Заказывал окна для моих родителей, находятся в Мариинске в 150 км от Кемерово, ребята приехали и все сделали качественно, причем по ценам ниже местных компаний Мариинска , спасибо всем и отдельно руководителю Сергею. Ждем проверку окон этой зимой. Отпишусь по результату!

Обзвонила с десяток компаний чтобы облагородить шкафчик под окном на кухне. Все отказывались от такой якобы мелкой работы, потому что окно у меня уже стоит давно. И только в Светлице без вопросов согласились все сделать. Сошлись на материале, утвердили цену, и вот уже позавчера, через неделю после договора мне поставили шкафчик с полочками. Получилось очень красиво и современно. Очень благодарна компании Светлица за отзывчивость и качество работ. Жаль что раньше про вас не знала, а то бы окна тоже ставила в вашей компапании. Буду рекомендовать!

Договор № ПО/1 6034 Решил заменить маме в квартире окна, так как в старых деревянных гулял ветер и в квартире было крайне холодно. 12 марта 2017 стал обзванивать фирмы по установке. Самым выгодным стало предложение от компании «Светлица». Плюс менеджер Никита общался очень грамотно, заинтересовано в отличие от своих конкурентов, рассказал все крайне доступно и подробно, точно рассчитал стоимость (совпала с расчетами замерщика с точностью до 300 рублей). 14 марта 2017 произведен замер. В десятидневный срок окна были доставлены и в тот же день установлены. Монтаж произведен аккуратно. Оплату совершил после монтажа, что тоже очень удобно. Мама осталась очень довольна, в квартире теперь тепло. Спасибо огромное за профессионально выполненную работу!

Продолжу свой отзыв !! Ниже уже отрицательный писал отзыв , так вот со мной начал вести переписку некий менеджер компании и пообещал лично разобраться в этом деле . прошло время никто не пишет и не звонит , написал сам . ответил сразу и сказал , что проводят расследование (навернрое лейтенанта коломбо нанимали ) В общем 2недели было расследование ))) Что они там расследовали незнаю ))) Приехали показал косяки , конечно они сразу в один голос Уволим , уволим !! Исправим , исправим ! Записали всё на бумажке , толко наверное как вышли с подъезда выкинули её )) пообещали исправить всё в будущее время , так как на улице морозы , хотя косяки которые им нужно было исправить с морозами никак не связаны , но сказали что машина у них не заведётся ! Обычна отмазка ! в общем прошёл месяц , никто не позвонил, никто не написал , на почте не отвечают ! как писал тут один человек отзыв -ШАРАЖКИНА КОНТОРА !!!! проходите мимо ! И КСТАТИ НА ИХ САЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ОНИ НЕ ВЫКЛАДЫВАЮТ !!!!Так что читаете вы там скорее всего ими же написаные отзывы )

Мною 19 августа 2015 года был заключен договор на оказание услуг с компанией «Светлица» ИП Хита на изготовление, привоз, установку металлопластикового остекления балкона (ПВХ). Цена товара составляет 39000 руб. ,вся сумма была внесена мною по завершению монтажных работ 21 сентября 2015года. Спустя некоторое время были обнаружены недостатки, а именно в подоконнике в местах соединения и непосредственно в оконной раме стали появляться трещины, окна не отрегулированы, также трещины непосредственно в пластиковой конструкции оконного блока. То есть, окна и трещины в подоконниках пропускают холодный воздух, происходит намерзание льда в углах на подоконнике . О чём мною лично была составлена претензия и доставлена в офис 615 г.Кемерово ул. 50 лет Октября 11 в двух экземплярах, кроме этого неоднократно было сообщено в офис по телефону (384-2) 67-03-04 с просьбой устранить данные недостатки. Но спустя неделю после устранения, а именно замазки трещин, данные недостатки появлялись снова, так как монтаж был изначально произведён некачественно. Так продолжается полтора года, сегодня подготовил очередную претензию и пригласил эксперта для проведения досудебной экспертизы, после всего этого юристы пообещали подготовить исковое заявление в суд. Всем советую: если вы уже связались с данной шарашкиной конторой и заплатили деньги за некачественный монтаж подавайте заявление в суд, а если планируете заключить с ними договор то бегите от них в любую другую компанию!!!

