Суши Wok, сеть магазинов японской кухни отзывы и оценка

Екатеринбург, Щорса, 52Б


Суши Wok, сеть магазинов японской кухни Суши Wok, сеть магазинов японской кухни

2.7

35 оценили
Категория Ингредиенты / готовая продукция азиатской кухни, Кафе / рестораны быстрого питания, Суши-бары / рестораны
Город Екатеринбург
Адрес Щорса, 52Б
Телефон +7(343)224-11-11
Сайт sushiwok.ru
ВК woksushi


Like Мне нравится

Доброжелательный персонал очень располагает к себе, девушки-администраторы все расскажут и покажут. Брал Шанхай и набор Летний, набор не плох, но не запомнился, а шанхай стоит своих денег.

Отправлено 6 лет назад

От Карпов Артем

Dislike Мне не нравится

Заказывала через интернет сет №1 , ролл с острым лососем , ролл крабик. Привезли во время , курьер долго разбирался со сдачей ( ранее было указанно с какой суммы нужна сдача) , сели кушать и поняли что нет крабика , хоть и дешевый но очень вкусный ролл. Позвонили в компанию в надежде что может по пути довезут , на что нам ответили что при след.заказе добавят его как подарочный ( уже стало обидно т.к хотелось сразу ). Окей , пошли на следующий день в суши вок на перекрестке Фрунзе - 8 марта , выбрали роллы и сказали что нам не довезли при доставке роллы и обещали добавить к заказу. Продиктовала номер телефона после чего минут 5 они пытались найти эти потерявшиеся роллы, которые потом так и не нашли. Ушли от туда и решили больше не заказывать у этой компании.

Отправлено 6 лет назад

От Sveta Corv

Dislike Мне не нравится

Отвратительно, с каждым разом всё хуже и хуже. Этот раз был для меня последним... Периодически заходили сюда с мужем, всегда брали одно и тоже. Качество блюда всегда зависело только от поваров что работали в эту смену. Бывало вкусно, бывало не очень. Но в этот раз нам подали роллы с полностью сожженных во фритюре лососем. Видимо надеялись на то что данный лосось находиться в нутрии ролла и его не видно. После обращения с данной проблемой к менеджеру нам пытались доказать, что так и должно быть. Ведь в этом менеджера уверила нахальная повариха из ближайшего зарубежья. Ну да ругаться с нахальной тёткой менеджер видимо не захотела, ведь с ней ещё работать. А от гостей можно просто отмахнуться... После обращения в службу "контроля качества" нас опять пытались заверить , что позвонили на данную точку и там уже их заверяют, что все было приготовлено согласно технологии. Приняли наши фотографии к сведению и на этом все.... Так вот что я хочу сказать, если вам некуда деть обрезки рыбы которые начали пропадать и вы пытаетесь спасти ситуацию обжарив их. Подумайте хорошо, что будет с уже подаренным во фритюре лососем, если его после этого ещё поставить в печь? Куски угольков. Итог вечера испорченное настроение, и несколько часов плохого самочувствия. Надо было вложить в это место деньги, купить франшизу, чтобы так убого все испортить..

Отправлено 6 лет назад

От Julya Kretov

Like Мне нравится

Все очень вкусно, быстро,дёшево,но соуса очень мало,приходится его разбавлять водой! Особенно если есть порция в подарок, то вообще не хватает! Надо давать не пол бутылочки соуса, а полную, когда берёшь несколько наборов ролл, а то есть сухие не очень. Надеемся на ваше понимание!

Отправлено 6 лет назад

От Мага Знает

Dislike Мне не нравится

+: дешево, быстро, приветливый персонал -: не самые вкусные роллы, часто плохо складывают, сталкиваюсь с этим не первый раз, но на этот раз есть фото.

