Очень хочу сказать вам, что еда у вас действительно вкусная и пахучая, но то, какой её доставляют домой - это просто ужас. И посмотрев отзывы снизу понимаю, что у меня не единичный случай. Еда в заведении и на дом - это просто небо и земля.

Нормальное кафе. Персонал старается изо всех сил казаться позитивными, улыбаются, а сами устали наверное весь день на ногах. Всегда заказываю роллы и какой-нибудь кофе. Еда нравится. Несколько раз путали и приносили мне не то, что было заказано, но это ничего страшного, ведь людей там всегда полные залы. В целом я довольна. Приду туда еще не раз.

Нравятся бизнес-ланчи + вежливый персонал. С парковкой конечно беда, но в центре везде так. Доставку еще не пробовал

Больше сюда не вернусь, качество и вкус еды очень скатился, не спасает даже низкий ценник, я лучше в три раза дороже заплачу, но поем нормально. Ожидание заказа - это просто тихий ужас , около часа ! Спрашиваешь официанта время ожидания ибо торопишься - говорит скоро, несут час, каждый раз спрашивая где заказ, говорят что уже несут. Это нормально вообще ? Один раз просили после оформления заказа принести счёт сразу же, что вы думаете , его принесли когда мы уже все съели, и ещё и ждали минут 15 когда нас рассчитают , это свинство, при подносе блюд также просили принести счёт, ибо времени было в обрез, десять раз попросить принести счёт и получить это- уж увольте. Салаты стали вообще ни о чем, заправка ужасная, ингредиентов дорогих жалеют, роллы почти пустые, из одного риса, я плачу за креветку в ролле, а мне её не кладут, тоже в порядке вещей. В начале было круто, но спасибо, досвиданья, рядом со своей компанией куча конкурентов, они окружены ими, пойду лучше к ним, и друзьям которые там "постоянники" тоже того же посоветую, да и некоторые из них также как я , перестали туда ходить сами. Ах да, однажды, когда нас уже хотели рассчитать с подругой пришлось напоминать о том, что нам не донесли ещё наш заказ, суп, про него, кстати, вообще уже забыли и не собирались нам нести пока мы не напомнили)

Доставка у этого ресторана всё-таки хромает.. Сначала заказывал регулярно и всё было хорошо, но чем дальше всё заходило, тем хуже качество доставки в итоге появлялось. Не часто, но и не редко приезжает холодная еда, которую особого желания кушать уже и нет, не те ощущения..

Добрый вечер!Мы с супругом являемся постоянными гостями данной сети( 2-3 раз в неделю стабильно заезжали на ужин)До сегодняшнего дня, замечания к работе этого ресторана были, но не значительные. Такие как, длительное обслуживание и нарушение очередности выноса блюд. Все бы ничего, но сегодня ребята просто « превзошли себя» в отрицательном смысле конечно ((( При посадке зала около 30% мы ждали своего заказа 40 минут. При чем сначала нам вынесли горячее! На замечание, что мы бы хотели сначала съесть салат, официант нам ответил, что салат будет через 5 минут, в итоге прошло 20! Замечаний по кухне у нас раньше не возникало, именно поэтому мы и продолжали посещать этот ресторан. Но сегодня, явно, был не наш день((( Салат, который, я пробовала в этом заведении не первый раз, сегодня оказался жалким подобием!!! С полным отсутствием заправки и обгоревшими во фритюре креветками, которые попытались «реанимировать» Горячее, которое нам подали перед салатами, благополучно было отправлено в микроволновку и подано во второй раз!!! Это было видно не вооруженным глазом!!! В этот раз, официант посадила нас прямо напротив входа в кухню. Мы наблюдали за настоящим« проходным двором» на зоне раздачи!!! Впечатлений от сегодняшнего посещения нам хватило на долго((( Очень жаль, что руководство данного заведения допускает такое!!! С огромным сожалением подведу итог, что с этим заведением мы попрощались навсегда!!!

Отличные цены, удобное расположение и уютный интерьер, но очень криво висят картины (что искренне раздражает), плохо ловит связь и пахнет горелой едой с кухни (мб нам не повезло), но в целом 4/5

Иногда балуемся доставкой из данного ресторана: Несколько раз привозили все очень вкусно, быстро, горячо, очень понравилось; Как-то раз привезли холодную пиццу, ужасные спринг-роллы с уткой и такие себе канелонни; 22.07 привезли роллы с пакетом , гедза из обычного, пельменного теста, совсем не положили салфетки, спринг-роллы с уткой вообще убрали из меню.. После пакета в роллах заказывать отсюда перехотелось :(

Вы позиционируете себя как ресторан , а стандарты подачи блюд не знаете.Нам принесли сначала горячее, а потом салаты.Горячее естественно остыло.Насчет салата ,он был слоёный.Последний слой картошка, которая скисла.Позвали официанта она просто забрала блюдо и сказала,что вычтет из счёта.Пожалуйста, следите за качеством продуктов.Была у вас три раза официанты справлялись хорошо.В этот раз в вас сильно разочаровалась :'( И насчёт девушки которая встречает гостей.Пусть лицо сделает попроще .

