Всегда в этой сети обвешивают с заказом! Заказываю только роллы сдесь. Не было не разу, чтобы было все по весу или излишки! Я конечно не часто здесь заказываю, редко, один раз при них попросила взвешать, тк не хватило веса, переделывали, но стоять и 15 мин ждать, тоже не особо приятно! И за деньги, которые обозначены, роллы всегда такие маленькие! Прибавьте вес, ну реально очень маленькие! Ну и конечно огромный минус, что вес не соответствует,не когда!

Качественные ролы по доступной цене. Из отдельных плюсов-хорошее смс оповещение по разным акциям и скидкам. Из минусов-доставка по праздничным дням работает не по графику, а на час раньше.

Роллы почему-то разваливались еще до того, как к ним палочки подносишь :) можно смело ложкой есть (большой желательно) Вкус -средненько.

Ребята спасибо большое за Вашу продукцию.Все очень вкусно.Ждать приходится недолго,в помещение чисто и очень приятно.Девочки вежливы ,а повара быстро и вкусно нас радуют)))) Спасибо

Когда как завесит наверное от смены. Но в большинстве случаях все таки мне нравиться там обедать. достаточно качественно и не сильно дорого.

Я очень люблю роллы и сама готовлю когда есть такая возможность. Но тут роллы идеальные, очень вкусно и красиво, доставка вовремя, персонал вежливый. Хорошо посидели с друзьями, наелись роллов и ещё даже осталось. Спасибо вам и желаем вам успехов. Буду ещё делать заказы. Рекомендую!

Заказывала на ул.Юрина д.202 "Филадельфию шеф" за 399 р. Обращаю внимание, что один из самых дорогих роллов. Заявлено, что ролл обернут на три стороны лососем и сверху для красоты тоненькая полосочка огурца. В результате, вместо лосося, роллы на 90% были обернуты совершенно нежующейся корочкой огурца. Фото приложила. Второй раз пришла, показала фото, попросила сделать на это раз хотя бы нормально. Сказали, хорошо. Даже не извинились! Через какое-то время случилось снова заказать здесь ролл "Филадельфия шеф" в надежде, что первый раз было просто недоразумение. И снова за 400 р. я получила огурец с рисом. Ко всему, указанное в составе авокадо во все случаях было не более чем в трех роллах их восьми. Просто откровенный грабеж клиентов. Никому не рекомендую.

Периодически заказываем еду на обед с доставкой в офис. Здесь заказывали практически все и все устраивало, единственное, что привозили всегда позже чем обещали минут на 20-30. Но последние два раз это было нечто, заказывала себе лапшу с говядиной - мясо пересушенное и очень жесткое, а пара кусков попалось вообще как камень и в итоге я сломала зуб. Сломала зуб о мясо!!!! Потом был заказ на шаурму - есть было невозможно. Курица сырая, овощи ооочень крупно порезаны и соус отвратительный. Ребят, исправляйтесь!!!

Все просто ужасно Заказ сделала по телефону Сказали что будет готов в течении 15 минут Я пришла через 20 Мне сказали подождите ещё немного Прошло минут 10 После чего мне сказали что мой заказ ещё готовится Я ждала дальше Ещё минут 20 Не понимаю смысл говорить что заказ будет готов через 15 минут если в итоге проходит час ?! И роллы просто ужасные на вкус и все разваливаются !!!!

Уже не первый год заказываем суши в филиале на Строителей проспект, 4. За все время нареканий не было. Время ожидания практически всегда соответствует реальности. Роллы и суши всегда как и сегодня свежие, вкусные, с сервировкой тоже проблем не возникало. Радует наличие постоянных скидок и широкий ассортимент. Ценовая политика в принципе устраивает, и лично по мне так в целом, цены практически не изменились за период примерно трёх последних лет. Сколько покупал, всегда оставался доволен. Несколько раз пользовались доставкой. В принципе, нареканий тоже особо нет, но вот только не всегда доставляют вовремя, даже если предварительно обозначить точное время в которое необходимо доставить заказ. Но я считаю, что это мелочи. Раньше мне казалось что во всей сети суши-магазинов обслуживание и качество блюд на высоте, но ознакомившись с отзывами среди которых много отрицательных теперь как-то сомневаюсь. Проблема в том, что лично я заказывал всегда только в одном филиале, поэтому объективно не могу оценить работу сети магазинов. Но лично в этом филиале я уверен, так что рисковать не буду и буду заказывать только там :) П.с. Было бы здорово ввести какую-нибудь накопительную бонусную систему.