кантора ужас !!!! хотел написать отзыв на их сайт , но отзыв не сохраняется у них на сайте , они пишут туда только сами и только всё отличное !! начну с замера окна и расчёта цены ! замерщик сразу накинул 10 тыс.руб. но после того как я сказал что сосед по площадке ставил такое же окно на десять тыс.руб.дешевле , цена вдруг упала ! чудеса )))) далее монтаж , установили летом , так что изначально претензий не было . за исключением что не про пенили вставки расширения от стен и между блоками , я им это указал , но меня уверили в обратном ! сами стекло пакеты ставили руками , без присосок ( ну то есть рукастые профи , как писали выше ) и ни чем не проклеили отлив уличный ! прошло время , наступила зима и тут я начал вспоминать рукастых профи ))) естественно в кавычках !!! и с матерными словами !!со всех щелей дует !! и как раз таки с тех расширителей , которые они сказали не нужно пенить ! позвонил им , приехали только после 2 недель и то после повторного звонка ! точнее не приехали , а приехал ! бригада состоит из одного постоянного монтажника с маленьким ребёнком , и постоянно меняющихся напарников которые следят за ребёнком который бегает по квартире и которые больше ничего не умеют ! приехали просверлили пластик и задули пены туда ! пришла весна ! начались дожди , от капель дождя по уличному отливу было не возможно спать , но это не самое страшное , вода начала затекать прям в квартиру , так как они не плотно прикрепили этот отлив к окну и вода прям в комнату попадала ! естественно им сообщил , как обычно сказали ждать рассмотрения заявки 5 дней , но почему то про нас забывали , через время звонишь напоминаешь и опять ждите 5 дней ! и так раза 4 ! в итоге опять лето дожди были не так часты и я сам забыл про это и естественно они забыли ))) и опять осень дожди , опять вода в комнате , опять звонки , и удивление как это до вас не доехали ???? и опять никто не приехал !! решил сделать самостоятельно !!! снял отливы проклеил шумкой и герметично установил и вуаля !!! ни капли не слышно ни воды в комнате нет ! и тут вдруг звонок от них , мол что то у вас треснуло !! ЧЕРЕЗ 7 МЕСЯЦЕВ !!!!!! расскажу ситуацию с окнами в этой же квартире , но от застройщиков ! квартира новая 3 года и на кухне начало поддувать снизу , это было всё перед новым годом ! 25 декабря обратились , хотели устранить до нового года , но гарантий не давали сами понимаете новый год , и дали гарантию если не до нового года , то после новогодних праздников точно ! но этого не произошло , мы позвонили им и по возмущались , в итоге через два дня приехал два парня , вежливые , приветливые (не то что рукастые профи из темницы , ой СВЕТЛИЦЫ ) рассказали про сложившуюся ситуацию (оказалось там тётя которая нашу заявку принимал до нового года , после праздников новогодних сразу в отпуск ушла и проморгала нашу заявку , а когда всплыло это всё после нашего звонка эти парни рассказали что дирик весь завод поставил на уши , то есть думает о репутации !)в общем сделали всё быстро и качественно , просто добавили фурнитуру снизу и разобрали всю облицовку и пропенили ! всё было очень быстро !!! итог ! рекламу не буду делать тех кто от застройщика ставил окна во всём доме , но вывод сделаю ! не рискуйте ставить во всяких шараж монтаж как темница , ой светлица ! ставьте окна в крупных оконных компаниях !!!! А ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ СТО ПУДОВ СОСТАВЛЕНЫ ТЕМНИЦЕЙ !! ОЙ СВЕТЛИЦЕЙ !!!

У нас дома очень большой угловой балкон. Обращались в несколько фирм, но по рекомендациям понравилась Светлица. Но и предложение этой фирмы устроило больше всего, хоть мы до последнего сомневались, что с нашим балконом что-то можно сделать. Оказывается зря сомневались. Наш балкон качественно и быстро установили, моргнуть не успели, стоит и радует уже второй год! Спасибо Светлице!

