Связной, сеть салонов связи отзывы и оценка

Омск, Карла Маркса проспект, 42/1 (1 этаж)


Связной, сеть салонов связи Связной, сеть салонов связи

3.1

40 оценили
Категория Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аксессуары к мобильным телефонам, Аудиотехника / Видеотехника
Город Омск
Адрес Карла Маркса проспект, 42/1 (1 этаж)
Сайт service-ok.svyaznoy.ru
ВК svyaznoy


Dislike Мне не нравится

Отзыв не конкретно к этому офису. Консультанты делают то, что им предписано. Через интернет заказал я в связном смартфон Самсунг Гелекси А8 плюс в синем цвете. Вот захотел в синем цвете. В связном он был в наличии один и были аксуссуары к нему. Именно поэтому там заказал, а не в Эльдорадо, что для меня было бы удобнее. Но в Эльдорадо нет аксессуаров и нет синего смарта. Хотел заказать и оплатить в рассрочку. На сайте про рассрочку черт ногу сломит, полчаса заполнял анкету и в итоге оказалось на кредит заполнял, под проценты. Вернуться назад возможности нет, отменить заказ возможности нет. В общем от кредита отказался и заказ ушел в обработку. Позвонил менеждер. Я ему сказал, что хочу аппарат в рассрочку, что на сайте не понял как оформлять. Он подтвердил, что можно рассрочку оформить в офисе. После работы в пятничный вечер поехал в офис через весь город, через пробки. А в офисе мне заявляют, чтобы сделать рассрочку я должен купить две симки, два аксессуара, и услуг взять на 3,5 тыщи. Да идите вы к черту. Никогда мне связной не нравился своим навязыванием чего попало. Проехал домой расстроенный. Заказал смарт в Эльдорадо черный без аксессуаров, рассрочку согласовали быстро. Все очень понятно. Вот это клиентоориентированность, не как у какого-то связного непонятного. А в связном заказал чехол и пленку на стекло - они только для этого и нужны. Завтра надеюсь все забрать и там и там.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Обычное обслуживание, на отлично, конечно, не тянет. Но девчонки стараются, видно, хотят подсказать и подсказывают по делу.

Отправлено 6 лет назад

От Варвара

Dislike Мне не нравится

Отвратительное обслуживание, постоянные очереди, сотрудники не обращают внимания на клиентов, которые оплатили заказ онлайн и занимаются клиентами, оформляя кредиты по 40 минут (реальная ситуация). Коробки потрепанные, товар царапанный, а если говорить о других точках, то там еще больший зашквар. Покупатели как бы платят немаленькие деньги, чтобы получить новый товар в заводской пленке, а не пожившую коробку с таким же товаром. Также стоит отметить программу лояльности, где можно получать промокод, используя его 100% от суммы покупки. Так вот, когда ты используешь эти промокоды, то у сотрудников так смешно скашиваются лица (подобрал бы другой синоним, но останусь корректным), при обслуживании. Такое чувство, что ты должен извиниться перед ними за скидку. А в последний раз промокод вообще не прислали, написал на почту Связного, прошла неделя, а ответа нет (отвечать должны в течении нескольких часов). Позвонил в единую справочную и мне сказали, что ответ может затянуться на несколько недель. В общем, делайте выводы сами.

Отправлено 6 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

В телефонах толк знаю, так что меня трудно обмануть. А то некоторые консультанты так и норовят. Предварительно важно всегда знакомиться со всеми моделями и не доверять никому, выбирать лучшее.

Отправлено 6 лет назад

От Diego

Dislike Мне не нравится

Выбрал дочери телефон мейзу m5s, в наличии только здесь был. Приехал, менеджер Евгений говорит - не бывает"s" , есть только "с". Какого вам цвета? Ну, думаю, раз специалист так уверен значит это я туплю. Золотистый говорю. Он мне нет золотистого, есть розовый. Давай розовый. Выносит коробку запечатаную, оформляет, я плачу, распаковывает,включает и мне передаёт. Смотрю а на наклейке что на экране камера заявлена в 8мрс а точно помню что когда выбирал на сайте было написано 13. Евгений, говорю, а что с камерой? Не маловато? Он лезет в описание, нет, говорит, всё ништяк 8 и есть! Ну пока я туплю супруга залезла к ним на сайт снова и говорит мне: всё у них есть! ( это она про м5s). Евгений стоит и улыбается. Неси говорю ему то что изначально я спрашивал. Принёс. И м5s оказалось что бывает, и золотистый цвет тоже. Что же ты Евгений обманываешь, спрашиваю. А он мне: так вы сами м5с выбрали... Ну Женя, ну хитёр! Причём цена на них одинакова а по характеристикам рядом не стоят. Ценный кадр для компании этот Женя. Наверняка сотрудник месяца, или даже года!

