Екатеринбург, Боровая, 19 (1 этаж)
Категория | Ремонт компьютеров, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт мультимедийного / презентационного / светового оборудования |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Боровая, 19 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)312-20-20 |
Сайт | www.svoiservis.ru |
ВК | svoiservis |
Не обращайтесь в этот сервис- Никогда. Разводят людей на деньги, отдали в ремонт телефон, позвонили из сервиса, сказали , что телефон готов. Пришла за телефоном -дочь, мастер отдал телефон, сказал, что телефон включится через 5 минут и все работает. Закрыл мастерскую и ушел, не забыл взять 3000 рублей. Телефон так и не работает. При повторном обращении мастер говорит, что заявленную проблему решили, телефон заряжается, что с ним произошло дальше он не знает, хотя говорили, что не включается , не заряжается, видимо про диагностику он не знает, а клиенты должны сами знать причину поломки. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
Отправлено 1 год назад
От Наталья
Отдавал ноутбук на ремонт, так как расшаталось гнездо для подключения зарядника. Починили гнездо вроде нормально. Но уже дома заметил, что сломано больше, чем починено: не работают все USB, не работает тачпад, корпус не полностью защелкнут. Пока искал причину - убил полдня. Пришлось разбирать, подключать отключенные устройства, собирать. Возможно, что было бы быстрее и дешевле самому гнездо починить, чем отдавать ноутбук этим "ремонтникам".
Отправлено 6 лет назад
От Данил
14 апреля отнесла в этот сервис телефон Ксиаоми Редми Ноут 4 Х (перестал заряжаться, номер квитанции 201). И тут начались неудобства: 1. Во-первых, сам приём телефона, можно было бы и повежливее общаться с клиентами! Если что-то вам непонятно, с чем-то вы не согласны - спросите вежливо, предложите свои варианты, не опускайтесь до саркастических реплик и высказывания недовольства и абсурдных предположений, я к вам не в гости пришла, всё-таки. 2. Далее последовали две недели неопределённости, когда я звонила, спрашивала о состоянии телефона и каждый раз мне неопределённо обещали информацию "через пару дней". И каждый раз через "пару дней" история повторялась. Вы боитесь клиентам рассказать реальное положение вещей их техники? В чём проблема? Каждое слово приходилось как щипцами вытаскивать - что с телефоном, в каком состоянии, какие прогнозы? Поверьте, клиентам ОЧЕНЬ надо знать все эти вещи. 3. Апофеоз печали наступил 25 апреля вечером, когда я наконец получила свой телефон обратно. Мне его просто молча отдали. Работник почти вдогонку буркнул, что они перепрошили телефон.... Класс! Я спросила, что для меня это означает, мне ответили знаете что? "Вам надо заново переустановить приложения". А ничего, что вместе с приложениями испарилось более 20 Гигабайт информации с телефона????? Люди, вы там что творите???? У вас там ни у кого не икнулось, что все данные пропадут? Не было мысли резервную копию создать? Ни когда я сдавала телефон, ни во время моих многочисленных звонков, ни во время выдачи мне НЕ СООБЩИЛИ, что без моего ведома была уничтожена принадлежащая мне информация!!! Это не только фотографии, хрен с ними, это треки моих походов, с указанием грибных мест, интересных точек, троп, которых на карте не сыщешь! Это "фиг-достанешь-данные", скаченные более чем за год и подобранные под все мои нужды. Не говоря уже про кропотливые настройки телефона и приложения, которые сейчас в старой версии не скачать. И да, спасибо за новейшую "девятую" прошивку, меня вполне устраивала моя "восьмёрка" с копейками. Тем, кто думает, что всё новейшее лучшее - пусть установят себе Виндоус 10 и наслаждаются. Это "китайская" версия Редми Ноут, а не "европейская", у нас восьмёрка и наши обновления ещё не вышли. Вы не представляете, в какой я сейчас печали. И пусть эти умники попробуют сейчас найти мой геотреккер в старой версии! Новый - г*внище с оценкой ниже трёх! (((((
Отправлено 6 лет назад
От Monika-monika
Обращался в этот сервис по ремонту блендера! Два месяца прошло, ничего так и не сделали. Когда забрал без ремонта оказалось, что не только не отремонтировали, но и ещё больше повредили аппарат. Сотрудница отнекивалась, якобы его вообще не разбирали в том месте, где я обнаружил новое повреждение. С таким обращением с клиентами и их собственностью не нужно заниматься данной деятельностью!!! Горячо НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!
