Екатеринбург, Волгоградская, 185
Категория | Больницы |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Волгоградская, 185 |
Телефон | +7(343)351-16-40 +7(343)351-76-05 +7(343)351-16-97 |
Сайт | www.okb1.ru |
Хочу сказать СПАСИБО хозрасчетному отделению, за возможность не предвзято, с должным вниманием и профессионализмом оказывать помощь в победе над недугами. Мое убеждение, что настоящие врачи работают в ОКБ, подтвердилось. В особенности благодарна врачу Вагиной Марине Аркадьевне врачу-неврологу, она очень внимательно выслушала наш с мамой рассказ, осмотрела, направила на диагностику, которая в свою очередь подтвердила предварительный диагноз. В результате при повторном приеме, ею было дано направление на госпитализацию маме, как жителю города Екатеринбурга в 40 ГКБ, где вчера была успешна проведена операция. То есть врач свою работу выполнила очень оперативно, профессионально и, что немаловажно, с душой и этот факт поможет жить маме полноценной жизнью. Если бы все врачи были такими, то продолжительность жизни однозначно увеличилась, не сомневаюсь! По удобству и сервису в данной клинике вычту 1 балл (но хочется больше): считаю, что одному сопровождающему в хозрасчетном отделении можно все таки выделить пару бахил, т.к. стоимость приема не маленькая, вроде мелочь, но не приятно. Так же не совсем удобно передвигаться между корпусами маломобильным пациентам: переход из одного корпуса в другой внутри здания - это целый лабиринт, с неоднократным подъемом и спускам по лестницам. Переход по улице между корпусами еще больше вызывает нареканий, т. к. сначала осуществляется регистрация в хозрасчетной клинике, пока не оденешь бахилы и не сдашь верхнюю одежду на тебя грозно смотрит охранник, указывая на "нарушения", и не подпускает к аппарату с талонами... Сдали одежду, одели бахилы, зарегистрировались, получили документы, теперь снова придется одеваться, выйти из корпуса и передвигаться до следующего, чтобы пройти диагностику - там снова охранник, бахилы и т.д. ?! Туалеты так же оставляют желать лучшего: в который "посчастливилось" попасть мне вызывает недоумение - единственная лампа не горит, элементарный диспенсер с мылом отсутствует, сантехника времен СССР. Появился риторический вопрос: если руководство так ратует за чистоту при входе в здание клиники, то почему такое попустительство в санитарных комнатах, где логика? Не поверю, что необходимой санитарный уровень туалетов, не помещается в бюджете клиники, у вас очень большая проходимость.
Отправлено 6 лет назад
От 1976
В 15 февраля 2017 года моему двухнедельному сыночку делали баллонную вальвулопластику. Во время операции что-то пошло не так и пришлось вскрывать грудную клетку! Слава богу на помощь моему сыночку пришли Пнджоян Артавазд Артурович и Бодров Дмитрий Анатольевич!!!! Это очень отзывчивые врачи и мастера своего дела!!!! Прогнозы были не утешительные, но благодаря рукам этих врачей и большому желанию жить, мой мальчик пошел на поправку! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за моё бегающее и смеющееся счастье!!!!! Ну а условия и отношение медсестер меня мало интересовало. Главное что врачи от бога.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Смирнова
С гардеробом однозначно надо что-то делать. Я, к счастью, не пацинет этой больницы, а прихожу сюда сдавать кровь. Каждый раз, КАЖДЫЙ, я получаю получасовую нотацию от сотрудницы гардероба о том, что на пальто обязательно должна быть петелька. Конечно, я каждый раз говорю, что обязательно пришью петельку, но честно говоря ради одного визита раз в 3-4 месяца конечно я этого делать не буду. И желание вежливо отвечать на это бухтение с каждым разом все меньше. Тройку ставлю только за прекрасных докторов и сестер отделения переливания крови. Я туда как на отдых прихожу))
Отправлено 6 лет назад
От totoshka
Сделали диагностическую лапроскапию без моего согласия, обманом принудили подписать документы. Держали 5 дней в неведенье по диагнозу, кормили баландой, которой свиней опасно кормить, хотя можно было есть все, так диагноза не было. Изуродовали криво зашитыми шрамами, платные палаты (1 000 руб за сутки) с ужасными матрасами и деревянными подушками с рваным бельем. Нет полотенец, нет мыла, нет холодильника, отсутствие нормального освещения и персонала. Зря потраченое время, деньги, здоровье. Хуже больниц я не видела.
Отправлено 6 лет назад
От Алёнушка Аксёнова
Обратилась 11.05. в 05.30 утра в отделение неотложной помощи. Имея при себе все необходимые документы , мне было отказано! Мед.сестра взяв одеяло закрыла передо мной дверь и пошла спать! Все разбежались , в регистратуре сидела девушка и на вопрос как фамилья мед.сестры сказала , что она тут не работает. Вопрос что она там делала ? Следующий раз приду туда с видеокамерой , чтоб все увидили что там происходит. Отказ незаконный, буду жаловаться в министерство здравоохранения, а если понадобится и в прокуратуру.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Засмолина
Сегодня столкнулась с редчайшим экземпляром "вахтер классический". Сопровождаю маму. Сдаю куртку в гардеробе хозрасчетной поликлиники. Рядом с окном гардероба объявление "обувь принимается в чистом пакете". А я как раз в сменной. Ура, думаю, сдам, не надо носить с собой по этажам. Ну да, конечно. Гардеробщица непреклонно сообщает, что обувь принимается только от пациентов, а если я не пациент, а сопровождающее лицо, так она у меня и куртку не примет, потому как услуги гардероба - только для избранных. На мой логичный вопрос "где тут написано, что обувь в чистом пакете не от кажого принимают, и куда девать верхнюю одежду сопровождающим, если в поликлинику с ней не пускают" - ошибка 404 и синий экран. Ну, а про то, как госпитализация в кардиологию заняла у нас четыре часа при имеющихся направлении, вызове и полном пакете анализов и справок, и рассказывать не буду, это ж целая "война и мир".
