Своя Компания, сеть мягких ресторанов отзывы и оценка

Екатеринбург, Родонитовая, 18Б (цокольный этаж)


Своя Компания, сеть мягких ресторанов Своя Компания, сеть мягких ресторанов

3.9

643 оценили
Добро пожаловать в официальную группу сети мягких ресторанов «Своя Компания» ♥️
Категория Рестораны, Доставка готовых блюд
Город Екатеринбург
Адрес Родонитовая, 18Б (цокольный этаж)
Телефон +7(343)288-27-46
Сайт www.svoya-kompaniya.ru
ВК sk_withlove


Like Мне нравится

Были 17.07.18 в своей компании на Родонитовой. Ужинали, отмечав др дочки. По еде нареканий нет, всё вкусно и быстро. Приветливый персонал не пустил нас с собачкой (йорк), чему мы очень расстроились! Раньше спокойно пропускали...наш пёсик не лает, не бегает по помещению и на стол не лазает! Он в уголочке, тихо сидит на диванчике, поэтому во все НО этот огромный минус, превратился в огромный плюс! Потому что всё разрешилось! Мария (администратор) решила эту проблему в 2 счета. СПАСИБО за вашу клиентоориентированность! Позвонив руководству, прояснив ситуацию, они разрешили впустить нашего любимца. И тадам----обещали завести боксы для животных, что бы больше не было таких недоразумений (очень приятно, это прям СЕРВИС) - увидим))) Мария сделала нам скидку, подарила карту, подарила тортик, поэтому мы перестали обижаться и в восторге от Марии =) Наш официант Алена, ван лав, сгладила все острые углы, это отдельное спасибо. И шутки пошутила, обслужила на высшем уровне, все быстро и во время принесли. В общем, советую всем на ботанике, приходить именно сюда. Спасибо вам.

Отправлено 5 лет назад

От ПустьГоворят

Like Мне нравится

Часто захожу в Свою компанию и всегда получаю удовольствие от еды, обстановки и обслуживания. На днях ходили компанией, назаказывали и того и этого, а счёт приятно удивил(уложились в планируемый бюджет, ещё и осталось достаточно). Блюда всегда подаются свежие, только сделанные. Повара продуктов не жалеют, что тоже весьма радует. Так что тем, кто хочет расслабиться после рабочей недели или просто забежать на чашечку кофе - советую ресторан "Своя компания"!

Отправлено 5 лет назад

От Давид Карпетян

Like Мне нравится

И так ... сегодня был в вашем заведении и был приятно рад обслуживанием вашего семейного ресторанчика!!!:* официантка Алена знает своё дело. Также очень порадовала кухня и скорость подачи блюд.Очень рад что сегодня посетил ваше место ! Спасибо вам ребята . Успехов и процветания :** Ps. Изменяюсь что фото плохого качества

Отправлено 5 лет назад

От Головин Саша

Like Мне нравится

Со своей компанией я знакома очень давно!!! А с этим филиалом совсем недавно. Где-то месяца три. Первый раз кушали тут с молодым человеком, потом с подругой и вот недавно переехала и теперь живу очень близко , и хожу сюда на ланчи. Очень меня радует разнообразие обедов. Вкууусные и горячие, как я люблю. Цена тоже очень радует. Обслуживание на высоком уровне. Все вежливые. В зале уютно, чисто. Отдельно хочу отметить официанта Марию. Очень улыбчивая и милая девушка. Есть нюанс по поводу рыбы. Вчера её заказала по ланчу. Было много костей, пришлось ковыряться и бросить это дело. Очень неприятное это дело. Попробуйте что-то с этим сделать или убрать вовсе. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Nestfield

Like Мне нравится

Конкретно по адресу «Родонитовая 18б» ходим с девушкой уже 3-4 года,так же посещали и другие адреса компании,но сошлись на том,что тут нам нравиться больше всего. Просто скажу что качество блюд изменилось,конкретно тех,что я пробовал,остальные судить не берусь. Фокача-Пресная,песто совсем не чувствуется,Солянка-Изменились составляющие,как минимум колбаса,консистенция довольно неприятная.Эти блюда я ел неоднократно и могу вас заверить-что они изменились в худшую сторону. Утка с соусе «порто» с овощами гриль- Овощи были не гриль как минимум,небыло ни соответствующего запаха,ни соответствующего вкуса,а пара кусков утки были чистым жиром,совершенно без мяса. Отдельно хочу похвалить роллы,вот они замечательные,неплохое обслуживание от официанта. Собственно обязательно придём к вам ещё,не воспринимайте мои слова в негативном ключе,просто хочется вновь отведать своих любимых блюд и получить от похода к вам только положительные эмоции.

