Связной, сеть салонов связи отзывы и оценка

Екатеринбург, 8 Марта, 149 (118-120 помещение; 1 этаж)


Связной, сеть салонов связи Связной, сеть салонов связи

2.3

31 оценили
Категория Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аксессуары к мобильным телефонам, Аудиотехника / Видеотехника
Город Екатеринбург
Адрес 8 Марта, 149 (118-120 помещение; 1 этаж)
Сайт www.svyaznoy.ru
ВК svyaznoy


Dislike Мне не нравится

Оформил покупку телефона на сумму 60 тыс. со стеклом. Спросил, возможно ли наклеить стекло в подарок. На что был получен хамский отказ. Телефон принесли, кинули на стол, внешний вид товара производил сам. Отзывы пишутся для того, чтобы повысить качество сервиса. Я в вашем магазине не увидел только хамское и безразличное отношение. Покупка должна ассоциироваться с радостью, а у меня из-за вашего никакого сервиса остался большой негатив. Спасибо большое.

Отправлено 6 лет назад

От iJack

Dislike Мне не нравится

Уважаемые покупатели, буду откровенна! Приехала в Связной в Парк хаус посмотреть телефоны, выбора мало. Новинок нет которые на сайте были указаны. Выбора цветов телефона тоже нет...В итоге я взяла себе Samsung A5(2017) голубого цвета (других не было). Подарок сказали можно выбрать на три тысячи (аксессуары) - но в наличии ничего не было для этого телефона, пришлось взять портативную зарядку 10000 за три тысячи, которая на АлиЭкспресс стоит тысячу!Через 4 дня я приехала с возвратом, т.к батарея греиться, да и сутки только выдерживает....для меня это мало , т.к. ранее пользовалась Sony. На что мне естественно отказали, а руководитель Евгений вообще не дослушав ушёл курить, потом пришёл и не слушал , то что я говорила, постоянно переспрашивал (извините там еще клиенты) Я просто в шоке от увиденного. Совсем нет уважения у руководителя к клиентам. Фото его прилагаю. Будьте аккуратны, не ходите в Связной за покупками!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Все представленные модели телефонов в Связном представлены в единственном экземпляре на витринах салона связи. Сами продавцы салона мне так заявили, когда я хотел купить телефон. Сняли с витрины разряженный в ноль аппарат, отклеили уже много раз наклеенную пленку с экрана и предложили проверить "хорошее" состояние телефона. При заказе (на сайте) нигде не упоминается, что Вы заказываете витринный образец. Салон связи в ТЦ "Мегаполис" Екатеринбург.

Отправлено 6 лет назад

От Юрий

Dislike Мне не нравится

Когда выбирал себе новый смартфон, то столкнулся с явным пренебрежением ко мне как к покупателю. Во-первых меня отговаривали купить смартфон, который я хотел приобрести. Во вторых, когда менеджер узнавал, что я не хочу брать смартфон, который он "рекламирует", то он удалялся и на его место приходил новый. Затем мне не смогли рассказать о его характеристиках, не смогли рассказать об отличиях. Не смогли рассказать, почему стоило смотреть другой телефон. Выбирал я Xiaomi Redmi 4. Когда сотрудники начали высмеивать меня и при этом у них не хватало интеллекта включить смартфон, я развернулся и ушёл. И знаете - я не пожалел. Я приобрел его в ближайшем авторизованном магазине, на 5 тысяч рублей дешевле. ПЯТЬ. То есть я мог купить в связном на пять штук дороже, не получив НИЧЕГО. Ни консультации, ни уважения, ни сервиса. Мне не интересно здесь брать что либо ещё. И ещё. Когда ваши "менеджеры" (голосом Задорнова) пытаются прорекламировать наушники Битсы, говоря, что они "лутше" (здесь можно было бы вставить знаменитый когда то мем) Шинхайзеров, потому что: "ну это раскрученная фирма", то это говорит об их желании "втюхать" хлам, а не продать товар. О политике навязывания дополнительных услуг. Когда с подругой ранее там выбирали смартфон нам не давали даже слова вставить/спросить об особенностях смартфона. КАКИМ ОБРАЗОМ ВАШИ ПРОДАВЦЫ ПЫТАЮТСЯ ПРОДАТЬ МНЕ ЧЕХОЛ ОТ ТЕЛЕФОНА, КОГДА ЭТОГО ЧЕХЛА НЕТ В ПРОДАЖЕ! Я не против приобрести флешку/чехол/защитное стекло. Но я куплю эти товары только при условии, ЧТО ОНИ ЕСТЬ В МАГАЗИНЕ И ПОДХОДЯТ К МОЕЙ ПОКУПКЕ! Я огорчён. Когда то это была замечательная торговая сеть. Сейчас базар на Танганском рынке с китайскими товарами с алиэкспресс по уровню обслуживания выше.