Отправлено 6 лет назад
От Стекло
Зачем скажите нужна запись на приём? Записали женщину по времени к двум врачам - эндокринологу (каб.514) 9.30 и иммунологу (каб.418) 10.00 19 апреля. Время 10.10 мы так и не зашли в кабинет к эндокринологу! Документы отдали ещё в 9.00!!! Зачем, скажите эта бесполезная функция приём по записи??? Вам интересно мучать людей в очереди? Хорошо а как теперь попасть на приём в другой кабинет? Женщина ехала с города Ивделя!!! 600 км, на минуточку!!! Уважаемые врачи, вы вообще знаете, что предоставляете услуги? Медицинские правда, но услуги!!! Такое чувство что вам вообще начхать на время других людей, у вас же время рабочей смены идёт! Вот поэтому наверное Россия за 2017 находиться на 9 месте по уровню смертности среди населения (https://nonews.co/directory/lists/countries/death), потому что медицинские услуги, которые вы предоставляете в бесплатных государственных учреждениях - Г*ВНО!
Отправлено 6 лет назад
От funkzizd1990
У сына обнаружили ВПС сердца и направили сюда на консультацию к детскому кардиохирургу. Первый раз были 26.09.17 у врача Мусихиной. Врач осмотрела, направила на ЭхоКГ (мы были со своим) в соседний кабинет. После этого мы снова зашли к ней с результатами. Провели мы там часа 3. В заключении врач рекомендовала явку через 6 месяцев (контроль ЭхоКГ),с собой иметь направление и пленку электрокардиограммы Плюс тоже самое врач устно проговорила. . Все дословно я прям и передаю, это важно. Следующий прием я записалась на 23.03.18, но 22.03.18 мне позвонили и сообщили, что перенесли на 9.04.18 по болезни врача. Все что нам нужно было иметь с собой (пленка и направление) мы имели 9 апреля на приеме. Врач высшей категории Климова, осмотрев сына, ознакомившись с пленками от 05.03.18 и от 14.11.17, а так же с предыдущим заключение (в котором указан контроль ЭхоКГ через 6 мес) и протоколом ЭхоКГ от 26.09.17, решила что на этом с нее хватит. На мой вопрос будут ли нам делать ЭхоКГ, ответила отрицательно. И отправила ждать заключение в коридоре. А теперь мое возмущение! Это как же так вопрос о необходимости или не необходимости оперативного вмешательства решается без самого информативного обследования? Она вряд ли обладает таким зрением, как аппаратура? 16.04.18 я просто не выдержала и написал жалобу в страховую по этой ситуации. Сегодня эксперт страховой мне позвонила, ответом я ни фига не довольна. Оказывается, поликлиника по месту жительства должна была сделать ЭхоКГ. Так в заключении от 26.09.17 не указано, что это мы должны иметь при себе. Сложилось впечатление, что тупо валят друг на друга, денег от страховой никто не хочет лишаться или по шапке получать. А в итоге у меня ребенок не дообследованный... А врачам наплевать, Климова даже не спросила где наше ЭхоКГ. Как сказали в страховой, ну врачи же не знают что это наша поликлиника должна была сделать. Так вопрос как она пишет заключение без обследование? Да, меня спросили есть ли жалобы. Так у меня их не было до постановки диагноза. И отсутствие жалобы не являются основанием не обследовать. Везде важны деньги, а не пациент (в моем случае ребенок с врожденным пороком сердца и умеренным стенозом), которого наблюдают в динамике,для выяснения необходимости операции. Ведь мог врач кардиолог вспомнить про это обследование, или по фиг главное попа прикрыта. Позор, таким врачам. Дополнение от 18.05..18. Страховая не может дать ответ, тк данная мед организация до сих пор (уже на повторный запрос) не предоставляет медицинскую документацию на моего ребенка в страховую! Напрашивается вопрос почему? С какой зелью задерживают предоставление документов? Это можно рассматривать как умышленное препятствие. Через некоторое время напишу в Министерство здравоохранения Свердловской области!
Отправлено 6 лет назад
От madam.teleport
Обращалась в данное заведение к двум специалистам (платно): - невролог Шушмарченко - обращалась дважды или трижды, оставил после себя только положительные впечатления. Лечение помогло, все хорошо. - лор Фоминых - золотой человек. Мужчина в годах. Компетентен. Делала у него операцию по поводу искривления носовой перегородки. Давненько. Платно. Все прошло хорошо. Перестала закапывать нос с тех пор. До этого плотно сидела на нафтизине))). Некоторое время назад приболела и опять появилась заложенность носа, сразу пошла к нему. Как ни странно, он меня вспомнил)))) назначил лечение, в двадцать пятый раз пояснил мне, что при заложенности носа закапывать нафтизином НЕЛЬЗЯ!!!! Я и так это знала) Лечение помогло. По поводу остальных специалистов сказать ничего не могу - не обращалась
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Залаева
Хочу сказать большое спасибо медсестрам гастроэнтерологического отделения Свердловской областной клинической больницы №1 Хаславской Анне и Абдрахмановой Юлии, работавшим там весной-летом 2017 г. за внимательное и чуткое отношение к больным. Моя мама была очень довольна вашей работой. Девчонки очень старались, не смотря на то, что заработные платы у них, я полагаю, не особо большие. Медсестрички, как говорила моя мамочка, от Бога. Спасибо вам...и низкий вам поклон....
Отправлено 6 лет назад
От Антонина
Выражаю огромную благодарность врачу-гинекологу Черкасскому Андрею Владимировичу. В конце декабря в другой больнице определили плохую кисту, склонную к перерождению, рекомендовали срочную операцию, МРТ подтвердила диагноз. Настроение под новый год было ужасным. Но решила обратиться еще за одним мнением - в 1 ОКБ. Талонов к оперирующим хирургам на ближайшие дни не было. Но, спасибо большое операторам колл-центра, через пару часов перезвонили, сообщили, что освободилось время - кто-то отказался. И 29 декабря я попала на прием к Андрею Владимировичу. Он ознакомился с документами, провел осмотр. И подверг сомнению "плохой" диагноз. Сказал, что считает это функциональной кистой, просто в связи с состоянием моего организма (множество операций, спайки и тд), ее неверно определили. И направил на контроль УЗИ через два месяца. Сегодня я этот контроль прошла - и мнение Андрея Владимировича подтвердилось, муценозную цистадеому не определили. Не попади я к этому доктору- в другом месте бы уже прооперировали. И как он облегчил душевное состояние перед новым годом, нашел нужные слова! В отзывах писали, что смотрит "активно" - так а как? практикующий хирург, он на ощупь может многое определить, уж лучше пусть руками посмотрит, чем глазами, когда живот разрежут! В общем, я в полном восторге, спасибо огромное!!!