Всегда доставкой заказывали.Время доставки и содержимое нареканий не вызыаает.Но качечтво еды оставляет желать лучшего. Раньше очень вкусные запеченные роллы были...сейчас просто жуть какая-то, они просто резиновые и очень солёные. Понятно что конкуренция большая,но лучше работать на качество,а не на количество не довольны клиентов. А травить постоянных клиентов за их же деньги это ужас просто.

Заказывали первый раз по этому адресу, до этого брал на Балтийской,38. В заказе было набор мегаполис, набор зимний и два мини-ролла с огурцом на сумму 1512 рублей. Заказ был подтверждён оператору по телефону в 15:38 (есть запись звонка!) Уже дома после самовывоза было обнаружено отсутствие одной порции мини-роллов с огурцом. Мне 99 рублей не жалко, но два мини-ролла с огурцом предназначались ребёнку, который остался неприятно удивлён. Так что удачи вам. А я на Балтийскую, 38!

Я в УЖАСЕ!!! Прошу руководство ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ!!!(т.к. в течении 2х дней мне не перезвонили)Вчера(13.01.18) сделала заказ по телефону(Попова,72)- Подошла забирать , ч/з 40 минут...Заказ- даже не начинали делать. Женщина , та что стоит за прилавком(это отдельная конечно тема, где взяли такую Хабалку и врушу-на каждое слово - тридцать в ответ... сказала - подождите 30 минут.....Жду-30 минут!!!! И ч/з -30 минут тоже оказалось мой заказ еще не начинали делать, эта за прилавком говорит- подождите-20 минут....Ну понятно, что и ч/з это время не думали даже начинать делать мой заказ....потом - подождите еще 10 минут.....потом еще 7 минут.... потом еще 15 минут...В ИТОГЕ после 2х с лишним часов ожидания и испорченного полностью настроения ...мне сунули 1 кг ....Прилагаю фото, и это они делали более двух часов.Дома открыла коробку. НЕТ- имбиря .НЕТ - васаби. И конечно же. НЕТ 1 кг...Взвесила - около 700 гр.... А деньги взяли , как за 1 кг. Вот куда с этим обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР???.? А ведь была такая отличная компания, как же быстро они скатились вниз....Обслуживание на нуле-0. Ужас!!!

Все началось с декабря. Раньше были вкусные суши, но сейчас просто испортились. Приготовление долгое, рыба в роллах подпорчена, все разваливается, роллы преобрели немного тухлый вкус и запах, очень разочаровался.

В 3 бизнес не положили морс, неприятно однако, тем более что он входил в комплект и был оплачен. Обратила на это внимание только дома..

Только сегодня мы оклемались после "замечательных" роллов Суши WOK. 13 числа в Барнауле делали заказ с доставкой на дом. Запомним мы это похоже надолго. На вкус, не вызывающие подозрения роллы, оказались с сюрпризом. Провели незабываемую ночь в обнимку с туалетом и сопутствующей по сей день температурой! В общем мы в шоке, так как были верны вам около 3 лет. Сомнений, что отравились мы именно вашей "едой" быть не может. Есть отзыв от незнакомого нам человека, который также получил отравление. Совпадение? Не думаю! И вместо того, чтобы получить хоть какую-то ответную реакцию на наш звонок, мы получили молчание. Только на следующий день после звонка, оставив отзыв в группе ВК (который кстати быстро подчистили) нам ответили и позвонили. Остается только надеяться, что будет проделана хоть какая-то работа по этому вопросу. Ну а мы больше к вам ни на ногой! И вам всем не советую, берегите своё здоровье!

Заказали роллы через колл центр,нам пообещали за 15минут сделать,думали с подругой что это шутка и еще полчаса стоять ждать будем,но нет,когда мы пришли заказ нас ждал уже.Взяли новый набор весенний,обычно недорогие наборы состоят из одних огурцов,а в этом и ролл с рыбой был и с креветками,что нас порадовало.Все быстро и вкусно,придем еще!

Первый раз сделали заказ еды в этой компании,ждать в магазине не захотелось,решили доставку заказать,стоимость не такая уж большая для города 100р,сориентировали на час ожидания.Привезли даже раньше минут на 5,мелочь,а приятно) Все роллы были вкусные!Мужу сильно понравился суп,который можно собрать самому,чего там только не добавишь))Вообщем рекомендую, ребята молодцы!