Отправлено 6 лет назад

От maksimsem

Like Мне нравится

Связь для нас это безопасность! Купила самый дешевый телефон для охраны.Проработал пол года. Сломался. Ура есть гарантия! Приняли на ремонт. Жаль, что на время гарантийного ремонта не выдают другой аппарат. Потерпим. Хороший салон связи рекомендую. Очень много дополнительных "заманух" которые не нужны клиентам, но это двигатель торговли. Хороший персонал общительный , сплоченный между собой. Место расположения салона очень удобное. Конкуренты рядом.

Отправлено 6 лет назад

От olga

Like Мне нравится

Не знаю, что смущает остальных посетителей в электронной очереди, но для меня это едва ли не самый удобный способ забрать нужный мне товар. Уже много лет заказываю в интернет-магазине Связного, самовывоз раньше был возможен только из этого пункта и никогда не возникало никаких проблем. Почти всегда попадаю к одному и тому же парню за кассой, который всегда вежлив, улыбчив, готов ответить на все дурацкие (и не очень) вопросы. Если посетителей много, то работает довольно быстро. Сегодня обнаружила пару недочётов в чётко отлаженном механизме Связного, но совсем небольших (за это ставлю четверочку, чтобы было куда стремиться). На этот раз я забирала не мелкий товар, а чуть крупнее обычного и для него не нашлось пакета. Всё бы ничего, но на улице не май месяц, чтобы нести домой коробку в руках. И водички в кулере не было. Остальное как всегда на уровне, отдельное спасибо за чудесную акцию про технику за 1 рубль. Действительно работает!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

На днях купил плёнку LuxCase FP-88 на айфон, которая якобы шла по акции и её можно было купить за 199р. Наклеил плёнку согласно инструкции и через полминуты она просто отвалилась, а не держится потому что клейкая основа практически отсутствует. Позвонил на горячую линию связного и мне сообщили, что т.к. пленка наклеивалась не в салоне и это расходный материал, то возврату и обмену она не подлежит. 200р на ветер. Уровень качества товара и сервис на нуле.

Отправлено 6 лет назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

Купила телефон, на следующий день обнаружилось, что он очень тихо звонит, в салоне этого не особо заметила, т.к там тихо......Приношу через два дня его назад мне начинают говорить, что это моя прихоть, что если не нравится цвет, звук,форма это не причина возврата,Пришлось писать заявление и делать именно акцент на том что тихая слышимость телефона, является заводским браком, после экспертизы и месяца ожидания,мне все таки предложили выбрать другой телефон.Прошло столько лет, а неприятный осадок так и остался.Теперь обхожу салоны "Связной" десятой дорогой и ни что меня не заставит когда либо туда заглянуть.

Отправлено 6 лет назад

От nastya_8448

Like Мне нравится

Нигде не могли найти телефон в Омске.Посоветовали заказать через интернет и уже через 20 минут нам перезвонили и предложили забрать наш заказ.Стали предлагать защитные плетки и стекла,чехлы,но все по заоблачным ценам,но на наш отказ навязывать не стали.Приехали По назначенному адресу,персонал вежливый,тут ничего не навязывали,карту приобрети по собственному желанию.Здорово,что есть скидка при заказе через инет!

Отправлено 6 лет назад

От Лиса Алиса

Dislike Мне не нравится

Отвратительный салон, в плане сервиса. Спасибо за украденное время сотрудникам салона, цель у которых не продать необходимый товар, а навязать лишние платные услуги (план-то надо делать, премии зарабатывать). А ситуация такова, при оформлении рассрочки (0-0-24), о которой сказано на сайте, а также было подтверждение со стороны сотрудника КЦ "Связной", СОТРУДНИЦА салона заявляет, что нет возможности оформить данную рассрочку без дополнительных услуг (таких как, дополнительная гарантия, составляющая от стоимости товара около 5000 р.). Вопрос: и в чем же суть рассрочки?! В общем, зря трачу время, уделяя внимание данному салону. Что ж, уважаемые, еще раз спасибо, более Вашим Клиентом не являюсь! Всех благ!