Отправлено 6 лет назад

От kompania10

Dislike Мне не нравится

Это жесть. Зарегестрировалсь здесь сейчас чисто от дикого негодования. Не заказываю суши в сушивок, потому что наслышана какие они маленькие, а в городе есть и другие доставки. Но вот вок всегда отменный везде - хожу чисто ради лапши. И сегодня мне сказали то дадут подарочный ролл с огурцом. "Круто" - подумала я, пока его не открыла. Т.е. Я даже не притронулась, а они такие были. Ужасно просто. Брала впервые на Щорса 52б.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Уварова

Dislike Мне не нравится

Ну что, же, можно смело поздравить технологов, поваров и руководство компании: они переплюнули даже Остапа Бендера, который знал 400 сравнительно честных способов отъема денег у населения. Бендер нервно курит в углу и рыдает от зависти ))) Стандартный заказ – 2 x филадельфии (самая дорогая, какая есть – «Филадельфия шеф») – 399 руб./8 шт./267 гр. и унаги (с угрем) 345 руб./8 шт./219 гр. Дороговато, учитывая, что роллы не полностью обернуты лососем или угрем, а на 3/4 (перевязь Портоса, блин) и альтернативы с полным покрытием ролла не предлагается, но пятница, вечер, что по дороге – то и хорошо. Итак, приступаю к еде. Много суши я ела, но настолько тонко порезанных лосося и угря я еще никогда и нигде не видела. Молодцы повара, настоящие мастера, острота ножей для такой нарезки должна быть на высоте!)) Рис. Очень клейкий. Чтобы разделить роллы в ряду приходится прилагать усилия, а, учитывая предыдущий момент с толщиной продукта, которым они обернуты, роллы просто рвутся. Ну да не беда, можно же взять ложку! Отдельное спасибо, что в филадельфии, в двух роллах из каждых восьми, очень эстетично сделаны снаружи полоски-вставки из огурца (см. фото). Выглядит красиво. Только рыбы под огурцом нет и, таким образом, на таких роллах, как минимум, в 2 раза меньше рыбы. Ну и если уж мы говорим о филадельфии, благодаря добавке внутрь ролла (чего бы вы думали? сюрприз) огурца, собственно сыра внутри, опять же, минимум в два раза меньше, чисто помазано. Пребывая в некотором недоумении от расклада, решила посмотреть на конкурентов, ну, может отстала от жизни, и сейчас все так делают, кризис, всё такое. Сразу говорю, с потолка, что в голову пришло – С***ф и С****й с****й. Не буду приводить расклад, чтобы не показаться пристрастной, интересующиеся могут сами зайти на сайты компаний и предметно сравнить цену и то, что вы за нее получите в каждом случае. Что я могу сказать: больше в этой сети покупать роллы я не буду. Да и насчет всего остального сильно задумаюсь, менеджмент-то тот же. Заканчивать принято на позитивной ноте, поэтому стоит упомянуть о хорошем: соус входит в стоимость, а также есть бонус в виде 8 роллов с омлетом (при заказе от 700 руб.).

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Маслова

Dislike Мне не нравится

Оставляла отзыв, сказали разберутся в вопросе в итоге забыли, потом я напомнила мне позвонила девушка 17 минут со мной говорила, но не какого решения не сказала.

Отправлено 7 лет назад

От AKTRISA_HOLLYWOOD

Dislike Мне не нравится

Разочаровалась, постоянно брала роллы здесь по одной порции и была довольна, но 31 октября решила взять 2 порции роллов, приезжаю домой и вижу картину, что васаби и имбиря было только на одну порцию, что испортило мне настроение...

Отправлено 7 лет назад

От AKTRISA_HOLLYWOOD

Dislike Мне не нравится

Грязные подносы, портят аппетит! В зале холодно, больше не приду, лапша не солёная! Бизнес тоже вчера был на 2

Отправлено 7 лет назад

От Игорь Κапустин

Like Мне нравится

Спасибо за быстрые вкусняшки! Брала набор Ред и клюквенный морс- это просто изумительно!Роллы нормальных размеров, всё свежее и быстро. Заказывала именно в этом магазине- администратор подсказала что попробовать не обычного и не дорого, за это отдельное спасибо! Процветание этому магазину!

