Настолько плохое отношение к клиентам это просто не в каких рамках ни в коем случае и никогда не покупайте билеты на какие либо виды транспорта там комиссия 20% Карл 20 % от стоимости билета причем об этом никто не предупреждает,а если вы хотите вернуть билеты то минус 200 рублей за возврат и штраф от связного 1000 рублей за один билет просто эта сеть магазинов самая гнилая в мире. Начальство Вы где есть почему вы за этим не смотрите ? зачем вы существует там штаны просиживаете идите утопитесь в жалобах клиентов от вашей гнилой сети