Отправлено 6 лет назад
От Т.А.
От лица моей мамы, пенсионерки, Ериной Веры Николаевны, хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу гастроэнтерологического отделения - Строгановой Ольге Александровне, которая достаточно длительный промежуток времени вела и лечила мою мамочку. Спасибо Вам за все то, что Вы для нас сделали. За внимательное, чуткое, человеческое отношение...Это было для моей мамы очень важным фактором..Спасибо, что не оставили и не отнимали у нее надежду...Она только этим и жила...И огромное спасибо заведующей гастроэнтерологии - Бессоновой Елене Николаевне. Вы сделали для нас очень много. Спасибо, что были с нами...
Отправлено 6 лет назад
От Антонина
возил свою пожилую маму в поликлинику ОКБ №1 из деревни она. Приняли бесплатно!!!! Все по времени!!! Ждали всего 10-15 мин. Единственно анкету самому пожилому пациенту не заполнить. если бы я не заполнил. а так человек в 82 года заполнял бы ее 30 мин! врач внимательный! потом меня пригласила, еще раз мне объяснила весь алгоритм наших действий! молодец! четко! без проволочек! зашли в 09ч ушли в 10:00 парковка конечно это что то ее нет!
Отправлено 7 лет назад
От Папа
Хочу выразить слова благодарности нейрохирургу Гончарову Максиму Юрьевичу, спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, за Вашу внимательность!)) Ни на секунду не пожалела о том, что обратилась именно к Вам! Врач дал рекомендации исходя из личной ситуации и состояния здоровья!!!
Отправлено 7 лет назад
От Anna R
В октябре 2017 года оперировалась в ЛОР отделении (стационар СОКБ 1). Врачи - профессионалы своего дела! Все четко, быстро, а главное - результативно! Надеюсь, навсегда избавилась от вечных насморков и заложенности носа (под общим наркозом делали гайморотомию и турбинопластику)! До этого ни один год лечилась в платных клиниках - и все без результата. Работа заведующей отделением - выше всяких похвал! Такого внимательного отношения к себе, как к пациенту, я до этого не встречала. Лечащий врач - Яна Николаевна - все разъяснила мне, дала рекомендации. Про операцию вообще отдельный разговор - страшно, конечно, до ужаса, но прошло все отлично! За что спасибо и анестезиологу тоже! Остальной мед. персонал тоже приятно удивил, все приветливые, с юмором) Условия в стационаре вполне нормальные, чисто. Итог (прошло почти 2 месяца) - я уже и забыла, когда дышала так, как дышу сейчас! Прошли головные боли, про спреи (без которых раньше не могла обходиться), я вообще забыла! Ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда! Больше к другим врачам не пойду!
Отправлено 7 лет назад
От anuto4ka-87
Находилась на лечении в этой больнице, впечатления остались самые положительные! Сначала приходила туда же в поликлинику на прием, там все стандартно - очереди большие, места посидеть мало, приходится стоять под кабинетом, но врачи профессиональные и быстро работают. В больнице же все было замечательно - палаты и коридоры чистые, все отремонтировано, все сделано для людей, персонал очень вежливый и внимательный, медсестры заботливые. А главное, врачи специалисты своего дела! PS. Лежала на 9 этаже, и ко всему перечисленному еще прилагался прекрасный вид из окна, что тоже поднимало настроение))
Отправлено 7 лет назад
От Hellenna
Оценочные баллы только врачам. В таких условиях и с таким потоком могут работать только настоящие профи. Общая рабочая картина и настоящий совок - удручают. Поступила в отделение, обрадовалась - в палате холодильник. Но оказалось, что он не работает. Медсестра на вопрос об этом ответила "я не знаю, работает или нет, но пользоваться можно")) типа вонючего шкафчика. Про пансионат при поликлинике страшно писать, а тем более там находиться. Продавленные кровати, прокуренный коридор, туалеты с бомжами (на вид так и показалось) и обшарпанные стены - жуть. Может городские власти читают 2Гиз, и учтут бытовые моменты. Ведь со всей области люди видят ужас больничный этот.
Отправлено 7 лет назад
От Polina
Лежала в ОКБ 1 в гинекологическом отделении с 20.07.17 по 08.08.17, ничего кроме слова "РЕСПЕКТ" в голову не лезет. Не попади я сюда, а попади в любую больницу города Екатеринбурга (а живу я в Екатеринбург и было из чего выбирать) мое мнение, за такой длительный срок можно было "вздернуться". В отделении стоит атмосфера ежедневного праздника, целый день "движуха" и день пролетает незаметно. Врачей таких как Мазуров Олег Игоревич, Черкасский Андрей Владимирович, Калинин Роман Сергеевич, Халезов Дмитрий Борисович я не видывала за свою жизнь никогда, помимо того, что они оперируют с утра до вечера, но всегда выслушают, успокоит и пошутят, ни показав вида, что устали. Отдельно хотелось бы сказать про младший медперсонал, что вообще не сравнимо ни с чем, мы проводили с ними сутки, и они стали нам родными. Работу свою делают профессионально (капельницы, уколы, перевязки и тд и тп) если нажмешь на кнопку вызова хоть днем хоть ночью прибегают сразу же, при этом ни злости ни хамства не увидишь и не услышишь, всегда держат марку, начиная от улыбки до внешности, всегда одеты с иголочки и в заляпанном халате или костюме их тоже не увидишь, вообщем самые красивые медсестры в гинекологии!!! Бурухина Таня, Чиркова Надя, Мезянкина Наташа, Камшилова Таня, Шипулина Наташа, Лена, Галя, Люда и сестра хозяйка Ольга Александровна, это не забываемо, спасибо им за все!!!
