Суши Wok, сеть магазинов японской кухни отзывы и оценка

Екатеринбург, Малышева, 7


Суши Wok, сеть магазинов японской кухни Суши Wok, сеть магазинов японской кухни

2.9

55 оценили
Категория Ингредиенты / готовая продукция азиатской кухни, Суши-бары / рестораны, Кафе / рестораны быстрого питания
Город Екатеринбург
Адрес Малышева, 7
Телефон +7(343)224-11-11
Сайт sushiwok.ru
ВК woksushi


Dislike Мне не нравится

Сделал заказ. На сайте указана длительность доставки 60 минут, когда перезванивали и подтверждали заказ, то предупредили, что привезут через 1,5 часа. Прошло два часа, заказа все ещё нет. Если обещаете привезти через час или полтора, то так и надо привозить! Позвонил, заказ отменил - девушка даже не изменилась, просто сказала "хорошо, отменили". Отличный клиентский сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Maxim

Dislike Мне не нравится

Зашли с ребёнком купили суши, все хорошо, все быстро сделали. Пришли домой, открыли а они нам соевый соус не положили(((( пришлось в непогоду снова одеваться и тащиться за соевым соусом, тк телефона у этих граждан в магазине нет и никак с ними не связаться(((( одна единая Справочная.... и там ничем помочь не смогли!((( и ведь не проверишь никак что они там положили а что нет! По этому трояк вам!) кругом обман!)

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Максимова

Like Мне нравится

Хожу на работу мимо вашего заведения. Все очень нравится! Вкусно! Сытно! Дольше чем 15 минут не делают заказ! Я в восторге! Процветания Вам!

Отправлено 6 лет назад

От laprimavera

Like Мне нравится

18.10.2017.заказали 1кг ролов.по акции.администратор меня заранее предупредила о том что в этот заказ входит маленький соус 30 гр.на вопрос почему мне всегда и везде кладут большой? Она мне ответила что всегда был маленький.в итоге пришлось купить ещё один соус 30 гр.Сегодня только с утра в чеке заметила что в этот заказ кладут 70 гр соуса.очень расстроена обманом.при этом качество ролов улучшилось (не считая волоса(то ли ресница,то ли бровь)).а то последнее время они разваливались или вкусовые качества страдали.прошу руководство обратить на это особое внимание.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Нечаева

Dislike Мне не нравится

Вышел на работу в субботний день. Ранее неоднократно заказывал коробочки с рисом и лапшой. На этот раз заказал на обед коробочку "рис+овощи+терияки+курицу". Забрал через 20 минут. Вернулся на работу, сел есть, открыл коробочку. Из заказа в коробочке не оказалось курицы. Позвонил в службу заказа, описал ситуацию. Оператор предложил мне вернуться с коробочкой в магазин. Я отказался (во-первых, обед не резиновый; во-вторых, я был голоден; в-третьих, тратить еще 30 минут на "туда-обратно" не собирался). Оператор сказал, что составит претензию. На мой вопрос "когда со мной свяжутся?", оператор спросила "вам что, нужна обратная связь?". Ответил "да" и положил трубку. Продолжил есть содержимое коробки... через несколько минут закралось сомнение, что соуса терияки тоже нет. Через полчаса позвонил оператор службы контроля качества. Спросила, осталась ли у меня коробочка с едой, с которой бы я мог подойти, чтобы разобраться была ли курица! Естественно не осталась. На мой вопрос "что дальше?" оператор ответила: 1. "камер у нас на кухне нет, поэтому мы не можем посмотреть, как готовился заказ"; 2. "мы узнаем какой повар готовил еду и проведем беседу"; 3. "никакой компенсации предоставить не можем, так как не можем достоверно разобраться в ситуации". Вот и все! О чем тут еще можно говорить... Я повесил трубку. Итоги: 1. заказ был выполнен неверно; 2. украдено 69 рублей (ввиду отсутствия курицы); 3. впустую потрачены нервы на попытки восстановить справедливость; 4. в ситуации, когда клиент недоволен, ничего не стараются исправить; 5. свои ошибки признавать не хотят - ждут, чтобы их "натыкали", как котенка. Больше никому не порекомендую...