Отправлено 7 лет назад
От Георгий Давыдов
Обращалась в эту сервисную компанию, чтобы починить свой ноутбук, который быстро перегревался и сам по себе отключался. Через 3 дня мне его отремонтировали. По стоимости вышло недорого. Я довольна.
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Перминова
Обратился в данный сервис , с проблемой фотовспышки, при заполнении акта приема оборудования, администратор не осмотрел вспышку, дал ей оценку в 1000 рублей(!!!!!), указал процент износа 70% , не смотря на то что внешне вспышка в идеальном состоянии.После того как ему сделали замечание по этому поводу человек мягко говоря начал вибрировать заикаться и трястись,когда ему задали вопрос , почему он оценил вспышку в 1000 рублей, он с умным видом заяаил, ну она же с дефектом!(айфон 7 с дефектом вы тоже в такую сумму оцениваете?) Откуда такая экспертная оценка, вы уже что диагностику провели? Нет, но она же с дефектом. Вообщем очень не рекомендую данный сервис и все остальные ыилиалы, набирают непонятно кого, и еще не понятно кто и в каких условиях будет производить вам ремонт. Не ходите сюда, вас либо обманут , либо доломают.
Отправлено 7 лет назад
От Макс Котов
В этот сервис я обращалась по поводу выяснения работоспособности старого видеомагнитофона. Диагностику провели оперативно и бесплатно. А поскольку ремонт не потребовался, денег с меня не взяли. Сервис произвел приятное впечатление доброжелательностью и профессионализмом. Спасибо сотрудникам. Рекомендую обращаться.
Отправлено 7 лет назад
От allaarkadievna
Накопили технику с неполадками. Долго искали, где можно провести диагностику (желательно бесплатно) и ремонт по приемлемым ценам. Муж вспомнил о данном сервисе, и уточнив по телефону все необходимое, мы привезли сюда вафельницу и увлажнитель. Девушка-консультант все объяснила и заполнила квитанции. По срокам сказали, что диагностика сегодня/завтра и далее по желанию. Действительно, на следующий день позвонили и сообщили, что нам вафельницу исправить будет стоить от 200 до 800, а увлажнитель, к сожалению, не могу исправить (мембрана редкая). Мы согласились на ремонт и на следующий день забрали нашу технику. Диагностика бесплатно, а за вафельницу взяли 800 руб. Ставлю четверку за непонятный "разбег" цен и за то, что не предложили альтернативы по ремонту увлажнителя. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Валентина
Отдала свой ноутбук на ремонт, сделали профилактику системы охлаждения и восстановили жесткий диск. Просьба была, чтобы сохранили все данные, на что мне ответили, что по возможности попытаются оставить все как есть, приятно была удивлена, что всю мою информацию на компьютере оставили, это во первых. Также приятно была удивлена низкой ценой, думала что цену "загнут" " по самое - нихочу", и по времени все сделали очень быстро. Еще и диагностика бесплатная. В следующий раз обязательно буду обращаться именно в этот сервис!)
Отправлено 7 лет назад
От Nadin1601
Мы отдавали айфон на ремонт, заменить аккумулятор. Сегодня тачскрин сломался, принесли в сервис, как выяснилось, "Свой сервис" тогда поменяли наш оригинальный экран на китайский!