Отправлено 6 лет назад

От Максим Марцинкевич

Like Мне нравится

Оставляю второй, уже положительный отзыв. Тк со мной связались и компенсировали данную ситуацию, решением вопроса осталась довольна. Спасибо что прислушиваетесь и меняетесь в лучшую сторону, а так же что вам не безразлично мнение ваших гостей

Отправлено 6 лет назад

От Иветта Маврова

Dislike Мне не нравится

Обычно хожу к конкурентам, но сегодня захотелось суп со шпинатом, пришёл в этот многострадальный филиал) В силу негативного опыта бываю тут не часто, но вроде обходилось без инцидентов, как прежде. В этот же раз я был голоден и полон намерений покушать, не тут то было. Дело было вечером, народу было средне, присел за столик и выбрав блюда в предвкушении ждал обещанного через пару минут официанта. Не тут то было, через 10 минут ожидания я понял что тут кушать не буду, но тем не менее нужно было выразить своё отношение к этому, прождав минут 20-25 в сотый раз пробегающая мимо работница заведения спросила приняли ли заказ, я сказал что нет и что вместо официанта можно звать администратора. Пришла администратор, пыталась принять заказ, но и разговор в такой ситуации надо начинать иначе, и настроя тут кушать уже не было, извинения мне не нужны, а каких то вариантов решения вопроса предложено не было, а главное уже бывал во всяких не приятных ситуациях именно в этом заведении. В общем я очень недоволен сервисом, ушёл в соседнюю японку.

Отправлено 6 лет назад

От superprise

Dislike Мне не нравится

Заказывала самовывоз с данного ресторана 11 марта. Делала заказ предварительно, сразу предупредила что в день когда я должна буду забрать заказ не смогу принять звонок с утра и подтвердить, по этому попросила подтвердить 10 марта. 10 марта мне звонит оператор, подтверждает заказ, называет сумму. 11 марта приходит смс что сумма заказа будет больше, тк на днях поменялось меню. Я звоню спросить, почему сложилась такая ситуация, ведь вчера мне называли другую сумму. Девушка отвечает да мы прослушали запись, но сейчас вам придётся заплатить больше, ни чего не предложила в замен сложившейся ситуации. Тк я заказывала торт и роллы для дня рождения у меня не оставалось выбора как забрать свой заказ. Я позвонила второй раз спросить про скидку, мне предложили разницу между заказами компенсировать бонусами на карту своя компания. Придя в ресторан и расплатившись, на чеке я не увидела что бонусы мне начислили, спросила у девушки выносившей заказ когда придут бонусы, она сказала в течении недели. Кстати заказ мой задержали на 20 минут, при том что я заказывала заранее на конкретное время. Через недели две три я ходила в свою компанию в другой филиал кушать, поняла что бонусы так и не потупили на карту. Позвонила по телефону, оператор ответила что мы разберёмся и вам перезвоним. Простите, вы ещё долго разбираться планируете? Что за отношение к клиентам? Просто обещания и игнорирование. Мнение значительно портится о данной компании

Отправлено 6 лет назад

От Иветта Маврова

Like Мне нравится

Всем приветик .Несколько дней назад меня с другом обслуживал замечательный официант по имени Станислав и после того как я закал стейк и поев его,я узнал имя повара,его звали Медер.Замечательный повар ,знающий своё дело !Спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Жавохар