Отправлено 6 лет назад

От Elle

Dislike Мне не нравится

Никому не рекомендую связываться с кампанией Связной! Купил смартфон Meizu в магазине на Маркса 42 вроде бы как официальные продажи, телефон должен быть рст, хотя на коробке об этом упоминания нет, и кампания google в плэймаркете сообщает что "устройство не сертифицировано". Спрашивается, зачем тогда переплачивать в оф ритейле, если такое можно взять у тех, кто торгует с али? Не прошло и недели-обнаружились недостатки. Телефон грелся в верхней части без каких либо нагрузок, батарею держал меньше 2 суток(при объеме почти 3000 mAh) в режиме просто звонков сети 2G, отключено было всё, и синхронизация, и местоположение и т.д Но главное появилось небольшое пятно в верхней части дисплея, как будто подплавлено. Понятно что брак бывает у любого производителя, решил нести обратно в магазин,продавцы связного утверждали при покупке, что в течении недели можно вернуть даже если он мне просто не понравился! Но дальше было самое неприятное. ТАКОГО ГРУБОГО И ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛ ОЧЕНЬ ДАВНО! Хотя я сам проработал в торговле ни один год. В магазине естественно забрать телефон отказались, предложили проверку качества, которая длится почти месяц, причем интересно еще и то, что офсервис Meizu находится НА ЭТОЙ ЖЕ УЛИЦЕ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ОСТАНОВОК!!! но у этого магазина почему то нет договора с этим сервисом и будут отправлять в соседний город! Работник магазина, как оказалось в последствии руководитель, наотрез отказывалась даже представляться, бейджика на ней тоже не было и только когда начал снимать происходящее на видео и звонить на горячую линию представилась Оксаной, фамилию выяснить так и не удалось. Вела она себя очень грубо, постоянно пыталась заткнуть мне рот и откровенно хамила. Второй продавец молча наблюдал происходящее. На вопрос про гарантированном возврате в течении 7 дней ответила, что даже если и не было бы дефекта всё равно докопалась бы до пленок, состояния телефона и т.п хотя телефон имел 100% товарный вид, никаких царапин, пленки и наклейки были все сохранены и на своих местах. Имейте это в виду, когда слышите сладкие речи про "быстрый возврат"! Скажу, что технику пару раз приходилось возвращать в других магазинах и всё происходило спокойно, без хамства и скандалов. Здесь же "совковое" отношение замечательной Оксаны раз и навсегда отбило желание покупать что-либо в магазинах связной. Исходя из всего этого, на мирное разрешение ситуации даже не надеюсь и понимаю, что без суда и длительных разбирательств не обойтись! Поэтому, прежде чем пойти и что-то покупать в магазинах Связной ДЕСЯТЬ РАЗ ПОДУМАЙТЕ!

Отправлено 7 лет назад

От wolfor2012

Dislike Мне не нравится

Преобрел смартфон через интернет-магазин. Самовывозом забирал в этом салоне. При покупке всё прошло нормально. Аппарат посмотрели, включили, выключили. Вроде все хорошо. Покупал уже вечером, поэтому дома положил смартфон до утра. Утром начал осваивать его. После снятия с экрана транспортировочной пленки, обнаружил под ней уже наклееную защитную пленку. Это показалось странным. Позвонил в службу поддержки, где подтвердили, что в базовую комплектацию защитная пленка не входит. Получается, что телефоном уже кто-то пользовался. Вроде пока недостатков не нашел, не знаю что и делать. В сервисном центре говорят, что я должен радоваться, что мне пленка на халяву досталась. Боюсь, не вылезли бы косяки со временем. В интернете полно отзывов, что в Связном часто продают б/у телефоны за новые. Будьте внимательны при покупке!

Отправлено 7 лет назад

От tduty_55

Dislike Мне не нравится

К несчастью пришлось мне побывать в этом салоне. Заказывала защитное стекло через интернет-магазин для LG G5 и забирать пришлось именно там. Пришла, в салоне двое работников - парень и девушка. Я обратилась к ним со своей ситуацией, что хочу забрать товар. Парень говорит возьмите талон электронной очереди. ( никого нет из посетителей кроме меня!) Я говорю ему - зачем, ведь нет никого. Он буркнул так надо и смотрит недовольно. Думаю ладно. Иду в сторону терминала а их 2. Обращаюсь к парню, мол, помогите мне пожалуйста с талоном. Он мне - а что вам проблематично что ли? ( я в шоке!) я ответила, что проблематично и попросила еще раз мне помочь. Он недовольно подошел и по моей еще одной просьбе ввел данные в терминал, взял чек, положил его на поверхность терминала со словами ожидайте свою очередь. (Какую очередь я тут одна!) Я стою с этим талоном жду когда цирк закончится. Потом он сходил вынес товар и подал девушке. Она меня пригласила к кассе, я оплатила и ушла. Было очень неприятно, тем более это же парень как не стыдно, так себя вести, более того он на работе, не нравится работать с людьми - работай в другом месте. Так хамить и с таким недовольством общаться это ужас. Больше я в этот салон ни ногой. Натерпелась, спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От KSENIYA