Отправлено 7 лет назад

От smellofsky

Dislike Мне не нравится

Как-то давно меня угостили роллами этого производителя. Не скажу, что была в восторге, но неплохо. На фоне этих воспоминаний, плюс месторасположение рядом с работой, решила я заказать сэт "Весенний". Забрала после работы. И скажу я вам, НЕ ВКУСНО. Вот вообще. Никак. Роллы разваливаются, выглядят неаппетитно. НО сколько же несъедобного нами съедено, когда мы голодные. Поэтому несколько штук я все же поглотила без особого удовольствия, и как только утолила голод, отодвинула эту коробченку подальше. Так что хоть это для меня и удобно, но в следующий раз воздержусь от приобретения японской кухни в этом заведении. Кстати, персонал доброжелательный, обслуживание мне понравилось.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Сегодня кушали роллы, запечённые с угрем...Очень вкусные. Хочу написать положительный отзыв! С доставкой мы не заказывали, всегда забираем сами, на химмаше очень удобно и по пути к дому. Роллы всегда вкусные. Соус и все сопутствующие штуковины дают. Но есть небольшой минус, для меня в роллах недостаточно вкусный рис. Он какой-то обычный что ли. Рассыпается. Не клейкий, как должно быть, а так - все очень славно.

Отправлено 7 лет назад

От Naty777

Dislike Мне не нравится

При регистрации на сайте оставил актуальный номер телефона под не настоящим именем и вот сегодня мне звонят из какого-то авангарда, спрашивают Михаила, это то самое имя которое я оставил при регистрации на сайте суши-вок, и предлагают услуги по обслуживаю окон. Далеко ходить не нужно и думать кто же слил мой номер. Красавцы чо

Отправлено 7 лет назад

От BigDAN

Dislike Мне не нравится

О боги, что случилось с роллами? Заказывали роллы последних три раза и на вкус ужасные и нори не жуются.все, больше не заказываю.ужас товарищи, ужас.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Нечаева

Dislike Мне не нравится

Заказали роллы на сайте, 06.12.2016, на работу, в честь дня рождения по адресу пр. Ленина, д.5\2. В чеке не указан адрес конкретного магазина СушиWOK, но этот ближайший. Предположу, что заказ к нам привезли отсюда. Номер заказа 6 702 534. Не досчитались 1 позиции "Филадельфия с крабом". В чеке есть, стоимость оплатили, а в наличии не оказалось.. Позвонила по тел 224 11 11. Выяснение было долгим, но безрезультатным. Последним был звонок от менеджера по контролю за качеством, Ксении. С большим подозрением несколько раз меня переспросили, ТОЧНО ли не положили нам Филадельфию.. пообещали просмотреть записи с видеокамер в их кухне. И всё! На этом закончилось. Никаких извинений. Ничего. Остальные роллы, правда, были свежими и вкусными...Оценку ставлю за ОТНОШЕНИЕ к клиенту. Если когда-нибудь буду ещё заказывать в этой сети, проверять наличие буду обязательно. И друзьям посоветую.

Отправлено 7 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Дерьмо! Хамское обслуживание. Не дали палочки. Не положили соуса!с собой на 4-х! Спросила с кассира, дала две палочки и сказала больше нет!

Отправлено 7 лет назад

От Милиса Тихонова

Like Мне нравится

Меня на роллы подсадила моя подруга.я раньше их не ела и попробовав первый раз отравилась.не удивительно почему они мне сначала не понравились.но приготовленые роллы в этом магазине никакого отношения к моему отравлению не имеют. В этом магазине всегда улыбчивый персонал и всегда готовы пойти на встречу при решении вопросов.или могут посоветовать по вашему вкусу роллы.сколько бы раз я там не брала, всегда вкусные свежие и самое главное не разваливаются .бывает конечно что они слипаются.но это можно подправить.а так и холодные и запеченные роллы очень очень вкусные. Спасибо огромное поварам и конечно администратору .ни на что не променяю вашу сеть.да и цены супер.а акции прямо на телефон приходят.

