что придет целый и без косяков, а возврат через транспортную и за свой счет. Поэтому решила раскошелиться на новый. Нашла пару вариантов со схожими с предыдущим телефоном характеристиками, оставалось только определиться. Оба телефона оказались в наличии в этом Связном, близком к нашему дому. Кстати, стоит отметить, что Связной отчего-то не высвечивается на Яндекс.Маркете, когда смотришь магазины поблизости. Но зато, на сайте Связного очень много отзывов на телефоны, и они не скопированы с Яндекса, а так же ведутся диалоги с клиентами по характеристикам моделей, что делает картину яснее при выборе телефона. Так вот. Пришли с дочей в Связной. Сначала с нами работал управляющий (или как-то иначе должность называлась, ну главный короче), опять же если не ошибаюсь, Виктор. Он понравился позитивным отношением, ненавязчивыми вопросами и отсуствием в общении апломба типа "ну давай, порази меня своей смартфонной неграмотностью". Но он скоро передал нас в руки продавцу, а сам ушел принимать товар. Продавец был не такой легкий и позитивный в общении, однако то, что нам нужно было, мы уже выяснили. С моделью определилась, оставалось определиться с цветом. Понравившийся цвет, точнее телефон, был незаряжен, и мы отправили его заряжаться, чтобы так же проверить его работу, т.к. телефон нужен был сразу, чтобы сразу работал, снимал, и не выпендривался. Только почему-то нам его изначально не поставили на родной зарядник (с которого он, о обещанию производителя, заряжается до сотни за два часа), а на казенный, а необходимая камера ниже 10% работать не будет. Привлекли к вопросу управляющего и телефон продолжил трапезничать от родного провода. Пока он питался, поискали чехлы/причиндалы, еще больше уменьшили симку (с микро до нано, и да, я сделала это платно, т к. руки кудрявые и потом бежать и восстанавливать симку в мтс мне вот ну вообще никак не по пути). Ребенок тем временем наворачивал круги по магазину, и хоть ее не назовешь дебоширкой неуправляемой, терпение со стороны окружающих все равно требуется. Этого в продавцах было сполна. И билеты лотерейные не жалели, и от терминалов оплаты не отгоняли, и улыбались и напоминали, где шапку оставила. Так что за это отдельный плюс. Не я первая с шилопопом 1.7 пришла, не я последняя. Телефон зарядился, главные функции - камеру и звонок - проверили. Еще и небольшую светскую беседу провели, чтобы время убить, настроение подняли. Расплатились и попрощались. Отношение понравилось, все дополнительные услуги, какие только можно было, мне предложили, но под кожу не лезли, и дали приобрести только те допы, которые мне нужны. Атмосфера в магазине приветливая. Еще была продавец-девушка, с ней не общались, но видела, что она здоровается со всеми клиентами, интересуется. Правда, грустная она была какая-то. А еще, бабуля приходила. Мегафона симку хотела, у нее у всей семьи мегафон. Но ее пытались по акции переориентировать на теле2, в итоге она запуталась, и ушла ни с чем. Наверное, не надо так с бабулями:)

Отправлено 55 лет назад

От gurunoc

Dislike Мне не нравится

Заказывала акустическую систему в интернет-магазине, весь вечер прождала курьера. Ну, дальше рассказывать не надо, разумеется он не приехал, а хвалёный оператор даже не соизволил позвонить. Утром дозванивалась в компанию сама, перенесла заказ в пункт самовывоза на другой день, а после этого про меня вспомнил курьер, а меня дома разумеется нет. Ну конечно мне нужно было сидеть и караулить, когда у них пунктуальность проснётся! Он в недоумении, ничего не знает, пришлось объяснять ситуацию. После этого ещё раза три звонили другие операторы, в итоге на сайте место доставки так и не поменяли, но смс отправили. Может быть сам Связной и не так плох, но курьерская служба меня крайне возмутила. Дело больше иметь не хочу с ними, нервы дороже.

Отправлено 55 лет назад

От NGC-598

Dislike Мне не нравится

Мерзейшее,отвратительное обслуживание! Я заказывала в интернет-магазине "связной" электронную книгу,но у меня возникли вопросы по пользованию.Я отправилась к самому ближайшему от меня связному,и была просто поражена настолько гадким отношением к клиенту.Работало в тот день двое торгашей,женщина и парень.Юноша отдувался за двоих,т.к на мои вопросы внятно ответить продавщица не самой русской национальности не смогла.Увы и ах!Я предприняла попытку обратиться за помощью к молодому человеку,но в ответ услышала недружелюбное заявление о том,что у него пока дела и он занят(Хотя я дождалась когда он закончит разговор с предыдущими посетителями)Прождав бесполезно 30(!!!) минут,я решила не мешать консультантам своим присутствием. Гадко,отвратительно,мерзко!Ноги моей там не будет!Никому не советую,разве что только попортить свои нервишки.Лучше загляните в соседнюю сеть мобильной связи,чем в эту забегаловку!

Отправлено 55 лет назад

От Саша

Dislike Мне не нравится

всегда к компании связной, относилась нейтрально, но не теперь. не знаю как в других салонах, но конкретно в "ларьке" на остановочном комплексе у станции метро Уралмаш, работают не тактичные консультанты. со мной было 2 случая: 1. в марте искала планшет, для соц.сетей, по дешевле. в данном "ларьке" меня консультировал молодой человек, который утверждал что нет смысла брать планшет дешевле 10т.р., каким бы он не был, и какими бы не были низки мои требования к нему, а еще лучше накопить (в идеале взять кредит) и купить тот что стоил 20+ т.р. , и ни какие мои доводы его не переубедили. планшет естественно был куплен в другом месте по приемлемой цене. 2ой случай произошел сегодня. покупала у них матовую защитную пленку для телефона, девушка на кассе поинтересовалась у меня а смогу ли я сама ее наклеить, я показав ей свои телефон сказал что пленку которая есть клеила сама год назад и скорей всего справлюсь, услышав наш разговор из служебного помещения вышел молодой человек (возможно тот же самый), попросил посмотреть мой телефон, по его словам пленка была наклеена отвратительно, вся грязь была под ней, царапины там же, единственное с чем он согласился это то что за год действительно углы могли начать отклеиваться и только из-за того что пленка была наклеена не правильно. в общем в ближайший к моему дому связной я больше ни ногой, и вам не советую. P.S. уж лучше в евросеть, там хоть консультанты с юмором, при аналогичной ситуацией с пленкой, только для другого гаджета, парнишка конс отшутился, что теперь меня запросто к ним на работу возьмут.

Отправлено 55 лет назад

От crazy_koshka