Делаем большие заказы на офис, привозят быстро, в полной комплектации, денег не жалко за такой обед. Можно заказать сразу готовый бизнес - где есть и первое, и второе, а еще и напитки. В общем, это отличный вариант!

К моему несчастью в офисе на Родонитовой становится только хуже. Вчера заказала роллы. В основном в заказе были запеченные и почему-то у них был специфический запах, в общем, пахло носками. Вы уж сами думайте, то ли это носки пахнут роллами, то ли роллы носками, не важно. Так же меня посетили сомнения на счет того, какой был вес у моего заказа. Решила взвесить, итого оказалось примерно 200-250 гр. недовес. Куда он делся, интересно? Выпросив наконец (именно выпросив, потому что сами никогда не предлагают, а иногда попросишь - не кладут) в подарок морс клюквенный я честно говоря разочаровалась совсем, потому что у морса почему-то ярый привкус воды из-под крана. Так же касательно суши. Порой когда уже открываешь контейнер там вместо суши кашка-какашка.

Покупал здесь много раз и всегда все было ок. По самой еде нареканий нет. Все вкусно. Но если косячат, то свои косяки признавать отказываются и предлагают нереальные решения. Так в последнем заказе коробочки вместо тройной порции тигровых креветок была лишь одна. Служба контроля качества сначала говорила, что все решим, проверим по видеокамерам. Но в итоге предложили мне сесть в машину, приехать к ним, чтобы они по весам проверили граммовку ингредиентов. Мне вот что заняться больше нечем, как заниматься этой ерундой?? Так я больше на бензин потрачу, чем стоимость этих креветок, не говоря уже о времени и желании. У меня работа связана тоже с клиентами. Так вот, если клиент обращается к нам с какой-то претензией, мы всегда сожалеем об этом и без каких-либо вопросов возвращаем ему деньги, дарим презент. А уже потом внутри своей компании разбираемся, что мы можем улучшить в своей работе. Так мы не теряем лояльность клиента. У вас ситуация наоборот: вы ставите нереальные условия, ставите клиента в неудобное положение, берете деньги за то, что не сделали и при этом говорите: "мы надеемся, что вы останетесь нашим клиентом" :) Лояльный клиент принесет вам гораздо больше денег в перспективе, но вы видимо решили, что несколько халявных сотен рублей от клиента (но прямо сейчас) - это лучшее решение.

Добрый вечер! На этот раз , к ожиданию претензий нет никаких . На этот раз взяли новый сет на пробу , захотелось чего нибудь нового и конечно же рыбы ... Но увы , все не так складно в этот выходной . Начнём сначала. - ролы были крепко скатаны, не разваливались. За это + - внешне почти на 100% как на картинке . Это тоже + - вкусные и свежие, без постороннего запаха . Это + И небольших недочётов, хотя может я придираюсь : - маленькая порция имбиря ( хотя сет рассчитан на 2 персоны , ну судя по описанию меню , могло быть чуть больше.) И того что меня "впечатлило " Косточки в рыбе ... Я понимаю что на все 100% убрать их крайне проблематично , но не такие же толстые и очевидные ... Немного подпортило впечатление , именно этот фактор (((( Я бы поставила оценку в 4 бала , если бы одна из косточек не проткнула мне десну... Увы увы увы . Будем надеяться, что ребята исправят этот небольшой нюанс . А так спасибо ! P.S. девушка администратор , очень любезно приняла заказ , не смотря на конец рабочего дня , была очень позитивна. За это тоже +

Заказали сет заранее. Сказано было ждать 20 минут . В итоге через 20 минут ,ждали ещё 20... Качество отвратительное. Раньше было гораздо лучше. ..