Пишем в самую близкую по расположению точку от нас. Надеюсь отзыв отразится на всех орг. Суши WOK!!! Заказали роллы с доставкой на дом. Вместо обещанных 40мин, прождали почти 3часа! Все это время говорили по телефону разный бред: Подождите ещё минут 10, потом заказ вообще был доставлен! Мы звонили не меньше 10 раз. И вот мы получили свой заказ без всяких извинений. Горячие роллы были уже холодными, также на этих не свежих заготовках был заветренный соус (на фото видно), не положили сладкий ролл, за который деньги взяли! Не могу сказать, что подарочные роллы нас порадовали, полная безвкусица, лучше бы их забыли положить. Вообщем праздник супруги был испорчен. Ожидания не были оправданны - это оперативность и качество продукта. Админ перезвонил на следующий день, выяснить причину. Ответа мы уже и не ждём. Оперативность ноль. Обращаться к вам больше не будем. Игорь 8 923 005 44 43

Была постоянным клиентом в Суши Wок. Но после последнего заказа- ВСЕ!!! Желание покупать там что-либо отбило навсегда. Это было на День города 3 сентября. Заказ был не полностью укомплектован. Придя домой я обнаружила что не хватает заказанной мной суши. Позвонив по телефону указанному в чеке мне сказали что информация будет проверенна. Перезвонили через несколько дней, ответ меня просто убил -"Ваш заказ был укомплектован полностью." Я своим глазам пока еще верю!!!! Так что будьте внимательней и проверяйте лучше все там на месте. А еще девушка кассир Анна очень не вежливая. Если вы так будете работать, то скоро вы свои роллы будете кушать только своей организацией. Купя франшизу творить беспредел!!!! ФУУУУУ!!! Теперь расскажу всем о вас только отрицательные моменты. Мне не нужна эта суши которую не доложили, а важно отношение ко мне, как клиенту!!! Но и тут вы подкачали!!! Это был мой последний заказ!!!!

Шок - слов других нет!Постоянно заказывали вок,со свининой,курицей. Решили заказать вынос с морепродуктами. Лапша не острая совсем,морепродуктов - две крохотные части от креветки,три кусочка,меньше чем с ноготь,щупальца осьминога. И все,все! И это за 238 рублей!За что?! Забирали меньше часа назад и больше никогда у ас заказывать небудем и других отгроваривать начнём,что за неуважение?!

Заказали сет "Филомания", остались недовольны.Роллы сделаны не аккуратно, все разваливались. Рыбка на роллах была какими-то маленькими неаккуратными пластами, такое ощущение, что остатки набросали. Больше сюда ни ногой.

Очень люблю данную сеть!Бывают у них конечно недочёты но последний раз просто убил!Взяла мини сет 9 и очень пожалела!Ролы были не вкусные,такое ощущение,что продукты не свежие.На амазонке практически не было икры масаго,в кайоми очень сухая и жесткая курица,а в роле с огурцом ооочень жесткий огурец не прожуёшь!А мини сет 1 очень порадовал,просто нет слов!Раз на раз не приходится.Наверно от смены зависит.

Очень часто заказывали и роллы,и лапшу.Последний раз действительно был последним. Заказала удон со свининой,овощами,кукурузой,сыром,томатами,грибами. В итоге - страшное отравление и состояние овоща на весь день. Очень жаль.

Отличный магазин, с отличным уровнем обслуживания. Всегда вежливый продавец, в магазине чистота и порядок. Хорошие цены и отличное качество готового продукта. Ролы всегда вкусные и чувствуется, что приготовлены из свежих продуктов. Спасибо. Остаемся постоянными доволтными покупателями

Я честно любила СушиВок и часто там заказывала роллы, хотя мужу они перестали нравиться... А сегодня я окончательно и бесповоротно разочаровалась сама и больше мы заказывать не будем. Во-первых порции значительно уменьшились, во-вторых роллы разваливаются, на себя не похожи (заказываю одно и то же). Я конечно понимаю, заказов очень много, особенно в пятницу, а работают девочка и мальчик. Ну так извините, цены у вас не малые, спрос есть, зачем же качество так сильно ранять ? .. Очень жаль, что ребята испортились, теперь придётся других искать (((

Периодически заказываю себе роллы, почти всегда все вкусно, цены средние, не нравится только сама упаковка и то, что васаби с имбирем кладут туда же, вместе с ролами. Один раз, пока довезла, все перемешалось. Поэтому прошу теперь специи класть в отдельные упаковки, а не вперемешку.

С Суши Вок изначально сложились хорошие отношения. Всегда заказываю здесь роллы, приятные цены на наборы-порции достаточно большие, с выбором разных вкусов. Оперативная готовность заказа не может не радовать. Коробочки мне совсем не понравились, к сожалению,мало соуса, совсем пресно. И раньше всегда заказ делала на самовывоз, а недавно оказалась в больнице и решила заказать с доставкой. Оператор сказала, что на данный адрес доставку осуществить не смогут. К слову , больница находилась на Малахова 51. Как известно, это совсем черта города да и точка Суши Вок совсем неподалеку. Меня это ввело в недоумение-смысл тогда этой самой доставки, если доставляют не всем ? Такая избирательность совсем не красит и отталкивает клиентов.

