Ужасно! В магазине три менеджера, три клиента. Стою уже минут 20, жду свой заказ. За прошедшее время не был полностью обслужен ни один из клиентов.

Ужасный магазин! Больше туда не ногой и никому не советую!!!Купила в начале февраля ребёнку телефон, сразу же в этот же день он отключился при зарядке и больше не включался, пока не открыла заднюю крышку и не вытащила батарею, на след день такая же ситуация. Несу его обратно в магазин, деньги вернуть отказали, заменить тоже. Говорят надо на экспертизу. Ждала 29 дней пока проведут экспертизу, прихожу в магазин, забираю, говорят все хорошо, все устранили. Дома снова ставлю на зарядку, он вновь отключается!!! Бегу опять в магазин, они опять мне говорят отправлять на экспертизу или в ремонт. Вот бегаю теперь по разным инстанциям, чтобы вернуть деньги. Уже кучу времени на них потратила!!! Ужас просто!!!! Никогда там ничего не берите!!!

Вот теперь уж точно все отношения с торговой сетью «Связной» порваны окончательно и бесповоротно. Последний случай не оставил шансов сомневаться, что это хоть немного цивилизованный магазин. В начале января этого года купил у них смартфон от вполне приличного производителя средней ценовой категории. Уже через три часа после покупки смартфон отказался работать. Я тут же в магазин, в надежде, что как в приличных торговых сетях мне его сразу заменят, или вернут деньги. Не тут-то было. Отказали и в обмене и в возврате денег. Смартфон забрали для отправки в диагностическую лабораторию (сроком до 21 дня), а мне пообещали, что в течение трех суток подберут примерно похожий по параметрам аппарат во временное пользование. Вот так я, буквально за 4-5 часов одного дня остался и без денег и без телефона. Смартфон во временное пользование мне не предоставили вообще, сославшись на отсутствие таковых. Деньги я кое-как, после трех посещений магазина, смог получить через 25 дней. Подведем итог. Все три попытки совершить покупки в магазине "Связной" принесли мне только разочарования и лишние хлопоты. Это в отношении одного покупателя. Даже трудно представить, что творится в масштабах всей торговой сети. Накануне я покупал ноутбук в магазине «Технопоинт». Аппарат перестал работать через пять дней. В течение получаса мне его заменили на новый и много раз извинились. Хотя ноутбук тоже относится к категории товаров сложной бытовой техники. Просто в данном случае магазин бережет свою репутацию и старается не терять клиентов. Спасибо им за это. P.S. При совершении покупки, даже очень дорогой, в магазине «Связной», вам, как и в любом другом нормальном магазине предложат полиэтиленовый пакет. Вот только в нормальном магазине вам его предложат совершенно бесплатно, а в «Связном» за самый маленький пакет придется заплатить 5 рублей. Мне кажется, название магазина надо поменять. Им больше подойдет что-то от слова «СКУПОСТЬ». Скорейшего вам разорения, «Связной». Таких дремучих магазинов вообще не должно быть.

И снова "Связной". Обратите внимание, что логотип магазина выполнен на сером фоне и это не случайно. Товар там в основном "серый", не сертифицированный. Буквально через несколько дней после покупки сомнительного объектива, имел удовольствие купить в этом магазине фото штатив BENRO IT25. Ни на упаковке, ни в описании и инструкции по эксплуатации нет ни слова на русском языке. Хорошо бы вместе с названием магазина вывешивать фамилии покровителей, благодаря которым так запросто нарушается Российское Законодательство.

Никогда раньше ничего не покупал в торговой сети "Связной" и тут, совершенно неожиданно понадобился объектив для моей зеркалки. В магазинах города не нашлось, по запросу в интернете предложили купить в Связном с предварительным заказом. Заказал. Нужный товар прибыл в назначенное время, даже немного раньше. Приехал в магазин, осмотрел объектив, претензий не было. Но вот при покупке смутило то, что продавец наотрез отказался заполнять гарантийный талон. Уже дома в интернете, на сайте производителя, я попытался зарегистрировать объектив, чтобы получить расширенную гарантию на 5 лет. И вот тут-то меня ждал "сюрприз". В регистрации было отказано по причине того, что объектив с такими параметрами в базе данных не найден, что данный объектив ввезен на территорию РФ нелегально. А на такую продукцию расширенная гарантия не распространяется. Говоря простым языком - объектив "серый". Пока еще не решил, что буду делать дальше, но, как говорится: "осадок остался". Мало вероятно, что я что-нибудь еще куплю в магазине Связной. Всем, кто прочитал мой отзыв, хочу посоветовать быть очень внимательными, совершая покупки в данном магазине. А лучше всего этот "серый" магазинчик обходить стороной.