Отправлено 7 лет назад

От Елена Нечаева

Like Мне нравится

Роллы и суши как таковые не люблю. Не понимаю кайфа "гурманов" в рисе с рыбой и майнезом. Но мне захотелось этой гадости . Это место проверенное, что всегда хорошие роллы (любит сестра). Ожидание было не долго , сделали быстро. Брали на 5 персон. Соевого соуса положили достаточно. Но васаби и имбирь с гулькин нос, по количеству только на одного человека хватит. Я конечно понимаю , что это делается в целях доплаты, но не на столько же экономить. Роллы в этот раз были хорошие.

Отправлено 7 лет назад

От Маша

Dislike Мне не нравится

Хотелось бы услышать ответ руководителя!! на прошлой неделе , проходя мимо здания малышева № 7, мне вручили буклет, на котором была прикреплена бумажка - якобы 28 июля у Вас акция : сет №1 и сет №3 = 355 рублей Я решила зайти и уточнить, так как это на самом деле очень смешная цена за такие порции)) менеджер этого магазина подтвердила данный факт Ну дак вот, подговорив коллегу с работы, мы договорились не брать из дома обеды в этот день и заказать роллы у Вас по акции в обед 28 июля (в день акции) звоню по единому номеру этой сети - на что оператор мне отвечает : Какая акция? никакой такой акции у нас нет!!! Ну нормально нет?! Зачем тогда раздаете заранее буклеты и не предупреждаете о том, что вы можете взять так и отменить все акции? (фото буклета прикрепляю)

Отправлено 7 лет назад

От z-zloba

Dislike Мне не нравится

Заказала лапшу с курицей и сливочным соусом. Дали лапшу с перцем. Никакого намека на соус нет. Если бы это было впервые, то ещё можно понять и простить, но это стало системой. Макароны с отварной курицей можно и дома поесть тем более цена не низкая. Спасибо, вашим заведением сыты по горло.

Отправлено 7 лет назад

От bartleby41

Dislike Мне не нравится

Мой молодой человек, пребывая в командировке в другом городе, почти ежедневно питался в кафешке этой весьма известной сети. Вернувшись в Екатеринбург, естественно, он решил испробовать, что готовят в данных магазинчиках у нас - больно вкусно готовили в командировке. Возвращаясь с работы домой, по телефону он заказал две коробочки лапши с какими-то топпингами и соусами, чтобы забрать блюда по дороге. Уже дома, мы вскрыли коробочки. Оказалось, что там голая лапша, и какие то куски мяса - никакого соуса и добавок не обнаружилось. Позвонили туда, оказалось, что все это положить они забыли. Тут встает вопрос: как они могли забыть? Какова тогда вообще технология приготовления лапши и овощей на воке? Явно технология не соблюдалась. Также в одной коробочке был замечен волос, причем волос не простой, а .... ну вы поняли. Коробочки нам конечно заменили, но удовольствия уже ожидать не стоило. Запах от лапши шел не такой пряный как от восточно-азиатской вкусности, а как от дешевых жирных харчей. Я свою порцию есть не стала, молодой человек поклевал - ему тоже не понравилось. В общем - там есть нельзя!!!

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Вачевская

Dislike Мне не нравится

Решили устроить себе праздник, не было желания идти в кафе, а на улице мне дали листовку Суши Wok на Малышева 7. Заказали сет Филамания. Придя домой были крайне расстроены качеством, оказалось в роллах практически нет рыбы, сплошная бутафория. Вкус никакой, сплошной рис. Надо было написать рис с добавками, а не роллы. Испортили вечер и настроение подпортили. Не рекомендую данное заведение, качество продукции низкое.

Отправлено 8 лет назад

От Артем Сорокин

Like Мне нравится

Периодически сама заезжаю и заказываю роллы в этом магазине, доставкой не пользовалась ни разу. Готовят быстро, ожидание максимум 15 минут. Достаточно разнообразное меню, широкий выбор сетов, если надо взять побольше на всех желающих в семье. Цены демократичные, вполне устраивают. Качеством я довольна, мне нравится. До сих пор никаких нареканий не было, все свежее и хорошо пахнущее. Жаль, в моем районе нет магазина.

