Самые не вкусные роллы именно тут. Больше добавить нечего. Слишком экономные. все самое стремное и дешевое. Вкус никакооой. Хотят из говна сделать конфетку. Иногда делают акции, чем собственно и завлекают людей, т.е. ценником. Но если посмотреть из чего сварганены эти акционные СЭТИ, люди дорогие, вам еще покажется что вы дорого заплатили!

Ужастное обслуживание, при покупке лапши кассир предложил дополнительную порцию овощей, я соответственно отказалась, но придя домой было обнаружено, что овощей нет вообще! Хотя в чеке они указаны, на горячей линии все девушки "включают дурочку" и говорят, что ничего не знают, что все что можем это составить претензию. В итоге ни денег, ни ужина. Отлчное обслуживание!

Заказывал роллы и морс, обстановка уютная, тихо, спокойно. Вид у роллов, не очень, конечно. Обслуживание хорошее, приготовили достаточно быстро. Жаль что выбор напитков не велик, хотелось бы видеть пунш, кофе, но его нет.

Купили сегодня роллы (04.08) сет летний ужасный все прилипло разваливается все. Найдите хорошего повора. А то стоит женщина ещё и беременна. Продавец или кто там не поняла замечание сделала ей. Че то на косячила.

Купили сет летний , весь сет в маленькую коробочку воткнули в итоге все роллы слиплись между собой и когда начали есть все развалились!

Регулярно заказываю лапшу с креветками, сегодня не положили креветки, как заметила данное упущение сразу позвонила, девушка оформила по телефону претензию, далее через час перезвонила "Менеджер по работе с клиентами" и сообщила о том что если продукт не сохранен, то увы и ах...На мой вопрос "Почему сразу не сказали, что продукт надо хранить?" мне ответили, что оператор не компетентен по данному вопросу. А в чем он тогда компетентен? Ведь на вопрос, о том, сколько будут рассматривать претензию ответить тоже не смогла, а если ее три дня будут рассматривать, мне что, три дня сушить эту коробку с лапшой?

Поехали в гости и решили по пути заехать за роллами. Заказали набор "Филомания", девушка сказала, что готово будет через 15 минут. Заехали ровно в указанное время и даже не пришлось ждать! Спасибо!

Ехала с работы, захотелось вок в коробочке, недалеко от дома. В интернете нашла Суши Wok, в относительной близости. Решила сделать предзаказ, как доеду сразу заберу. При оформлении заказа, девушка задавала много вопросов, чем слегка утомила после трудового дня, ну что поделать это ее работа. Сказали через 15 минут все будет готово, зашла через 10, заказ уже был готов. Внутри все чистенько, хороший ремонт, открытая зона приготовления, что является большим плюсом. А вот сам вок изумителен, заказывала со свининой и морепродуктами. Листьев салата нет в нем что порадовало, они так противно тянутся и не жуются обычно, и не пересолен что тоже является редкостью. Спасибо за поваров в перчатках и поднятое настроение вкусной едой!! :-) Еще не раз к вам заеду.

Заказали мини сет 1.Такой же вкусный как и два года назад .Быстро качественно и вкусно .Спасибульки вам ...

Отравилась!!! Если бы была возможность поставить минус 100,я бы это сделала!!!вчера 30.01 взяли на ужин коробочки с лапшой (мне фунчозу с беконом, мужу-удон с курице ).сегодня меня рвет этим беконом!!! Слава богу,муж норм. Никаких подозрений не было,ничего не смутило!делаю вывод,что это явное нарушение санпин. Отравление посетителей-худший результат работы любого заведения общепита!!! Ужасно!!!

13.01 зашли, заказали два мини сета, нам сказали ожидать 30-40 минут. В итоге мы прождали час и десять минут. Пока ожидали , приходило - уходило много народу , и всем кто оставлял заказы, говорили ориентировочное время 30 минут, возмущает что сотрудники данной организации врут .

