К своему великому сожалению заказала в этой компании переделку остекления балкона - польстилась на невысокие цены и обещание сделать шкафчики по месту. В результате: 1. В обещанный день начала работ монтажники приехали в 16 (!!) часов. 2. Для начала перепутали конструкцию и смонтировали так, что у меня балкон вместо выноски стал уже и короче. 3. Когда заканчивали работы - делали финишную отделку деревянной обшивки, намазали пропиткой прямо по грязному полу, уверяя, что когда высохнет не будет разводов. 4. Обещанные шкафчики никто делать и не собирался. В офисе мне сказали, что они не могу рассчитать стоимость и включить в договор, т.к. нет размеров, а монтажники пообещали сделать "потом". 5. Через 3 месяца после окончания работ балкон "потек". Написала их руководителю. Приехали, но не сразу, только после напоминания. Сначала мазали какой-то бякой. Весной, когда он снова "потек", решили делать дополнительный козырек. Сделали - течет. Приезжали ко мне 5 (ПЯТЬ!!!!) раз, но нужного результата так и нет. Когда я сказала, что еще раз замазывание я не выдержу и этих горе-работников просто не пущу, мне предложили "уважительно относиться друг к другу". Выводы: 1. Руководитель - Ирина Васильевна - много обещает, но ни за что не отвечает. Дама очень необязательная. 2. Монтажники - непрофессионалы. Хотя едят хорошо, хоть это и не входило в договор, кормила их, все-таки мужики работают... А они только жрать и умеют - съедают все и ни от чего не отказываются. 3. Если Вы хотите разнообразить свою жизнь проблемами - обращайтесь в "Светлый дом". PS Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку, "плохо" для этой компании много.

Добрый день. Рядом с моим домой строится большой высотный жилой комплекс. В связи с этим озадачилась я поиском компании, которая мне квалифицированно поможет определиться с выбором и быстро изготовит мой заказ. Рассматривала компании по признакам: - имеют в своем ассортименте рулонные шторы и различные жалюзи; - офис расположен территориально близко к моему дому; - работают без выходных (потому что сама могу с ними встретиться только по выходным). Итак поисковик выдал мне кучу сайтов. Я посмотрела и остановилась на http://www.okna2ekb.ru . На сайте русским языком написано - Режим работы: 10.00-19.00 без выходных. Сразу же позвонила (а сегодня надо сказать как раз воскресенье). Подняли трубку не сразу, а когда ответили, женский голос мне поведал, что сегодня выходной. Я еще раз заглянула в комп, нет все правильно, написано "без выходных". Переспросила, но на том конце провода мне довольно грубо повторили, что они сегодня не работают. Я, конечно же, тут же повесила трубку. В итоге, завтра еду на заключение договора в другую компанию, менеджер которой сделала все что нужно, чтобы я стала их клиентом. Ну а вам, товарищи, удачных выходных!

заказывали здесь пластиковое окно на кухню: teplowin с утолщенным профилем. менеджер всё очень хорошо объяснила, скоординировала привоз и установку окна. установщики сделали всё замечательно - не придерешься. сразу сказали, что если возникнут проблемы звонить и они придут отрегулируют. через неделю возникла небольшая проблема с конденсатом и наморозью. на следующий день после моего звонка пришел специалист, отрегулировал створки - теперь всё просто супер. спасибо!