Отправлено 6 лет назад

От Матвей Герасимов

Dislike Мне не нравится

Отвиатительно. Начиная с сайта, заканчивая самим магазином. Сегодня купила на сайте телефон samsung j5 (17) розовый, приехала в магазин, который находится в тц Мегаполис. Изначально его минут 30 просто не могли найти и сообщили, что он куда-то "задевался". Отлично! Как оказалось, телефон стоит на ветрине. Попросила поменять телефон на другой, так как хочу лично распечатать упаковку. (Работала, прекрасно знаю как обращаются с товаром) На что мне сказали, что это невозможно, остаётся только делать возврат и покупать заново!!! Деньги вернутся спустя месяц. От безысходности решила посмотреть хотя бы на состояние распечатанного телефона. Продавец клялся, что его на прошлой неделе только привезли. А в галерее миллион фото начиная с января. В общем, лишь бы втюхать.. Расстроилась, больше никогда не приду в эту забегаловку. И вам не советую!!

Отправлено 6 лет назад

От Yana.K

Like Мне нравится

Понравилось обслуживание, внимательные приветливые консультанты, помогли определится с выбором. Когда один из товаров мне не подошёл, оформили возврат без проблем. Особое спасибо консультанту Николаю.

Отправлено 6 лет назад

От SeverniiVeter

Dislike Мне не нравится

Хотела купить наушники, Битсы от Шинхазеров не отличают, ничего рассказать не смогли. Хотела купить Сяоми редми 4 икс, не смогли ничего рассказать про его характеристики, не смогли найти кнопку включения, не смогли включить, не смогли зарядить. Хотела купить чехол на смартфон, не смогли продать, говорят, что нет в наличии, хотя он висел на стеллаже. За время, проведённое в салоне, поменялось 3 консультанта, никто не смог продать ни одно устройство, никто не смог проконсультировать. Зато флешечку продали. И то хорошо

Отправлено 6 лет назад

От Вероника Гордеева

Dislike Мне не нравится

23.07.2017 при покупке айфона продавец-консультант пытался продать доп.страховку, при этом не давая изучить условия договора страхования, целенаправленно скрывая условия, объясняя это тем, что договор печатается только при покупке страховки, это полный бред и обман покупателя, как можно преобрести товар не ознакомясь с условиями!

Отправлено 7 лет назад

От janka-buzaeva

Dislike Мне не нравится

Пришла за покупкой телефона в магазин в ТЦ"Мегаполис", 3 раза обошла зал. Ни один из сотрудников на меня не обратил внимания. Т.к. действие происходило в обеденное время ждать не могла. Заказала через интернет-магазин за наличный расчет. Пришло уведомление, что моя покупка отложена и ожидает. Придя за заказом 15 мин пришлось ждать обслуживания. В зале находилось 3 продавца, 4 подошел позже причем обслуживать начал клиента, который пришел после меня. После моего замечания о длительности ожидания откликнулся один из продавцов. Ответив мне, что телефон остался только один и то витринный экземпляр. От покупки была вынуждена отказаться. Ужасное обслуживание персонала, нет предупреждения в интернет магазине о том, что могут предоставить только витринный экземпляр.

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Елфимова

Like Мне нравится

Заказывала через интернет-магазин плеер. В место выдачи привезли очень быстро, нареканий к работе плеера пока никаких (надеюсь, что и в дальнейшем не появятся). Единственное "но" - заказывала плеер одного цвета, а когда открыла упаковку, обнаружила там другой. Но так как цвет был мне не особо критичен, взяла то, что привезли.

