Когда делали ремонт во всей квартире закупали в этом магазине светильники, лампочки и бра на приличную сумму. В итоге продают нам бракованную партию светильников накладных для потолка. Две недели продолжались наши разбирательства, деньги возвращать они не хотели, предлагали обмен, но в нужном нам количестве у них ничего не было на складе, потом предложили поменять на другие светильники, которые раза в три дороже этих. Продавцы равнодушно предлагали решать нам вопрос напрямую с их поставщиками, но деньги то с нас взяли они, не понятно их отношение к клиентам. Зашевелились они только после того как сказали им, что будем писать претензию и придем в следующий раз с адвокатом. Никогда больше не будем связываться с этим магазином, товар некачественный, продавцы то ли не внимательные, то ли просто от руководства постановка такая, что с клиентами особо не церемониться.

Отвратительный сервис. Покупал набор розеток и выключателей Lezard. Выбрал, начали выписывать, оказалось, что выключателей нет, но есть на складе, завтра привезут. Назавтра сообщили, что должны привезти через 3 дня. Через три дня сообщили, что не 3 дня, а две недели. Потом сказали, что нет вообще и что надо взять другие. Ну, с грустью взял, так один выключатель оказался сломанным. Заменить отказались, сказали, что сломал при установке. Еще и отвечали агрессивно.