Like Мне нравится

Покупал 12.07 в подарок жене iPhone, первый раз в связном, попал на продавца, девушку, в чеке фамилия Ледовских, сразу скажу, я сам продавец, и по этому знаю как намазывают людей на всякую чепуху... Был приятно удивлён, отзывчивости и понимаю этой девушки, на все мои просьбы ни разу не ответила отрицательно, а как "приятель", без всякой навязчивости просто предложила то что всем нафиг не нужно(страховки ну и тд), все мои пожелания при покупке выполнила на 100%. Был у неё напарник в смене, парень, так тот так же доброжелателен.... Ребята, приятно в нашем городе встретить таких продавцов!!! Вам всего наилучшего!!! Ну и начальство... Премию таким ребятам!!! Сейчас редко встретишь продавцов без рьяной навязчивости!!! P.S. Ну а пакеты должны быть все ж бесплатны...

Отправлено 7 лет назад

От alexey235

Like Мне нравится

Приветствую всех читающих!) Я тоже решил написать свой отзыв, касательно этого салона, после недавнего посещения. Буду хвалить. Да, решительно хвалить, хоть и, к сожалению, не купил себе гаджет, но НЕ по вине ребят, и хороший отзыв они, вне сомнений, заслуживают. Но обо всем по порядку. В общем, началось как обычно, заказал на сайте электронную плюшку, все оформили, осталось дождаться. Первый большой плюс магазину - скорость доставки. Оповещение, что все уже готово, пришло от него на пять дней раньше заявленного срока. Ждать на ПЯТЬ ДНЕЙ меньше, Карл! Замечательный результат, согласитесь. Это первое. Я не ожидал такого расклада, и так как письмо пришло рано утром, а у меня были запланированы некоторые мероприятия на день, я решил, что загляну сначала в салон, заберу покупку, а потом уже все остальное. При получении, мне предложили проверить устройство, но увы, из-за пробок я уже немного опаздывал и времени на проверку не оставалось. Я сказал, что проверю дома, попрощались, и все замечательно. Потом завез покупку домой и отправился по своим делам. Вечером, когда в спокойной обстановке осматривал свое приобретение со всех сторон, мне начало казаться, что оно мне нравится не так сильно как раньше. Нет, с самим устройством был полный порядок, все новенькое, аккуратное, блестит и переливается. Но знаете, есть такие люди, которые придают немалое значение внутренним ощущениям. И вроде сам не знаешь, что не устраивает. Потому что все правда классно. И логически это трудно объяснить. Просто чувствуешь, что ну.. немножко не твое. Короче говоря, решил утром вернуться в магазин и.. или пока повременить с покупкой, или потом выбрать что-то другое. Вы знаете, когда покупатель передумывает покупать, в этом мало приятного, для обеих сторон. Перед походом в магазин, внутренне я, признаться, был готов встретиться с непониманием, со всевозможными отказами и прочими препятствиями, потому что ни для кого не секрет, что это Россия, детка, и тут если что-то не нравится, то это только твои проблемы, сам виноват и так далее, и тому подобное. Мол, извините, как бы. С товаром порядок, так что.. ну ты понял дальше. И когда я ехал, я ужасно волновался, что придется проходить все эти перипетии, которые растянутся неизвестно насколько, и к которым я, по правде говоря, совершенно не был готов. За то, что было дальше, я ставлю именно этому салону (потому что услугами других пока не пользовался) и ОСОБЕННО тому сотруднику, с которым я в то утро говорил, самый ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЮЩИЙ ПЛЮС из всех возможных. Если нужно выбрать слово, каким бы я мог описать его обращение с клиентом - идеальное. Без шуток. Ни одно из моих опасений и близко не сбылось. Не было даже намека. Дружелюбно встретил. Даже когда я сказал, зачем именно я прибыл, ничего не изменилось. Я не ощутил и малейшей неприязни, отторжения или какого-то негатива по отношению к себе. Оговорили все буквально за несколько минут, проверили, что устройство в порядке, позаполняли пару бумажек и надо было подождать еще немного времени, пока придет подтверждение. Очень доброжелательный, улыбчивый и открытый молодой человек. Все послушал, все понял, никаких палок в колеса и никаких препятствий не чинил, и видя, что я очень нервничаю, даже подмигнул мне, когда отправили запрос на подтверждение и надо было немножко подождать, чтобы я не волновался) Да, друзья, последнее, по сути, мелочь, но именно из