Отправлено 7 лет назад
От Saimon2k
Смотрю что фирма на отзывы отвечает, так может хоть здесь они меня заметят! В середине сентября хотела отдать два телевизора в ремонт, после разговора с девушкой администратором выяснилось что один из телевизоров чинить не рентабельно, да и вообще они таким не занимаются, но предложили посмотреть на запчасти, я согласилась. Разговор был в понедельник, обещали что вечером курьер заберет один из ТВ а заодно посмотрит запчасти и у второго. Никто не приехал и не позвонил. Позвонила им второй раз спустя примерно две недели, они сказали что курьер звонил, а я не взяла трубку (посмотрела по вызовам действительно был пропущенный, но в среду). Звонила второй раз я в четверг, нелюбезная девушка сказала "сегодня-завтра". И кто бы мог подумать никто не приехал и не позвонил! В третий раз звонили 27 ноября. На этот раз они даже уточнять не стали, сказали в течении недели ждите, конкретнее не скажем. ОК. В итоге сегодня 03 декабря я позвонила им вновь. Мужчина на том конце провода хамски отбрил меня сказав что машина занята и когда она освободится неизвестно, при попытке узнать хоть какие то временные рамки рявкнул то же самое и не попрощавшись бросил трубку. Итак дорогой Свой Сервис обращаюсь к Вам в последней надежде починить мой ТВ до конца этого года, а иначе как же я посмотрю обращение президента РФ В.В. Путина?!
Отправлено 8 лет назад
От komyagina.1993
Чинила тут ноут после пролитого кофе, думала, что огромный счет выставят. Но все обошлось только заменой клавиатуры. Сделали мне его буквально за неделю, взяли недорого. Все работает )
Отправлено 8 лет назад
От Алина Орлова
Сдавала в ремонт айфон 4, стал жить своей жизнью, захотел включился. захотел выключился. Отремонтировали за день, запчасти в наличие, не пришлось ждать доставку. Цена приемлемая.
Отправлено 8 лет назад
От Ольга Кочмина
Ребенок уронил телефон и он перестал включаться.Сдала на ремонт в Свой сервис. Порадовала цена ремонта и срок выполнения ремонта. Все было сделано быстро и качественно. Спасибо.
Отправлено 8 лет назад
От Елена Ивашова
Когда была в гостях у сестры сломался телефон, просто перестал включаться. Естественно, нужно было срочно отремонтировать. Спасибо ребятам из Свой сервиса, приняли на ремонт без проблем и сделали очень быстро. Да и цена за ремонт адекватная. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От marinaelenna069
Уронила ноутбук и что-то в нем сломалось, пришлось сдать на ремонт. Отнесла в Свой сервис. Мастер посмотрел и сказал, что отремонтируют. Цена была озвучена адекватная и сроки короткие. Ремонтом довольна, ноутбук работает.
Отправлено 8 лет назад
От Любовь Иванова
Это было феерично! Сломалась вспышка для фотоаппарата. Целенаправленно обзванивала сервисы, уточняя условия ремонта. Позвонив в данный сервис, купилась на доброжелательный голос девушки-оператора и обещание бесплатной диагностики. Ехала в этот сервис по жаре через весь город. В итоге, сотрудник компании, чей внешний вид не приемлем для обслуживания клиентов, вставил батарейки, убедился, что вспышка не включается и начал проявлять чудеса рентгеновского зрения! Не вскрывая корпус, тут же выдал, что именно у вспышки сломалось (хотя внешне вспышка находится в идеальном состоянии), и назвал стоимость ремонта в более половину цены от этой вспышки. Впечатлившись его явно богатым опытом починки вещей даже не притрагивась к ним, развернулась и уехала обратно домой через весь город. Спасибо, "помогли". Искренне советую руководству данного сервиса отправить вашего мастера на Битву экстрасенсов, а то талант у вас пропадает. И если уж так не хочется диагностировать за бесплатно, то уберите эту услугу и не вводите в заблуждение клиентов. Не советую пользоваться данным сервисом, попадете на деньги. К слову, пыху мне починил любитель за 500р, тк сломалась в ней мелочь, а совсем не то, что называл ваш мастер.
Отправлено 8 лет назад
От Hianko
Пролили чай на ноут, в итоге перестала работать клавиатура. Отнесли в ближайший сервис, т.е. действовали рандомно. Но не прогадали. Молодой человек в сервисе все рассказал, примерно посчитал. Починили за 2-3 дня, точно уж и не помню. Ремонт вышел не дорого. В общем, мы остались довольны. Огромное спасибо.