Установили два окна, специалисты сделали все аккуратно и качественно. Очень понравились подоконники! И обошлось все очень недорого. Планируем осенью заказать ещё отделку балкона.

Заказывала у них окна лет 5 назад, потребовалась регулировка. Нашла их в ДубльГисе, позвонила, где-то через неделю приехали и бесплатно отрегулировали. Хотя гарантия уже закончилась. Очень довольна услугами Светлицы, благодарю руководство и весь персонал.

Делали стеклопакет больше 3 недель-за место 10-14 дней,договор на установку не выдали на руки,с предоплатой по кредитке-побегала,установили хорошо и быстро,но мусор вынесли только до двери комнаты

Поставили окно быстро, за неделю, наверное потому что не сезон. Качество нормальное, подоконник крепкий (проверял своим весом). Попросил две створки чтоб открывались. Без проблем сделали, но дороже вышло, но это не страшно, главное уже второй месяц в нашей общаге отличное окно. Рекомендую светлицу!

Приятно писать хорошие слова. СПАСИБО! Остеклением балкона очень довольна, потому что действительно сделано все так как я хотела. Все до мелочей как я себе представляла даже в некоторых моментах получше и поудобней. Но это дело рук мастера, опыт есть, делают как надо. Все просто супер. Радуюсь и всем соседям показываю. Всех заинтересованных отсылаю к вам :)

В светлице мне очень качественно остеклили балкон. Надеялся что все будет хорошо, но результат впечатлил еже больше. Все настолько хорошо получилось, светлые (белые) стеклопакеты даже придали какого то простора, стало светлее и уютнее. Ну и конечно же теплее. Я доволен работой фирмы. Прислали ко мне умелых ребят, которые изрядно потрудились и показали свое качество.

Спасибо ребята что зимой не замерзаю. Мне очень нужно было до нового года заменить окна, и ребята из Светлицы с задачей справились. Не было времени раньше написать. Но сейчас пишу и всем очень рекомендую. Фирма ответственно относится к заказам и уважает своих клиентов. Мне все понравилось, и при том за срочность не повышали цены, наоборот у них была скидка, что я даже удивился. В общем мне повезло с ними.

Окна поставили ещё летом, меня попросили написать отзыв, но я терпел специально до крепких морозов, дабы отзыв был справедлив. Начну по порядку. Через 2-3 недели после заключения договора со Светлицей у нас в квартире появились окна. Не буду описывать восторга женской половины нашей семьи, ибо мы с сыном оценивали качество монтажа, надежность крепления, теплозащитные свойства и пр. На первых этапах пользования мы никаких нареканий не имели, пока осенью одно из окон немного забарахлило. Вызвали мастера, который объяснил, что с новыми окнами иногда бывает такое. Подтянул бесплатно по гарантии фурнитуру и по сей день все идеально. Дождались зимы, дождались 30-тиградусные морозы, дождались ураганный ветер. Испытания окна прошли на 5+. И очень надеемся, что так и дальше будет на протяжении всего срока эксплуатации. Желаю успеха компании Светлица! Семья Мингалеевых.

Обещал вам написать отзыв вот пишу. Окна отличные, монтаж профессиональный, подоконники прочные. Один минус пришлось с работы отпроситься на второй день, хотя говорили что за день поставят. Но ничего страшного, дом у меня старый пришлось повозиться. Выражаем благодарность всей Светлице, особенно мастерам (я забыл имена один высокий другой поменьше и покрупнее). Полный комплект инструментов и оборудования у них с собой, пена монтажная вся подотчетная не экономят на ней, Окна и материал сразу привезли и сразу начали монтажные работы. Спасибо за рассрочку безпроцентную, всем буду рекомендовать, надеюсь весной дверь поставить сделаете скидку? Женя с улицы Тельбесской.

