Заказывали суши на день рождения,дали бонусную карту и бесплатный морс в подарок.Также дали много соевого соуса.Суши не очень большие,но достаточно вкусные.

Не положили соевый соус в набор. Просто смешно. В итоге вечер был испорчен. Видеоконтроль подтвердил эту ошибку и предложили его просто вернуть отдельно, уже в след. день)))

Добрый день! НИКОГДА! Не заказывайте суши здесь! Вчера (15.12.2017) заказали роллы по адресу Горького,81 (самовывоз). Сказать, что мы разочаровались, попробовав дома роллы, это ничего не сказать! Отвратительные, слипшиеся роллы, с недоваренным дешевым рисом, размеры мизерные!!!! Вечер был испорчен, деньги потрачены "в мусорное ведро", гости ушли домой недовольные!! Так это еще пол-истории. Написала отзыв на сайте Суши WOK. Сегодня мне позвонили с +7(351)755-55-77 - центр Суши WOK, с извинениями, и просьбой принести им суши для проверки качества. Придя по адресу:Горького,81, меня там продержали минут 20!! В итоге "Администратора нет! Извините!!" Потом снова звонки от +7(351)755-55-77, наконец-то забрали суши на проверку. Звонят снова "Да они действительно не соответствуют качеству!, давайте мы вам в замен привезем те роллы, которые вы отдали на проверку, вы же не 100% принесли и даже не 90%!!!!". Я им ответила, что мне вообще их продукция и даром не нужна!!! А они "ну деньги мы вернуть не можем!!!" Вот такая чудесная компания! Вопрос так и не решился! Прошу Вас, не пожалейте переплатить на 300руб больше, и заказать суши в более достойном месте!

Заказали лапшу в коробочках и крабик хот. Повора все перепутали, хотя на кассе заказ повторили верно. В одной порции соуса совсем не было во второй же порции оказалось 2 соуса, к тому же обе порции были настолько острыми, что невозможно даже в рот положить. Впервые за 4 года сделали мизерные роллы- крабик хот. В общем, мы очень не довольны!

Если раньше в Суши Вок заказывали с удовольствием,то сейчас обходим стороной! 1) Цены!!!! это ужас! просто на столько дорогие роллы ,даже в хороших ресторанах роллы дешевле стоят (я понимаю если бы цена соответствовала качеству,но увы) 2) ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ РОЛЛЫ - набор из 5 ролл помещается в один контейнер 3) Администраторы не спрашивают карту,НИКОГДА ,пока сами не напомним, почему-то постоянно меняются условия списания бонусов,в один день мы можем списать,в другой день карта резко становится скидочной! Просим управляющих обратить на это внимание !!!!!! 4) Конечно качество из 5 баллов на 3ку . Последние время ужасный запах выходит при открытии контейнеров!!!!! ОЧЕНЬ РАССТРОЕНЫ ЧТО СО ВРЕМЕНЕМ ВЫ СТАНОВИТЕСЬ ХУЖЕ,А НЕ ЛУЧШЕ!!!!

Суши,роллы просто супер!!!))нравится ваши акции ежедневные и то что доставка по карте 50 р.)Советую всем горячие острые роллы_очень вкусные)

Доставку производят быстро, операторы приятные в общении люди, суши были очень вкусные. Но вот есть один незначительный нюанс, мой ужин при транспортировке, по всей видимости, подпрыгнул так как незначительная его часть была перевернута. Это не так важно, суши сохранили товарный вид и были очень вкусными. В следующий раз также закажу у вас.

При заказе набора,забыли положить васаби и имбирь,все как то криво нарезанно,местами вообще не дорезанно,ну и не возможно макать роллы в соус,т.к. разваливаются...больше не буду там заказывать.:(((

Просто ужасно. Вчера заказали набор осенний.Ролл мизу просто невозможно было брать палочками и макать в соус, он тут же разваливался. Васаби сухой и несвежий. Также не порадовала заказанная отдельно Филадельфия. Рыба выглядела непривлекательно кое-где рваная, ещё было очень неприятно обнаружить шкурку задней части огурца в Филадельфии. Это уже совсем неуважение к своим гостям. Либо делайте хорошо, либо не готовьте вовсе. А размеры роллов очень маленькие по сравнению с остальными заведениями города. В итоге -полное разочарование. Больше у вас ничего брать не будем.

