Купил 8 Plus, с каждым днём не нарадуюсь покупке: экран сам активируется, слушаешь музыку play сам отключается, тел. виснет при нажатии на экран и кнопки не реагирует приходиться отключать, выбираешь одну позицию открывается другая, всё супер, работает всё четко. В разных магазинах о размере скидок балах и бонусах (25, 10, 5%%) до и после покупки информируют по разносу, отличный магазин и сервис для дураков , тысячу раз подумай один раз купи

Отличные консультанты! Спасибо! Вчера купила ребенку планшет Планшет DIGMA Optima 1315T 4G. Радости нет предела!))) Очень хорошо проконсультировали все объяснили!помогли выбрать!спасибо! надеюсь планшет прослужит верой и правдой))) отпишусь позже) минусом конечно стала цена 6490 руб...в интернете позже нашла его за 4 490 руб((( может конечно не правда... надеюсь низкая цена просто завлечь людей,как это часто бывает...

Добрый день! 23.07.2017г. сдала телефон iPhone 6 на ремонт по гарантии в ТРЦ Южный г.Казани. Телефону еще нет и года, полетела программа обеспечения, телефон не включался или мог гореть белый экран сутками. Сотрудники всячески не хотели принимать телефон на ремонт, придумывали причины для отказа в ремонте. В итоге отдала телефон 23.07.2017г., заполнила заявление, все по форме. Сегодня 04.09.2017г. (44-ый день), телефон мне все еще не вернули!!! Ходила в ТРЦ Южный, чтобы узнать хоть какую-то инфо. по телефону, а там данный магазин Store закрыт на ремонт. Где мне забирать мой телефон, не понятно. Никакой информации нет. Звонила на официальный номер APPLE, консультант объяснила мои действия в данной ситуации. Если 05.09.2017г. мне не будет возвращен мой телефон, то буду писать заявление в суд на нарушение защиты прав потребителей. Такого я не ожидала от Apple. Полностью разочарована.

Доброго времени суток! Со стороны магазина АО "Связной Логистик" идет нарушение статей Закона о защите прав потребителей. 15.08.17 я купила Apple watch в "ЦМС 501 Apple РТ Казань" (ТРК Тандем). 10.12.16 товар был сдан по гарантии на ремонт, поскольку часы стали неисправными, не выполняли функции, заявленные производителем. Заявленный мною брак не подтвердился. Срок проведения ремонта составил более 40 дней. 24.06.17 я написала претензию, где требовала расторжение договора-купли продажи. Мне было отказано, часы вновь были приняты лишь на ремонт. Спустя 33 дня, мне выдали новый аппарат. При этом в бланке, выданным сервисным центром, мне даже не указали причину замены аппарата на новый. Магазин мне не выдал гарантийный талон, объясняя это тем, что продукции Apple не предусматривает гарантийные талоны. Гарантия на аппарат начнется с момента его активации и автоматически (?) данные уйдут в компанию Apple. Также в моем товарном чеке прописан серийный номер старых часов, новый товарный чек мне не был выдан. Итог: на руках новые часы, коробка, чек - от старых. Гарант.талона нет! 15.08.17 я пишу заявление на расторжение договора купли-продажи. Согласно п.1,ст.18 Закона о защите прав потребителей, я не могла пользоваться товаром более чем 30 дней в совокупности с двумя проведенными ремонтами, я имею право на возврат денежной суммы, уплаченной за товар. Но мне вновь отказали. Материалы по делу собираюсь передавать в районный суд РТ.

24.06.2017 приобрели Айфон 6 в Тандеме. Очень понравилось обслуживание . Приятный молодой человек Эмиль все объяснил,рассказал,помог подобрать аксессуары. Вот уж не знаю как кто работает приобретенный гаджет,но обслуживание на уровне.

Отвратительное обслуживание клиентов, ощущение, что делают одолжение, продавая дорогие гаджеты!только поклониться им осталось. Испортили настроение нашей маме в ее день рождения. .... Ужас! Уважаемые руководители данного салона, примите меры и обучите элементарной вежливости своих сотрудников. Хотя есть ли смысл обращаться к вам, направила официальное обращение на сайте, ответ был в этом же стиле. Нет чтобы искренне извиниться. Очень обидно.

Сотрудник, девушка в воскресенье я оставлял айфон у вас на зарядке вы ещё шутили над этим. Нужно срочно с вами поговорить. Напишите мне 8960-043-36-73

Хамское отношение персонала. Заставляют долго ждать. Попросил продавца показать наушники Beats, он сказал "Хорошо. Одну минуту". В итоге я ждал 10 мин пока он стоя раком в зале копался в настройках мака и периодически поглядывал на меня. Я не выдержал и послал его. Купил товар "Медиамаркте".