Отправлено 9 лет назад
От Алиса
Отвратительное обслуживание!! хотела сдать в ремонт айфон 4 s, зашла на Боровую. озвучили цену: 3000-4000т.р по срокам месяц!!!решила обзвонить другие сервисы, дешевле не нашла и звоню снова в Свой сервис.Озвучили цену по телефону: 3500-4500 по срокам две недели! Думаю, ладно , на тысячу цена поменялась а сроки уменьшились! решила сдать телефон , озвучивают : ремонт месяц , цена 4500 и не факт что вообще отремонтируем, ремонт сложный, согласна!!!! дак зачем вы вводите в заблуждение то??? Называете разные стоимости услуг и сроки?! телефон я конечно отдавать на ремонт в этот сервис не стала!!!!отдала дороже ,но с четкими рамками и понятными ценами!!!!!звоню им через пару недель, отвечает девушка ( не представилась) ,я спрашиваю :"есть ли в наличие защитные стекла на боровой? Мне она отвечает :" я уточню и перезвоню в течение часа"! Прошло больше недели ! Перезванивает до сих пор ! Удачи, с таким отношением к своим клиентам!
Отправлено 9 лет назад
От Анастасия
Отдал в ремонт Галакси 5а (утонул) Сказали что сгорела плата и ремонт обойдется примерно в 5800. Но, сказали что модель сложная и во время разборки может быть поврежден дисплей, а это еще примерно 6300р сверху. Смотрел видео с юутуба как разбирается данная модель телефона, и в принципе если все сделать аккуратно и профессионально то проблем не должно быть. Буду ждать звонка по итогу ремонта и обязательно отпишусь здесь о качестве данного сервиса.
Отправлено 9 лет назад
От life-s-good
Добрый день! никогда раньше не писал отзывов,но про это нельзя не написать.Наверное не написал бы,если бы все сделали хорошо.Решил обратится в эту компанию прочитав отзывы,на этом сайте. Проблема заключалась в том,что компьютер самопроизвольно перезагружался.Позвонил с утра в понедельник,сказали приносите на диагностику,вечером перезвоним и ответим что случилось.Сдал на диагностику в ПОНЕДЕЛЬНИК в 12-00!вечером никто не перезвонил(ну думаю пусть ковыряются спокойно).в итоге звоню сам в среду,в обед,говорят что диагностика сложная,нужно еще 2 дня,или забирайте.конечно отвечаю,заберу.говорят,что только к вечеру соберут,и сами перезвонят.Естественно не перезвонили.Отдали только в четверг вечером,не проведя даже диагностику!позвонил в другой сервис,приехал парень,и через час уже все починил. P.S.Не рекомендую этот сервис,по крайне мере на Боровой,может у них мастеров нехватка,раз диагностику за 4 дня сделать не могут!
Отправлено 9 лет назад
От blohin.86
Отвратительная мастерская!! Люди обходите ее стороной! Отдала в ремонт фен (искрился) и утюг (не работал). Забираю с ремонта фен, проверяю - опять искрится, на что мне принимающий молодой человек отвечает "Ну он же меньше искрится"))). Утюг вернула после ремонта на следующий день, опять перестал работать. Утюг не дешевый. Так вот после их починки, он через три месяца просто загорелся!! Таких неумех-мастеров надо гнать в шею, потому как они не понимают, что делают и какие последствия от их "ремонта" могут быть. Даже не думайте туда что то отдавать, ибо потратите деньги не малые (с меня содрали 2 тысячи за утюг и фен), испортите окончательно вашу технику, а возможно и имущество (ибо пожар от их починок я испытала на себе). А вам "свой сервис" от всей души желаю закрыться исчезнуть!
