Связной, сеть салонов связи отзывы и оценка

Екатеринбург, Грибоедова, 20


Связной, сеть салонов связи Связной, сеть салонов связи

1

4 оценили
Категория Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аксессуары к мобильным телефонам, Аудиотехника / Видеотехника
Город Екатеринбург
Адрес Грибоедова, 20
Сайт www.svyaznoy.ru
ВК svyaznoy


Dislike Мне не нравится

Жаль что это минимальная оценка, с удовольствием бы поставил минус миллион. 22.04.заказал мр3 плеер, из связного на Репина 94, на следующий день приехал получать его сюда.... Иии... 1. Продавцы как на каторге, а не на работе, хотя являются лицом компании. 2 и самое главное!!! Плеер который я должен был приобрести-БРАКОВАННЫЙ, и сегодня его должны вернуть поставщику. Уважаемый сист.админ редактируй каталог продукции и собирай достоверную информацию со своих «ларьков». Снимаю перед вами шляпу... но к вам я больше ни ногой...

Отправлено 55 лет назад

От Илья Луканин

Dislike Мне не нравится

Как их назвать-не знаю похоже их на работу загнали под пистолетом-разговаривают будто делают одолжение.

Отправлено 55 лет назад

От kiselev-jd199

Dislike Мне не нравится

Очень давно я не совершал покупки в этом магазине. Подтолкнула меня к этому рассылка Связного. И необходимость покупки смартфона на Windows Phone. Рассылка обещала скидки до 30%... И вот я здесь. В общем не обманули. Но не на весь товар обновлены цены. Например на один из вариантов цена на сайте 8990, у них 10990. На мой вопрос почему, администратор посмотрела в базу и сказала: все верно, просто ценник не сменили... Непонятно. Выбрал телефон, вскрыли коробку при мне, все проверили, но у меня создалось ощущение что консультант первый раз взял его в руки. Хорошо, все устраивает. Идем на кассу, безнал работает, транзакция совершена. Предлагает дополнительную гарантию на 2 или 3 года. Отвечаю: только гарантия изготовителя. К моему удивлению, не стал нявязывать данную услугу. Приятно. Гарантию оформили. Приятного пользования! Спасибо! Стоп!!! На сайте информация: при покупке в ноябре от энной суммы, дается скидка на покупку в декабре! Я об этом напоминаю консультанту. Ой, забыл... Записал мой номер телефона, который будет участвовать в акции. Вечером позвонил и сказал что мой номер зарегистрирован в акции. Приятно. Что позвонил. Хотелось чтобы в данном салоне больше внимания уделялось профессиональному росту сотрудников. Сегодня 16 августа 2014 года. Прошло 2 года с момента написания отзыва. Мало того что ничего не изменилось в плане профессиональной подготовки, еще консультанты ведут себя не всегда корректно. Частенько становлюсь свидетелем как консультант "впаривает", именно впаривает продукцию на очень распространенной платформе одного корейского производителя. Причем когда покупатель интересуется продукцией windows-аппаратом, ответ примерно такой: андроид самая лучшая платформа, а windows сложная... и все в таком роде. Господа консультанты! Интересуйтесь иногда тем что происходит на рынке смартфонов. Касаемо андроида. Упор делается именно на Galaxy-аппараты, Я не знаю, планы по продажам что ли у них... Внешний вид сотрудников тоже оставляет желать лучшего, не всегда опрятны. И последнее. Захожу пополнить счет мобильного. В кошельке 1 бумажка номиналом 1000. Прохожу мимо терминала к кассе. Платеж на кассе от 500 рублей. Спрашиваю: почему именно от 500 рублей? Диалог такой: - На меньшие суммы в терминале - Я в курсе, терминал мне сдачу не выдаст - А у нас магазин, а не обменный пункт... Сказано это было с тональностью не соответствующей лояльному отношению к посетителю. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ!!! Проводите обучение своих сотрудников почаще. Проверяйте внешний вид, рубашка торчащая из штанов это некрасиво. Салон в общем неплохой, все портят сотрудники. Оценку снижаю.

Отправлено 55 лет назад

От dennis