Отправлено 7 лет назад

От Яна Мел

Dislike Мне не нравится

Позвонил, хотел заказать по быстрому лапшичку, начала задавать кучу вопросов, с какого города звоните, с какого телефона, откуда узнали, как зовут и т.д. Несколько раз говорил девушке "заказ будете принимать" она как робот: ответьте на несколько вопросов. Никогда белее не буду обращаться. Позвонил в подобное заведение по соседству без проблем за 3 минуты оформил заказ

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Солодов

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянным Клиентом компании четвертый год - кушаю в "Сушивок" по всему городу, однако бываю на Щорса, 52б чаще всего. Сегодня сделала заказ-самовывоз. И, была крайне разочарована, придя домой и открыв ланч-бокс - роллы были не те. Т.е. не чукка мини-ролл, а чукка с сыром, а я не только сыр не ем, но и всегда прошу в колл-центре указывать, что мне сыр не нужен! Знаю, что в чеках всегда есть пометка, что мне БЕЗ СЫРА. Я настолько зла на персонал магазина и специалиста колл-центра за их невнимательность, что готова завершить отношения с любимым магазином японской кухни! Даже несмотря на длительную лояльность, регулярные заказы и любовь к восточной кухне. Подобные косяки случаются регулярно (просто прежде я закрывала на это глаза, списывая на человеческий фактор), но не сейчас - накипело блин!

Отправлено 7 лет назад

От Олеся

Like Мне нравится

Хочешь много и не дорого, то сюда... но есть свои минусы. заказывая сет на две персоны кладут один соус, зачем тогда спрашивать на сколько персон? последний раз заказали с мужем сет. То что роллы все слипшиешся и разваливаются к этому привыкли, но то что нас оставили без палочек - огорчило, ладно были дома и вилки выручили, а если бы ели в далеки от кухни? как-то огорчает в последнее время, без минусов там не обходятся. Но зато дёшево

Отправлено 7 лет назад

От chehova-0202

Dislike Мне не нравится

Что очень не нравится, так это меню, приклеенное к стене вдоль стола, простите конечно, но не очень удобно изучать его "раком". И ещё прикладываю фото, на которой отлична видна щедрость этих ребят)

Отправлено 8 лет назад

От Александра Михайлова

Dislike Мне не нравится

Заказали две коробочки: пшеничная лапша, свинина, острый соус; вторую предложила сотрудница заведения, якобы самую популярную: гречневая лапша, говядина, соус сладкий Чили. К первой претензией нет, а вторая не понравилась вообще. Говядина не интересная, лапша твёрдая, а сосуд просто сладкий! Будто сахарным сиропов все полито, и ничего кроме него не чувствовалось толком. Спасибо за совет!! Конечно, о вкусах не спорят, но сладкая вода вместо соуса уже перебор( В общем остались не очень довольны, знаем места, где гораздо вкуснее, там что скорее всего посетим их, нежели суши вок.

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Томашова

Like Мне нравится

В последний раз заказывали здесь мини сет 9, как обычно приготовили всё быстро и вкусно. В заведении встречает приятный персонал.

Отправлено 8 лет назад

От iri

Dislike Мне не нравится

27 октября заказал мни-сет № 10. По описанию в меню он состоял из двух роллов с огурцом, ролла с лососем и двух суши. Через 25 минут забрал готовый заказ и сел за стойку. Обнаружил, что в наборе только один ролл с огурцом. Спросил у администратора Рината, почему так? Он начал уверять меня, что этот мини-сет должен включать в себя только один ролл с огурцом и понятия не имеет, почему в меню указано (и изображено на картинке), что их два. Спорить я не стал, не такое было настроение. Но осадок остался не самый приятный. Плюс на стойке для посетителей был кем-то разлит соевый соус, который никто из персонала не стремился убирать.