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Часто посещаем ваши рестораны и в данном заведении были не один раз. Официанткой у нас была Алёна, очень приветливая, помогала по меню. Мама выбрала сеье суп лапшу, я свинину с картошкой (отдельное спасибо, что приготовили мне без лука), муж брал ароде бы спагетти с овощами. Маме принесли суп уже остывший, мы сказали Алене, его подогрели, но перегорели, на нормированные 75 градусов это не было похоже! Но по вкусу мама осиалась довольна, у мужа претензий к его блюду не было, а вот моё горячее тоже было уже остывшим, его никак нельзя назвать 'с пылу, с жару'. С закускам(селёдка с картошкой и роллам) и к десерту Павловой вопросом нет! Еще один неприятный момент. Мама планирует у вас провести свой день рождения, обсуждала время и дату с менеджером. Визитки закончиоись и девушка написала свой еомер на листочке и не указала своего имени, заметили только дома, а во время беседы мама не расслышала и не переспросила. Это посещение оставило неприятный осадок.

Отправлено 6 лет назад

От taya202

Like Мне нравится

Хожу в рестораны этой сети регулярно, на бизнес ланчи и не только. Очень нравится что можно недорого и хорошо посидеть с семьей и друзьями.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Алексеевская

Like Мне нравится

Обычно заказываем доставку на дом, всегда остаются положительные эмоции. Еда вкусная, доставка не заставляет себя долго ждать, сотрудники внимательные, а вчера побывала в своей компании на ул. Родонитовой. Приятный персонал, вкусные блюда, меня встретили и проводили, официантка Алена помогла с выбором блюда, не заставляла нас долго ждать. Теперь буду не только заказывать доставку, но и заходить к вам.

Отправлено 6 лет назад

От alinok120

Dislike Мне не нравится

Хорошее заведение, всегда достаточно много народу. Но недавно посетив ваше доведение, немного огорчились. К бару претензий нету, но кухня в этот раз огорчила. Официант, который нас обслуживала очень милая девушка, не запомнила ее имени, к сожалению.

Отправлено 6 лет назад

От Al’bina

Like Мне нравится

Были с другом у вас встретили очень хорошо проводили к столику официантка Яна прекрасная обслужила была вежливой, все было очень вкусно, но подвела только пицца которая была не очень, и так же не понравилось когда попросили книгу жалоб предложения вместо менеджера его вынес официант

Отправлено 6 лет назад

От Гость 1

Like Мне нравится

Приветствую Вас, дорогие фламповчане! Спешу оставить просто МЕГА СУПЕР отзыв о ''Своей Компании'' на Родонитовой. Мы с другом пришли в 23.20, почти под самое закрытые. Но тем не менее нас встретили с радостью, напоили вкусным чаем и накормили отличными роллами!!! ВЫ СУПЕР!!! Выражаю благодарность всему персоналу, работавшему 02 мая, а в особенности Станиславу, за рекомендации по выбору десерта!!! Побольше таких позитивных и доброжелательных сотрудников!!! Обязательно заглянем к Вам ещё раз!!! С уважением, Алёна и Александр.

Отправлено 6 лет назад

От Cat in Prada

Dislike Мне не нравится

Роллы сдулись у ребят . Не очень вкусно сухие , рис очень сухой , даже соевый соус их не спас . !

Отправлено 6 лет назад

От Nadin Lupan

Like Мне нравится

Делала заказ курьером, поэтому полагаю, что мой заказ скорее относится к этому филиалу. Заказ делала в 11:20, в 13:00 мы с дочкой уже обедали. Как всегда на высоте. Заказали бизнес большой и куриный рулет. Стоит ли говорить, что все было горячим и невероятно вкусным, сочным...МММ. Сфотографировать не успели, дочка очень хотела кушать, но судя по скорости сметания еды со стола, ей тоже очень понравилось. Спасибо за оперативность и вкусную еду. Пы. Сы. Борщ в бизнесе был солоноват. Но это настолько незначительно, что оценку решила не снижать.

Отправлено 6 лет назад

От nastyunich

Dislike Мне не нравится

Наш «Великолепный» вечер у вас так и не удался!!! Видимо у всех филиалов входит в привычку дезинформировать о времени ожидания!!! Звонили мы в 19.00, сказали ожидание 20-25 минут... хорошо, без проблем. Подошли ровно в 19.25, на что нам было сказано, что ожидание ещё составляет 20-25 минут, лаааааадно. Ждём! Самое интересное сейчас время 20.20, но звонка так и не поступило. Уж очень долго идут ваши 25 минут. Благополучно ушли к вашим конкурентам. Спасибо за отличный вечер.