Давно не брал роллов в вашей компании. На протяжении существования сушиwok вкус, качество, время готовки не ухудшилось. Кушал в Перми, Челябинске, Екатеринбурге - везде одинаково (Кроме Сочи, но это отдельная тема). Брал 2 сета зимний и 9. Васаби острое, роллы ровные, имбирь свежий - что ещё нужно для прекрасного вечера? Правильно ни чего. Спасибо огромное за вкусные роллы! Всем советую покупать именно тут. Цены низкие - качество выше среднего.

Спасибо за вкусный обед, брала мини-сет номер 6. Очень ровненькие и вкусные роллы и суши, наконец-то было достаточно имбиря и васаби, а вот соевого соуса не хватает никогда

Пусть буду банальной, но я хочу поблагодарить Суши вок за работу. Из всего ассортимента я иногда позволяю себе отведать совершенно потрясающие по вкусу блюда: курица - рис "Оякодон", говядина - рис "Гюдон", а также суп Мисо. Друзья, это просто бомба. Я не искущенный знаток подобной кухни, но оценить вкус и сервис могу) Итак, сделала заказ в приложении и всего через 40 минут (!!!) у меня на столе стояли потрясающие горячие блюда. Именно горячие. Цена около 250 руб. Порция огромная, мне на 3 раза покушать)) Там грамм 400. Рекомендую. Это не дорого и очень вкусно.

Заказали вчера коробочки с лапшой,чтобы быстро поужинать! Остались довольны! Муж заказал удон с курицей,сыром,а я фунчозу с овощами! 15 минут времени и наш заказ был готов!Девушка на обслуживании милейшая! Были приятно удивлены бонусом:морс в подарок.отличное решение для занятых людей

Обычно все вкусно, привозят в течение часа, всегда все устраивало. НО! Вчера (06.08) заказали, как обычно, в том числе и любимую пиццу "жульен". Но кто-то, видимо, влюбился.. Она была очень (!!) соленая. Никогда такой не было...

покупал наборы. Цена средняя, вкус на хорошем уровне. удобно было идти с работы и покупать к ужину. Есть своя обеденная зона, можно прямо там и закусить, только вот туалета я там не заметил - это минус!

Часто заказываю суши в данном магазине или через доставку. Если это доставка, то заказ всегда доставляют вовремя, не то что бы раньше, но и не позднее указанного времени! Если делаем заказ в магазине предварительно он всегда готов к нашему приезду, если же заказываем когда приезжаем, суши для нас делают очень быстро. В последнее время правда стали жалеть васаби и имбирь( Сами суши и роллы вкусные и достаточно большие!Продавцы всегда приветливы, а цены приемлемы! Предпочитаю этот магазин по соотношению цена-качества всем другим доставкам!

Несколько раз зарекались,что больше не будем заказывать,но решили дать еще шанс и зря! Заказывали коробочки на поздний ужин!курица сухая,соус совсем не чувствовался,ощущение,что его не было!у меня потом вовсе изжога появилась...предполагаю,что масло было старое,на котором обжариваются овощи и лапша.не знаю.но больше точно брать не будем здесь.......грустно

Сегодня заказал у них роллы, два сета и суп с лососем, сразу скажу суп хороший. Рыба на роллах разваливается и без вкуса совсем, такое чувство что её замораживали и размораживали такое количество раз, что у неё просто пропал вкус. Оставили претензию, нам перезвонили в тот же день и попросили приехать на точку где мы их покупали. При общении с администратором в разговор влезала Толстая женщина-повар с акцентом и пыталась нам доказать что рыба нормальная, было очень неприятно что она орала и пыталась что-то объяснить. Так вот ребята из суши вока, в тот же день мы приобретали сет в своей компании, по стоимости аналогично вашему. Свяжитесь с их поставщиком и заказывайте нормальную рыбу, вы реально используете какое-то г...... И не в первый раз будет сказано успокойте своих иностранцев, как мне кажется по таким вопросам должен общаться администратор, а не тетя Зульфия из солнечной Киргизии. Предложили заменить рол на другой с такой же рыбой, а зачем мне то же г... чтобы снова выкинуть его в мусорку, ну неужели вы не видите что даже по цвету этой рыбе уже конец. Подъехал за сетом через 15 минут как заявлено на сайте, попросили подождать ещё 2 минуты, в результате ждал ещё 5 минут. Вывод не стоит туда ходить совсем, не советую никому.