Ужасно встретили, подача пищи 1час 30 мин, ставлю 1 звезду!

Интерьер в ресторане хороший, еда вкусная. Однако долго ждали, когда принесут наш заказ. Также в тот день некоторые посетители в ресторане праздновали день рождения ребенка. Всех детей они отправили в игровую комнату, сами же предпочли сесть от нее подальше. В итоге другие посетители, которых посадили из-за отсутствия мест рядом с данной комнатой, должны были слушать шум от этих невоспитанных детей, которые абсолютно не умеют играть во что-либо, постоянно с дикими криками бегали к своим родителям. На мой взгляд, следует установить такое правило, чтобы родителей в обязательном порядке садили рядом с игровой комнатой, в которой играют их дети.

Была у вас 3 раза :) Из минусов. - Один из самых больших МИНУС это кнопка для официанта , которая не работает , вызывала официанта очень долго, приходилось вылавливать , надеюсь в скором времени вы исправите это. - странички в меню выпадают. Из плюсов. - очень уютно и красивый декор. - вкусная еда - приятные цены - понравилось так же, то что в меню рядом с блюдом пишется калорийность и состав. В общем впечатления остались хорошие, надеюсь на исправление минусов и желаю дальнейшего успеха:)

Видимо подавать меню людям которые присоединяются к столу не считается нужным, приятно однако Более приятно было обнаружить подобное в масле которое подаётся с хлебом Суп Том Ям был очень вкусным Обслуживание же не радует, подходить официанту к гостю который подошёл тоже видимо не видят не смысла, пришлось выкрикивать, после того как Принесли заказ никто даже и не подходить, просить счёт тоже пришлось кричать официанту, хоть и сидели мы на входной группе Скажите одно, зачем вам кнопки вызова официанта на столах, раз они не работают?

В пятницу в очередной раз посетили данное заведение. Было лучше, чем в прошлые разы, однако всё равно не на 5 баллов. Брали красное полусладкое домашнее вино. Вкусное! Из закусок брали - итальянскую с разными начинками. Начинки вкусные, но вот ломтиков хлеба крайне мало для такого количества и объема начинок (в порции 6 разных начинок). Я брала еще тар тар из лосося и овощей (точное название не помню). Просто и вкусно, НО масла уж оооочень много. Это, видимо, такая подача и предусмотрена. На будущее буду просить без масла, ибо для моего желудка это слишком. Фокачча, ооооо вот это было супер вкусно, особенно в сочетании с чесночным соусом! Тут повара явно постарались)) брали еще сладкие роллы - ну такие, обычные на вкус. Это не все позиции, которые заказывали, но я говорю только за себя и за те блюда, которые пробовала я) Радует, что сразу предупредили о неисправности кнопки вызова официанта. Меню поменяйте, пожалуйста! Ну странички прям выпадают, когда листаешь))

сделали заказ с мужем через интернет.через некоторое время позвонили уточнить через сколько нам привезут наш заказ на что нам сказали в течении часа все будет.буквально минут через 10 нам перезвонили и сказали что не могут привезти заказ т.к. теперь доставка осуществляется от минимальной суммы заказа в 1500 рублей.мы отказались.когда я перезвонила и спросила в чем вся проблема девушка не знала что мне ответить.очень разочаровалась таким изменениям и не компетентности сотрудников которые сначала принимают заказ,а потом звонят и говорят что не привезут ничего.если бы знали о каких то не понятных изменениях заехали бы и взяли то что хотели прямо в кафе.очень расстроили ребята

Сегодня у меня день рождения, и я решила не тратя времени, перекусить в Своей Компании на Ленина. Меня встретили приветливо, столик мой был на против детской комнаты. Обслуживала меня улыбчивая и внимательная Александра. Так как я торопилась, попросила принести мне все сразу и счет. Она сориентировала по времени готовки блюда, по наличию, уточнила заказ и поздравила с днем рождения, в честь этого позже принесла дополнительный десерт со свечкой, и поздравила еще раз))) Была приятно удивлена) Обслуживание было на высоте, все просьбы были выполнены, Александра прекрасный официант, хотела бы выразить ей особую благодарность, спасибо за праздничное настроение)) Заведение отличное, уютная атмосфера, буду приходить к вам чаще, всем советую!