Отправлено 8 лет назад

От Elli

Like Мне нравится

Давно и довольно часто посещаем данное местечко) ожидание заказа никогда не занимало более 20 минут, что очень хорошо, так как натыкались и на такие заведения данной сети, где заказ следует ждать около часа при небольшом количестве посетителей и заказов) роллы заказываем редко..так как роллы средненькие (сыра мало, огурца много, рыба не всегда хорошего качества, а если и хорошего, то в маленьком количестве), а на приличные роллы цены сильно завышены - есть места, где намного вкуснее и дешевле..радуют только запеченные роллы и парочка наборов:) и полюбилась лапша в коробочках)) порции большие, лапшу можно выбрать, есть различные топпинги (правда на них цены тоже завышены..например, щепотка кунжута за 10 р, хотя во многих местах он в принципе идет бесплатно, или несколько кусочков поджаренного чеснока за 20 р) но мяса не жалеют, а если заказать двойную порцию - так вообще с трудом осилить можно..:) единственная беда - соус к лапше..или соус такой..или кладут так мало, что получается суховато и практически не чувствуется)) но поиятно зайти после рабочего дня по пути домой))

Отправлено 8 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Напишу отзыв сюда,так как отдельно о доставке у вас нет места для отзывов ( ну или я не нашла) 5.04.15 я сделала заказ на доставку,тяжелый рабочий день,хочется скорее покушать вкусняшек...не тут то было! Заказ делала через сайт,вроде как оператор должен был для подтверждения через 10 минут - не перезвонил.Позвонила сама - подтвердили заказ.Время доставки обещали 1ч 15м,я обрадовалась что достаточно быстро,как оказалось зря. Заказ я сделала в 19.15 .В 20.30 примерно подъехал курьер,долго объясняла ему как пройти к дому,пока не выъяснилось что ЗАКАЗ ОН ПРИВЕЗ В ПЕРМИ,а не в Екатеринбурге.Как так? Ведь на сайте указала город,оператору звонила через код (343) Екб. Курьер обещал что мне перезвонят,но этого тоже не произошло.Перезвонила сама.Все что сделали чтобы сгладить эту ситуацию - смущенно сказали "простите" пару раз,не предложили скидку,ни комплимент - ничего. Ну разве что ложку решили не положить еще. Заказ обещали в течении часа.Прошло чуть больше.За 5 минут до конца рабочего дня я таки получила свой ужин.Ну что делать,пришлось нести домой.Спасибо хоть роллы и суп были вкусными.

Отправлено 9 лет назад

От Света Солнцева

Dislike Мне не нравится

Захотели с подругой роллов,зашли в сушивок,тк были близко.Заказали сет филомания и два морса-клюквенный и облепиховый.Стоимость-609 рублей.Дорогие фламперы,их продукция не стоит этих денег))Не ходите в эту забегаловку!Оба морса были разбавлены,соевый соус также разбвален)Стыдно!Роллы оказались невкусными,рыба в одних отдавала тухлятиной.Создалось впечатление,что приготовлены они были давным-давно.Умудрились испортить даже ролл с огурцом,рис был клеклый и противный.Порадовал только персонал(темноволосая девушка,Алена,если не ошибаюсь).Она была вежлива и обстоятельна,ей спасибо) Уважаемое руководство,смените повара и перечтаньте экономить на гостях.

Отправлено 9 лет назад

От Саша

Like Мне нравится

Доставку ни разу не делали. Проще по пути домой-заехать и 15 минут подождать свой азиатский ужин. Заказываем китайскую лапшу вок и обычно 1 запеченные роллы,т.к. порция лапшы лошадиная, на роллы-места остается очень мало))Я ее обожаю, сливочный соус у них очень вкусный и всегда много мяса, не считаешь по пальцам кусочки(как обычно)Обслуживание на кассе всегда приятное!! Вообщем, нам нравится, лапша у них на 5+!!!А основательный ужин с роллами чаще заказываем в другом месте.