Полтора часа тому назад зашла сюда, выбрала роллы "Пикник", т.к. на фото (прилагаются) были красивые "крышечки" лосося и именно он был указан в самом начале. Под конец муж задал вопрос: "а где рыба"? А, действительно, лосося не было вообще. Нигде! Муж грустно пошутил: может, растворился? Зеленое сверху (я несла аккуратно) на верхней части коробки-васаби, внизу-имбирь, лососем и не пахло... Рис, к слову, разваливавшийся, второй ролл сверху справа вообще - просто рис, без помидорной "каемки", как все остальное. Качество "огурца" я тоже продемонстрировала на фото-тонкий темный краешек. Соус, как обычно, ничего сверхъестественного, пробовали и лучше в подобного рода заведениях. Подойти сказали через 20 минут, 2 корейцо-японца "на передовой" весело болтали с русской кассиром: конечно, сколько рыбы (лосося и помидоров) домой унесут. В общем, за 189 р. никакого удовольствия, врать мне незачем, но сейчас уже ничего не докажешь, что лосося не было ни наверху, ни внутри, хотя в буклете он указан, повторюсь, а помидоров с огурцами- в окантовке одного из роллов. Уж не думала, что нужно будет проверять всё внутри, а еще улыбаются, в глаза смотрят. Приходите ко мне на работу - я сделаю то же самое. Чек сфотографирую: оплату попросили заранее, а не потом. Нет, товарищи, за 217 р. я куплю себе хоть одну, но нормальную рыбку, а не разваливающийся рис с овощами. Врать не надо, в буклете не написано, что картинка будет отличаться от того, что дадут, в том числе, по составу, иначе не надо указывать его вообще.

Всегда вкусные роллы, приятный персонал.

Ранее покупала роллы все было нормально. Сегодня купила набор филомания, по вкусу ужасные. Запах не очень приятный. Старые что ли. Конечно есть не стала. И о ужас вместе с роллами из этого заведения в пакете ко мне домой приехали маленькие жучки. Отвратительно. Больше туда не ногой и вам не советую.

В данном месте обожаю почти все Вок меню, готовят прекрасный рис и лапшу. Особенно рис! Кладут много начинки и соуса, идеальный размер порции. Хорошее соотношение цены и качества, заказ по вок меню готовится 15-20 мин, что очень удобно в плане самовывоза. Еще здесь готовят вполне неплохо роллы питас. Сколько не заказываю -проблем не было, все было вкусно, быстро и персонал был вежливым, надеюсь на сохранение такого же уровня качества в приготовлении и обслуживании!

Вчера заказывали роллы Вкусно, быстро, недорого поели Забыли положить один ролл, но я заметила что не хватает одной коробочки и вернулась, все быстро отдали и извинились. И появился очень странный запах в этом филиале, раньше вроде не было

Уже третий раз забывают положить в заказ все обязательные дополнения (васаби, соус, палочки, да еще роллы были "недоделанные"). Но единицу ставлю за бездействие. Проверить подобное трудно, но не стоит ли из-за такой мелочи хотя бы предложить постоянному клиенту включить утешительный приз в след заказ (как вариант). Вечер из-за таких мелочей был испорчен, но "расследование заведено"

Регулярно посещаем именно данный Суши Wok, но сегодня 26.02.16 в 22:12 сделал заказ, ожидание было всего 15 минут, на два больших сета "Хитоцу". Администратор и повара добрые и отзывчивые люди. Когда пришел домой, открыл и попробовал, сегодня были просто обалденные, супер свежие суши! После чего сразу появилось желание оставить отзыв о данном заведении! Соуса в этот раз тоже хватило, а то иной раз его давали мало. Сегодня были просто отменные повара, хотелось бы им высказать огромную благодарность! Ведь после таких моментов хочется вернуться снова и снова, ведь когда качество на высоте, то ты каждый раз будешь возвращаться, спасибо! Приятелям тоже очень понравилось, порекомендовал!)

Вчера, бегая в спешке по магазинам в поисках нужных продуктов для праздничного стола, решила все таки забежать в СушиWok на родонитовой 3. Живу в соседнем доме, много раз проходила, но стороной. Просто такой я человек, не люблю что-либо пробовать в новых для меня местах, но вчера забежала и была приятно удивлена. Честно сказать, не ожидала ничего хорошего, но меня с улыбкой на лице встретила девушка-администратор, на что подсознание ответило «хм, а тут неплохо». Заказала сет Филомания (времени выбирать не было, а данный сет уж очень застолбил за собой мой взгляд), сказали что можно будет за ним подойти через 20 минут. Подошла через 20 минут, так же мило и дружелюбно мне вручили мой заказ. Что я хочу сказать, все было сложено аккуратно, когда дома все развернули даже глазу приятно было. А самое (САМОЕ!) главное, это было безумно вкусно. Сегодня с подругами решили повторить и заказали через официальный сайт. В течении двух минут позвонили, для подтверждения заказа. Опять же встретили с улыбкой, когда забирала заказ. Все аккуратно и очень вкусно. Спасибо СушиWok за вкусные роллы и приятное обслуживание! Очень порадовало, что есть точка в шаговой доступности (как оказалось, ещё и не одна). И, пожалуй, я стану вашим постоянным клиентом!