таких маленьких плюсиков составляется общее впечатление, Вы не будете спорить. Для таких людей, как я, даже маленькие детали имеют очень большое значение. Иногда бывает, знаете, Вам улыбаются, но дежурно. Вы понимаете, что хоть улыбка есть, но Вам не рады или к Вам равнодушны. Это чувствуется. Видно в глазах за улыбкой. И в итоге хочется забыть все поскорее, чтобы не убить хороший настрой, и все равно остается немного неприятный осадок. Но здесь не так. Здесь вместо него замечательное ощущение, что ты не просто проходной покупатель, что от тебя не хотят побыстрее отвязаться, когда у тебя проблемы. Чувствуешь участие и готовность помочь даже с мелочами, чувствуешь, что ты важен, как клиент. И это замечательно. А что еще нужно от магазина? Ведь правда? И еще одно, что я, конечно же, хочу отметить. Это сам салон. Я был там всего раза четыре или пять. Это единственный, который мне довелось посещать из этой сети, и знаете, менять этого даже не хочется. Потому что там все хорошо. Все очень нравится. Много света из больших окон, большая комфортная зона для ожидания или проверки продукции. Все оформлено аккуратно, в мягких, приятных глазу цветах. Некоторым, я читал, не нравится, что он далековато находится, но я бы сказал, что не так уж и далековато, и к тому же, очень даже хорошо, что он не в самом центре города. Именно благодаря этому там есть особенная атмосфера, какой не найти в центре, где без конца куча людей носится туда-сюда, всем вечно некогда, и никто даже минуты уделить не может, чтобы послушать, что у Вас приключилось. На моем опыте никогда в том магазине не было толпы людей, всегда все очень спокойно, очереди максимум три человека и никакой суеты. Это для меня огромный плюс. Место выбрано просто отличное. Когда в последний раз приходил, вообще никого из покупателей не было. Прекрасное утро. Солнце медленно всходит, еще не проснувшиеся улицы начинают свою жизнь, дует приятный ветерок, поют птицы и шелестят зеленые листья. Я не люблю суету, не люблю куда-то спешить, успевать и гнаться. И мне нравится это место за его атмосферу безмятежности, размеренности и спокойствия. За то, что никто к тебе не лезет, никуда не торопит, не стоит над душой, нет толпы и очередей. В салоне так же приятно находиться, как и на летней утренней улице. И это несомненное его достоинство. Я не знаю сейчас, к чему в нем можно прикопаться. Лично мне, по моему опыту, не к чему. На выходе у меня всегда замечательное радостное настроение и приятное чувство на душе. Именно так должен ощущать себя покупатель в хорошем магазине. И я выбрал этот, потому что вся картинка, сложенная из больших и маленьких плюсов его, оставляет после себя очень теплое впечатление. Такого, повторюсь, нет в центре. И вряд ли когда-нибудь будет. И ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам этого магазина, особенно человеку, который один был за кассой утром 13.07.16 за заботливое и дружеское отношение к клиенту. Это очень ценно, и поверьте, не менее важно, чем хорошая продукция. Спасибо ВАМ! P.S. Уважаемые читатели. Спасибо за Ваше внимание. Да, получилось много буков, увы, мне трудно излагать коротко. Но я старался посдержанней, чтобы Вас пожалеть. Просто кажется, что много из-за формата, но прочитать все займет не больше нескольких минут. Некоторым из Вас, друзья, может показаться, что я написал этот отзыв не просто так. Но это только может показаться. Я не получил и не намерен получить от компании никаких вознаграждений или привилегий за него. Даю слово честного человека. Мне просто очень захотелось вчера от переизбытка хорошего настроения сесть и написать несколько добрых слов об этом магазине. Я пишу просто от чистого сердца, исполненного благодарности за человечное отношение, какое сегодня встречается далеко не так часто, как хотелось бы. Этот салон и его сотрудники заслуживают все свои похвалы. И даже больше. Я знаю, что здесь есть и отрицательные отзывы, но я пишу только о своем опыте. И по своему опыту я вижу, что ребята правда стараются, и у них получается держать марку. Мне все очень нравится, я рекомендую этот салон, и надеюсь, что у Вас он тоже оставит положительное впечатление. Спасибо за Ваше время и внимание. Ну а ребятам из салона -> С Вами приятно иметь дело! Еще увидимся =) - Ваш довольный клиент Женя.