Неплохо. Цены достаточно невысокие. Можно зайти перекусить. Меню разнообразное, и роллы, и пицца есть. Есть зона с кальянами

Доброго времени суток! Сегодня в очередной раз посетили ваш ресторан, к сожалению остались крайне огорчены. 1. С момента размещения нас за столиком до того как к нам подошёл официант, прошло 23минуты. 2. Заказали гриль-пасту с курицей, но почему то когда ее принесли, она оказалась даже не тёплой, а холодной. 3. Но и самый эпичный момент нашего вечера было то, что официант просто забыл принести нам сдачу. За которой спустя ещё 15 минут мы подошли сами. Я все могла бы списать на позднее время суток, персонал возможно уже уставший, но извините сегодня понедельник, и ресторан был загружен на 25%.

Всегда с друзьями ходили в ресторан, который был на Максима Горького, было удобно, т.к жили недалеко, очень жаль, что его закрыли. Теперь посещаем ресторан на Ленина, люблю его за обслуживание, хамского поведения по отношению ко мне не поступало. Однажды, когда разрядился телефон, официант предложил свою личную зарядку)) Единственное, постоянно охочусь за кусочком шоколадного торта, который уже во второй раз мне его не достается ((

Своя компания знакома нам с Екатеринбурга, где, между прочем, очень хороший сервис. В Тюмени, признаюсь, когда было два филиала (на М.Горького и на Ленина), то на Ленина часто обслуживание подводило, и тогда мы выбирали ресторан на М.Горького до тех пор, пока он еще принадлежал франшизе СК, но после изменений мы перестали и вовсе ходить в этот ресторан. Недавно открылось на Республики еще одно заведение, и оно, по крайней мере, для нас оказалось достойным. Но речь сейчас не о нем. Сегодня супруга была в вашем ресторане около шести-семи вечера в надежде радушной встречи, но, увы, здесь этому не обучают. Хостес без улыбки встретила и с неохотой искала освободившийся столик. И обслуживание сегодня было удивительным, как никогда! Официант не представившись, быстро принял заказ и не повторив его также быстро испарился. Хоть заказ официант не повторил, но зато все пожелания по заказу были выполнены. Салат был подан через 5 минут после заказа неосновным официантом, который даже не пожелал приятного аппетита(как так???). Напиток спустя 15 минут был готов. Радует, что официант, обслуживающий столик, все-таки приятного аппетита пожелал. Кстати, молчаливая подача блюд это норма для заведения? Сервис сегодня сильно расстроил: официант обслуживал без интереса, улыбки и обратной связи; а хостес мило общалась с официантами даже не попрощавшись с уходящими гостями. Кухня и бар заслуживает жирного плюса, - справились на отлично. Супруга у меня спокойная, адекватная, не скандальная, но в Свою Компанию по данному адресу больше ходить не будет. Благо есть запасной вариант, более приветливый и дружелюбный.

Тюмень встретила не мытой посудой. Приехал в гости и в честь этого события друзья пригласили в данное заведение. Приятно встретила девушка, атмосфера непринужденная. На этом положительные моменты заканчиваются. Очень долго ждали официанта, который привет заказ. Дождались, заказали. Блюда подавались непонятно как. У меня уже было все из заказанного, даже горячее, а друзья просто смотрели на меня. Плюс: пасту принесли в грязной тарелке, цезарь заказывал с креветкой, а получил с курицей. Официант ни разу не убрал со стола грязную посуду. Мы ее сами составляли как нибудь, чтоб не мешала. Кое как дождались счёт. Мне, как гостю городу Тюмень, данное заведение не понравилось.

Были в гостях 02.07 примерно часа в 15:00. Обслуживание не очень. Официант не улыбаеться, кнопки вызова не работают. Заказывали 2 бизнес ланча. Первый роллы и соба со свининой, а так же ролл классика лайт. Второй греческий лайт и курица. Напитки брали квас и пиво амстел. Квас обещали принести холодный, по итогу тёплый. Вообще квас пришлось просить принести. После того, как принесли квас, прошло ещё 10 минут. И после того, как официант принёс приборы, я попросил принести пиво, на что услышал ответ: «Наливаеться». Вы наливаете 0,5 пива 15 минут? Или у вас пиво по трубам с Екатеринбурга льётся? Салат греческий вообще не нарезан, как будто туда овощи просто бросили и полили заправкой. Роллы как всегда огонь, претензий нет. Соба была переварена. Как будто не макароны, а кашу ешь. Пришлось выловить мясо и овощи. Сами спагетти есть не стал. Курица тоже была хорошей. Из персонала самые приветливые были девочки хостес. Им респект.