Отправлено 7 лет назад
От Жанна Белоногова
Находился в этой больнице (в стационаре) по направлению бесплатно с 30.06.17 по 06.07.17. ОТДЕЛЕНИЕ ОТОРИНОЛАРИНГОЛОГИИ И ЧЕЛЮСТНО-ЛИЦЕВОЙ ХИРУРГИИ (8 этаж). Не знаю как других лечили, но у меня только положительные эмоции. 1. Ни какого хамства и ругательств в свой адрес я не слышал; 2. Нормальный и адекватный мед.персонал, мед.сестры заботливые с позитивными лицами. Всё сделают и объяснят, как положено. 3. В палатах чисто и просторно (нас лежало 4 человека). Влажную уборку делали 2 раза в день. Прямо в палате есть туалет и раковина с ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ. 4. Трёх разовое питание - обычная больничная еда, ни какого отвращения ни разу не испытал. Кормят нормально. Мой лечащий врач УЛЬЯНА КРЫЛОВА мастер своего дела - всё мне объяснила и ответила на все мои вопросы. Если бы все врачи были как она, было бы здорово. Операция была под наркозом (Септопластика носа + Полипотомия носа шейвером). Всё прошло хорошо.
Отправлено 7 лет назад
От Igor Bushmakin
Звонил, хотел пройти флюорографию (платно) сказали что аппарат не работает и чинить его не будут! Это областная больница Карло!
Отправлено 7 лет назад
От KriticZhdun
В августе 2016 моему сыну Глебу, родившемуся с пороком сердца, в возрасте 12 дней Казанцев Константин Борисович провел первую операцию. Я понимаю, несколько отличны отзывы родителей об отделении, но очень хотелось бы пожелать заведующему детской кардиохирургии побольше благодарных родителей. Константин Борисович хирург от Бога, ребенок быстро восстановился, несмотря на сложный порок, для которого нет радикальной коррекции. В реанимации всегда внимательные врачи, очень чисто, соблюдается ношение одноразового комплекта для посещений. Не каждый день мне разрешали видеть ребенка, но реаниматологи всегда подробно рассказывали о его состоянии и терпеливо отвечали на мои многочисленные вопросы. В начале, приехав в отделение, мне показали где что находится, как правильно пользоваться детского кухней, палата досталась одноместная. Все новое, чистое, отношение к родителям хорошее и внимательное. Я очень вас прошу, мамочки, дорогие, не надо думать, что кто то должен уделять вам все своё время и внимание, это место проведения лечения не вас, а ребенка, и там таких много. Я прекрасно понимаю, как хочется все и всех для своего чада, но! Будьте воспитанны, и тогда взамен вам никто не ответит грубо или резко. И присутствующий риск летального исхода не определяется отделением, об этом предупреждены родители ещё до родов в большинстве случаев, об этом предупреждают также и анестезиологи и перед операцией. Такие дети умирают и в ведущих мировых КЦ. Я видела это в Берлине. Так часто мы осуждаем врачей, что они сделали не так, сами не имея абсолютно никакого медицинского образования.. Отделение детского кардиохирургии ОКБ1 на данный момент очень достойное место для того, чтобы провести хирургическое лечение, врач педиатр отделения Ульяна Павловна очень много рассказала мне об анатомии моего ребенка, даже меня перед операцией, я плохо себя чувствовала, успокоила, хотя это уж точно не входит в ее обязанности. У нее в отделении далеко не один ребенок. Я очень благодарна Константину Борисовичу, его золотым рукам и ОКБ1 за успешно выполненную серьезную операцию, за все усилия, которые приложили врачи для того, чтобы мой сын выжил и жил нормальной жизнью.
Отправлено 7 лет назад
От Виктория Шмелева
Отец после инсульта, ему делали операцию на вены на ноге, операция прошла безуспешно, к сожалению...( После чего, на второй день после операции его хотели выписать, но он жаловался на температуру, температуру сбили и оставили еще на один день, сказав, что на завтра мы подготавливаем документы на выписку, приехав к нему, я пошла к его лечащему врачу, который сказал, что все в порядке, он просто простыл, я переспросила его три раза, из за чего температура??? Точно не из за осложнений после операции??? Сказал НЕТ!!! Так вот... отца привезли домой, он еле ходит, а сегодня у него отказала спина и ноги... вызвали скорую, они в недоумении, почему выписали???! Почему????!!! В таком тяжелом состоянии!!! К кому обращаться???
Отправлено 7 лет назад
От Anastasiya Belousova
Добрый день! Скажите, а разве у вас в больнице принято завершать рабочий день раньше обычного? У Вас очень большая проблема с call центром: 1. Есть возможность заказать обратный звонок на сайте, но по заявке НИКОГДА не перезванивают 2. При большом потоке звонков, ставят в очередь и после 20- минутного ожидания происходит сброс звонка 3. Дозвониться можно только если сидишь у телефона целый день. Создаётся впечатление, что работает 2-3 человека. 4. Побудило написать этот отзыв- звоню сегодня в 16-52, по телефону 351-76-05, автоответчик отвечает , что позвонили не в рабочее время, а рабочее с 8-17!!! Ещё 17 нет, а время уже не работаем!! Звонила целый день, так и не дозвонилась. Услуга обратный звонок не работает - разберитесь пожалуйста с этим. Хотя, наверное, у вас такие потоки областников платно, чтобы не ждать вековой бесплатной очереди, что сервиса для пациентов у вас не предусмотрено... Одним больше, одним меньше - что ж, на этом уже можно сделать выводы...Есть запись автоответчика на диктофон, но прикрепить её здесь невозможно...
Отправлено 7 лет назад
От ДОбро
Колопроктолог Мотвеева Ольга Иосифовна- очень веселый и улыбчивый доктор. На приеме, который длится 5-10 минут успевает спросить где купила я брючки, да и поболтать о насущном... Так же быстро и весело ставит диагнозы, которые влекут за собой оперативное лечение. Красота. Пишу отзыв уже не на эмоциях- не подумайте. В общем доктор проведя быстрый осмотр записывает меня на оперативное лечение, платно(21.000р). Естественно под общую атмосферу в кабинете, не получив никаких обьяснений что откуда и почему- соглашаюсь на операцию. Уже начала сдавать анализы к операции, как вдруг подумала- если все у меня так плохо, то почему нет клиники, о которой пишут в описании болезни... Записалась в другую клинику. Там прием длился 30- минут, доктор смотрела меня не только с помощью рук, но и в специальный аппарат. Смотрела тщательно, так как искала подтверждение поставленного Мотвеевой диагноза. Ничего не нашла. Оказалось, что даже если это и было, то не хроническая форма, прошло самостоятельно- без операции. А операция в этом случае только навредила бы. В общем что это- непрофессионализм или желание на мне заработать - я не знаю. Хорошо, что есть еще другие порядочные врачи и клиники... Ставлю данному специалисту и клинике( так как они такого специалиста держат в штате) двоечку, а не единичку, как бонус за улыбочки и шуточки на приеме...