Отправлено 6 лет назад

От Нечаева Софья

Like Мне нравится

Кому можно верить на слово, так это Своей Компании! На предыдущий отзыв о данном заведении мне ответили, что всё исправят, и это действительно так. Своя Компания сказала, Своя Компания сделала! Блюда очень нежные и сочные. Обстановка спокойная и радушная, официант очень милый, приготовление блюд по времени как обычно в пределах 20 минут. Все чисто и аккуратно! Держите такую планку всегда! Удачи)

Отправлено 6 лет назад

От Mississippi

Like Мне нравится

Побывал в ресторане, остался доволен сервисом. заказал полноценный ужин , ну три блюда, обслужили быстро, кухня очень вкусная , приду еще раз к вам

Отправлено 6 лет назад

От mazzzurren88

Like Мне нравится

Привезли роллы,усе очень вкусно, конечно будем заказывать ещё, но,маленький нюанс, забыли положить палочки,салфетки/жвачки,были дома так что не страшно,просто будьте повнимательнее)

Отправлено 6 лет назад

От Malaxet

Like Мне нравится

Меня отправили как ораганизатора оплатить предзаказ на Банкет, и я решила заодно пообедать, как раз был бизнес ланч, я могу сказать что я была удивлена, что мне все подали быстро, и блюда были нужной тепературы, вы знали сколько мяса они кладут в суп на бизнесе?? Смотрте фото. Вкусненькие роллы, а бюджетные дисерты - прелесть! Но я думаю мой бы обед не был столь приятным, если не улыбчивая Маренинова Мария, она создала атмосферу радушного приема, я редко чувствую такой комфорт на бизнесах - удивили! Побольше бы вам таких официантов. Так что те кто жалуются на что там во время Бизнесов - разве может что то не нравиться когда все очень вкусно.

Отправлено 6 лет назад

От djeniffer2009

Like Мне нравится

А мне очень нравится приходить к вам) Если с женой куда и выбираемся, то в основном это СК. Продолжайте нас радовать и дальше))))))

Отправлено 6 лет назад

От twistooo

Dislike Мне не нравится

Куда делась «старая» Своя Компания? Проходя мимо Вашего заведения я вспомнила ту самую тёплую и радушную атмосферу, что была раньше и конечно решила зайти на обед. На входе встретили болтающие девушки и с натяжкой поприветствовали. Далее проводили за стол, который находился в не комфортном и проходимом месте (позади этого стола официанты записывали в планшет или какое-то другое устройство скорее всего свои заказы, тем самым постоянно был слышен звук набивания текста, что сильно раздражало). Я сделала свой заказ и ожидала. Так как в интернете я сидеть не стала, я смотрела вокруг и много что увидела: бегающие со скоростью света официанты, роняющие предметы администраторы, заляпанные накидушки стульев и грязные диваны, книги на полках для декораций - это кодексы и старые биографии и многое другое. Спустя 20 минут мне все принесли. И наконец, я пробую морепродукты и задаюсь вопросом, должно ли данное блюдо быть таким пресным? ОЧЕНЬ пресным! Ощущение, что просто собрали ингредиенты, перемешали и сверху положили лимон. Да, продукты видно свежие, но как полноценное блюдо я не могу это считать. Суп, который был достаточно вкусным внешнего вида, что в меню не оправдал. Что касается всего остального, то вопросов нет. После удовлетворительного обеда хочу поинтересоваться у организации Своей Компании: - где влажные полотенца, которые выдают перед трапезой? - где дружелюбные сотрудники? - где спокойствие без суеты и комфорт? - где вкусные и так ожидаемые блюда с картинки ? (На счёт внешнего вида блюда, да, это не самое главное, но все же приятно, когда не обманывают и приносят то, что ты увидел) Спасибо за понимание, буду ждать исправлений и приду)

Отправлено 6 лет назад

От Mississippi

Like Мне нравится

Здравствуйте!! Являемся вашими постоянными клиентами, и хотим сказать, что развиваетесь вы в лучшую сторону, спасибо за прекрасно проведённый вечер, очень приятно видеть заботу о госте официанту Павлу и менеджеру Анастасии! Очень понравилось новое меню.