С большим опозданием пишу отзыв, прошу прощения. Огромное спасибо "Светлице" за качественно проделанную работу по остеклению 2-х балконов и лоджии. Сначала остеклила балкон и лоджию у себя, на следующий год - балкон у дочери. При доступных ценах предлагается еще высокое качество, доброжелательный и пунктуальный сервис. Как постоянному клиенту, мне были сделаны дополнительные максимальные скидки. Сережа, Владимир, Евгений, до сих пор удивляюсь - как вы меня с моей нудностью вытерпели))). Рассказывая о вас знакомым и слушая их рассказы о других фирмах, понимаю, что мне крупно повезло с вами. Владимир и Евгений - настоящие профессионалы, работу выполнили быстро: никаких перекуров и обедов, качество - замечательное. Отдельная благодарность тебе, Сережа, за твое доброе, внимательное отношение к клиенту, за стремление сделать так, чтобы человек остался доволен. Жаль, что у меня балконы закончились))).Огромное спасибо, процветания и хороших клиентов "Светлице" и тем, кто непосредственно занимался выполнением моих заказов. С большим уважением, Э.И.

Здравствуйте! На прошлой неделе в этой фирме мне поставили лоджию. Сделали очень быстро, качественно, не дорого. Перед заказом не думала, что эти три пункта можно объединить. Оказывается можно. Спасибо «Светлице»! Рекомендую!

Переустановиле мне окошки в новостройке горе застройщика, такую халтуру я еще невидел как купили квартиру. Обратился в светицу. Молодцы в светлицы сняли эту халтуру и поставили хорошие окошки! ни придраться ни прикапаться нельзя. откосы и подоконники крутые пластикоовые Говорили 2-3 недели а поставили уже через неделю Всем рекомендую менять окошки от застроищика на новые иначи горе ненаберетесь. Спасибо Светлице за качество!

Не важно как и когда был смонтирован балкон (или что вы там заказываете), важны его дальнейшая эксплуатационная эффективность и многолетняя надежность. Я не выбирала фирму по критериям «хорошо объяснили», «пообещали скидки», «сделали подарки», «вежливые диспетчеры» и прочее. Набрав номер Светлицы, я услышала суровый, брутальный и уверенный мужской голос. Никакого «жополизничества», банально записывает на замер. Ура! Первый шаг сделан. Приехал парень с последним айфоном, измерил балкон, показал фото, озвучил сумму, кофе пить не стал (зря только капсулу на него потратила), вручил визитку, уехал восвояси. Это был второй шаг. Через пару дней добралась до офиса (с парковками в центре полный экшен, советую ехать на автобусе), встретила там своего «брутального» телефонного собеседника, подписала договор (хотела предварительно взять домой почитать, но там читать то нечего, все просто и понятно на двух страницах), оплатила сразу (из-за чего муж чуть на развод не подал, как узнал), уехала ждать. Третьему шагу конец. Настал тот день, когда в моей квартире огромный и вечносырой балкон должен превратиться в мой рабочий кабинет. Как назло мужа в этот день отправили в командировку, поэтому пришлось брать все в свои руки. Приехали два мужичка-боровичка, сами все занесли, разобрали, унесли, собрали, показали и убежали. От «приехали» до «убежали», правда, прошло три дня, но они того стоили. Теперь у меня на балконе тёплый и уютный кабинетик. Муж посмотрел, одобрил, извинился, подарил букет цветов, который тут же оказался в вазе на подоконнике. Купила в Икее стол, кресло, шкаф и тумбу, и уже больше полугода работаю только там. Сейчас похолодало, но я поставила обогреватель, теперь у меня теплее, чем в квартире. Делайте вывод самостоятельно, но о своём выборе я не пожалела.

Нормальная Фирма В четверг окошко вставили никаких притензий нет Все чисто идеально. Мусор помогли вынести в подъезд Все быстро,в 11 приехали в 3 уехали. Посоветовал сосед,спасибо ему Осталось ещё одно окно в следующем году тоже в светлицу пойду. Спасибо мужики!!!!!!

Как обещала, пишу отзыв. Мне балкон очень красиво и эстетично сделали в фирме «Светлица». Всё так как я хотела. По бокам открываются створки, чтобы легко можно помыть, так как всегда люблю чистоту и много света. Именно поэтому меня заинтересовала «Светлица». Очень красивое и приятное название. Теперь на балкон приятно выйти. Чистота и порядок - это главное в моей квартире, и результат работ явно соответствует этому. Все мои ожидания оправдались, за что всем товарищам из «Светлицы» выражаю большую благодарность. Очень удобный шкафчик сконструировали на полу, в который легко вошли мелкие хозяйственные принадлежности, а так же зимой туда будет удобно составлять пустые банки. Можно описать каждую деталь работы, но это займёт не одну страницу. Ещё раз благодарю вас. Желаю вам много заказчиков и долгих лет процветания. С уважением Откидышева С. П.