Отправлено 7 лет назад

От Moon Bunny

Dislike Мне не нравится

19 апреля мной был сделан заказ кабеля Canyon CNS-MFICAB01 MFI 1м (зеленый) (# заказа 35192312) через интернет- магазин СВЯЗНОЙ. Заказ был оплачен картой также через интернет-магазин, платёж прошёл, о чем пришло оповещение с секретным кодом по электронной почте и смс. В 20:48 того же дня на электронную почту пришло сообщение, в котором было указано, что товар можно забрать в магазине СВЯЗНОЙ по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 149 (трц Мегаполис). Когда я пришла по указанному адресу в 9 часов вечера получить оплаченный мной товар, девушка-консультант сказала, что существует ошибка в системе, что платёж не поступил. Я позвонила в кол-центр, оператором было подтверждено, что денежные средства поступили и никаких затруднений в выдаче оплаченного товара нет. Девушка-консультант попыталась ещё раз пробить товар, однако возник некий "сбой в системе", что якобы затрудняло продажу кабеля. Простояв 40 минут у прилавка магазина в ожидании оплаченного кабеля, я была проинформирована консультантом, что товар мне сегодня не получить. Извинений за ожидание и "невозможность" выдать оплаченный товар я не получила. Мне также было предложено "погулять тут 20 минут и подождать ещё" (до закрытия трц Мегаполис). На мой вопрос "почему я не могу сейчас получит кабель, ведь он оплачен?" мне ответили, что "Это не наша проблема и не наша вина, такое бывает, что система зависает. У нас с утра с ней проблемы. Я ничего сделать не могу. Кабель без чека я не могу Вам выдать, нет подтверждения оплаты. Почему Вы возмущаетесь? Войдите в наше положение". Но почему-то в мое положение сотрудница отказались входить. Консультантом было предложено купить ещё один провод, но уже дороже, тк скидка в 400₽ уже не будет предоставлена (она предоставляется при покупке через интернет-магазин СВЯЗНОЙ), а деньги мне за заказанный и оплаченный кабель вернут, но в течение 3 дней. На мое предложение привезти мне его завтра, консультант сказала заплатить за эту услуга 200₽, либо приехать в Мегаполис самостоятельно снова. Также девушка-консультант позвонила в тех поддержку и, глядя на меня, пожаловалась, цитирую: "Девушка тут рвёт и мечет". Считаю, что высказывание подобных комментариев при клиенте - проявление крайней неуважительности. На мою просьбу предоставить книгу жалоб, девушка-консультант швырнула мне ее. Во время написания мной жалобы, консультант ехидно посмеивалась и давала свои комментарии по этому поводу второму сотруднику. В кол-центре на мою жалобу никак не отреагировали, и даже не принесли извинений. Ранее всегда приобретала технику и аксессуары к ней в СВЯЗНОМ. Также, прошу обратить внимание на внешний вид сотрудников: неуместный яркий макияж.

Отправлено 7 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Мною в салоне связи*Связной*ТЦ*Мегаполис* был преобретен Айфон5S.Дважды в течении гарантийного срока пришлось обращатся в сервисный центр!Первый раз аппарат востановили но через месяц дефект повторился!При втором обращении в сер-ом центре мне было предложено сделать акт для магазина на возврат ден.средств либо обмена на новый аппарат, при этом сначала предложили обратится в *Связной* с целью уточнения принимают ли они такой акт как гарантию возврата-обмена!После подтверждения у консультанта горячей линии*Связной* что-да такой акт является гарантией я этот акт получила и передала в салон. В акте указано подтверждение дефекта и что аппарат подлежит либо ремонту либо ЗАМЕНЕ! После чего мне было отказано в возврате и даже в обмене с перерасчетом стоимости(этот вариант я предложила сама салон мне такого варианта не предложил!!!)!Мне было предложено сдать аппарат снова на диагностику и естественно они признали аппарат ремонтопригодным!Дефект который проявился вновь для них не считается существенным недостатком! Выдержка из акта проверки качества*Согласно преамбуле Закона - существенный недостаток это неустранимый недостаток, либо недостаток,который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени или который проявляется НЕОДНОКРАТНО *В данном случае повторно проявившийся недостаток не считается существенным!!! При получении телефона после диагностики в *Связном* я обнаружила несколько мелких царапин на зкране т.к. защитную пленку с него удалили(во время эксплуэтации телефон ни дня не был без защиты)я не хотела подписывать акт выдачи но мне было сказано что без подписи телефон не выдадут и поставят на выдачу и тогда мне придется платит за хранение! Я не обязана пользоватся товаром который не выдержал срока гарантии!Считаю что действия компании не правомерны и согласно статье 18 п3 Закона о защите прав потребителей вместо предьявления требований обмена с перерасчетом стоимости я имею право потребовать возврата уплаченной за него суммы! Но видимо в компании *Связной* свои взгляды на закон и они не считают недостаток который проявился два раза во время гарантии существенным! !P.S Акт стоил мне 1000 рублей которые компания отказалась возмещать сказав при этом что это было мое желание! Прошу заметит компанию *Связной что жалобы уже отправлены в Комитет по Защите Прав Потребителей!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Kisulya