Отправлено 7 лет назад

От Женя

Dislike Мне не нравится

Покупали телефон в Связном 14.03.15, за год гарантийного срока ломался 2 раза, приходилось сдавать, и вот гарантия закончилась..... крякнул очередной раз. Позвонил на горячку, ответ ничем не можем помочь, давайте уже платно ремонтируйте,,,Выводы делайте сами. Не рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От vit-k75

Like Мне нравится

Мой отзыв посвящён интернет-магазину Связной. В самом магазине я ничего не покупала, да и вообще туда не заходила. Так получилось, что я покупала два телефона и оба именно в интернет-магазине. К онлайн покупкам я всегда отношусь с осторожностью и выбираю оплату курьеру, а если такой услуги нет, отказываюсь от покупки вовсе. Оба телефона стоили прилично и в обоих случаях я очень волновалась при доставке, все тщательно проверяла и вчитывалась в каждую букву. Во второй раз я ошиблась с цветом телефона, а когда оператор мне перезвонил, то так меня заболтал дополнительными услугами, что я забыла попросить его поменять телефон в заказе, поэтому пришлось перезваниваться ещё раз и как часто бывает в таких случаях, возникает 100500 причин чтобы не исправить заказ, но это не касается Связного. Телефон привезли во время и того цвета, какого надо, за что огромное спасибо. Одна есть проблема - мифическая бонусная карта, которую у меня никак не выходит оформить, пришлось на неё забить, ну и ладно))) я довольна покупками, но советовать не буду, сами решайте где покупать - все таки в нашей стране интернет - магазин не самый надежный источник покупок. А Связной молодец!)

Отправлено 8 лет назад

От Julia М

Dislike Мне не нравится

Покупал жене планшет, самый низкий ценник в интернете нашел в связном. Поехал в магазин на челюскинцев. При оформлении начали мне втюхивать дополнительную гарантию. Я наотрез отказался. На что мне сказали, что не продадут мне планшет без этой опции и уверяли что они правы. Позвонил на горячую линию в связной - обещали разобраться. Итог- планшет куплен в магазине ДНС без всякого лохотрона.

Отправлено 8 лет назад

От Antonio

Dislike Мне не нравится

НИКОГДА !!! Слышите, никогда не обращайтесь в данный салон !!! Паршивое отношение специалистов к клиентам в Советском округе !!! Ложные сведения по поводу предложений. По информации БАНК "Открытие" у них заключен договор со Связным, согласно договору можно оплатить кредит в салоне связи "Связной" без комиссии ! На горячей линии "Связной" подтверждают данную информацию, однако при оплате была взята комиссия, а средства на счет банка так и не поступили !!! Хотя по словам специалиста Связного (пр. Мира, д. 29), деньги должны поступить в течение 1 часа ! В итоге полное противоречие и неграмотность !!!

Отправлено 8 лет назад

От Святой Мумба

Like Мне нравится

В связном был достаточно давно, но каждый раз приходя чувствовал хорошее отношение со стороны персонала.

Отправлено 9 лет назад

От Alexu

Like Мне нравится

Магазин Связной мне нравится, все расскажут все покажут чем смогут помогут!я несколько раз приобретал телефоны через интернет магазин! Здесь нет очереди персонал вежливый. Рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От den2004.7878

Like Мне нравится

И вот я снова пишу хвалебный отзыв в адрес интернет-магазина и его склада выдачи. Прежде чем выбрать себе смартфон на замену старого, помониторила цены и ассортимент в Омске, как я делаю обычно. Остановилась на Связном и не пожалела вот почему: 1 Модель в необходимом мне цвете (ну захотела я ярко-зеленый!;)) в наличии только здесь, в других местах или отсутствует (под заказ), или стоит дороже классического черного. 2 При онлайн-оплате предоставляется скидка 3% - мелочь, а приятно. Более того, мне повезло вдвойне. В день оформления покупки мой телефон внезапно подешевел на 500 рублей и я успела попасть именно в эту акцию. 3 Товар резервируется на несколько дней, на тот случай, если нет возможности приехать сразу после заказа. Склад работает до 21-00, очень удобно. 4 Спокойно и без очереди получаешь свое заветное из новой упаковки, которая вскрывается при тебе же. Обслуживание вежливое, корректное, с улыбкой. Дополнительные услуги предлагаются, но не навязываются. У меня было так. Но вот скажите, пожалуйста, зачем я буду обрезать сим-карту до нужного размера за 249 рублей, если мой собственный оператор предоставит мне ее в нужном виде в день обращения бесплатно? Продолжаю тосковать по временам использования бонусов Спасибо, теперь недоступным. И все равно, рекоммендую безоговорочно)