Заказывали роллы....принесли. Все сели, стали роллы разбирать....тык,мык..а соус не нашли. Позвонили...нам ответили,что-типо того,что наши проблемы. Ладно...Сходили сами забрали. Кстати, роллы и без соуса и с ним гадкие((( Сомнительная конторка с сомнительным обслуживанием. Вот так.

Заказали роллы с собой. Не положили палочки. Хотя специально попросили три набора. Впечатление существенно подпортили. Младшая сестра отобрала единственный набор что был дома. Сижу ем роллы вилкой и чувствую себя по идиотски.

Очень огорчило отсутствие всякой обратной реакции на элементарную проблему, возникшую с нами впервые, как с постоянными клиентами этой сети. Дома увидели, что в заказе не хватает одной порции оплаченных роллов, нет васаби, нет имбиря, заказ был собран наспех. К сожалению, магазин уже закрылся. Позвонили в службу доставки, нашу претензию записали (других вариантов не предложили). На следующий день позвонил менеджер, все расспросил и пропал. Через несколько дней мы снова набрали, и снова нас просто "записали". До сих никакого ответа. Очень обидно. Такая большая сеть, а сервис по работе с клиентами отсутствует напрочь.

Была в командировке в Екатеринбурге, заказывала суши по телефону. Приехала забрать заказ, очень любезная девушка выдавала заказ. Мило пообщались, суши оказались вкусные и Наверняка, полезные)) огорчило только то, что не дали подарок (должны были положить то ли суши то ли роллы по акции), но видимо, забыли. Я претензии высказывать не стала. ну бывает, что ж теперь убить за это))

Уже не первый раз сталкиваемся с полной доставкой заказа, при полной его оплате. Сделали вчера (08.07.2016) вечером заказ на доставку в соседний дом. Заказ принести в 22:45. После оплаты заказ и ухода курьера стали его проверять и не досчитались одной порции мидий. Сразу сделали звонок оператору. Но нам больше так и не перезвонили. Видимо считают, что так и должно быть.

Отличное заведение. Сегодня брали набор на компанию, остались очень довольны. Роллов было реально много (+ нам еще дали подарок) и все они были очень вкусные и сытные. Наелись все и по деньгам вышло приемлемо.

ну уж очень туго все идет у операторов. видимо плохо отдел кадров работает. а так вкусненькая лапша, и эконом роллы нормальные. мне все нравится.

Ну вот в очередной раз заказали в сушивоке пару сетов.... И как я понял в последнее время сушивок жгет ))) качество в последнее время явно уступает качеству при раскрутке сети и открытию магазинов : трам парарам - фото "огромного количества сыра на фото" ! Ну реально , просто мазнули для вида ))). Уважаемое руководство: я обращаюсь к вам с данной картинкой сделанной вчера вечером (В заказе у нас было два новогодних сета) - это норма ?

Вкусная лапша, но увы операторов видимо не обучают, некоторые операторы могут принять заказ а другие нет, всегда просим лук убрать ( кто то может а кто то говорит мы не можем убрать лук , либо так либо ни как) зато в самом кафе при нас все делают без проблем! Операторы тупо принимают заказ а не для клиента стараются , в итоге приходится ждать по 25 минут в кафе. А так хочется зайти забрать и идти домой!