Отправлено 8 лет назад

От Kot_Begemot

Dislike Мне не нравится

Живу рядом и как-то захотелось роллов... Блюдо оказалось сносным на вкус (если не принимать во внимание микроскопический размер ролла!). Но по поводу сервиса, похоже, компании еще работать и работать( Кассир болтала по телефону, когда я пришла, и перестала только после вмешательства администратора. Роллы готовили минут 40, если не больше. А кассир мило флиртовала с поварами. Понимаю, конечно, что они тоже хотят налаживать личную жизнь. Но как свидетель я чувствовала себя неловко. Ушла с заказом из заведения с радостью. Не факт, что вернусь

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Асташова

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Сегодня 1.08.2016 я заказала набор летний! Все было хорошо до одного прекрасного момента пока я не преступила к ужину! А теперь внимание!!! В ролл калифорния у меня был ужасное авокадо! Просто гнилой продукт!!! И самое отвратительное в этой ситуаций что заметила я это не сразу потому что очень часто заказываем роллы в сети и проблем не когда не возникало! И пару штук было съедено мной!!! Конечно я сразу вытащила это гнильё, а все остальное выкинула в помойку! Когда я обратилась в центр качества мне сказали что нужно предоставить полностью ролл! Понятно что в помойку за этим я не полезла, и мер как я понимаю приниматься не каких не будет, не то что уж предоставить мне какие то извинения и покрыть ущерб! Это отвратительно!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Усольцева

Like Мне нравится

Не знаю, как я еще жив после части отзывов)) Заказывал в данном заведении пару раз разные сети. Мне всегда попадались нормальные администраторши, ожидание было не долгим, вполне приемлемым. К качеству у меня претензий нет, как и у моего желудка) Обязательно закажу еще. P.S. Соевый соус и правда не такой ядреный, как если из своей бутылки, но для меня это не очень принципиально.

Отправлено 8 лет назад

От AndreyT

Dislike Мне не нравится

Обманули нас!!! Приехали. Нас встретил не доброжелюбный администратор с кислым лицом Заказали несколько видов ролл с собой. Ждали минут 40. Когда мы забрали и приехали домой, то оказалось, что роллы не те. Обратно возвращаться не стали. Были огорчены. Администратор как встречала с кислым лицом, так и провожала с таким же. Не очень приятно у "лимонов" делать заказ.

Отправлено 8 лет назад

От Гость

Dislike Мне не нравится

По телефону сказали, что если мы закажем еще на несколько рублей, нам дадут бонусный ролл и карту клиента, в самом магазине администратор Марина сказала, что никакой карты, а подарок магнитик, уже там, пришли домой, там никакого магнитика, а в чеке есть, это самая бонусная карта. Мелочь конечно, но неприятно, а сами роллы ничего, обычный, неплохие.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Вчера купили нарезку красной рыбы, т.к. роллы катаем дома. Изначально рыба показалась странной на вкус. Сегодня днём многочисленные визиты к белому другу подтвердили всё. Спасибо за отлично проведенный выходной!

Отправлено 8 лет назад

От Герда Герда

Like Мне нравится

Я в полном восторге от этой сети магазинов. Большой выбор роллов и сетов, постоянно добавляются новинки в меню, вкусно и недорого. Каждый раз дарят комплимент - ролл или морс на выбор! Скидочная Карта Друга тоже очень радует). В эти праздники дарили к заказам прикольные открытки с котиками , которые потом можно обменять на различные роллы. После покупки звонят, спрашивают про качество обслуживания и т.д. Вы молодцы, спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Нина

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянным клиентом компании "Сушивок" уже несколько лет. В магазине на ул. Щорса, 52б вообще бываю несколько раз в неделю. Кроме того, нравится администратор Марина - всегда приветлива и вежлива, терпелива и улыбчива) Уже поэтому всегда приятно забежать на обед. Сегодня (4.03.2016 г.) заказала суп и роллы. Суп оказался просто безвкусным, по сути это была горячая вода, в которой плавали ингредиенты. К роллам нет претензий, но соевый соус был настолько разбавлен водой, что был как черный чай - не густым, а прозрачным. Уважаемое руководство компании, я понимаю, что сокращение издержек (даже в том, что бессовестно бадяжите соевый соус))) - практика нормальная, но Клиент ведь не глуп. Есть с чем сравнить. Да и альтернатив "Сушивок" много.