Отправлено 9 лет назад

От VEEV

Like Мне нравится

Все гкд но хотелось бы поближе к дому ! Где нибудь в районе туриста а то ехать за цирком далековато, консультант немного наглый предлагал разные аксессуары Котово мне не нужны были

Отправлено 9 лет назад

От Ринат Халиков

Like Мне нравится

Заказывал на сайте SSD-диск, оплата по факту в салоне. В салоне обслуживание оказалось на высоком уровне: зона ожидания, электронная очередь, терминалы какие-то, видимо для просмотра интернет-магазина прямо в салоне. Выдали всё быстро. При заказе на сайте можно ввести промо-код "SVZsale", скидка 3%. SSD-шник работает уже месяц, я доволен.

Отправлено 9 лет назад

От fldmrshl

Like Мне нравится

В последнее время часто принебрегаю заказами из разных интернет-магазинов. Но именно в Связном я решил сделать предзаказ на iPhone 6. Честно говоря, заказывал именно там, поскольку с покупки можно было накопить плюсы на карту связного) В общем-то, уже 25 сентября (за день до официальных продаж в России) мне позвонили и уточнили мой заказ, забрать можно было на следующий день уже в 9 утра! Когда приехал забирать, то был приятно удивлен, что передо мной в очереди стояла одна девушка и тоже обладательница нового айфона) И, буквально, через три минуты я уже стал счастливым обладателем нового устройства. Сотрудники за стойкой работали быстро и были на позитиве, не навязывали свою гарантию и прочую перефирию. После того, как плюсы от покупки пришли мне на карту, то тут же заказал пленку для телефона и забрал ее через три дня. Считаю, что это очень быстрые сроки для заказа, по сравнению с другими магазинами. Поэтому, если решите что-то покупать в интернет-магазине Связного, то ни разу не пожалеете.

Отправлено 9 лет назад

От Viktor

Dislike Мне не нравится

Телефон explay mu 240, в розницу стоил 1490,как в других магазинах. В магазине гарантии, подключения мтс и тд ,тк устал слушать продавца что передумал покупать в этом магазине. Интернет магазин связного предлогал этот же телефон за 1090 рублей. Купил,забрал на маркса никаких чехлов и подключений. До этого покупал телефон huawei p1, возникла проблема с гарантией, чек был утерян, гарантийный талон был незаполнен, без печати. Обратился в магазин на нефтезаводской назвал примерное время когда покупал. Девушка в течение часа искала покупку без успешно. В итоге сделала вывод что я этот телефон не покупал. Обратился с притензией на сайте. Позвонила девушка ,обещала что все решат. В итоге проблему решил самостоятельно, через месяц у смартфона умерла батарейка. Заказал с китая тк без найденого чека в мультесервисе отказались принимать на гарантийный ремонт. Цена вопроса 500 рублей за батарейку , не стоит потраченого времени проведеного в магазине. Пока ждал батарейку раздавил дисплей . В общем дорогие вещи в этом магазине я покупать не буду. След смартфон купил в другом магазине.

Отправлено 9 лет назад

От mrpel

Like Мне нравится

Приятно была удивлена интернет-магазином компании "связной". Цены в большинстве своем выгодно отличаются от ДНС. Брали ноут Asus и смартфон Goggle Nexus - хорошо сэкономили. Нравится то, что есть пункт самовывоза и курьерская доставка. Например, за пленкой для телефона я и сама съежу, а ноут пусть мне бесплатно домой привезут) Ну, еще и бонусная система неплохая. Насобирала бонусы на флешку. К качеству обслуживания претензий нет, все очень хорошо.

Отправлено 9 лет назад

От Mariya

Dislike Мне не нравится

Елки-палки! Чтобы купить звонилку за тысячу (!!!), надо столько всего выслушать от менеджера! Столько <не>актуальных предложений! Надо ли вам чехол? А защитную плёнку? А гарантию дополнительную? А к МТС подключиться хотите ли? А карту завести? Если на всё соглашаться, то телефон вместо одной тысячи обойдётся в три! П.с. продавец поцарапала заднюю крышку телефона, что обнаружилось только дома, ведь "Я вам чек положила в коробочку" (т.е. при нас всё складывали и отдали закрытую).

Отправлено 9 лет назад

От ЧиЧиЧиПи

Like Мне нравится

Лучший интернет магазин, товары многие с хорошей скидкой, обмен в течение 15 дней, если даже что то просто по цвету не понравилось, всегда приветливые менеджеры, действует накопительная карта с бонусами, при чем рассчитаться можно 100% за покупку, баллы не сгорают как у многих. А еще этой картой можно рассчитаться в компаниях - партнерах, что также привлекает!