запеченные роллы еще куда ни шло. но взяла набор №8, просто ужас. рис непровареный. начинка невкусная невнятная. вроде и рядом с домом, и ценник норм. и в плане обслуживания никаких нареканий, но вкуса нет. придется ездить все-таки за несколько остановок к проверенным и надежным по суши (((

Заказали сегодня ролы:продукты не свежие, рис сырой. Васаби - без вкуса совсем. Жутко разочаровали.( Суши wok на Теплотехе. )

Сколько раз заказывали доставку столько раз оставались довольны!!) всегда свежие и вкусные полы)) и ещё у них всегда есть мой любимый облепиховый морс))

Заказывали сет "Филомания" Порадовала доставка, через 40 минут роллы были у нас... после открытия сета поняли, почему такая быстрая доставка!))) потому что повар видимо очень торопился, так как рис был весь слипшийся и рыбка совсем не держалась, вся разваливалась, соевый соус жутко смешан с водой((( очень жаль! Но в целом роллы поели вкусные, если бы не эти минусы... становитесь лучше, какими Вы были раньше!!!

Единственный вопрос который возникает - за счёт чего эта сеть продолжает расти в нашем городе и кто, зачем и почему заказывает здесь суши?? Решили сегодня дать ещё один шанс WOK, заказали суши на вынос. Единственный бонус - это бесплатный морс за длительное ожидание)) чего ждали, не понятно, суши ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, за такую цену можно в хорошем ресторане съесть отличную порцию роллов, но что нам накатали здесь ... роллы берём часто (естественно не здесь), такой позор ооочень давно не встречали. Сами роллы маленькие, кривые, заказывала Филадельфиею с угрем, такой ужасный авокадо я уже не ела несколько лет! На фото видно, как это выглядело, авокадо каменный, почти что чёрный, пришлось вынимать его из тех роллов в которых он был ( да да, он был не во всех, хотя естественно подразумевался во всех штуках, может быть повар нас пожалел и решил сделать пару Филадельфий с авокадо и угрем без авокадо?)) спасибо wok за испорченный ужин!

Давно не доходили руки написать отзыв, плохой отзыв! Пару месяцев назад заказывала бизнес ланч на работу. Суп по вкусу напоминающий просто разбавленный соевый соус с солью без начинки я сразу выкинула, а вот суши были боле менее вкусные, но... В ИМБИРЕ БЫЛА ЖИРНАЯ ЗЕЛЁНАЯ БЛЕСТЯЩАЯ МЕРТВАЯ МУХА! Сразу отпал аппетит, после этого позвонила в компанию, сказали оставить претензию и мне перезвонят. Я сфотографировала эту картину и все выкинула так и не доев. Ждала звонка... На следующий день позвонила сама, сказали запрос обрабатывают. Прошло три дня. На четвёртый мне звонят: Спрашивают не осталось ли так называемых доказательств. Я говорю что есть фото. На что мне отвечают: нужно было сохранить сам имбирь и муху чтоб они мне поверили. НО МНЕ НИ КТО ЭТОГО НЕ СКАЗАЛ В САМОМ НАЧАЛЕ! Я с этой ситуацией столкнулась впервые, и не знала что нужно сохранить все.. В итоге: ни какого комплимента, скидки или решения проблемы не было предпринято. Я ужасно была разочарована, сказала все это менеджеру, на что сказали "ну вот так". Ни когда ни кому не посоветую только из за этой ситуации и сервиса.

Приветливые продавцы, повара быстро катают роллы. Порадовало. Цены тоже очень даже приемлемые. Но сами роллы оставляют желать лучшего. Как уже совершенно верно заметили тут в комментах, роллы очень маленькие, и в них один рис. Рыбы практически нет. Либо рис и омлет, либо рис и сыр, но вот вкус угря или лосося не удается даже почувствовать.