Dislike Мне не нравится

Делала заказ через интернет магазин. Пунктом выдачи выбрала данный салон. В итоге пришлось простоять 40 минут в очереди (при том что в очереди стояло 3 человека), потому что продавцы всё время отвлекались. Когда подошла моя очередь, продавец ушел консультировать другого покупателя. Больше услугами данного салона пользоваться не собираюсь.

Отправлено 7 лет назад

От Catrine

Dislike Мне не нравится

Ужас и кошмар. Нервы потрепали нам знатно. Отказались оформлять возврат товара в течение двух недель, на что мы по закону имеем полное право. Заявили, что принимают товар обратно только 24 часа с момента его покупки. Когда мы указали им на вторую главу закона о правах потребителей, растерялись и начали говорить каждый разное. В итоге отправили телефон на экспертизу, велели идти писать претензию вообще в другое место. Даже успели нахамить, а потом добавили, что некачественный товар это не их проблема. консультанты в законе не шарят совершенно, тычут в какую-то свою табличку, которая с законами вообще никак не связана. Особенно обидно, конечно, хамское отношение. Больше никаких покупок в этом заведении. Сначала с энтузиазмом говорят, что товар замечательный, а через пару дней "это чо наши проблемы, что мы вам некачественный товар продали?"

Отправлено 7 лет назад

От KotovaKotova

Dislike Мне не нравится

Добавлю свое негодование по поводу "агрессивных продаж" , постоянному навязыванию, каких либо услуг или гарантийного обслуживания. Очень был удивлен когда одну из самых дешевых цен, по одной из моделей телефона показал Яндекс Маркет в Связном, обычно там всегда дороже. Приехал забрать товар после того как оформил его через сайт, на деле оказалось все проще, товар просто был последний -на витрине вот и весь фокус цены. Конечно меня это выбило из колеи, пришлось очень внимательно осматривать его, нашел 1 царапину на корпусе, вроде не критичную, и тут консультант предлагает мне другую модель, чуть по дороже, хоть здесь он был прав, что по характеристикам она лучше, но тем самым вообще затуманил мне голову перед выбором. В итоге остановился на своем, т.к давно уже его присмотрел, и тут началось " а давайте я вам установлю...." я говорю - пришел забрать и оплатить, в ответ "понял!, а гарантию обслуживание на 1 или 2 года оформлять" , тут я уже закипать начинаю - я говорю пришел забрать и оплатить !!! Рядом стоит другой консультант и "втюхивает" женщине защитное стекло, которое ей вроде и не надо бы. В итоге смазалась вся атмосфера от покупки телефона. Единственный огромный плюс (не во всех салонах, в том числе и в этом нет) возможность пощупать, осмотреть телефон, при выборе, а не только по тех. характеристикам и не просить кого либо достать его с витрины (а так бы 2-ку влепил по оценке). Хотя все равно этот плюс портят консультанты, которые как стервятники окружают свою жертву в пустом салоне магазина.

Отправлено 8 лет назад

От feev

Dislike Мне не нравится

Продавцы навязывают при покупки айфона , гарантию на год за 2500р хотя везде бесплатная , просят взять какую то Симку тоже нужно будет туда деньги ложить я говорю сим карту мне не надо, они все равно навязывают спрашивают почему . Гарантия бесплатно только 2 недели . Похожу я такая 2 недели , сломается он у меня и все , ну уж нет . Не стала брать в этом магазине , и не кому не советую . Один + это только зарядки на айфон дешевле чем в Apple Store и все .