1. И самое главное - очень вкусная еда в этом филиале. 2. Роллы приготовлены и порезаны идеально, один к одному. Все роллы без исключения одинаково оформлены, как по линейке прям. Супер) 3. Лапша была восхитительна, если бы не одно жирное НО - КУСОК СВИНИНЫ. В вегетарианской лапше. Обидно, хорошо, хоть не съела его 4. Суп вылился в мешочек, в который был завязан. Ладно, не страшно. Выливая суп из мешка в тарелку нашла в супе салфетку. Чорт побери, я из за него то и зашла. Если повара хотели потроллить вегана - им это удалось. Обидно. Но так как было вкусно, маме, которая ест рыбу и мясо, и которая просила не портить настроение - оценка 4---. Но больше не зайду

Сегодня 17.10.2015 зашли с ребенком закать сет. Отношение ни какое. Ни какого приветствие. Поздаровались не однокоатно но нас про игнорировали. Выбрали сет. Парни которые собирают набор. Сказали он практически собран но видимо другие закали, т.к мы были с маленьким ребенком, сказали кассиру он скоро будет готов, что ждать его 5 минут. Опять же от кассира Анастасии последовал игнор. Хотели еще напитки заказать, но нам сказали, спасибо ваш заказ принят, будет готов в течении 15-20 минут. Я люблю сушивок и везде все норм было. Но сегодня все было ужасно. Адресс Родонитовая 3/1. Кассир Анастасия

Добрый день! Недавно с девушкой заказывали роллы: набор Мегаполис и ролл Сикоку. Роллы были очень вкусные, доверились выбору администратора - остались довольны))) Цена полностью соответствует качеству. Администратор Анастасия приветливая, разговорчивая и повара все сделали быстро качественно !!! Спасибо ребята, продолжайте в том же духе )))

Начну свой отзыв с того что это была пятница......Сделала пред заказ по телефону,время обозначили 30-40 минут.Все спланировала свой вечер,пришла ровно через 40 минут,но оказалось что за мой заказ даже еще не взялись!!!Девушка сказала идти погулять еще 20 минут,в качестве извинения предложили морс от которого я отказалась ибо до этого был опрос о качестве обслуживания и мне тоже предложили морс который добавили к заказу (видать его так много,что раздают за все,провинности,опросы,претензии) Пришла домой открыла пакет а там....нет приборов,пришлось есть руками и вилками,очень это не удобно хочу вам сказать. Испорченное настроение пятничного вечера вы мне обеспечили! И качество ваших роллов заметно испортилось.

Безумно нравиться этот магазин))) очень вкусные роллы,а от лапши можно просто сойти сума. Вежливые администраторы и повара, помогут с выбором подскажут что и как. Всегда очень приятно зайти. Заказы выдают во время, и даже если приходится подождать всегда угощают очень вкусным морсом. Продолжайте в том же духе ребята)))))

Садитесь поудобнее, берите попкорн и колу, ибо история будет веселая. Вобщем захотелось нам поесть роллов. Живем в соседнем доме буквально, рекламу эту назойливую в стиле рэп постоянно слушаем. Смотрим на сайтике можно заказать, и потом оператор Вам перезванивает для подтверждения заказа. И действительно! Перезванивает женщина, но только судя по всему не из кафешки, а откуда то из прошлого века. Скрипучим голосом нервно спрашивает: вы заказывали тратата? Мы усиленно подтверждаем. Затем она начинает перечислять весь заказ, после каждого блюда спрашивая : ДА? ВСЕ ВЕРНО?. Дойдя примерно до середины она останавливается и радостно заявляет что это все. Выясняется что сайт работает криво, и в процессе передачи заказа от клиента на кухню, из него теряется половина как минимум. Пришлось по телефону повторять все заново. доставка платная. ЗАТО! Вам дадут карту которая дает скидку на доставку. Да-да. Вроде бы переговоры с чудесной женщиной окончены, может показаться что веселые моментики иссякли. Ждем доставку, звонок в дверь, я сижу в комнате и держу своего злого пса, чтобы он не пошел здороваться с доставщиком. О, доставщик. Остановимся на нем поподробнее: зайдя в квартиру он протянул моей девушке пакет с заказом а сам..лег на пол. Да-да. Почему бы и не прилечь, ведь ты тащил огромный пакет из соседнего дома и весьма утомился! К слову сказать выглядел он очень неопрятно, видимо это была не первая его лежка за день. Получив ровно ту сумму которая была оговорена он выдал перл, навсегда запомнил : -"А мне накиньте?" я из соседней комнаты услышал и чуть собаку от неожиданности не отпустил. Накинули. Ушел. Пошли на кухню кушать роллы. Невкусные. Вам скучно? Хотите развлечься? Закажите здесь что-нибудь, думаю скучать не придется.

