Хочу сказать что это ужасный салон какой только есть в Астрахани! Зазвездившийся персонал! Вывод мой вполне адекватный и не на пустом месте! Была записала к стилисту Елене с. на окрашивание волос. Это девушка не поняла то что я хочу, и стала предлагать свой дорогостоящий вариант окрашивания. Меня такой вариант не устроил. Девушка не стала работать со мной дальше и просто разводив руками, говорила что добиться моего желанного результата другим способом не возможно. Считаю что это неправильный подход к клиентам и абсолютно уверена таких недовольных их качеством услуг очень много. А все накрученные лайки, отфотошопленные фотографии в Инстаграмме ЭТО ОБМАН!

Никак не сделают обратно приложение, записываться через онлайн не удобно, сервис виснет. И чистят комментарии в Инстаграм. Нравится мастер по шугарингу,но ходить перестала, стали сильно врастать волосы и тёмные пятна на интимном месте выглядят не очень. Делала лазерную эпиляцию подмышек,волосы потом наоборот заколосились

Чудесный салон с прекрасным персоналом. Все девочки-администраторы милые и отзывчивые, мастера очень приятные и профессиональные!

Очень хорошая парикмахерская, отличные работники, цены адекватные, обслуживание отличное. Теперь буду ходить только сюда.

Так интересно читать отзывы тут, кто пишет что отличный персонал( я про администраторов), кто что плохой, контрастные очень, я не попадала ни по телефону на хамство, ни в салоне, была на правда пару раз, немного, но должна была попасть на хотя бы плохое настроение , но тьфутьфутьфу, все отлично! Иногда складывается впечатление что кто-то специально написывает гадости!все нормально там с персоналом, а к мастерам так вообще вопросов нет, все девчонки молодцы

УЖАСНЫЙ АДМИНИСТРАТОР В САЛОНЕ ВЕЛЛА! хотела записаться к парикмахеру, но мне просто не дала этого сделать возомнившая себя богиней администратор по телефону. высокомерие сплошное не понравилось отношение. куча вопросов про то что я буду делать и как и почему и зачем. просто даже записываться не захотелось. неприятное отношение. один негатив по телефону был. никакого доброжелательного отношения к клиенту.

Я делала в этом салоне эпиляцию очень эффективно, практически безболезненно...После трех раз уже как-то и нет ничего практически..

Ходила несколько раз на шугаринг, мастер делает хорошо и быстро. Насчет того, что одноразовую пеленку не меняют и на ней чужие волоски остаются - не обращала внимания, но присмотрюсь теперь, еще раз придется сходить. Пару месяцев назад записалась на стрижку - это была ошибка. Мастер особо не слушала, чего я хочу, за 20 минут постригла - совершенно стандартная стрижка аля тетенька с рынка, бац-бац - с вас 1000 рублей. Наконец-то это все сросло. Вообще, салон нуждается в обновлении, мастера в мастер-классах и дресс-коде. Никакой разницы между парикмахерской в любом спальном районе и конкретно этим салоном нет. Подвальное расположение и вообще само местоположение тоже ах, конечно, но тут уж где кто смог. Три балла только за мастера по шугарингу.

Сегодня в салоне была первый раз. Шла к мастеру наугад. И не прогадала. Прекрасно сделали педикюр с покрытием гель-лаком — быстро, аккуратно, без единого пореза, качественное покрытие!

Получила отличную консультацию и профессиональную помощь. Наконец то нашла для себя подходящий салон, все нужные процедуры в одном салоне, обслуживание на высшем уровне. Уютный, приятный салон)

Нравиться этот салон, хорошее обслуживание, мастера опытные, вежливые. Хожу на стрижку и на окрашивание, всегда довольна результатом)

Пришла в салон, попросила окрасить в платиновый Блонд , девушка сказала что можно обойтись без осветления так как мои волосы и так осветлённые, девушка была стажёрка , покрасила плохо, длина сине зеленая, корни ярко рыжие,пришла на следующий день, была уверена что они бесплатно исправят но они сказали доплатить 3500-4000 , я опешила и отказалась , предложили идти тогда опять к той стажёрке , за более низкую цену, я конечно отказалась ! Весь персонал накинулся , делал из меня дурочку , уверяли что я не права! Ужасное отношение ! Как в подвальной забегаловке! попросила вернуть деньги , написала притензию, мне звонят из адвокаты, говорят что им не понятна суть притензий,раньше это был хороший салон, сейчас не рискуйте, они выставляют у себя на сайте только хорошие отзывы.