Отправлено 9 лет назад

От l.kuleshova

Dislike Мне не нравится

Магазин близко от дома, поэтому раньше часто брала с собой небольшой наборчик. И раньше у них были косяки, но сегодня просто вне всяких "похвал". Найти 2 волоса в своем наборе было очень неприятно. Кроме того, забыли положить набор палочек для суши. До этого раза 2 тоже забывали и один раз соус забыли. Ребята...никуда не годно...( я расстроена

Отправлено 9 лет назад

От gizazu

Dislike Мне не нравится

Сколько не заказывали у них, постоянно то палочки, то сою не положат. Заказ слушают не внимательно...заказываешь одно отбивают другое. В итоге покупатель виноват из за того что продавец что то себе под нос проговорил...заказал сет в итоге просто ролы...В итоге испорченное настроение.. и всегда когда один и тот же продавец такие касяки...в итоге приходится согласиться так как деньги не вернут на тебя еще и посмотрят как на идиота и поржут когда уходишь...негатив один..магазин на малышева-московская

Отправлено 9 лет назад

От mailo66

Dislike Мне не нравится

Перепробовав множество доставок и суши-баров, я остановилась именно на этом. В первую очередь радуют цены. Они немного ниже, чем у других подобным мест, но при этом роллы вкусные. Да, конечно, в филадельфии есть экономия лосося, его кладут сверху, а не обворачивают полностью ролл, но за такую цену это простительно. В кафе на Малышева мне не нравится интерьер. Стены пустые, комната пустая, музыка тихая, слышно тех, кто в полуметре от тебя сидит, и от этого неуютно, пространство довольно замкнуто и не имеет даже окон. Столы простые, будто самые дешевые из икеи, какие-то простые лавки. Столы часто грязные, не протертые. Мусорки переполнены, контейнеры приходится просто впихивать, утрамбовывать. Да, я понимаю, что владельцы, видимо, поначалу не рассчитывали на то, что кто-то будет есть прямо на месте. Но если бы вы постарались и расширили зону столовой, у вас стало бы гораздо больше клиентов. Кассиры очень приятные, воспитанные и улыбчивые. Но пока это только - зайти, купить и сразу уйти.

Отправлено 9 лет назад

От Ulfhildr

Dislike Мне не нравится

Один ланч бокс приехал в нормальном состоянии, второй кошмар. Роллы не вкусные. Дозвониться невозможно, хотя это вина не магазина, вместо 1 часа везли 2! Честно говоря, думала отравлюсь, но нет, выжила. В общем не советую. Еще и обстоятельства с рыбой в стране.... сомневаюсь, что у них всегда все свежее....

Отправлено 9 лет назад

От victoria_kobzeva

Dislike Мне не нравится

Омерзительный ресторан, сеть которого заполонила все за какой-то год. Причем заполонила не из-за качества еды, а просто кто-то влил большие средства. Суши крайне посредственные, сухие и не вкусные. Выбор очень скудный. В общем, наверно, самая худшая сеть ресторанов японской кухни в городе. Но больше всего бесит их вечный спам в огромных количествах, вечно весь подъезд загадят своими никчемными рекламами. Видимо к ним реально никто не ходит и такой спам по домам единственный шанс, что кто-то, кто еще у них не был к ним придет. Позорище!

Отправлено 9 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Роллы здесь пробовать не приходилось, но вот лапшу-да. Хрустальную заказала и очень сильно пожалела-вся слиплась, ела какую-то лапшичную кашицу :( В общем впечатления не самые хорошие, как-нибудь забегу сюда попробовать роллы-может лучше.

Отправлено 9 лет назад

От Bristana

Like Мне нравится

Мне очень нравится сеть магазинов Суши Wok! В последнее время я очень часто ем роллы. И это место для меня идеально подходит. Так как я вегетарианка, то я не беру роллы с каким то мясом или рыбой. Зато я очень часто беру роллы Чука-сыр и Крабик Hot. И вкусно и по цене не дорого. Недавно мы с другом решили немножко шикануть и заказать рублей на 500-700. Так вот, в подарок нам дали еще какие-то роллы. На выбор тебе предлагают 2 вида: с рыбой и с курицей. Мы выбрали с рыбой. Правда я не ела, но всё равно было приятно, что заказали и так много, так еще и в подарок дали. Единственный недостаток это, наверное, то, что очень маленький выбор вегетарианских роллов. Всего по-моему 2 вида. Читала разные отзывы по поводу данного заведения про то, что роллы другие клали. Пока вроде с такой ситуацией не сталкивалась. Поживем-увидим, как говорится. Но надеюсь, что они исправятся и не будут совершать такие проступки.