Отправлено 8 лет назад

От Саша Карпенко

Dislike Мне не нравится

Оформила в другом отделении Связного заказ на мобильный телефон, который в определенном цвете остался только в Мегаполисе. Договорилась, что сразу же оформлю карту Связной-бонус 5% и с этой картой уже оформлю покупку. Прихожу. "5% карт нет, они только на перевыпуске еще" говорит мне девушка, имени которой я, к сожалению, не запомнила и не записала. "Можете оформить карту Тиньков или покупать вообще без карты". Простите, но 5% моей покупки это тысяча бонусов - покупать без этого мне неинтересно и не выгодно. На мои возмущения и отказ от оформления карты Тиньков (а ее подводные камни мне отлично известны, поэтому такого счастья и задаром не надо, благодарю) - подключился второй консультант, который вежливо послал меня... сбегать до другого торгового центра. "Ну а что, недалеко же, может у них есть". Отличное отношение к клиентам из серии "Это ваши проблемы" - порадовало только одно, консультант, через которого оформляла заказ В ДРУГОМ Связном - нашел выход из ситуации и помог оформить карту. Сотрудники же офиса в Мегаполисе вели себя как "Разбирайтесь сами, мы тут пока знакомым с программным обеспечением поможем разобраться и вообще-мы-очень-заняты". Ужасное отношение. Еще и при комплектации заказа чехлы перепутали на телефон - настойчиво доказывала, что "Это не тот чехол, который я заказывала".

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Тэри

Dislike Мне не нравится

03.05.2016 пришла купить айфон 6s. Молодой человек настроил помог все хорошо.предложил оформить карту связного мы оформили и они и он забыл мне его выдать.позже я приехала ещё через пару дней менеджер их мне нахамила может мы выдали и тд .вы врете приходите в смену того сотрудника кто вам оформлял.прошла неделя я снова приезжаю в смену этого специалиста он говорит да забыт и они через не хочу в итоге выдают мне карту которая не действительна!приехала опять они сказали ждите смс с другим номером карты и езжайте заменять в другой салон мол нет у нас карт.вообще не приду туда никогда!!

Отправлено 8 лет назад

От Lk55555

Dislike Мне не нравится

Пришел в салон сотовой связи Связной в Мегаполисе (1этаж) с любимой девушкой взять кредит на телефон. Банк отказал в следствие чего нам предложили карту банковскую Tinkoff и сказали мол с помощью нее банк одобрит кредит и переведет сумму денег. Ну вообщем развели по полной. Купили в салоне карту, оплатили обслуживание, и у них же деньги положили на карту. Нам сказали ожидайте банк переведет сумму. Сутки ждали решили позвонить ну и в итоге о нас не в курсе, карта Дебитовая, (об этом не где не упоминалось, ни продавец не сказал, ни на конверте карты ничего не где не упомигалось) т.е обслуживаешь так сказать сам и деньги на нее ложишь сам, короче вот так вот. Разводят людей к ним больше не пойду... Внимательнее!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Alex Polyanskii

Like Мне нравится

Через Интернет-магазин купил планшет, доставили вовремя, никаких нареканий доставка и сам планшет не вызвали. Цена была очень хорошая.

Отправлено 8 лет назад

От Юрий Халевицкий

Dislike Мне не нравится

03/02/2016 сдавала свой смартфон Microsoft Lumia 640 на проведение диагностики для страховой компании по полису "Комплексная защита". У смартфона разбит дисплей. Сотрудники компании Связной ЦМС ЕК Мегаполис сообщили мне о том, что сроки проведения диагностики составляют 14 дней, но, как правило, на 10 день уже все готово.17/02/2016 поступило смс-сообщение о стоимости платного ремонта. Следуя инструкциям, я отказалась от проведения платного ремонта, далее получила сообщение "Вы отказались от платного ремонта. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании"Связной", а после передан в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной». через неделю после получения данного сообщения я позвонила на горячую линию компании Связной, чтобы узнать в какие сроки получу свой сматрфон обратно. Оператор колл-центра заверила меня, что возврат телефона занимает также 14 дней. 03/03/2016, когда все логичные 14-дневные сроки вышли, я обратилась непосредственно в магазин Связной, куда сдавала телефон (г.Екатеринбург, ул.8 Марта, 149), на что получила сногшибательный ответ: "всякое бывает, бывает, что телефоны задерживают, давайте дождемся пятницы (т.е. 04/03/2016), может быть его привезут". В пятницу, 04/03/2016 моим супругом был сделан повторный звонок на горячую линию, где сотрудник сообщил о том, что сроки проведения диагностики ОКАЗЫВАЕТСЯ составляют до 60 дней!!! Возникают следующие вопросы: 1) Почему сотрудники дают разную информацию по одному и тому же вопросу? Где правда? В договоре, который я подписала, срок 60 дней относится лишь к проведению платного ремонта, от которого я отказалась. 2) Когда я все-таки получу свой смартфон обратно??? Прошу разобраться вышестоящее руководство в сложившейся ситуации, потому что я не получила вразумительного ответа ни от одного из сотрудников по поводу сроков возврата моего телефона. Очень неприятно оказаться в такой ситуации, т.к. раньше всегда очень лояльно относилась к вашей компании.