Отправлено 6 лет назад

От detalautoeburg

Dislike Мне не нравится

Третий раз захожу в этот «ресторан» и больше не рискну. Первый раз сырный суп был настолько жирный, что не смогла его есть. Второй раз на свинине был огромный слой майонеза. Сегодня заказала равиоли и попросила без лука, но сказали, что в заготовках уже лук есть и его не убрать, и кстати не первый раз, когда прошу сделать без лука и мне отказывают. Вообще то у людей бывают аллергии на тот или иной продукт. И самое ужасное, что заказала лазанью с морепродуктами и такой помойки я еще не видела. Дещевая рыба перемолотая непонятно с чем и кусок теста, мало того, что на вид отвратительно так еще и на вкус. Официантки очень медленные и необщительные, хотя в зале было занято несколько столиков, за соседних тоже возмущались, что официантки не шевелятся!!! Меняйте персонал!!!

Отправлено 6 лет назад

От a.s.mikhailova

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, оформила у вас доставку сегодня, номер заказа 556063. Во первых, как подтверждение заказа выбрала подтверждение по смс, спустя 35 мин никакой смс так и не пришло, пришлось звонить в ресторан и уточнять, готовят мой заказ или нет. Соответственно вопрос, зачем тогда создан этот сервис, если все равно приходится звонить? Во вторых по вашей «Акции» в подарок при заказе от 699р Фета ролл идёт в подарок и даже в корзине он отразился как подарочный (фото прилагаю),но по факту доехать до нас забыл! Ещё вопрос, зачем делать подобные акции, если по факту ее забывают привезти. В третих, горячие роллы снова были холодными, доставка ехала 2 часа, а географически химмаш и ботаника не так уж и далеко друг от друга находятся. Ну или хотя бы используйте термосумку!! Очень сомневаюсь что в следующий раз снова захочется заказать домой еду именно у вас!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Maria 1353

Like Мне нравится

Всегда уютно, вкусно и комфортно. Отдельно спасибо за вегетарианское меню. Официанты все подробно рассказывают, где и что содержится. Столько лет, а уровень всегда на высоте! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От leeex10

Like Мне нравится

Давно знакома с данным кафе, еще в период студенчества, любили посидеть с подругами в Своей Компании. Сейчас уже ходим всей семьей и нам очень нравится. Всегда вкусная кухня, интересное меню, доброжелательный персонал и очень уютный интерьер. Спасибо Вам большое за то, что Вы есть)

Отправлено 6 лет назад

От yulianesterova1985

Like Мне нравится

Очень благодарен работнику ресторана Полине за вежливое и приветливое отношение. Был очень приятно впечатлён когда при входе в ресторан был так тепло встречен. Также очень благодарен официантке Елене за чуткость и вежливость. Девчонки спасибо! Благодаря вам моё настроение улучшилось!

Отправлено 6 лет назад

От mrshmelevalexey

Like Мне нравится

Очень любим это уютное место. Нравится меню и атмосфера, вежливый персонал. Супруг особенно любит все остренькое - очень удобно, что в меню указано какие блюда острые. Стараемся всегда бронировать столик заранее, чтобы не ждать на входе. Иногда заказываем еду на дом самовывозом. Был один инцидент - не положили чизкейк, что мы обнаружили только дома. Сразу позвонили в ресторан. Нам предложили несколько вариантов решения вопроса. В результате забрали мы свой чизкейк на следующий день ( это был наиболее приемлемый вариант для нас). Хочу сказать большое спасибо за оперативность и что пошли навстречу=)