10.03.2015 в 19.36 мной в ЗАО «Связной Логистика» (г. Казань, ТЦ «Южный», C-Store) был куплен Apple Imac 21,5 ME086, а также кабель Apple usb MA591g/b, за которые мной уплачено 71 766 руб. Перед покупкой я представил вашему сотруднику Шакирову Р.Д. карту выгодных покупок «Связного», после получения данной карты и получения от меня денежных средств Шакиров Р.Д. подтвердил, что с уплаченной суммы мне на данную карту вернутся 5% от покупки, то есть 3 588,3 руб. Я довольный покупкой и, осознавая, что через 2 недели смогу воспользоваться накопленными баллами в размере 3 588,3 руб., забрал товар и отправился домой. Однако 11.03.2015 я отправился в филиал C-Store в ТЦ «Тандем» г. Казани и в 14.13 приобрел Внешний DVD привод Apple за 6 590 руб. В ходе покупки я предоставил как обычно вашему сотруднику карту выгодных покупок «Связного». НО ваш сотрудник Куляева Н.Н. сообщила мне, что на данную карту она не может начислить 5%, а может только 1%, поскольку карта не продлена. На мой вопрос «А могли ли 5% быть начислены со вчерашней покупки IMac в ТЦ «Южный»?», она ответила, что нет и мне надо ехать в ТЦ Южный и разбираться почему продавец меня не верно проинформировал. Я очень расстроенный отправился обратно в C-Store в ТЦ «Южный». Встретившись снова с продавцом Шакировым Р.Д. я ему сказал, что недоволен тем, что он меня дезинформировал и что 5% не будут начислены на мою карту. После этого Шакиров Р.Д. предложил исправить ситуацию и сказал заплатить 500 руб. за продление действие программы 5% по карте. Я его переспросил несколько раз, а точно ли после уплаты 500 руб. будут начислены мне 5% с уже совершенной покупки на карту? Он меня заверил, что все будет начислено. После этого 14.0.03.2015 в 15.30 я отдал ему 500 руб. Однако забрав с меня деньги после этого он вновь сообщил, что 5% не будут начислены! Считаю, что повторная дезинформация меня является неприемлемой и незаконной! Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вы как продавец обязаны доводить до меня полную информацию о покупке. Ваш сотрудник Шакиров Р.Д. дважды меня обманул и дезинформировал, при этом еще взял с меня деньги. Считаю, что в ходе неправомерных действий вашего сотрудника мне не были начислены 5% от покупки в размере 3 588,3 руб. Кроме того, мне пришлось нервничать и несколько раз приезжать к вам в отделение в ТЦ « Южный», что омрачило все удовольствие от произведенной покупки. C-Store заявил себя как PREMIUM RESELLER продукции Apple, однако на практике это не выполняется, ваши сотрудники элементарно не могут довести информацию до потребителя по своей программе баллов. УЖАСНОЕ, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОЦЕНКА 1 ИЗ 5 БАЛЛОВ. Я подал вам официальную претензию на имя руководства.

Купила iPhone 4s в CSTORE в ТЦ Паркхаус.Аппарат приобретался в качестве подарка,поэтому при покупке я не стала вскрывать упаковку и проверять его целостность (продавец тоже не особо настаивал,точнее он вообще даже не предложил сделать это).Тем более cstore позиционирует себя почти официальным дилером компании Apple,что не может не вызвать доверия. В общем,когда iPhone был торжественно вручен и была отклеяна заводская пленка сбоку экрана обнаружился огромный застарелый скол!!!Сказать,что была в шоке-ничего не сказать!Сразу обратилась в магазин с просьбой разобраться в ситуации и обменять бракованный товар.Они, конечно же, в обмене отказали,прикрывшись законодательством,которое,надосказать,в сложившейся ситуации на их стороне, сотрудники даже не пытались войти в мое положение.Единственное,что предложили-платный ремонт(за мой счет,разумеется).Нормально да:покупаешь коцаный iPhone за 14 тыс.руб.,а потом еще и чинишь его за свое же бабло?))) Да я и сама понимаю,что вся эта попытка добиться справедливости-дохлый номер,что магазин будет думать не о клиенте,а о выручке,что доказать,что это не я разбила телефон,а "так и было"- невозможно. Понимаю,что сама виновата,что не проверила товар непосредственно при покупке.Но кто ж знал,что такая крупная сеть и такая марка как Apple так обманывают своих покупателей и продают полное Г???? Также, пару месяцев назад подруга там же купила 5s.Через две недели сломалась зарядка... В общем,никому не советую приобретать товар в этой сети.За качество они не отвечают,клиентов не уважают.