Пришли под закрытие(6.04.15).Заказ сделали ооочень быстро и вкусно! Администратор- кассир крайне приятная,вежливая и улыбчивая девушка.Нам все понравилось,будем заходить еще,тем более что вы находитесь рядом с домом:)

Отличное место ! Только позитифф))) рекомендую. Всегда свежее и вкусное !! Бывает что не успевают минут на пять - но это мелочи ... Которые перекрываються плюсами. P.s: никакого отношения к данной конторке не имею

Рядом с домом находится одна из точек "Суши Wok". Брали тут роллы и суши неоднократно. Прочитала все ниже написанные отзывы, ну не знаю всё ли так плохо. Персонал мне всегда встречался вежливый, сами роллы тоже хорошие (правда ради справедливости скажу ,что один раз были роллы какие то маленькие, полураспавшиеся. Хотя возможно что это мы их так донесли...) Вкус у роллов на 4+++, свежесть тоже. Возможно все зависит от персонала или просто кому то не повезло( (К стати вот, сижу, жду сет).

Дают календарь в подарок :)

Всегда покупаем суши здесь. Не разделяю минусовых отзывов. Качество не плохое, цена отличная!!! Суши не идеальны, но вкусные, всегда свежие и быстро готовят (никогда не ждали больше 20 минут), однажды пришли с детьми и нам сделали без очереди. Менеджер всегда бодрый, приветливый. Любимые наборы - Большой куш и Мини-сет 1. Рекомендую.

Много раз брали роллы, цена и качество конечно соответствуют, но они постоянно делают заказы дольше обещанного, я понимаю, клиентов много, дак тогда и скажите, что ждать около 40 минут, зачем говорить 15-20, чтоб потом клиенты толпились и злились, и карта друга со скидкой через месяц обнулилась, типо месяц там ниче не покупаешь и все твои прошлые покупки насмарку, тогда спрашивается какой смысл? Причем при выдаче этой карты таких условий не было высказано...печаль

Ну не знаю, зашел сделать заказ, но увидел в каких условиях готовят, как то расхотелось есть. Разделочная доска грязная, над ней мухи летали, приборы тоже не очень чистые. И главное, ролоделатель тоже не очень опрятный был, хоть и в униформе.

Посетили снова данное заведение, наш заказ был: Сэт "Большой куш" и "Квартет". Девушка администратор ОЧЕНЬ настаивала, чтобы мы заменили Квартет на "Филомания", потому что: 1. Филомания готовится быстрее, чем Квартет 2. Потому, что Филомания вкуснее, чем Квартет 3. Потому, что Квартет сухой, а вот Филомания сочная 4. Потому, что в Филомании рыбка и сыр, и это вкусно. Это я Вам перечислила то, что говорила нам девушка, у меня сложилось впечатление: в. 1 - что нужно просто срочно продать "Филоманию" потому что видимо с рыбой явно что-то не то в. 2 - руководство ставит такую задачу, продаем конкретно это. в. 3 - администратор лучше знает, что нам есть. Не понравилось жесткое навязывания своего мнения. Заказ готовился минут 30. Не заметила сухости в сэте "Квартет".

Вежливый персонал, быстро, относительно вкусно. Недорого. Брала сет филомания, 399 рублей отличная цена. Буду заходить

Уже два раза заходила в этот "магазинчик" на Родонитовой 3\1, я очень довольна!!! Девочки всегда радуют улыбкой и вежливостью, готовят ровно 15 минут,все вкусно и размеры не маленькие, буквально вчера зашла в 22-50,заказ приняли с улыбкой, сделали как всегда за 15 минут и я довольная пошла домой кушать всю эту вкусность с мужем.