Отправлено 9 лет назад

От Евгения Непокрытова

Info

Основное предназначение — пункт выдачи товаров, купленных в интернет-магазине.

Отправлено 9 лет назад

От Dmitry Shkaev

Like Мне нравится

Удобное оформления любого заказа через интернет и потом его получение. Реальные постоянные скидки и возможность приобрести товар по очень выгодной цене. Дополнительно удобство - оплату Спасибо от Сбербанка, к сожалению, отменили с 1 марта, в период действия успела совершить очень удачные приобретения типа плейера, флешек, планшета и различных аксессуаров. Без Спасибо сервис так же остался интересен благодаря бонусам и удобству покупки. Рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От VEEV

Like Мне нравится

Интерне-магазин Связного - это находка. Пол года назад купила так первый телефон, сейчас и ноут и флешки через них приобретала. офис нравится их, правда из центра долговато по пробкам ехать

Отправлено 10 лет назад

От KoshkaMasha

Like Мне нравится

Все телефоны приобретаю только в Связном, (порядка 5) . Приятное обслуживание. Только на вязка доп. обслуживания, но это не обязательно.

Отправлено 10 лет назад

От Roman Boricovich

Like Мне нравится

Последнее время для покупки электронных гаджетов активно пользуюсь услугами интернет-магазина Связной. На данный момент практически все устраивает: отлаженный сервис, удобный заказ, большой ассортимент, обученный и, главное, внимательный персонал и многое другое. Небольшой минус только один - ряд товаров приходится ожидать до 2-х недель. Но это некритично, т.к. при этом доставка до пункта выдачи бесплатная и ожидание того стОит.

Отправлено 10 лет назад

От olav

Like Мне нравится

Практически всю технику для личного пользования покупаю только в Связном. За последний месяц заказала и выкупила 3 телефона себе и любимому с другом, во всем довольна обслуживанием, временем работы, сервисом) Кроме того связной всегда радует скидками и бонусами) Очень довольна их работой)

Отправлено 10 лет назад

От sliva_diana

Like Мне нравится

понравилось обслуживание и цены, гарантийный сервис почти образцовый инет-магазин девчата на линии поддержки клиентов справляются на 5 и принимают бонусы спасибо, это большой +

Отправлено 10 лет назад

От ar12

Like Мне нравится

Стараюсь все девайсы покупать только там. Последний раз правда был там в марте 2013. Сравнивал цены с другими магазинами дешевле не нашел. Забирал товар в день заказа. Часть суммы оплатил бонусами СПАСИБО получилось вообще красиво. Рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От Doggy

Like Мне нравится

Купил недавно себе там смартфон. Решил брать телефон только с РСТ, т.к. серые телефоны никогда не внушали мне доверия. Из всех магазинов приоритетным был именно Связной, т.к. брал свой предыдущий телефон именно там, и телефон тот работает отлично до сих пор. И вот здесь на фоне других выделяется интернет-магазин Связного. Цены тут прилично ниже, чем в обычных магазинах того же Связного и других салонах связи. Экономия может достигать нескольких тысяч рублей. Нужно просто всего лишь сделать заказ на сайте Связного, после чего вам вскоре перезвонят с целью подтверждения заказа и все, можно свой товар забрать в этот же день самовывозом, или привезут домой бесплатно курьером, но уже на следующий день. Во время звонка будут пытаться навязать еще пару платных услуг: дополнительное сервисное обслуживание, защита покупки и т.п., но вы тут вправе отказаться. Если все же решили забрать товар самовывозом, как например, я, то достаточно в интернет-магазине назвать номер заказа (или вбить номер заказа в специальном терминале, после чего вам распечатается лист с информацией о заказе, который нужно будет отдать продавцам) и все, спустя минуту вам принесут ваш товар. Теперь если и буду покупать что-нибудь в Связном, то только таким способом :)

Отправлено 10 лет назад

От unforgiven2012

Like Мне нравится

Если хотите приобрести что-то из ассортимента «Связного», делайте это через интернет-магазин svyaznoy.ru — там цены ниже, чем в розничных салонах, а ещё есть бесплатная доставка курьером. И даже можно с курьером рассчитаться по пластиковой карте. А ещё после посещения интернет-магазина, вам в интернете на разных сайтах будет показываться баннер Связного с промо-кодом, дающим скидку 3% (если в браузере куки не отключены). Купил так себе смартфон, заплатил 14 300 вместо 16 000. Хорошо.

Отправлено 10 лет назад

От Евгений Б