Отправлено 9 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Вчера и сегодня акция - на все меню 30% скидка. Скидка очень ощутимая- успевайте! Единственное, что огорчает-это ожидание заказа. Заместо обещанных 15 минут, значительно дольше-30 минут.

Отправлено 9 лет назад

От Дарина

Like Мне нравится

Ланч три за 203 рубля включает нормальный суп, салат, жирнющую лапшу, серые ролы. Приправлено это ожиданием заказа 20 минут, очень маленьким помещением и тоской в глазах продавца. Видимо, стала надоедать эта сеть. Все как обычно, а уже не радует.

Отправлено 9 лет назад

От Юрий

Like Мне нравится

Живу совсем рядом с данной сетью, решили с сестрой заказать роллов на ужин. Зашла, оформила заказ, ожидание 25 минут. Не впечатлили десертные роллы, вообще их обычно не беру, но здесь все-таки решилась, цена конечно 206 рублей - они столько не стоят. Ничего особенного, не советую! Сейчас проходит акция в сентябре месяце - при заказе от 700 рублей, бесплатно можно выбрать любой из двух наборов роллов бесплатно. Цена этих наборов по меню - 165 -170 рублей. Бесплатный набор не впечатлил, на картинке эти роллы выглядят значительно красивее! Очень рекомендую для вегетарианцев ролл чука-сыр - его цена 75 рублей за 8 штук, очень вкусные. Еще рекомендую запеченные роллы хот-крабик за 101 рубль - также 8 штук! Все это ням ням и очень даже демократично по цене. В общем и целом, если ты знаешь, какие роллы вкусные и недорогие, уже целенаправленно можно прийти и сделать заказ! Экспериментировать не советую в данной сети! За чука ролл и запеченные - моя оценка хорошо!

Отправлено 9 лет назад

От Дарина

Dislike Мне не нравится

Вкусные суши, роллы, салаты!!! Да!! Ожидание. 2,5 часа доставки!!! Да!!! Ладно хоть были не очень голодны. И еще не наступила полночь))

Отправлено 9 лет назад

От Хельга

Dislike Мне не нравится

Часто там что-нибудь заказываем, т.к находятся они недалеко от дома. Все было хорошо, до тех пор, пока однажды вечером не забежали туда за рисом с креветками, но придя домой обнаружили, что нам видимо забыли положить те самые креветки, обидно( слишком дорого для отварного риса вышло(

Отправлено 9 лет назад

От JDF

Dislike Мне не нравится

Решили заказать сет и это заведение было по близости. Когда делали заказ кассир впихивал нам свои акции, но указать время приготовления никто так и не сумел, промурлыкала что-то в отдаленности. Когда мы получили наш сет, то это был ужас !!! Роллы есть невозможно !!! Они все слиплись в одну большую массу и видимо не все продукты были не свежие как например авокадо

Отправлено 10 лет назад

От olya

Dislike Мне не нравится

Частенько беру бизнес ланч или сет по акции, бизнес не плох, роллы на троечку готовят всегда при поступлении заказа, на вкус так себе, но за эти деньги пойдет))) Готовят довольно быстро в общем неплохое место перекусить за недорого без претензии на качество.

Отправлено 10 лет назад

От Lenok27

Dislike Мне не нравится

У меня сложилось стойкое мнение, что они готовят заранее - потому что сколько не брала роллы - они всегда были суховатые. Последний мой визит. Беру сет. Вижу, что такой же лежит на витрине. Мне говорят, что нужно подождать 15 минут. Жду. Прихожу на кассу - вижу, что с витрины этот сет пропал. 15 минут перекладывать сет с витрины мне в пакет - это чересчур! Мало того, что с витрины, так я еще и жду, потому что они должны создать видимость, что все роллы свежие. На кассе мне ничего вразумительного ответить не смогли, почему положили мне сет с витрины. Дали какое-то запутанное объяснение, говорящее о том, что кассиры как-то не подготовлены к таким диалогам.