Являемся частными гостями данного заведения. Все вкусно, особенно нравится шеф салат (за него отдельное спасибо) и хлебные корзинки к супу Последний раз ходили с друзьями и одному другу очень долго несли десерт, мы видели, как десерт уже стоял готовый на стойке рядом с официантом, но официант почему-то его долго не несла (с чем это было связано-не знаю)

Решило посетить данное заведение в Бизнес-ланч. На ул.Республика. Я просто в шоке. На ресепшн девочки умницы. Но на этом и все +. Заказали обычных 2 бизнеса. Через 20! Минут вынесли мне салат, мужу сразу суп (хотя он заказал ролл-тот что на ланче). Хлеб через минут 10. Далее я жду окрошку, муж ролл.. ещё 20 минут, ролл принесён, ок, но я окрошку жду ещё 20 минут.. тут мне приносят второе (соба с мясом). Это ужас! Лапша переварена, 1 фасолинка, и грамм 5 перца болг и столько же мяса! Попросила чтобы забрали эту дрянь и даже не переделывали (потому что час отведённого на обед времени уже потрачено и я все ещё надеюсь на окрошку и напиток имбирно-малиновый (его кстати я просила принести сразу) окрошку вынесли через минут 10. Подошёл менеджер, спросил в чем дело, я сказала что произошло, он убрал бизнес ланч (мой) из счёта. Хоть как то сгладил.. напиток принесли через 5 минут (попросила уже чтобы с собой сделали). Зато рассчитали за 1 минуту. Больше туда не ногой. Отвратительно!

16.06.2018 посетили "свою компанию" на Ленина. Нас 2 взрослых и 2 ребёнка. разместили и приняли заказ быстро. сказали через 25 минут заказ будет готов. Попросили детский стул для 1,5 годовалого ребенка. Через какое-то время, до того как нам принесли заказ, мы увидели что освободился стол около детской комнаты и пересели. У нас сменился официант. Попросили детский стул ещё раз. Взрослые блюда принесли примерно через 30 мин, как и было нам сказано. Детские ждали мин 50!! пришлось кормить детей своей едой, потому что уже стоял крик. Апогеем сего вечера был детский молочный напиток, который несли 1 час 20 мин!! На наши возмущения, официант спросила: "а это долго?" Нет, ребят это не долго, это ооочень долго!! Так же она сказала что все блюда готовятся в порядке очереди и ничего изменить нельзя. Это вообще что за оправдание?? посетителям не важно в какой очередности у вас блюда готовятся. И на последок, детское кресло за вечер нам так и не принесли!!! Больше к вам ни ногой.

"На троечку", примерно так можно назвать визит в данное заведение. Были с молодым человеком, выскажу свои впечатления: Из явных минусов: - кнопки на столе для вызова официанта НЕ работают, из-за этого официанта порой приходится вылавливать или тупо ждать - в уборной неприятный запах - бокалы под вино подаются НЕ натертые, а просто мокрые сразу с мойки (на фото это видно). Если сеть называет себя "ресторанами", то хочется видеть натертые бокалы при подаче - белое вино подается ТЕПЛЫМ, пришлось просить кулер со льдом - меню разваливается, странички просто выпадают, т.к. уже износились - вода подается в пластиковой (!) бутылке Цезарь с курицей не впечатлил, обычный такой. Блинные рулетики с лососем суховаты, было бы неплохо чтобы они подавались сразу с соевым соусом. Попросила подать их без лука и зелени - просьбу выполнили. Вино понравилось, брали белое полусладкое домашнее. Официант Ирина немного терялась, но для меня это было не критично. В целом было неплохо, но не "вау".

Всегда оооочень вкусная еда. Прекрасная атмосфера, любим посидеть тут с друзьями

Были несколько раз. Очень понравилось. Когда приезжаем в Тюмень - обязательно посещаем это заведение. Еда вкусная, напитков огромный выбор хоть безалкогольных, хоть с алкоголем, цены - приятные.