Для домашнего "мероприятия" делал заказ на сумму 2000р. Обещанного бонуса в виде ролла , что мне собственно предложили на выбор, я не обнаружил. Понравился салат с угрём , и роллы вкусные , НО - мельче чем где либо по Челябинску я когда то заказывал. Честно говоря был удивлён этими размерами. Сама упаковка большая , а открываешь - там роллы в треть размера , такое впечатление , что они сжались от страха в предчувствии неминуемой гибели. Вкусно , но мало. Не написал бы , если бы не было с чем сравнивать.

Данное заведение вызывает противоречивые эмоции. Заказывала здесь всего 2 раза наборы роллов, один раз доставкой, второй самовывозом. По доставке и самовывозу могу сказать, что все в срок. Самовывоз удобен, так как много отделов, можно выбрать близко к дому. Теперь по наборам: 1-ым заказом был "Набор осенний" за 340 р., цена, на мой взгляд, смешная за 4 вида роллов и главное вкус очень приятный, продукты свежие, соус обалденный, васаби и имбиря много, упаковано хорошо! Решили после этого набора попробовать что то более дорогое, думали вкус будет еще лучше и 2-ым заказом стал "Набор филомания" за 515 р. и это было ужасно! Ни один из представленных 4 видов роллов не понравился, все было каким то пресным, роллы кстати были помятые какие то и внешне не вызвали даже аппетита. Вообщем на этой ноте и закончилось наше знакомство с данным заведением. Еще что не понравилось, это ситуация с картой бонусной (карта друга), каждый раз у нас ее спрашивали и когда уже мы захотели ее приобрести оказалась, что она выдается только за заказ от 1000 р., по другому ее не купить не как, вопрос: Зачем тогда вы так с ней достаете, если условия выдачи у вас такие жесткие!

Часто заказываю там коробочки с лапшой, супы, сеты. К горячим блюдам никаких претензий - все теплое, вкусное, с ингредиентами не жадничают. Цены более чем приятные. Радует наличие "конструкторов" на лапшу wok, супы и пиццы. Но вот с суши, увы, не самые вкусные - рис жестковат, из-за этого вкус сильно теряется. Да и иногда смущают многие "авторские" роллы, поэтому для любителя обычной японской кухни выбор получается несколько скромнее, но это вряд ли можно назвать существенным минусом.

Иногда страдает внешний вид из-за доставки, но крайне редко. В целом за эти деньги очень вкусные и хорошие суши.

Раньше очень часто заказывали роллы в Суши Вок, но в какой-то момент перестал радовать вкус роллов. Заказывая сеты пропадало желание их есть. Также обслуживание было совсем не любезным, особенно когда пытаешься узнать у продавца подробности какой-либо акции. Однако, скорее всего, все зависит от филиала. Ходить мы туда перестали, но раз на раз не приходится, ведь кто-то до сих пор доволен. Надеемся, все изменится в лучшую сторону.

Цены нормальные, персонал очень вежливый, но есть ряд проблем: 1. сложно дозвониться в часы пик, с заказами через сайт вечно какая-то ерунда происходит 2. сами роллы ну очень худые и крохотные, посмотрите какие в других фирмах. В общем, раньше покупала здесь часто, а теперь только в крайних случаях

Очень довольны работой именно этой точки сети Суши Wok! Администраторы приветливы, всегда могут посоветовать по заказу. Были рады помощи при выборе коробочки лапши Wok! Очень вкусно! Качество продукции роллов среднее, но никогда не огорчало. Только в последнее время при заказе крупных сетов идёт всего одна бутылочка соевого соуса.

Я всегда был не особым фанатом всякого рода роллов но от этой Калифорнии я чуть не блеванул! Может я дурак, но мой компаньон также не оценил вкуса роллов! Так что решайте сами, надо оно вам или нет!