Отправлено 8 лет назад

От Олеся

Dislike Мне не нравится

Вчера муж взял роллы ,они оказались ужасны на вкус и на вид,рис испорчен,лосось разноцветный и весь рваный ,сыра почти нет,ужасный запах,одним словом просто ужас,никому не рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Юленька Юматова

Like Мне нравится

Первый раз попробовала роллы этой кухни в Перми, заказывали в праздники запеченный сет #1. В подарок за заказ свыше 700 рублей привезли вкусненький лимонад в бутылочке 0,5 л. Роллы были оочень сытные и аппетитные)) Поэтому, вернувшись домой, я решила заглянуть в ближайший суши вок. Давно на него поглядывала, но смущали цены, дороже, чем в двух магазинах по соседству. Заказала такой же сет, на него сейчас скидка, судя по сайту, хотя я не знаю, какие цены у них были до. Девушка за кассой - это отдельная тема)) она необычайно мила, вежлива, при мне заходила тётенька, не очень молодая, так она ей рассказала, что из чего, про доставку, акции, спрашивает, как зовут, и обращается по имени, что несомненно приятно каждому. (Я то знаю про такую уловку в сфере обслуживания)) Мне обещали приготовить сет за 20 минут, не подвели. Вежливо попрощались и сказали, что будут ждать меня снова, и я, конечно, приду и на данный момент всем рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Яна_stars499

Like Мне нравится

Не давно посетила Ваш магазин и осталась очень довольна обслуживанием и кухней. Администратор Марина очень подробно рассказала про меню, про действующие акции и бонусы. Все приготовили очень быстро и вкусно, спасибо отдельное парням. Теперь буду Вашим постоянным гостем!

Отправлено 9 лет назад

От Женя

Like Мне нравится

Регуляр этого места. Чисто, быстро, вежливо, вкусно. Идеально для быстрого перекуса. Ценник стандарт. Девушка Марина на кассе работает выше всяких похвал. Рекомендую всем.

Отправлено 9 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Лапша вкусная и сытная, но ценник очень высокий, доставка платная, еще очень много жира, внизу коробки, когда доедаешь, очень заметно, это как-то перевешивает все плюсы.

Отправлено 9 лет назад

От Lucky

Dislike Мне не нравится

Недавно посетил данное заведение, напишу коротко персонал приветливый, обстановка как в обычном фастфуде, еда не очень- в кафе самое главное еда поэтому не рекомендую данное заведение. Скупой платит дважды поэтому доплатите и поешьте нормальных ролов!

Отправлено 9 лет назад

От You-honor

Dislike Мне не нравится

Я частый посетитель данного кафе( но других филиалов Была очень голодная решила взять блюда домой! Со слов продавца ожидание около 20 мин заказа, бонусная карта не работает, хотя приобрела её еще год назад. Ожидание составило 30 минут, уже даже голод прошел. Хочу обратить внимание администрации, что водят в заблуждение по бонусной карте не предосталяются скидки и нет информации о баллах, код тоже ни пришел , хотя осталяла номер сотового телефона 89221496550 при оформлении карты. Хотя в целом сами блюда готовят очень вкусно и разнообразно. Обратите внимание на персонал.

Отправлено 9 лет назад

От rogachei.alla

Dislike Мне не нравится

Был на белинского 52в, но так как нет этого даже на карте напишу здесь. Пришел довольный в павильон суши вок, думал перекусить. Спросил можно ли расщитываться балами спасибо от сбербанка, ибо часто ими пользуюсь. Сказали что можно, я довольный сделал заказ, лапшу с курицей и острый соус, в итоге вообще никакого соуса не оказалось. Когда дело дошло до оплаты, девушка сказала что у них только нал и безнал, я спрашиваю, зачем вы мне сказали, что можно расчитываться балами спасибо от сбербанка ? на что ответа не получил. В общем место и ничего в принципе, а персонал надо бы обучить или поменять. И чуть не забыл, лежали карандаши и раскраски, порадовало очень , пока ждали заказ , порисовали от души.

Отправлено 10 лет назад

От Уральские метры