Отправлено 8 лет назад

От Dasha_Art

Dislike Мне не нравится

...Сегодня у меня был стресс-поэтому я честно напишу, невзирая на ранее данные обещания-"не значит, жениться". Так вот, у нас был торг. Я перед выходом из ТЦ вспомнила про барахлящий шнур и... минуты 2 спокойно рассматривала консультантов, пока на меня отреагируют, но без макияжа и голоса я совсем незаметна. Я сама подошла к стойке и спросила то, что нужно... и началось... нет, мне не нужна 4-я сим-карта, я так прямо и сказала, перечислив их все и ответив, что мне не с кем разговаривать по остальным двум операторам. Мой предатель-шнур сейчас снова пока работает и новый попросила проверить. Его подключили... следите за текстом и... опять: вы пожалеете, что не согласились, а ещё у нас есть... только поставьте мне 10-ку, когда вам позвонят (имейте ввиду, что, особенно, находясь на работе, я умею пропускать звонки, тем более, поставив на беззвучный режим для таких ситуаций-вроде, и не 2, и не 10)) оплатила, а потом... 10 минут искала возле выхода из ТЦ телефон, за мной никто не вышел и не проследил. У меня был второй телефон, но он невовремя разрядился. "Мы бы вас нашли!" - ну, конечно, открыв Вконтакте и написав сообщение-как идея ;-) В общем, посередине диалога меня спросили, можно ли списать не все "плюсы" по карте лояльности, а то "нет сдачи"-тогда я ответила, что в обмен не буду слушать о новой Очень важной для меня услуге. Договорились. Вот и думаю, то ли 3, то ли 4... "3" за нервы с телефоном, я же без фамилий, да и не помню их или специально для отзывов не запоминаю. Мы вот на работе с клиентами так открыто не спрашиваем высший балл или уж следите за нами от входа и до выхода, чтобы чувствовали себя уникальными даже без макияжа ;-)

Отправлено 8 лет назад

От marivanna

Dislike Мне не нравится

На днях покупала телефон в подарок. Изначально милая девушка-консультант сказала, что при покупке телефона идёт симка в подарок. Думаю, ладно, пусть будет запасная. Потом оказалось, что этих симок уже две Билайн и Tele2. При оформлении телефона консультант пыталась втюхать чехол + пленку/стекло на экран + страховку. Причём она не спрашивала нужно мне это или нет, а констатировала факт того, что я обязана это купить. На каждое моё "не надо" её лицо выражало гримасу недовольства и от её вежливости не осталось и следа. Изначально бесплатные симки в подарок мне обошлись в 300 р. Консультант не спросив меня нужно или нет сразу положила деньги на каждую симку, включив это в чек с телефоном. Придя домой, в коробке с симкой Билайна, я обнаружила симку Мегафона без коробки и каких-либо документов с неизвестным тарифом, о которой вообще изначально речи не было. На другие две симки договор тоже не дали.

Отправлено 9 лет назад

От Motola

Like Мне нравится

Недавно я приобретала телефон в рассрочку в этом магазине. Очень порадовала новогодняя атмосфера и доброжелательный и отзывчивый персонал. Хотелось бы отдельно сказать большое спасибо милым и приятным девушкам Веронике и Анастасии ,которые мне очень помогли ,очень доступно и понятно все объяснили. Большое спасибо за аккуратно наклеенное стекло и крутой чехол,который мне подобрала Вероника ))) Успехов вам девочки и карьерного роста)

Отправлено 9 лет назад

От Julia

Like Мне нравится

Несколько месяцев платил кредит через кассу, пока консультант Александра не объяснила что можно, избегая очередей, платить через терминал, за что ей большое спасибо. Понимаю, что я сам должен был это знать, но тем не менее, до этого никто не объяснял.