Люблю у них брать ролы. Приходишь, заказываешь и можно постоять и посмотреть как тебе готовят твои ролы. всегда чисто и уютно. мне очень нравится.

Ужасно! На заказ с доставкой всегда было нормально, но тут решили самовывоз сделать, заранее заказали чтоб не ждать. Набор Хитоцу! Такое ощущение что сначала коробочку пинали. Все роллы суши разваливаются, сливочный соус размазан по коробке, соевый соус протек в пакете. Разочарованна!

Сподвигло написать отзыв наверное то, что отрицательные отзывы в официальной группе оперативно удаляются администратором. Уверено могу отметить, что покупка в данном филиале ассоциируется лишь с напрасной тратой денег и разочарованием, увы. Только зайдя туда и увидев нечто (Конечно знаю, что проезжаться по внешнему виду людей в отзывах не прилично, но всё же проедусь:)) с опухшим лицом, явно в полу-неадекватном состоянии (как таких людей можно допускать до работы?) , готовящее роллы, поняла, что ничего хорошего мне не сулит. И зря не отказались от заказа, сделанного кстати заранее, который приготовили, конечно, с большим опозданием, видимо очень хотелось роллов...О их качестве могу говорить очень долго. Куски были "рваными", не цельными. Рыбы на филадельфии просто не было , "услужливый" повар просто положил на роллы сверху кусочек рыбки, который в силу своего маленького размера не дотянул до краешков и спадывал с ролла в процессе окунания в соевый соус. Обидно, что живу в другом городе и не получилось в тот же миг приехать лично и вернуть деньги за "это". Хоть стоимость наборов и весьма демократична, но отдавать товар такого качества покупателю - значит плюнуть ему в лицо. Так , конечно, работать нельзя. Никому не рекомендую, учитывая что раньше нареканий к качеству не возникало.

Зашла утром после больницы позавтракать, выбрала филадельфию, приятный молодой человек, стоящий за кассой, предложил попробовать новый ролл сэмпай, по акционной стоимости. Через 15 минут свежие, вкусные роллы были готовы. Часть съела там, часть забрала с собой (помогли упаковать в контейнер, дали новые палочки с собой). Итого: +10 к настроению, всё понравилось, буду приходить и заказывать ещё (кстати, ранее заказывала множество раз на вынос, качество роллов и вкус были также хороши, но вот общения с покупателями на таком уровне я не встречала, а сегодня было просто замечательно))

Громко на своем языке разговаривают нерусские, не обращая внимания на покупателей. Кричат и ругаются. Я понимаю, что суши делают японцы, и в целях экономии компании берут киргизов, выдавая их за японцев. Но сделайте так, чтобы не было ощущения, что заходишь в привокзальную забегаловку по продаже шаурмы....

Люблю заходить в эту кафешку и брать роллы с собой. Как ни странно, мне всегда везло- роллы делали быстро-минут15-20,и вкусно) Один раз попробовала суп Мисо,совсем не понравился,наверное,просто не мое. И иногда не работает безнал(

Как же мне нравиться ваша лапша, столько разных вкусов и добавок! Это просто супер! Ну и про сеты с роллами конечно не забуду и хочу ответить у вас они всегда отменны, очень вкусно и оперативно! Спасибо вам!

Являюсь Вашим постоянным клиентом и всегда всё нравилось,но вчера заказали доставку через сайт в которой были горячие роллы и три коробочки с лапшой. Роллы не плохие,но вот коробочки испортили всё. Начну с того,что нам не отметили что в какой коробочке находится,а еще не посолили СОВСЕМ(!),разварили лапшу, соуса сливочного либо не было совсем,либо был,но на столько мало что мы его не нашли..и было дико не вкусно...так жаль-раньше была очень вкусная лапша в коробочках..в итоге пришлось большую часть её выбросить...ужин испорчен и деньги на ветер,а конкретно почти 709 р.!!!

Купила роллы и коробочку с рисом. Пришла смс о том, что нужно показать кассиру код и можно получить роллы и карту. Все просто и ни слова лишнего. Показать код - получить роллы и карту, как видно из фото. Кассир долго и пространно пыталась объяснить, что это не так, что-то там про нужно кому то переслать эту смс. Это прямое введение в заблуждение покупателей. Очень обидно, я Ваш постоянный покупатель....