Отправлено 6 лет назад

От mila6393

Like Мне нравится

Отзыв отредактирован! Изначально поставила 3(первый отзыв ниже), сейчас ставлю 4, так как позвонили из ресторана и убедили, что подобного не повторится и все недочеты будут исправлены и я верю! Хотя управляющей за клиентоориентированность 5+! Начальный отзыв: Я разочарована! Пришли покушать 11 марта (вс) вечером, все понимаю, устали сотрудники от длительных выходных и большого количества гостей, но это не должно сказываться на работе. Во-первых, второй раз уже заказывая салат, горячее и хлеб, хлеб выносят только к горячему, во - вторых, чай выносят самым первым блюдом (наверное, стоит спрашивать гостя, чай к десерту или перед едой?), в - третьих, недовольна вкусом рулетиков с копченым лососем, почему блины сладкие (очень сладкие)? Помимо рулетиков, себе я заказала тыквенный суп из постного меню, сначала официант спросила: может из обычного меню (ладно, уточняет, хотя я в начале заказа акцентировала на этом внимание, что именно из постного). Затем, когда мой муж уже съел салат и горячее официант подошла и сказала: Вы же тыквенный суп заказали? Я ответила : да. Она: хорошо, а то я шпинатный заказала, ну сейчас приготовят вам тыквенный. Это что вообще??? Я не стала конфликтовать по причине длительного приготовления, но проблемы с памятью официанта меня вообще не волнуют, причины мне совсем не интересны. Покушали, решили рассчитаться, выложили скидочную карту на стол и попросили счёт. Пришла официант, дала счёт, спросила списываем баллы или копим, решили списать. Ушла, пришла с новым счетом, открыла и стоит ждёт. Так может стоило перед заказом с нас деньги взять? Это столовая? Это где такому сервису обучают, что официант стоит и смотрит в кошелёк моего мужа и слушает наши рассуждения на тему, сколько чаевых оставить? Ходим часто именно в эту «свою компанию», потому что близко и вкусно, но что творится с сервисом - просто не понимаю! Раньше эта сеть славилась хорошим сервисом, сейчас - нет!

Отправлено 6 лет назад

От Яна Хакимуллина

Like Мне нравится

Сегодня заезжали пообедать. Парковку на Ботанике найти очень непросто, но нам повезло. Столик для нас был, стоять в очереди не пришлось. Как всегда при виде меню глаза разбежались. Заказала мандариновую маргариту, но вкуса мандарина вообще не ощутила, только лайм и ром. Но вкусно. Роллы и бефстроганов были также вкусными. Только почему то горячее очень быстро остывает, хотя в зале тепло, даже жарко. В туалете была горячая и очень горячая вода))) Отдельно хотелось бы сказать о нашей официанте Яне. Она всегда появлялась как раз вовремя, блюда выносила быстро, но была немного грустной. Так хотелось бы поднять ей настроение. А так очень милая и ненавязчивая, что супер! Вам бы парковку-и мы б бывали чаще)

Отправлено 6 лет назад

От Katerina

Dislike Мне не нравится

Обслуживание очень плохое заказал обычную пиццу ее только принесли через 47 минут . Которая готовиться от силы 25-30 минут. Мои товарищи так же заказали закуски им там же принесли все с опозданием после меня время ожидания наших блюд на столе более часа пока их нам принесли. И то процесс ускорения блюд прошел через администратора когда её поторопили с заказами. Впечатление сложилось не очень.

Отправлено 6 лет назад

От Николай Николаевич

Like Мне нравится

Очередной раз спасибо СК за чудесный обед! Были вчера у вас на Родонитовой, очень вкусно поели, официант Олеся (Леся?) прекрасно нас обслужила. Наелись так, что блинчики пришлось с собой забирать. Дома были несказанно удивлены, что они не просто в контейнере, а еще и упакованы как в вакууме. Подруга с нами была, первый раз в СК (как?! как такое может быть?!)))). Сказала, что теперь точно будет вашим постоянным гостем! Единственный минус - отсутствие парковки. Но прекрасно понимаем, что выше головы не прыгнешь и на Ботанике с этим вообще засада!..

Отправлено 6 лет назад

От svetlaja

Like Мне нравится

Мне здесь очень нравится! Уютно,по семейному а самое главное вкусно !!! Больше всего обожаю ваш сырный суп!

Отправлено 6 лет назад

От Аяна Салмонова