Расскажу свою непростую ситуацию. Зимой мы купили квартиру на ФПК, делали ремонт. Весной в апреле этого года мы заключили договор с одной известной у нас в Кемерове конторой (не буду называть их) на установку окон. Пока ждали обещанный срок мы столько всего начитались и наслушались о них что чуть не сошли с ума, таккак оплатили им уже задаток 5000. Не буду углубляться, скажу одно, что и по сей день мы не получили ни окна ни задаток обратно. Мы никому родственникам это не рассказывали, но муж случайно сказал свекровке из другого города (и хорошо что сказал), она нам расссказала что лет пять назад ставила окна в Светлице в Юрге. Покапались в интернете, сильного негатива не нашли, обратились к ним в кемеровское отделение, рассказали всю ситуацию. И они пошли нам на встречу и сделали скидку 5000 как раз на сумму задатка у тех мошенников. Причём не взяли с нас никаких задатков. Сейчас мы живём в очень светлой квартире с хорошим ремонтом и прекрасными элегантными окошками. Спасибо вам за отзывчивость и понимание. Отдельное спасибо ребятам монтажникам Максиму и Диме, менеджеру Никите и инженеру замерщику Диме. Очень грамотный подход к работе. Всем теперь только вас и советую. Ждите нас через год на остекление лоджии. Анна (пр.Молодежный 12а)

16.09.2017года, спустя практически месяц нам установили Окно ПВХ на балкон. Монтажники парни в своем деле профессионалы, установу произвели быстро и без каких либо претензий. Но если вы все таки решили обратиться в компанию "Светлица", то не ждите что в обещанный срок вам привезут и остановят ваш заказ, а берите все в свои руки и каждый день звоните менеджеру по продажам и шевелите его, лишь только по этому оценка на балл ниже))).

Заказывал в Светлице остекление лоджии алюминием, установили все идеально, претензий не имеется. Одно только пришлось подождать около месяца, говорят что очень много заказов, не удивительно коли хорошо ставят. Монтажникам Славе и Диме большое спасибо. Рекомендую.

Заказали в этой компании изделия, так нам их уже второй месяц не выдают.. Конечно пожалели, что сюда обратились, потому что ничего внятного сказать не могут, ремонт стоит, и есть опасения, как бы мы не пришли в офис, а там нет никого..и ищи-свищи потом этих горе-предпринимателей..

На прошлой неделе они ставили мне окна балкон в новой квартире на пионерском, пока ждал своей очереди нашел тут отзыв о том что плохая контора, ставят криво косо. хОтел разорвать договор в офисе. пришел а там сидит бабушка оплачивает. Говорит что ей поставили лоджию с обшивкой еще осенью в расрочку. Разговорились, говорю про отзыв плохой, мне обяснили что там сложная ситуация и так все неоднозначно. бабуля рассказала что светлица ее дочери окна ставили тоже хорошо. Выяснилось что бабушка живет через 2 дома от меня на октябрьском.короче два парня (один менеджер, а второй начальник как я понял() в офисе уверили меня что все будет нормально. поверил. подвез бабулю до дома она меня уговаривала зайти к ней посмотреть ее лоджию, но я отказался. постеснялсЯ. дождался свой заказ в прошлый вторник. ставили мне все три дня, 2 монтажника Владимир и Евгений, вежливые и спокойные мужики. Боялся что накасячат, позвал друга строителя, но он не пришел, поэтому стоял сам над душой, но в работу не лез. Ставили все нормально, крепили надежно, пенили , снимал на фото все этапы работы. Короче зря волновался. Все отлично. Оплата у них после монтажа вроде как, но я платил сразу часть, остаток отдал монтажникам. уЖе почти неделю как стоят окна и балкон. Ветры были и сейчас ветер но ничего не продувает. Не знаю как другим но мне все нравится. Надеюсь не разонравится.