обслуживание отвратительное.если проездом то не рекомендую

Отвратительное обслуживание. Были проездом в вашем городе и решили посетить данное кафе. Мне принесли покушать быстро. Я успела поесть, а моему мужу даже хлеб не вынесли за это время. Кнопки вызова не работают. Официанты еле передвигаются. Попросила принести хотя б хлеб для мужа, официантка снова пропала. Ощущение сложилось что они пошли печь хлеб

ужасно не вкусная еда ! обслуживание официанта ужасное !!!!! все очень долго блюда ждали практически час при том что в ресторане было очень мало посетителей !!!

Являюсь постоянным посетителем СК в Челябинске, также была в Екатеринбурге, а в этом городе были впервые. Естественно, неосознанно начинаешь сравнить, ведь есть с чем. НИКОГДА не было настолько медленного обслуживания. Официант раз 5 за час ожидания горячего подходил и говорил «через 7 минут все будет»( прошло минут 30 после этого), «сейчас уже накладывают и я вынесу»(вот ждём уже минут 15 после этой фразы...). Надежда поесть у меня ещё не умирает, хоть и люди, что пришли позже нас уже поели и им убрали стол, они расплатилось и ушли. Мы не заказали ничего особенного, рис и куриный рулет. Сложилось ощущение, что курицу сначала ловили, потом кололи.....

В этот ресторан лучше ходить лично, чем пользоваться их доставкой. Сегодня оформила заказ на сайте еще до открытия ресторана. Ресторан открывается в 12 часов, заказ привезли в 2 часа дня. После моего возмущения, что это очень долго и заказ мне уже не нужен, менеджер предложила принять заказ бесплатно в качестве извинения за ожидание. Этот вариант меня вполне устроил. И весь негатив был бы сглажен, если бы курьер привез весь заказ. По факту забыли положить 3 горячих блюда, привезли порцию суши и десерт. Пользовалась этой доставкой и раньше, еда вкусная. Но после сегодняшнего инцидента не знаю, когда в следующий раз рискну оформить здесь заказ.

В целом впечатление осталось не плохое. Отмечали семьей маленькое событие. Началось все как всегда, встреча, знакомство, меню, заказ, ожидание. Ожидание было больше обещанного на 20 минут, мясо принесли с неприятным запахом, оно (мясо) не испорченное конечно, но видимо немного старое, не знаю, но запах мяса был очень неприятным, от блюда пришлось отказаться. Должен заметить что в счет его не включили, принесли извинения и бонус от ресторана (пироженные). В итоге настроение приподняли таки. Твердая четвёрка, с кем не бывает)

Кошмарное обслуживание!!!

Была сегодня на бизнес ланче, очень приятное заведение, все понравилось, официант Марина вежливая и общительная девочка, все быстро выносила, ещё подходил менеджер Максим, спрашивал все ли хорошо, в следующий раз приду и не одна)

Обслуживание супер, пиво фирменное вкусное, закуски тоже отличные, а вот кролик в соусе на 2 из 5, советую убрать из меню, испортил всю картинку в целом.

Хочу поставить отдельный плюс за обслуживание, персонал всегда приветлив, внимателен(!!!) и очень вежлив. Всё что мы заказали было очень вкусное, за это можно поставить два плюса, еще порадовала подача блюд)) Не могу не отметить то, что приходится иногда ждать заказ долго, это нужно исправлять, но все же за все остальное я ставлю 5+))) Очень уютное кафе и очень благоприятная атмосфера, обязательно придем ещё!

Удивительно долгое обслуживание. Блюда приносят не одновременно для всех клиентов столика. Пока ждали еду другие мой суп остыл.

Открылась новая точка на Республики, 163. Очень приятный интерьер, как говорится "с душой". Большая парковка. Расположение тоже удобное. Что не порадовало, так это скорость подачи, приходилось ждать довольно долго, даже с простым для приготовления заказом.

Приезжала в Тюмень на пару дней и посетила Этот замечательный ресторан. Атмосфера действительно душевная, персонал вежливый. Была очень приятно удивлена ценами на блюда. Все очень вкусно (салат Цезарь вообще волшебный). Обязательно приду ещё , как только буду в Тюмени. Всем советую это заведение.

30 минут ждал официанта, желания возвращаться сюда нет

Пообедать пойдет. Долгое ожидание.

В гардероб не принимают ничего кроме одной куртки. Совершенно не приспособлено для студентов! Солянка пресная, одна вода. Хотя официанты очень приветливые

Хорошее место, приветливый и отзывчивый персонал, с достойным сервисом и уютной обстановкой, сытные и вкусные блюда по приемлимым ценам))) всё очень понравилось)))

Вкусно, уютно, приемлимые цены. Приветливые и доброжелательные официанты. Вкусный чай. Буду приходить сюда чаще:)