Отправлено 9 лет назад
От dom14
Не включался ноутбук Toshiba S50, обратился с данной неисправностью в Свой сервис, сдал ноутбук на диагностику, сказали 3-4 дня, по итогу прошло 2 недели от СЦ ни ответа ни привета, позвонил сам, мне сказали, что у меня в ноутбуке неисправен южный мост и цепи питания, что починить данную неисправность не смогут, я потерял кучу времени и денег, мне ноутбук нужен для работы! Отдал ноут в сервис через дорогу ПКС через два дня позвонили сказали, что вся материнская плата перепаяна, что зачем то паяли мультиконтролер , сожгли южный мост, вообщем сломали все ещё больше!!!! Не поверил, приехал посмотреть и в правду на матери есть следы пайки. Из-за данного СЦ я отдал за место 4000 тысяч 9000 т.к. пришлось менять дополнительно южный мост который был исправен!!!!! Зачем вообще тогда открывать СЦ если не умеете делать ноутбуки, тратите свое а главное чужое время и деньги!!!! Так что будьте осторожны, дважды подумайте прежде чем отдавать в данный СЦ свою технику! Судя по другим отзывам не только мне так технику ремонтируют!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От andrey.belkov.77
сломался привод вращения сиди дисков на муз центре сони - ребята сразу выявили дефект и починили в кротчайшие сроки, при том что в других сервисах аппаратуру фирмы сони в принципе ремонтировать отказались. Отадавал сот тел тоже сделалали за несколько часов. Кто хочет работать - тот работает.
Отправлено 10 лет назад
От Sergey Orishich
Обратилась за ремонтом своего ненаглядного фотоаппарата. Сразу все объяснили, что и как, все документы быстро сделали и забрали фотик на диагностику. Спустя часа два уже позвонили озвучили проблему и назвали сумму за "лечение", а еще спустя 4 дня - вручили готовый и, главное, функционирующий) Очень довольна! Спасибо! Надеюсь, что при эксплуатации проблем не возникнет!
Отправлено 10 лет назад
От alinaturysheva
Обратился в эту мастерскую с проблемой, ноутбук перегревался. Администратор сказал что почистим в течении 1-2х дней. Спросил можно ли мне точно сказать когда он будет готов, сказал что позвонят. Позвонили через 4 суток сказали что можно забрать. Пришёл забирать, а он грязный ужасно да и ещё ленту приклеили липкую на вверх крышки. Дома сразу его не включал и не разглядывал. Когда включил был рад что он не греется и не шумит. Но, но но самое главное. Сразу я не обнаружил что в том месте куда вставляется адаптер нет моего адаптера. То есть я когда сдавал забыл его вытащить и вот такой сюрприз его там не оказалось. Решил проверить работает ли дупло для наушников, но увы нет, как я не старался так и не смог включить. Перестало работать USB то есть не видит теперь ничего ( мышки, колонки, флешку, модем и т.д) И вот спустя недели 2 ноутбук накрылся. Не включается вообще. Я не знаю как так они его делали что видать что то повредили. (может специально сломали чтобы я снова к ним пришёл) В итоге счастье моё было недолгим. Заключение: Ходить в мастерскую можно, только если уж совсем нет выбора. Но для себя я сделал урок туда я больше не пойду. Лучше отдацте в другой сервис ничего что переплатите, но зато теперь мне обойдётся дороже их ошибка.
Отправлено 10 лет назад
От Ω MeN Ω
Ремонтировали телевизор. Курьер бесплатно отвёз и привёз, и диагностика бесплатная, цена тоже устроила. Обещали позвонить, но не звонили. Я доверяю этому сервису, буду всем рекомендовать.
Отправлено 10 лет назад
От Валентина Чинкова
Обратились за ремонтом видео регистратора, в данном сервисе диагностику провели бесплатно! На следующий день обнаружили причину неисправности и после согласования стоимости ремонта все исправили!!! Быстро и качественно!
Отправлено 10 лет назад
От alena5780
Искала сервис, чтобы быстро (в течение дня) почистить ноутбук от пыли. "Свой сервис" полностью оправдал мои ожидания, сделали часа за 2. Теперь мой пятилетний ноутбук больше не изображает "реактивный самолет", не перегревается. Спасибо, очень довольна!
Отправлено 10 лет назад
От bergamota