Отправлено 8 лет назад
От Natalya
Побывала на приёме у Рябицевой О.Ф. - врача-ревматолога. Приём стоит 1200 рублей, и я не пожалела потраченных денег. На первый взгляд, очень грамотный специалист. Расспросила, посмотрела, сразу же выписала направление на стационар - бесплатно. Посмотрим, как будут обходиться в течении двух недель, что я проведу в ревматологическом отделении. К сожалению, не предусмотрена неотложная помощь, даже на платной основе, по-крайней мере, так мне объяснила заведующая ревматологическим отделением. Чтобы лечь на лечение, нужно еще ждать, как минимум неделю, держась на таблетках, которые уже не помогают.
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
А мне нравится эта больница. Персонал вежливый, профессионалы своего дела. В больнице сделан хороший ремонт. Меня всегда принимали точно по времени указанному в талоне или раньше. Огромные очереди обычно сидят только те, кто опоздал придти вовремя, и пока не появится "окно" между пациентами которые приходят вовремя - "опоздунов" не примут. Результаты диагностики всегда верные (а в частных клиниках сидишь и гадаешь - то ли правда болеешь, то ли врачи деньги зарабатывают). Есть минус с маршрутными листами, непонятно правда на каком уровне их тормозят - то ли на местном, то ли и правда из больницы не отправляют....я как то месяц маршрутный лист ждала, а потом еще 2-3 недели приема. Моей маме уже пол года этот маршрутный лист никак не дойдет.... Один раз я осталась недовольна консультацией врача - вопрос быстро решился через зам.глав.врача, и все сейчас довольны :) Так что хорошая больница, одна из лучших в нашем городе!!!
Отправлено 8 лет назад
От nosik
Врачи-гинекологи ужасные хамки! Разговаривают сквозь зубы, грубят на каждом слове. Спросить ничего невозможно, одна грубость и упреки! Ужаснейшее отношение к пациентам. А ведь ходила к врачам высшей категории!! На УЗИ тоже самое!!
Отправлено 8 лет назад
От Ирина
Небольшой лайфхак, подсказанный мне направившим сюда врачом. Если на руках направление, и вы запишетесь к врачу по телефону, то можете иметь в запасе еще месяц. Хотите или нет. А если собраться с силами и приехать к 8 утра, сразу в регистратуру, то велик шанс попасть к врачу в тот же день, и даже в тот же час. Разумеется, не забудьте захватить все необходимые для этого приема результаты обследований, документы. Я приехала. В регистратуре мне сказали, что прием будет через полчаса, но приняли еще раньше. Даже зря какао в автомате купила, допивала входя в кабинет. P.S. С парковкой беда. Либо на такси, либо имейте в запасе время на поиски места.
Отправлено 8 лет назад
От gurunoc
Побывали на приеме у гнойного хирурурга Шаповаловой. Приехали с отцом 80 лет, на консультацию в хозрасчетную поликлинику. Первое- с порога идите доплатить за перевязку, прошу (совершенно нормальным тоном, даже просительно, а можно вы сначала папу посмотрите и я схожу заплачу, просто не хочу пропустить важное )Безапелляционно отвечает: я здесь правила устанавливаю.. Ладно, говорит, тогда без перевязки (это гнойный хирург говорит!!!), у меня всего 15 минут на прем, и вас не кто ждать не будет .Отец рассказывает историю своей болячки, доктор шарит в мониторе, слышит , не слышит не понятно, но не реагирует. Потом говорит, что она нас консультировать не будет, поскольку мы здесь не можем устанавливать свои правила,и руганью( не нужно здесь сидеть со скрещенными руками- намекает на то что я так сидела, с криками о своем огромном стаже, и о том, что ей наши 800 рублей не нужны, она нас буквально выпроводила из кабинета. Короче деньги мы ей подарили, заодно и настроение и ожидание помощи от врача.
Отправлено 8 лет назад
От мария
Сразу скажу, что оценка за врача и его компетентность . Про очереди это правда. Но видимо не рассчитан поток и персонал. Я так скажу есть кмн, профессора. Если хотите компетентности, то я в принципе довольна. Единственный нюанс ходила платно. Но мне показалось без разницы - это плюс. За 2-3 ,часа и амнанез узнала и диагностику прошла.
Отправлено 8 лет назад
От msg83
Добрый день всем, кто собирается оперироваться в гинекологическом отделении 1 ОКБ. Рекомендую специалистов этого отделения-хирурги-все прекрасные, всех Боженька в руки поцеловал. Младший мед. персонал тоже отличный-девочки-медсестры вежливые, расторопные, веселые; санитарки свою работу тоже выполняют своевременно и качественно. Теперь непосредственно о моей операции. У меня обнаружили кистому правого яичника размером 18!!! см. Я уже и не надеялась на аккуратную лапароскопию, готовясь к худшему-к полостной операции, но благодаря Золотым Рукам Калинина Романа Сергеевича, отделалась лапароскопией, хотя киста была 2,5 л в объеме! Огромное ему спасибо, я очень счастлива! Желаю ему успехов в карьере, поменьше проблемных пациентов. Ещё раз благодарю Вас от всей души!!! Мария П.
Отправлено 8 лет назад
От patty85
Больница удобная как в отношении получения бесплатной помощи, так и платных услуг (мед. справки на права, ношение оружия). Специалисты очень компетентные, лаборатория предлагает широкий спектр самых различных анализов. Ввиду загруженности областными пациентами сервис, конечно, страдает, но это нисколько не умаляет достоинств мед.персонала. Рекомендую эту больницу по всем направлениям, которые в ней представлены!
Отправлено 8 лет назад
От superhem
Если Вы попадете во 2 хирургическое отделение к лечащему врачу Шушанову Антону Павловичу то просите другого врача. Не полечит, а покалечит, если не доведет до летального исхода(в нашем случае). Безответственный медперсонал, который не умеет ставить уколы инсулина. А санитаркам не нравится что ухаживающие за больными не выносят мусор, хотя это их работа! Зато сплетни собирать сил и времени хватает. Вообщем врагу не пожелаешь такую больницу.