Друг, который работает в Суши Воке предложил вчера заказать по коробочке, заказ он делал на свой вкус и с самовывозом, т.к был за рулем. Что-ж, теперь о самой коробочке. Названия коробки не знаю, но по ощущениям это была яичная лапша с овощами , двойным топингом курицы в сливочном соусе. Порция большая , наелся очень плотно :) Сливочный соус отличный , его много , приятный и мягкий на вкус, яичная лапша - ну, стандартно, не знаю как её можно испортить , единственный минус для меня - курица показалась суховатой. Моего коробочного фаворита , конечно, не перебили, но показали себя очень и очень достойно, желание попробовать остальные коробочки так же есть , по этому ставлю 6 звезд, ибо рекомендовать их совсем не стыдно :)

Я обожаю такую кухню)Перепробовав уже столько разных роллов, решили на ужин заказать вкусняшек из данного магазина. Выбор - глаза разбегаются,а цены приятно радуют. Заказали два вида роллов, две лапши - третью порцию роллов нам положили в подарок, было очень приятно. Порции большие,сытные! Съев одну лишь лапшу поняли, что места на роллы уже нет) Теперь если хочется чего-то такого этакого - только Суши WOK.

Очень часто заказывали роллы домой, а так же часто забирали заказ в магазине. Все было замечательно и вкусно до одного момента, который я сейчас опишу. 2.01.16г решили с подругой заказать роллы домой, долго выбирая остановились на мини-сетах N1 и 4. Доставка в течении часа, курьер вежливый, и вот, мы в предвкушении вкуснятины, побежали скорее открывать коробочки. Открыли, все выложили. Роллы были не очень симпотичные на вид, но теплые и ароматно пахли. Думаем, ладно, всякое бывает, может заказов много, не сильно заморочились. Что произошло дальше, у меня вызвало шок!! Моя подруга, выплюнула скрепку от степлера, вместе с запеченным роллом..СКРЕПКА ОТ СТЕПЛЕРА В РОЛЛАХ!!! Окуда она вообще взялась на кухне, да и в ролле-загадка.. Разломали ролл в другом сете, и опять наткнулись на скрепку. Не стали есть, и выбросили в мусор. Настроение было испорчено в край. Так же можно и пораниться!!! Поели, блин, роллы. Оставили претензию по телефону, но думаю на нее никто не отреагирует... Уважаемые клиенты, внимательно рассматривайте то, что вы заказываете, во избежание таких ситуаций, как моя. Будьте здоровы!! А данному заведению, я желаю, чтобы они навели порядок на кухне, чтобы жалоб не поступало!

Вот одно не пойму. Мы платим за доставку и нам ее отказались делать. Мы находимся в черте города!!!! Какие-то правила навыдумывают и отказываются брать заказы. Две автобусных остановки для них проблема. Так всех клиентов растеряете!!!!

Цена=Качество. Из + доступные цены, неплохой выбор,не далеко от дома,заказ готов в течение 15-30 минут. Из - кладут больше овощей в начинку чем рыбы, крабовые палочки добавляют,от этого и вкус не такой насыщенный.Но для мини-сетов цена отличная,поэтому регулярно посещаем Суши Wok.

Замечательное место, доступные цены, вкусные роллы, всегда всё готовится быстро и качественно, по горячей линии всё узнают, очень подробно расскажут. Обожаю это место, буду возвращаться туда вновь и вновь.

Пару раз заходили. Впечатления приятные. Заказы были готовы уже через 15 минут. Всё продумано, удобно. Уточняют количество приборов, соус в бутылочках, упаковка герметичная. Можно по карте оплачивать. Доставка платная, увы.

Очень нравится данная сеть. Радуют недорогие цены, разнообразие меню, вежливый персонал. Так же постоянно пользуемся их доставкой. Всегда быстро...

МОЖНО ПОКУШАТЬ НЕДОРОГО. Вопросов к персоналу почти нет. Вежливые, радушные заходить приятно. Вот бы еще шапочку девочке что упаковывает заказы. Все таки с едой работает, открывает закрывает коробочки. Мало ли волос попадет. Но врать не буду - ни разу пока не было такого. Качество ролов вот слабовато, некоторые даже странноватые не каждому понравится. Как правило такие ролы в минисетах бывают сезонных. Непонятно что там такое. В филадельфии рыбки маловато, иногда ролы просто разваливаются когда их берешь. Ассортимент маловат, нет ролов таких как например тортильи или с беконом.Но это все претензии к сети в целом чем к данному магазину. Цены здесь более лояльные. В общем недорого покушать самое то, хотите большего ищите другое место. Я лично туда возвращаюсь т.к недалеко от дома и персонал приятный, однако что покушать выбираю тщательно, да и еще у них вкусная лапша)