Отправлено 9 лет назад

От Bacdafucup

Dislike Мне не нравится

Я в шоке! Не знаю куда писать. В общем покупали телефон, нам втюхали симку мегафон. Как сказал консультант (что б ей отлично жилось) Там будет на счете 100 рублей и если не понравится тариф вы просто выкиньте симку. Мы ее потеряли в этот же день! Но сегодня пришло письмо счастья с информацией о том, что ч еще и должна 132 рубля! Нормально? Конечно это возможно претензии к Мегафону. Но я считаю что консультант обязана была сказать тариф и рассказать про него. Нам просто дали симку в руку! Без бумажек, без коробки, без какой-либо информации.... Я просто в бешенстве...

Отправлено 9 лет назад

От Kalibri

Dislike Мне не нравится

21 июля 2015 зашли в Связной купить iphon5, молодой человек начал предлагать различные доп.средства к нему абсолютно нам не нужные. Мы решили купить его в кредит, нас "передали" милой девушке, на наши просьбы сначала просчитать все платежи предварительно она сказала, что эту информацию получим после одобрения банка на кредит, нам было одобрено в 4 банках, но после полученной информации о платежах мы решили не переплачивать огромную сумму и отказаться от кредита, а купить iphon5 за наличку. Вот тут все и началось, девушка сразу изменилась в отношении к нам, стала ОЧЕНЬ пренебрежительно обращаться с нами, резко отошла от нас и устранилась. Вернулся молодой человек и начал настойчиво уговаривать на покупку в кредит, мы почти уговаривали его что хотим купить за наличку. Это было что-то!!!! Такое отношение мы испытали впервые!!! iphon5 мы купили, но настроение было УЖАСНОЕ!!!

Отправлено 9 лет назад

От bezik71

Dislike Мне не нравится

Все свои телефоны покапал в связном через интернет магазин, быстрое реагирование на заказ и быстрая доставка. Свой планшет купил тоже в связном, в магазине который находится в мегаполисе. Еще мне надо было купить роутер, попросив консультацию, мне показали пальцем на витрину и сказали, что они все будут подходить к моему интернету. В итоге настроить роутер я так и не смог.

Отправлено 9 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Вчера оформляла там карту Связной-Банка. Хоть это и довольно долгая процедура, а я была с маленьким ребенком, все было отлично. Менеджеры были милы, общительны и улыбчивы. Никто не возмущался, что годовалый ребенок бегает по залу, устраивает полноценный детсад. Все на уровне, спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Вчера вечером зашел. Начал смотреть на чехлы для сотовых телефонов, буквально через полминуты подошла симпатичная девушка-консультант. Я ей сказал, что мне нужен чехол для моего сотового телефона "LG Optimus L3 E400 Black". Она сразу предложила мне чехол Lux Flip Flotter XL кожа черный (490 р.). У него такая прикольная открывашка, потянешь и телефон высунется, еще эта открывашка закрывается на магнитик, я просто первый раз вижу такое, поэтому мне очень понравился этот чехол. Еще на кассе девушка порекомендовала мне приобрести защитную пленку универсальную Prolife Explay (150 р.), чтобы не образовывались царапины на сенсорном экране, эту пленку можно вырезать под любой размер экрана телефона. На кассе заметил набор "Антиклещ" (390 р.), типа страховка от укуса клеща (поставят прививку), причем действует как для привитых людей, так и для непривитых. Оплатил кредиткой MasterCard, только при себе не было накопительной карточки Связного. Оказалось, что в Связном можно заказать тур за рубеж или просто купить авиабилеты! Только плохо, что у них какая-то засада с кондиционером - я как зашел, сразу в нос ударил "запах вонючих носков и пота", народа много ходит. Зато обслуживание отличное! :) Стоит терминал по приему платежей, так же можете положить на счет телефона на кассе.

Отправлено 11 лет назад

От Алексей Соломеин