Отправлено 8 лет назад
От sverdlovsk1990
Если попадаете в ОКБ1 в 1 урологическое отделение и вас распределяют к лечащему врачу урологу Набевой Валерии Валерьевне - сразу требуйте замены врача. Такого хамства, безразличного отношения, наглости и дерзости не встречал ни у одного врача. Причём, заведующий отделением - Коган Олег Семенович, хороший человек. Просьба навести порядок, врач Набиева и многие медсестры в отделении, распространяют произвол, как вы только клятву Гиппократа давали, непойму..
Отправлено 8 лет назад
От rillkellah
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И БЕЗРАЗЛИЧИЕ ПСЕВДОВРАЧЕЙ И ПЕРСОНАЛА В ДАННОЙ КАК БЫ БОЛЬНИЦЕ!!!Сегодня 2 июня 2016 г. был записан мой отец в 8:20 каб.217 к кардиологу, спустя час начали недоумевать, в итоге сходили в регистратуру 2 окно нам тупо сказали - а сегодня не будет врача, мол давайте перезапишу в другой кабинет, тупо исправила ручкой в маршрутном листе на каб.207 и сказала идите туда вас там сейчас примут, в данной кабинете ясно и понятно сказали сидите ждите до 12:20, отлично отцу оформляют инвалидность, ему и так тяжело, а врачиха говорит сиди и жди.
Отправлено 8 лет назад
От ИНТЕК
Могу посоветовать эту больницу ТОЛЬКО ВРАГУ. Ложился зимой на курс от простатита в 1 урологическое отделение. Наплевательское отношение от всех, в лучшем случаи - и это ещё и к платном пациенту. Этот совок начал напрягать ещё с премного покоя, когда там просидел несколько часов. Ладно я здоровый мужик, ещё быстро прошёл - так как платник. А те кто бесплатно, некоторые обливаясь холодным потом от боли, в дикой духоте, сидели минимум наверно часов 5!!!!!!! Поднявшись на это этаж натолкнулся на хамство медсестры - "что хотел?". Это без здрасте, и прочих прелюдий. Эта прекрасная медсестра ещё "выписала" меня за три дня до окончания курса оплаченного мною лечения, через зав. отделения, за то что я не пришёл в 8 утра на укол!! "нарушение режима". всё лечение - это укол несколько процедур после обеда. Вот из-за того что этой хамке не понравилось что я прихожу к процедурам - она меня выгнала через зав. отделения. Хотя кроме неё это никого не напрягало, ни врача, ни других медсестер. Да и вообще я заплатил, чтобы наверное не плясать под желания медсестры. Лечить начали не дождавшись анализов, - по их стандартной, видимо для всех программе. Прикреплены врач терялся на пару дней и никто не подхватывал меня из других,и в эти пару дней я оставался без врачебных процедур. Полное пренебрижение от зав. отделения, которое вылилось в то что он меня выписал раньше оплаченного времени и вообще игнорировал обращения к нему - "у вас есть свой врач...." . Такое "замечательное" лечение - было сильно продуктивным, что через 10 дней после этого " лечения" я обратился в нормальную клинику. .. хотел забрать свои анализы - так и это не получилось - "мы их не выдаем", а они оплаченны ведь мною)))) не стал опять ругаться с этими толстолобиками. Выписку мою или потеряли или не писали даже, в итоге отдали выписку - настолько шаблонную, что это отписка а не выписка была!!! Граждане, вы сэкономите время, деньги, здоровье и нервы если обратитесь в любое другое заведение!!!!
Отправлено 8 лет назад
От d27121408
Лежим в сосудистой хирургии. Лежачих больных и диабетиков кормят в последнюю очередь - шармаааан. Всех уже давно позвали, а нам не несут
Отправлено 8 лет назад
От ey.klyueva
Отзыв об операции, проведенной в СОКБ 1, отделение гинекологическое. Бесплатно. От момента выявления проблемы до устранения 7.5 месяцев ( с июня 2015 до января 2016). Палаты на 5 человек, в палате умывальник и туалет. Душ и холодильник на этаже. Пообщавшись с соседками по палате поняла, что все долго ждали своей госпитализации, если нет ничего экстренного, если ситуация срочная, то кладут в отделение намного быстрее. Есть еще палаты сервисные, двухместные, там ещё душ и холодильник, за 1500р/сут, но это не мой случай. Итак, бесплатно. Приехала 17.01, прошла несложную процедуру оформления. Поскольку день госпитализации воскресенье, то явилась сразу в приемный покой со сданными заранее аназизами.Оформили, очень тщательно проверяют анализы. Сразу в палату, места были свободны. Дежурный врач, он же лечащий, он же в итоге оперирующий, смотрел через час - полтора, очень внимательно. Обсуждает способ проведения операции и рассказывает плюсы и минусы того или иного доступа. Сказал, что постарается внести в списки на завтра, позже зашла медсестра и подтвердила , что оперировать будут завтра. Персонал очень внимательный, подсказывали, провожали, да так что страху как не бывало. Голодать пришлось с вечера, запаслась бутилированной питьевой водой, поскольку со слов уже прооперированных, после операции очень хочется пить. Тонкости с клизмой решают индивидуально. На ночь снотворное. Обязательно компрессионные чулки. Пересдать кровь на группу и резус - фактор, видимо на случай переливания, если придется. Утром следующего дня в районе 11часов приехала моя каталка, наркоз общий, саму операцию проспала))) Проснулась в реанимации, сама задышала, вернули в палату в районе 14.30. Проведена была операция лапароскопии, это когда очень щадящий доступ и минимальный травматизм. Тем не менее болела зона операции нестерпимо, поэтому очень чутко реагируют на просьбу обезболить и обезболивают превосходно. Уже через пару - тройку часов разрешили вставать, сначала полусидя, потом более - менее вертикально, но с попытки с пятой встала. И правда очень хочется пить! Ещё день голодом. Уже наутро общий стол, и первое и второе, и полноценная перевязка, где даже один из трёх швов сняли. А уже на следующий день выписка, предварительно сдать анализы ОАК ОАМ. Итого 4 дня в стационаре.Больничный на 8 дней, который выдали в больнице, нужно продлить по месту жительства, где и снимут оставшиеся швы. Мой врач - виртуоз Черкасский А.В., спасибо огромное за спокойствие, уверенность и юмор))) Не дай Бог конечно сюда попадать, но если уж попадать - то сюда, тут помогут и делом, и словом и просто добрым отношением. Рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Екатерина Сурганова
Скажите пожалуйста! В чем различия платного и бесплатного приема? Что там, что там ничего не говорят и в очереди сидишь как все. Ааа, я знаю в чем! В платном, в гардеробе очереди нет)) в отличии от бесплатного))) там очередь метров 20)) Так что, если стоять не охота, сдайте свою верхнюю одежду, в платной регистратуре)) Там и зеркал много, и диванчики))
Отправлено 9 лет назад
От Ксения Власенко
В маленьком городе за меня никто не брался, направили в СОКБ 1. Бесплатно. Вызова ждала 3,5 месяца. Приехала заранее, начитавшись отзывов о хамстве и бешеных очередях и готовясь к худшему. Поскольку вызов пришёл по направлению с места жительства, регистратуру я миновала, сразу прошла к кабинету. Тётя вахтер буркнула про бахилы, но я со сменной обувью, так в вызове написано))) Свежий ремонт, в т.ч в туалете удивил приятно. Приём мой начался минута в минуту, правда доктора прямо с приёма вызвали на операцию, из - за чего сидящие в очереди заворчали, но в итоге согласились, что в операционной очевидно случилось что - то неотложное, иначе б не дергали врача. Вернувшаяся доктор продолжила приём, и хочу чистосердечно признаться, что ТАК внимательно и старательно меня никогда и никто ещё не смотрел. Мне было задано много вопросов, я задала много вопросов, я на все получила ответы. Дали направление на операцию, и вот тут шок - через 4 месяца! Срочности, знаю, нет, плановая гинекологическая операция, но от выявления до устранения ооооооочень долго ждать. Это если бесплатно. Только за это балл снижаю, в остальном уровень очень приличный. Отделение хирургическое гинекологическое, врач Казарина Т.Е.
