Заранее резервировал товар на сайте. Когда пришел в магазин, пришлось ожидать примерно 10-15 минут, когда сотрудник найдет товар, который я бронировал. Упаковка товара была грязной, однако это был последний экземпляр. Обслуживание, несмотря на указанное, доброжелательное. Дополнительных аксессуаров и услуг не навязывали. По данной ситуации был оставлен отзыв через "Яндекс.Маркет". Представитель магазина объяснился по данной ситуации. В целом, по жалобам и отзывам, представители компании реагируют. Иногда, в качестве извинений присылают промо-коды со скидкой на последующие покупки.

Покупала свой galaxy J3 здесь. Консультация не потребовалась, я знала за чем иду. Оформили быстро, брака в телефоне нет. Не понравилось только навязывание услуг.

Присоединюсь к остальным, хотел купить там телефон в кредит так сказали что надо ещё три вещи вместе с ним брать якобы чтобы кредит одобрили в итоге берешь стекло чехол и карту вместе с телефоном может это конечно и нужные вещи но я могу их в другом магазине купить дешевле у них эти 3 вещи ещё тыщи на 4 ввходили, в итоге нечего не купил и ушел а связном на Шота спокойно купил телефон и стекло и ещё мне симку бесплатно обрезали. Итог в этот магазин больше не хожу.

Это просто, ребят купил айфон 7 плюс, заехал к ним чтобы наклеили стекло, так как там не было, просто не брежно достали телефон и сняли пленку с панели задней, не знаю зачем и положили на стекло а итоге большая царапина на нулевом телефоне и стекло наклеили не брежно, сел в машину одел чехол которы купил в АПЛ чуть ли не за 4000, стекло отошло, подошёл к ним, сказали что это чехол не ориг и так нагло, потом убедились что он оригинальный. Стекло раз 3 переклеивали и итоге сейчас оно отходит, когда пытаюсь снять чехол они говорят тип так и должно быть, у моей девушки точно такой же телефон и стекло такое же, и все нормально снимаешь чехол и не паришься что оно отойдёт... сегодня поеду разбирацься, вы хотя бы телефон не царапайте, стекло стоит 2490 !

Покупала телефон, он оказался брокованный. Сдала на следующий день, сказали что рассмотрение занимает 20 дней!!!! При этом продавец, которая оформляла попросила паспорт типо оформить карту, в итоге оформила две сим карты коронные совсем были не нужны, а про карту связного вообще ничего не сказала. И в итоге получается, что симки которые оформила выключила в стоимость телефона

Сотрудников похоже не обучают в компании. Не знаю чем еще можно объяснить то, что нас попросту обманули, когда мы хотели забрать зарезервированный в интернет-магазине товар. С нас потребовали код подтверждения, который якобы должен был прийти на телефона, а так, как я забыла телефон дома, мы не смогли его им сказать и огорченные ушли. Походив немного, решили заказать товар в другом магазине на телефон мужа. Дошли до связного в Молнии на Энергетиков, где девушка выдала нам наш товар, не требуя никакого кода подтверждения! Оказывается он и не нужен был вовсе! Придя домой, я посмотрела сообщение в телефоне и не нашла там кода подтверждения. То есть только сотрудникам этого магазина известна особая процедура получения товара при заказе из интернет-магазина, а сам интернет-магазин, и другие магазины сети видимо не в курсе. Обучайте своих сотрудников, Связной!

Гопники! Особенно манагер по кличке Александр. Еле вырвал у него телефон, который покупал по необходимости. Требовали паспорт на покупку - хотели втюхать сим-карту. Стояли на кассе - и предложили все из ассортмента. Я думал - сейчас сексуальные услуги уже предложит. Ну или кошелек отберет и убежит. Явно перебор. Позор Связному Логистике. Ноги моей в Связном больше не будет, ну и ног моих друзей и знакомых. Рассказ про поход в связной на авроре никого равнодушным не оставляет.

Обслуживание оставляет желать лучшего, при всей поверхности якобы "проф. сервиса" показывает только необразованность сотрудников данного магазина. Долгое оформление товара, консультирование функционала товара на ужасном уровне, товар зачастую бракованный, мало того объяснение идут как - " да хорошая марка" якобы на честном слове, не показываются все плюсы и минусы. Ужасно больше никогда не появлюсь в этом магазине.

Не доволен обслуживанием клиентов. Консультанты пытаются "втюхать" товар который работает,мягко сказать,некорректно. Не работают на покупателя,работают на свою только прибыль. В добавок очень долгое обслуживание клиента,купить телефон за наличный расчет,потребовалось 20-30 минут чтобы его оформить.

Отвратительный магазин! Консультанты нечего не знают о товаре, купил телефон говорили в нем обычная симка используется, в итоге дома узнал, что микро, мелочь, а не приятно! Кроме того, навязали купить телефон китайский, всячески хвалив его, ну решил поверить им, что он хороший, спустя неделю сенсор стал тупить, соображает телефон туго, а с интернетом и во все не хочет дружить (WIFI через некоторое время перестает работать! Приходится перезагружать телефон!) В прочем, все что нахваливали консультанты в этом телефоне, работает ужасно! НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!

Если кто-нибудь решит тут что-нибудь покупать, то подумайте много раз, а если вы придете и к вам подойдут консультанты Денис и Кирилл, то бегите оттуда. Это продавцы, ничего не понимают в продаваемой продукции. Подсказать ничего не могут, так как просто не знают. Самый ужасный Связной в этом районе, лучше пройти к остановке "Шота Руставели", там все и расскажут и покажут, тут же никому ничего не надо.

Продавцы не компетентны! Пришла с планшетом для покупки usb-модема и настройки его на нем... Прождала около часа, а то и более, со мной был маленький ребенок в коляске....в итоге настроить не смогли, но купить сказали придется модем мтс..... Его уже активировали! это как это так? Я купила ненужную мне вещь? Я выкинула почти 1000 на ветер? Далее еще смешнее... С меня требовали деньги за настройку планшета.... На вопрос а чего вы мне настроили последовал ответ - мы на вас время потратили! Но я им и не думала платить!

Отвратительные продавцы вечное навязывание дополнительных услуг и аксессуаров либо контрактов МТС при мне человеку не продали смартфон потомучто он отказался купить чехол для него и в моем случае пришел купить сим карту ростелеком продавец не смог объяснить по тарифному плану и тайком подсунула сим карту мтс с непонятным т.п