Очень хороший, чистый и уютный, как было замечено ранее, филиальчик. Обслуживание приветливое, цены демократичные, время ожидания заказа умеренное. Хочется просто похвалить за вкусные и хорошо приготовленные закуски к ужину, которые мы с подругой на днях отведали. Гунканы, кстати, были просто восхитительны - не навру, если скажу, что вкуснее не пробовала, особенно с мидиями и крабовыми палочками. Единственный нюанс - подруга не захватила с собой карту скидку, ее идентифицировали по номеру телефона, но в чеке скидка не отобразилась совсем. Вопрос, как она тогда работает?

заказали лапшу в коробочках. собрали на сайте, пошли в магазин. заказ приготовили не вовремя, коробочки не подписали. дома оказалось, что в одну из коробочек не положили самый дорогой ингредиент (мясо). обманули или из корыстных целей или из-за безалаберности работников. впечатление от работы филиала испорчено...

Если честно, вчера была неприятно удивлена. В день 8го марта данное заведение повысило цены на основные виды роллов. На стойке лежало меню обычное и утвержденные на 8-е число цены на отдельном листке (повышенные). Немного не поняла отношение к прекрасному полу в праздник))) А так всегда свежие и вкусные роллы готовят. Доброжелательные люди работают. Подарки дарят на день рождения, в виде дополнительных роллов.

Замечательное местечко! В последнее время, японскую кухню покупаем исключительно в данном филиале сети Суши Wок. Во-первых, цена за такое качество роллов очень привлекательная. Мало кто в нашем городе может похвастаться аналогичным предложением на сеты. Во-вторых, хочется отметить качество работы персонала: за кассой всегда приветливые и доброжелательные администраторы (особенно лучезарная и улыбчивая девушка, имени, к сожалению не знаю:) Повара "катают" аккуратные и вкусные роллы, практически без задержек; на рабочем месте чисто! Приятный бонус в виде бесплатного ролла в день рождения. В общем твёрдая пятёрка, молодцы!

Несколько раз в месяц покупаем здесь роллы. Радуют цены и скорость исполнения. Персонал вежливый, но любят предложить "сверх" выбранного. Роллы вкусные, но очень мало имбиря и васаби.

Покапали часто именно здесь. Для практической пользы скажу 1) рис бывает переварен, или просто качество риса не очень... 2) в выходные при заказе на вынос по телефону говорят - приходите через 20 минут, в реале прийдя туда через 30 ждешь ещё минут 10-30 :) видимо неадекватное представление о загруженности точки в системе, либо повар здесь значительно дольше готовит, чем в среднем по расчетному времени системы, что вряд ли :) 3) соус разбавлен и его мало, а так же мало васаби и имбиря, но в принципе хватает, если кушающие со мной экономны :))

Заказываю роллы в основном только в суши wok! свежие,вкусные и сытные! в отличае от других заведений! быстро готовят, цены не завышенные! очень нравится акции по 299руб. последние квартет и пикник безумно понравились,так как я не люблю рыбу! советую,не разочаруетесь! единственное что доставка хромает,ее приходится ждать часа 2,но за ожидание при следующем заказе дают скидку 10%,так что заказывайте заранее!

На неделе, заказывали вечером с подругой роллы, на дом. Ждали не долго курьер быстро все доставил,даже еще теплое было. Заказали на сумму 800 рублей, так нам еще и роллы в подарок дали на выбор (либо с курицой либо с рыбой). Вообщем я веду этот разговор к тому, что меня все устроило,не слишком все дорого,быстрая доставка,качественно и вкусно готовят.Всем советую попробовать!!!