Отправлено 9 лет назад
От Екатерина Сурганова
Хотел записаться на прием у ревматолога. ужасный сервис на стадии записывания на прием. Женщина торопит нереально определиться со временем, причем нагло и без уважения. Если Вы хотите совдеповский сервис то Вам в эту больницу. Скорее всего и дальнейший сервис такой же. Отказался от посещения
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Беспамятных
Несколько лет назад была самого лучшего мнения об этой больнице. Была на приеме у прекрасного специалиста-уролога, прием с которым состоялся ровно в назначенное время, а сам специалист был внимателен и подробнейшим образом рассказывал о причинах появления болезни, о способах лечения и профилактики. Но сейчас - просто нонсенс! Муж записался на платный прием к терапевту Аношиной. Деньги принимают и оформляют договоры достаточно оперативно, есть несколько администраторов, что не позволяет очереди скопиться. Но на этом все хорошее заканчивается. Придя ровно к назначенному времени, пришлось ждать приема. Терапевт на первый взгляд хорошая женщина, осмотрев пациента в срочном порядке отправила к лору и на рентген (за доп.плату, конечно же), по ее голосу казалось, что с такими симптомами не живут. Лор же, в свою очередь, сообщила, что воспаленные гланды - это просто особенность организма, как большой нос (сравнение из ее уст). И прописала препараты-аналоги тех, что муж уже принимал. Классное вложение денег!! Ладно хоть на официальный больничный отправила. Но это не всё, пришло время повторного приема. Муж прибыл на 6 минут позже назначенного времени (назначено было в 14:30), его вина, согласна. Но пациентов помимо него не было. В кабинет зашла то ли мед.сестра, то ли другой врач, и в этот момент пациенту заходить запрещено. Далее пришла еще одна врач с кашляющей пациенткой, и почему-то вдруг эта пациентка оказалась в очереди перед мужем! Это что за система? Я просто, видимо, не в курсе?! Далее пришло 4 человека по мед.комиссии, которые оказались перед мужем и вышеуказанной дамой...Ладно, выписали, с горем пополам получил больничный, но вот так незадача - вышел от терапевта в 15:48, а кабинет, где ставят заветные печати на больничные работает до 15:45. И смех, и грех. Кошмар. С тем же успехом можно просидеть в бесплатной больнице. Хотя даже там быстрее все работает
Отправлено 9 лет назад
От illusion1402
Очень рада, что попала именно в эту больницу. Прекрасный специалист и просто хороший человек - заведующий отделением Мазуров Олег Игоревич легко и быстро оформил мне направление на высокотехнологичную операцию по квоте. Кардапольцев Лев Владимирович - прекрасный хирург, который мне делал операцию. Очень понравилось отношение персонала к пациентам и общая атмосфера в больнице, организация лечебного процесса на высшем уровне. Конечно же, здание больницы нуждается в ремонте, но то, что он не сделан вовремя - это уже точно не вина работающих там врачей и медицинского персонала. Единственный негативный момент, который оставил неприятное впечатление - это полное отсутствие на окнах штор или жалюзи. Окна там огромные, все выходят на другие окна, из которых видно всё, что происходит в отделении. И когда тебе в процедурном кабинете делают укол, а ты видишь в окно, как из окон соседнего здания за этим наблюдают от скуки другие больные - это неприятно. И, тем не менее, качество медицинской помощи - на высочайшем уровне.
Отправлено 9 лет назад
От ptiza_ptiza
Напишу отзыв об отделении детской кардиохирургии,расположенное на 9 этаже.Хочется выразить благодарность зав.отделением хирургического лечения сложных аритмий сердца Михайлову Сергею Павловичу за успешно проведенную операцию сыну по вживлению экс. Лечащий врач отделения детской кардиохирургии -Пнджоян Артавазд Артурович. Кроме того,хочется отметить всех сотрудников отделения,которые ежедневно выполняют такую сложную работу-спасение детей! Теперь подробнее. Минус-отсутствие парковки возле больницы. Нет совершенно никаких указателей. Едут люди со всей области. Хотя бы как минимум в радиусе трех километров должны стоять указатели! Душные коридоры. Приемы в поликлиннике вовремя не начинаются. Считаю это нехваткой врачей,точнее среднего персонала. Долгое оформление при госпитализации. Плюсы(они перекрывают все минусы). Очень компетентные врачи. Если не успеваешь записаться-могут принять. Идут навстречу. Чистота в отделениях. Не пропускают в отделение посторонних. Даже родителям нельзя. Общение возможно в коридоре при наличии маски! Тщательно следят за продуктами,которые передают детям. Подробно рассказывают о лечении и жизни после. Терпеливые. Операция и лечение провели бесплатно. Ждали всего 1,5 мес. Считаю,что недолго. Еще раз спасибо за сына! Всем крепкого здоровья!! Оценка отлично,но никому не рекомендую оказаться в больнице.