Делала пилинг лица по рекомендации своей подруги. Процедура эта много времени не занимает, после полностью ее окончания мое лицо просто стало не узнать, кожа на лице разладилась просто фантастически, черные точки,ненавистные мне исчезли во все.

Делала маникюр у Лолиты , все понравилось, записывалась онлайн, очень удобно, и шампунь приобрела заодно , мастер грамотно проконсультировала и посоветовала что подходит именно для моих волос

После неудачного окрашивания волосы стали выпадать и мне пришлось наращивать. Довольно долгое время была постоянным клиентом этого салона. В последний год обслуживания стала замечать, что волосы из капсул стали жутко вылезать при носке, причём, эксплуатация никак не изменилась. Что я только не делала, как только не пробовала, уже стала сама дома капсулировать пряди. Заметила, что именно они как раз и не выпадают, хотя и уверяли меня, что тот же кератин у них, что и я делала. Спустя 4 года их посещения, я все-таки решилась на другого мастера. Ну наконец- то я вздохнула с облегчением!!! Новый мастер не могла снять их работу, мы 6 часов только снимали!!! У них ужасный кератин, который не расщепляется специальными средствами, как оказалось позже, Салон Велла разводит в бутылку жидкость для снятия лака (есть достоверный источник)!!!!! Да и огромные делают капсулы!! Я волосы свои с ними только испортила ещё больше!!!! Да и столько денег выкидывала на ветер!!! Я в шоке, что они так мелочно поступают с постоянными клиентами!!! Мне есть с чем сравнивать, поверьте!

делала окрашивание волос,педикюр,брови,все отлично.Коллектив прекрасный,доброжелательные .Цены гораздо ниже чем в остальных салонах города такого уровня.Советую всем

Была здесь первый и последний раз в ноябре 2015. Записалась на архитектуру бровей. До этого свои брови доверяла только одному бровисту и то не в Астрахани, но пришлось переехать и начала поиски бровиста. Почитала положительные отзывы, услышала несколько хороших мнений знакомых о салоне Велла и решилась! Записалась, ждала дня икс с нетерпением! Не помню уже кто был моим бровистом, но то, что она сделала со мной ни в какие рамки не лезет! Сама коррекция прошла нормально, наверное так и надо было оставить, но я решила довериться мастеру и по ее рекомендации решилась покрасить брови какой то там супер натуральной хной. Это жесть! Ко мне прибавилось лет 10!!!!! Брови у меня стали с палец!!!!!! Профессионал всегда подскажет, что пойдет тому или иному клиенту, что делать не стоит, а тут лишь бы деньги сбить! На выходе стала свидетелем конфликтной ситуации между администратором и руководством - этот нонсенс! Больше сюда не ногой и никому не посоветую! Скорее всего положительные отзывы - самая обычная накрутка, или от людей которые больше не были ни в одном салоне и не знакомы с профессионалами своего дела!

После того как салон Wella заработал репутацию и набил клиентуру, сервис салона оставляет желать лучшего(( Персонал на ресепшене такое ощущение, что из ПТУ. Цены необоснованно завышены на парикмахерские услуги. Помещение постоянно не проветриваемое, всегда пахнет сильно краской и другой химией, даже глаза щипет пока пройдешь в кабинет маникюра. А в последний раз так вообще отчудили, записалась на стрижку, приехала, а они взяли другую девушку, которая шла по записи после, объяснив это " девушка пораньше приехала", прождав 40 мин, я так и не дождалась своей "законной" записи! При этом при всем персонал даже не извинился и ничего не предложил. Салон разочаровал и потерял своего постоянного клиента с приличным ежемесячном чеком. Не рекомендую салон красоты Wella!