Решили попробовать блюда данного заведения. Несмотря на то, что живем совсем рядом, суда заглянули впервые. Заказ сделали большой на всю семью, как оказалось в новых местах, сначала нужно тестировать на небольшом количестве. Не скажу, что я знаток японской кухни, но благодаря ее популярности и появившихся на каждом шагу заведений, где блюда японской кухни предлагают, есть возможность сравнивать. Приготовленные здесь роллы нам совсем не понравились. С ними было что-то не так. Мне показалось, что дело в рисе, он был странный на вкус, причем объяснить точнее не получится. Сложно сказать еще что-то, так как кроме этого «странного» вкуса риса, я больше ничего не почувствовала. Не знаю, всегда ли роллы здесь такие, но первое впечатление от заведения испорчено. Может, придем еще (хотя, наверное, не в ближайшее время) для того, чтобы опровергнуть или подтвердить сложившееся мнение.

После двух посещений пятерку поставить можно)

Очень вкусный и сытный бизнес-ланч. Молодцы ребята!я взяла бизнес-1 за 159р. В отдельности если всё это покупать,то получается в 2 раза дороже.Обслуживание понравилось,на высоте!

В который раз уже довольна вашим заведением! Действительно, очень, очень вкусные роллы! И сделаны очень аккуратно, ничего не разваливается. Сет "Хитоцу" просто замечательный! А роллы в подарок по акции - тоже отличный бонус! :) Так же хочется отметить кассира! К сожалению имени не запомнила, но девушка очень вежливая и помогает выбрать роллы и рассказывает о них так, как будто они все - это ее самые любимые блюда))) Вообщем, никаких нареканий у нас не было, только положительные эмоции! И еще один приятный момент: здесь всегда к роллам много имбмря, так что любители имбиря заценят)

В последние дни проблемы с безналом(

Надо сказать, что собственник этих магазинчиков большой умница. Мне вообще очень трудно угодить. Но тут..... Все стерильно, чисто, начиная от крыльца заканчивая столом для мастеров. Раза 3-4 покупали тут ролы. Вкусно. Однажды, уже под вечер видела тут как проходит, по-видимому, контроль качества. Строгий молодой человек проверял как нарезана сёмга (или форель). Несколько полосок забраковал т.к. они были не по технологии срезаны. Судя по тому как в это время съёжился персонал, такие проверки проходят тут часто, а это значит - есть можно!

Заходила взять на вынос, готовили минут 10 при мне. Хорошие сеты, на любой вкус и кошелек. Довольна магазином!

Очень вкусная лапша, готовят прямо при тебе) свежие ролы, низкие цены)

Лучшее впечатление от японской еды, Вкусно. качественно. Отличные продукты. Хорошо понимают что делают. Точный и четкий формат.

честно говоря мне особо сравнить не чем. это второе моё заведение подобного типа, но меня пока всё устраивает, обслуживание, кухня, цены-всё давольно неплохо. А вот имбиря надо побольше ложить.

Я вообще, честно говоря, не поняла, что вчера произошло. Решила порадовать себя, заказать много роллов на дом и отпраздновать пятницу как следует. Выбрала сеты, в подарок еще сказали дадут ролл Калифорния (любимый мой), всё, ожидайте заказ через 1 час 20 минут или 1 час 40 минут, т.е. заказ должен был прибыть в 23:00. Я честно ждала, верила, предвкушала свой отличный пятничный ужин. В итоге, в 23:00 никто не появился. Попытки дозвониться ни к чему не привели, т.к. трубку call-центр не брал вообще. Разочаровавшись, я легла спать. И тут, о чудеса, в 00:15 звонок: "Это курьер, я роллы привез". Ну отлично просто, задержать на целый 1 час и 15 минут!! Желания уже что-то есть не было, но больше всего меня удивила реакция курьера "ну хотите карту вам дисконтную оформлю".. другие компании за такие задержки отдают заказ бесплатно, а не предлагают скидку в 5%!! В общем, пятничный вечер не удался, у меня всё.

Зашёл сюда исключительно потому-что живу через дорогу, и был на столько голоден, что не дождался бы доставки. Администратор - угрюмей человека я ещё не видел, это же ритейл, у неё улыбка до ушей должна быть. Роллы были маленькие, имбиря мало. И да, самое важное, филадельфия не завёрнута в лосось, он там только с одной стороны, хотя на картинке на сайте нарисовано обратное. Обман клиента пожалуй не самая лучшая стратегия ведения бизнеса.

Вкусные роллы! советую