Отправлено 9 лет назад
От Счастливая
Была здесь на приёме у нефролога Татьяны Александровны Воробьёвой по направлению (соответственно, бесплатно). Качественно хапнула отечественной бесплатной медицины во всех проявлениях. Что было хорошего? + врач Татьяна Александровна. Внимательная, ответственная женщина. Подробно и с обоснованием отвечала на все мои вопросы, изучила всё "досье" на мои почки, даже эпикриз 10-летней давности. Ненужных анализов не назначала - только необходимый материал для постановки диагноза. После обследования я получила точный диагноз, внятные рекомендации по лечению и образу жизни в целом. Спасибо! Диагноз мне не могли поставить много лет - и в платных, и в бесплатных больницах. + понравилось, как организована работа с направлениями. Не нужно топтаться в очереди в регистратуру - имея на руках направление и маршрутный лист, нужно топать напрямую к доктору. + в больнице повсеместно - даже в туалетах для пациентов - качественный свежий ремонт, удобные скамеечки для ожидания приёма (а ждать придётся ого-го, сколько). Работает аптека, где продают не только лекарства, но и водичку, и еду "на перекус" по умеренным ценам. Что действует на нервы? - ожидание дольше долгого. Не настраивайтесь, что, если у вас приём в 12, то примут вас хотя бы в 12.30. Ха! Полтора-два часа ожидания гарантировано, особенно, если к вашему врачу стоит целая очередь страждущих. - неумная система распределения пациентов по времени. Девушка передо мной должна была зайти на приём в 11.58. тогда как я - в 12, а женщина после меня - уже в 12.10. Что это? По 2 и 10 минут на приём соответственно? Да за это время даже о жалобах рассказать не успеешь. При том, когда я приходила на приём в последний раз, медсестра всё время подгоняла врача: "За дверью ещё пациент, скорее!" - как такое в принципе возможно?.. - конкретно выматывает нервы сбор бумажек для обследования. Это 10+ дополнительных кругов ада. Честное слово, лучше сходить на платный приём - заплатил - и пошёл, чем 2 недели мотаться с бумажками и ждать направления. Которое, кстати, дадут не сразу. Только ожидание направления и приёма отняло у меня 2 недели. Скорее помрёшь за это время, чем дождёшься помощи. - отказавшись от госпитализации, я оставила за собой только один вариант обследования у врача - сдать кипу анализов в местной хозрасчётной больнице. Это огромный минус, поверьте - и проверьте отзывами о ней. Что в итоге: раз в полгода-год мне нужно здесь появляться для обследования. Жду этого дела, как страшного суда - прощайте, нервы, время, деньги. Врача-нефролога могу порекомендовать смело. У меня всё.
Отправлено 9 лет назад
От Sedmikraska
Вот какой инцидент произошел на платном приеме в Хозрасчетной поликлинике Первой Областной больницы 23.07.15 год. В начале июля была на платном приеме у врача Гинеколога Вальдановой Валерии Владимировны сдала несколько разных анализов в сумме на 1280 р и прием 420р, в итоге когда я пришла за результатом врач сказала, что мазки плоховаты желательно сдать повторно и прийти на следующий день забрать результаты. На следующий день когда я пришла моих анализов еще и не было, хотя я точно узнавала повремени во сколько они будут готовы и вобще я запросила предыдущие анализы чтобы мне их отдали на руки, на что они мне ответили что у них их нет, что все отдавали мне, хотя это совершенно неправда, на что я им ответила дайте мне тогда дубликаты моих результатов раз потеряли , врач Вальданова начала говорить что на память помнит мои результаты и стала писать мне заключение. Как можно запомнить когда там столько народа, я возмутилась сказав что меня это не устраивает я хочу документ с моими результатами из лаборатории я что зря деньги платила, она мне говорит да было бы там что ждать то обычные мазки. Ужас, а не врач отсебятину написала лишбы отстали от нее. Я областную не рекомендую. Уж лучше заплатить чуть больше, но зато точно получить адекватную услугу, а тем более врача гинеколога Вальданову В.В.
Отправлено 9 лет назад
От charms-on-net
Записалась на прием к гинекологу по телефону с первого раза. Пришла к 16:30, оформили документы, оплатила достаточно быстро, а затем ждала приема в порядке живой очереди. Передо мной было 5 женщин. Уже тогда закрались сомнения, что это пустая трата времени и денег, т.к. из выходили уже через 10 минут. И ожидания мои оправдались. Прием вел Черкасский А.В. Сложилось ощущение, что я пришла развлекать его, более скучающего, незаинтересованного врача я в жизни не видела. Все время зевал, говорил настолько тихо, что приходилось постоянно переспрашивать, а слова, объяснения вытаскивала из него клещми, словно он партизан на допросе. Никакого осмотра, инициативы не было. Посмотрел мои бумажки, написал в своем заключении то же самое, что было от лечащего врача по бесплодию и все. Через пару дней сходила в ЦСМ на консультацию, сразу сказала, что у них делать операцию не буду - дорого, в то время как в Областной планировала. Меня осмотрели, все подробно рассказали ,показали на макетах, что и как происходит, чем грозит, вселили уверенность по поводу операции по месту прописки. Я областную не рекомендую. Уж лучше заплатить чуть больше, но зато точно получить адекватную услугу.
Отправлено 9 лет назад
От nkadulina
1я! Как же я вам благодарна! Нужна была экстренная консультация и осмотр челюстно-лицевого хирурга. Спокойно дозвонилась в выходной день, администратор любезно согласилась уточнить у доктора смогут ли нас срочно проконсультироваться - доктор сказал "приезжайте". Все посмотрел и сказал как действовать. И это после того как мы ездили в 23 больницу целых 3 раза и всегда получали разные диагнозы и рекомендации по лечению. Теперь мама наблюдается действительно у профессионалов и идёт на поправку. Спасибо вам! Лёд тронулся! Кстати, в больнице достаточно приятно, очень светло и чистенько, все сотрудники с которыми мы пересекались действительно хотели помочь, а не отмахивались. Очень порадовали
Отправлено 9 лет назад
От liccia