Два дня назад заказывали набор роллов,по телефону.Уточнила,по каким адресам находится суши wok рядом с моим местом жительства,после этого сделала заказ на адрес чичерина 13,самовывоз,на 21.00.оказалось,что заказ не посткпал вообще.Позвонили в колл-центр ,нам сказали,что такое бывает.Сделали снова заказ,отдельное спасибо сотрудникам ,приготовили за 10 минут.В 22.00 поступает звонок,спрашивают,будем ли мы забирать заказ совсем с другого адреса...)Что -то странное произошло,работой колл-центра недовольны,только сотрудники суши вок на чичерина 13 спасли ситуацию,сделав все быстро.

Не знаю чем вызваны такие негативные отзывы! Может просто написать отзыв стремятся только люди с негативным опытом. Очень вкусные суши, много рыбы, много соуса! Мы и наши друзья всегда берем еду только в Сушивок и довольны безмерно! Всегда доброжелательный персонал, быстрая готовка и доставка. Пару раз просили написать и нарисовать кое-что на коробочках, и всегда делают! Самые вкусные суши на свете!

Ничо не понимаю! Столько плохих отзывов! Мне очень нравится еда в сушивок, частенько заказываю и все вкусное всегда. Не скажу, что порции прям огромные, скорее обычные, но роллы ровненькие, не разваливаются, лапшу удон полюбила только благодаря сушивок, пробовала в других заведениях- гадость. Я довольно таки привередлива в еде, но тут меня все устраивает. Маленький минус это операторы, которые очень долго принимают заказ.

После трудного рабочего дня домой пришли около 1.30 ночи, хотелось сильно есть. Позвонили в доставку - в течении часа будет (район с-з, конкретно не знаем какой магазин). Через полтора часа ни слуху ни духу. Позвонили сами, сказали что свяжутся с доставщиком и узнают что случилось ииии.... пропали еще на полчаса. Перезвонили и сообщили "радостную" весть - мы забыли сделать ваш заказ, на дворе уже 3.10 ночи, нам предложили подождать еще часик. Конечно понимаем персонал, тоже люди, спать хотят. Не то что мы... Ну и в добавок в СушиВок на Свердловском проспекте, 65 (не смотря на всякие грамоты и дипломы суши повару) в коробочки, в качестве, видимо, топпинга, добавляют ВОЛОСЫ. Видимо фишка повара, за такое он и получает награды. Коробку выкинули, не было желания и времени выяснять отношения. Но в следующий раз и коробка и жалоба полетят в СЭС, а не на фламп и тому подобное (хотя возможно и сейчас полетят, не помешают им проверки). Один раз уже простили косяк, думаю с нас хватит, будем стараться избегать данную сеть.

Заказывала ролл Филадельфия 29 октября. Честно, роллов отвратительнее я еще не ела во всем городе! Очень мало рыбы, рис настолько сухой, что есть невозможно, но самое отвратительное это 'сливочный сыр', хотя сыр это громко сказано, больше напоминает какой-то порошок немного разведенный водой. У этой консистенции даже запаха сыра нет, не то что вкуса. Заказывала здесь первый раз и последний. Из плюсов могу выделить быстрое приготовление, вежливый персонал и много соуса(положили целую баночку). На этом хорошее заканчивается. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. Кстати, не ведитесь на низкие цены, так как порция очень маленькая.

Несмотря на то, что многие не советовали сюда обращаться, я всё же зашел по пути домой. Заказал самый простой запеченный мини сет и пока сходил до магазина, все было готово (20 мин). Оказалось вкусно.

Трудности начинаются с порога,а точнее с принятия заказа.Сделала заказ,а вот с адресом оператор все никак не могла опредлиться - нет говорит у нас магазина по такому адресу.Но физически то он есть. Долго пытались объясниться (что я с ней,что она со мной) так и не вышло.Пришлось идти,и ждать на месте. Разочарованием была и полученая еда. "набор" занимал половину контейнера.А маки,были размером с монетку пятирублевую,вот серьезно,без шуток. Сухие,и мало начинки.Начинка у всех одна - крабопалки и чего то еще.Полито чем то розовым,очень напоминающим майонез. Есть то можно, но японцы бы вздрогнули если бы увидели)

Очень любим заказывать здесь-всегда оперативно и очень вкусно!Спасибо за качество услуг,будем покупать ещё!