Удалось вчера попробовать лапшу в коробочках и роллы, заказ оформляли на месте, приготовление составило 15 -20 минут. Что получили на деле: Лапша была пшеничная, с острым соусом, с курицей. Поначалу было вкусно, пока не было съедено больше половины лапши, потом эта лапша напоминала суп из жира, который я не заказывала, жира было очень много. Роллы : Ролл Шаверма, ужасно резиновая курица в данном ролле, напоминала больше жевательную резинку, чем курицу. Также не доваренный рис. В остальных роллах тоже самое. Соус был кислым, такое ощущение что он прокис. Васаби и имбирь были старыми, особенно явно это было заметно по имбирю. Итак подведем итог: Плюсы + удобные маленькие коробочки для лапши + ванночки для соуса + соус налит в бутылку + много курицы в лапше + подарок за покупку от 700 р. Минусы: - очень много жира в лапше - недоваренный рис в роллах - кислый соус - резиновая курица в Шаверме - упаковка для роллов, все роллы в одном контейнере (при том, что контейнер для горячего) - старый имбирь и васаби и самый главный минуc: они ЗАБИРАЮТ ЧЕК, т.е у Вас по сути на руках нет доказательств о покупке

Не знаю какой именно это был филиал, т.к. заказывала роллы на дом, но меня не устроило качество роллов. 1. Ролл Филадельфия. Во всех порядочных суши-заведениях лосось оборачивают вокруг всего ролла, а не кладется маленький кусочек сверху 2. Ролл Калифорния. Икра старая, не лопается, внутри икры жидкости нет совсем. Такое ощущение, что икра пролежала неделю открытая... 3. Роллы слиплись друг с другом, когда пытаешься их взять, то половина ролла остается на соседнем :( Причем некоторые друг с другом слиплись, а некоторые прям в руках разваливаются... В общем, разочаровала меня это компания. Именно по качеству. В остальном все отлично - курьер не опаздал, по телефону были вежливы и т.д.

Мне очень нравятся запечённые роллы их кухни, заказ мой в среднем на 1000 рублей и полагается подарок Калифорния или Филадельфия масаго. Будьте внимательнее пожалуйста. Уже не первый раз прошу чтоб в подарок положили именно ФИЛАДЕЛЬФИЮ, и каждый раз там КАЛИФОРНИЯ. Я скоро начну сомневаться в соответствии названия роллов. Может у вас не как у всех, а наоборот в икре это Филодельфия, а в лососе Колифорния??? Как можно ошибаться постоянно, 4 раз уж точно. Только за невнимательность такая оценка!!!

Краткость сестра таланта 1 Если говорят ждать минут 40 = 60 минут+ пару раз минут по 10.(самовывоз) 2 Роллы маленькие, но дешевые .качество=цена(наборы) 3 Пофигизм к клиентам. цены=обслуживание

Наболело. Почему нельзя поставить 0 звёзд? Заказал в службе доставки роллы и лапшу. Обещали доставить максимум через 2 часа. Через два с половиной-таки доставили. Расплатился, взял заказ, поставил чайник, открыл пакет - а там... Совсем не то, что я заказал. Позвонил диспетчеру - диспетчер пообещала, что курьер сейчас-сейчас вернётся и всё исправит. "Странно...", подумал я, ведь в сумке у курьера больше ничего не было. Курьер не вернулся. Дозвониться до диспетчера не удалось, ибо пробило 23-00 - избушка на клюшку, служба не работает, "звоните завтра в рабочее время". Итог - вместо своего ужина из суши и лапши я получил маааааленькую порцию роллов... И деньги ведь не вернули! Пришлось идти в банкомат и искать, кто бы меня среди ночи ещё покормил - хотя это уже другая история. Но злоба моя кипела, и на следующий день я решил довести историю до логического финала. Не тут-то было - на сайте этой торговой организации нет их юридического адреса (как же я сразу-то не заметил), а по телефону они его предоставить отказываются, нарушая тем самым все правила торговли. Предлагают оставить претензию на сайте - ясно, что никто её не опубликует, да и вообще прочитает ли её модератор - большой вопрос. Получается, что можно спокойно потравиться их сальмонеллой - и даже не известно, на кого в суд после подать, ибо адреса нет, курьер чек не предоставляет, а в бумажке, которая чем-то похожа на инвойс, никакие официальные реквизиты торгующей организации не указываются. И как потом доказать, что тебя потравили именно эти "повара", а не шаурмист из соседней палатки? Ни в коем случае не рекомендую что-то здесь заказывать, ибо по всему видно, что торгуют эти товарищи нелегально и шифруются всеми силами, чтобы не с кого было потом спросить. ПыСы: пишу здесь только про реально наболевшее, за позитив голосую рублем.

Каждый раз заказывая здесь ролы не знаешь чего ожидать. Иногда на 5+ сделаю, и всё положат и ничего не забудут. Иногда же одно сплошное огорчение, Забудут доложить что нибудь, или перепутают ролы, ладно бы в большую стоимость, так нет всё наоборот. Не часто заказываю тут, так когда не охото ждать доставки, или по пути. Ребята могли бы лучше, но что то не особо стараются.

Решили мы в пятницу порадовать себя роллами от суши wok. Скачала приложение себе на телефон, сделала заказ, жду звонка - тишина! Зашла на сайт, сделала там заказ - никакой реакции... Позвонили раз 6 - абонент занят... Мы с коллегами на этом не остановились и отправились ножками в суши wok. Сделали заказ, сказали 25 минут ждать... Прождали час (благо кофе предложили)! И так много у них было заказов, что все в спешке, в итоге вернувшись с упакованным пакетом на работу обнаружили, что отсутствует 1 сет, хотя по чеку мы за него заплатили... Ну ладно, решили не возвращаться, а позвонить уже в сам магазин, прождав на линии минут 10, плюнули на все и приступили к трапезе тем, что осталось... Оказалось, что не хватает палочек, соевого, да и васаби с имбирем, как кот наплакал. Зашли на их сайт, оставили там свое недовольство, но оно и размещено то не было, да и никакого ответа не поступило. К качеству самих ролл и супов претензий нет!

Недавно решила еще разок заказать роллы здесь. Оставила заказ по телефону, и к моему приезду было уже все готово. Осталось только оплатить заказ. В этот раз мне ничего не забыли положить. В пакете были и палочки, и соевый соус, и емкости для соуса. Немного удивил один из роллов. В составе на сайте указана паприка. Я как-то не восприняла это сначала. А по факту уже поняла, что это обычный болгарский перец. Под паприкой же я понимаю немного другой вид перца. Еще один минус - скидочные карты Питерской сети Суши Вок почему-то не действуют у нас. Уже многие магазины ввели единые карты, действующие по всей сети вне зависимости от города. Думаю и в этой сети такое нововведение порадует. А в целом, это магазин для тех, кто не хочет ждать доставку и хочет немного сэкономить.

Жаль, что питерский карта тут не срабатывает(

Решила я сегодня заглянуть в новое заведение у нас на ботанике, благо рядом с домом Суши wok. Купилась на то, что сеть магазинов ЯПОНСКОЙ кухни. На первый взгляд очень даже ничего: интерьер, меню, но вот с персоналом что-то не так, может день плохой или настроения не было причем у всего коллектива!!! Дружелюбности я не наблюдала, как в прочем и помощи при выборе заказа. Но с горем пополам разобрались с заказом, сказали подождать 15 минут, времени прошло минут 25, но ничего страшного за это время я понаблюдала за всем происходящем- проходимость хорошая, с детьми заходят очень много, но для них нет ничего, чтобы занять их пока родители ожидают свой заказ, хотя во многих заведениях есть, чем отвлечь ребенка, также не увидела детского меню, может конечно у них есть отдельно где-нибудь.... Далее интерьер- стулья ужасно неудобные пока на них заберешься, да еще если ты маленького роста или с ребенком... Проще постоять, но люди ведь не все приходящие сюда делают заказ на вынос, многие кушают не покидая магазина!!! Вот я получаю свой заказ, прихожу домой, открываю и..... Я в шоке!!!! Качество роллов просто не передать словами, небрежно обрезанные, все вываливается...и вкус у них не такой как обычно.... Бррр Так что выкинула не только деньги на ветер, но и почти весь заказ, почему почти, спросите Вы?! Очень люблю васаби и имбирь, который я благополучно отделила от общего заказа! Ну вот в общем и все, восторга нет, друзьям советовать не буду , да и сама стороной обходить буду!!!

Вкусно и недорого:3 доставка долгая только