Не люблю наглость, особенно откровенную. А ещё больше не люблю, когда руководство некоторых компаний считает себя умнее других людей. Частенько заказываю на обед набор за 300 рублей (сейчас он именуется новогодним). Позвонила 14 февраля для заказа - мне сообщили, что сегодня набор стоит 500 рублей, а 15 февраля он будет снова стоить 300 рублей. На каком основании?)

У суши вок несколько плюсов: не нужно долго ждать доставку, приходишь, выбираешь и минут 15-20 ждешь, цены у них дешевле чем в других организациях и в принципе у них не плохие и даже вкусные суши и роллы. Только вот к сожалению есть у всей этой прелести и обратная сторона медали: кругом одно масаго, очень и очень жалеют соевый соус и имбирь, а также очень мало-мальски кладут васаби, это просто реально смешно, приходится давиться их роллами на сухую, тк соевый заканчивается... А если попросить приборов больше, допустим, не 2 а 3-4 прибора, так они всеравно кладут тоже самое количество соевого и васаби с имбирем((( Они наверно экономят на имбире и соевом, поэтому цены у них дешевле. Только вот оказывается дешевле - не значит лучше! Лучше заказывать с доставкой у других компаний и маленько подождать (будет и вкусно, и соевого и имбиря не пожалеют), чем идти в суши вок!

Живу в этом же доме, суши покупаю часто! Ребята работают русские, один или два казаха. Всегда вкусно и приветливо. Дочке 3 годе всегда берем ролл с огурцом, ей нравится.

Отравилась роллами из набора "Пикник"(заметьтье что он каждый раз меняет название в меню, а состав тот же)) этой компании, жуть просто - ела вечером только это набор, и потом мне предстояла "веселая" ночь не менее "радужный" день. Рядом маленький ребенок и я, просто не в состоянии что-либо сделать... Очень разочаровалась в этой компании, хотя ранее читала только положительные отзывы о них

Приехала в гости к брату, и на остановке увидела Суши WOK, предложила брату купить, тем более увидела что набор можно курить за 399 р!!! дикий восторг, я очень люблю суши)) зашла , даже не поздоровались со мной, ни персонал ни администратор, так посмотрели и дальше стали работать, ладно на кассе девушка вроде опомнилась что пришел покупатель я заказала на вынос набор за 499 р, сказали что могу забрать через 15 мин., окей, я вышла , с мыслью о том что "ух ты суши за 499 руб" , мин через 20 пришла, на меня ноль внимания, зато когда забирала весь персонал вышел на меня посмотреть))) не понравился набор вообще ни как, сухо, один рис, не оправдали ожидания ребята, вот так, не рекомендую ни кому туда ходить и заказывать. это не то, совсем не то((

не покупайте эти продукты, если не хотите подхватить какую-нибудь заразу.... никогда ничего не заказывайте в суши вок, там работают гастарбайтеры без прохождения медицинской комиссии. Как можно принимать работников для работы с пищевыми продуктами без справки????? Ужас!!!! Никогда не покупайте эту заразу

В выходные собрались с друзьями. Решили заказать суши,но подумали что в субботний вечер ожидание доставки будет долгим. Подруга вспоминает,что на остановке ей дали флаер со скидкой в 100 рублей в Суши WOK. Решили прогуляться до них. Мы заказали набор за 399 рублей и еще 3 порции. Сумма вышла на 859 рублей и нам предложили еще одну порцию в подарок(калифорнию или филадельфию на выбор). Этот бонус действует при заказе от 700 рублей. Но скидку в 100 рублей нам не сделали,так как нужно было что-то распечатывать на их сайте. После оформления заказа нам выдали чек и предложили придти за заказом через 15 минут. Мы дошли до магазина и обратно. Все уже было готово. Роллы большие,свежие,не скупились на начинку и икру. Все аккуратно и аппетитно. Единственная просьба,внести в меню больше роллов с курицей. Так как моя Любимый не ест рыбу. А с курой у них только один вид. Я надеюсь Суши WOK будут развиваться только в лучшую сторону. Желаю им процветания!