Отправлено 10 лет назад

От Anna

Dislike Мне не нравится

Т.к. работаю очень близко с этим местом - пользовался несколько раз их услугами. Заказывал лапшу в коробочках и покупал роллы домой. Если честно, особого восторга не вызывало ни то, ни другое. Сама компания на самом деле неплохая, хорошее меню, сайт, цены, обслуживание. Но мы же покупаем еду не ради сервиса, а ради еды! И вот тут не всё так гладко. Например, мы с коллегами заказывали 3 разные лапши в коробочке с разными соусами. И абсолютно все сошлись во мнении, что либо там не было соуса вообще, либо его было настолько мало, чтобы добавлять его и вовсе не было смысла. Например, я к свинине добавил соус терияки. Мне очень нравится вкус терияки, но в этой коробочке я его не ощутил. Совсем. У коллег был сливочный соус - так вот сливками там и не пахло, как в переносном, так и прямом смысле. Лапша была суховата. Может быть нам не повезло и всем троим реально забыли его добавить (тем более, что на коробочке они маркером выделяют все ингредиенты и соус там выделен не был, как не были и доп.ингредиенты - я подумал, что они выделяют лишь основные составляющие), но это не сказать, что сильно оправдывает их, ведь мы заплатили за соус. Роллы я заказывал дважды. Всякие акции типа "ролл месяца" (со скидкой в треть цены) и "ролл в подарок" (при заказе от 700 рублей) - это здорово, конечно, но это должно быть приятным бонусом к вкусным роллам. А роллы... нет, они были вкусные, вот только все они, прям каждый (а мы разные заказывали) - разваливались почти мгновенно при погружении в соус. В результате, к середине трапезы в наших баночках с соусом была рисовая каша, а мы "прокачали скилл" жонглирования, пытаясь на лету ловить разваливающиеся роллы. Я думал может нам не повезло и в этот день, в эту смену была плохо сварена эта партия риса (т.к. "разваливаемость" зависит не только от сорта риса, но и от степени его готовности, а также от правильности приготовления соуса, который в рис добавляется), поэтому мы заказали роллы еще раз - в другой день. И снова всё разваливалось. Ну и не понравилось, что кладут очень мало васаби. Да, я понимаю, их можно дозаказать себе за доп.плату, но я еще ни в одной компании не видел, чтобы клали настолько мало васаби. В результате, положительные эмоции от бренда в целом были подпорчены низким качеством блюд.

Отправлено 10 лет назад

От Бризовский

Info

Последнее время обслуживание не очень

Отправлено 10 лет назад

От Александр Торичко

Like Мне нравится

Работаю да и живу рядом . Поэтому частенько приходиться заказывать.и каждый раз что-нибудь новое, то не доложат палочки, то имбирь вообще не положат, то ролы перепутают, ))) правда всегда при звонке на горячую линию исправляют ситуацию, люблю запеченные ролы...!!!

Отправлено 10 лет назад

От marinyh

Like Мне нравится

Ходим туда каждый день на обед. Заведение чистое, опрятное и пустое! Нет толп народа, столики на втором этаже, можно посидеть и поболтать, пока готовят роллы. Бизнес-ланчей у них три от 140 рублей и до 220 р. и все отличные, наедаешься так, что треснуть можно :) в составе - суп, лапша, салатик и роллы. Мне все нравится и карты нам подарили в первый же день! Часто заказываю у них роллы и с собой на вынос, ребенку моему нравится!

Отправлено 10 лет назад

От mycontriver

Like Мне нравится

Довольно приличное место Плюсы: - цены - отличные - для таких цен - роллы ну просто супер - всегда вкусно - всегда действует акция - при заказе от 700 руб подарок Минусы: - бывают проблемы с обслуживанием

Отправлено 10 лет назад

От sergey-peters

Dislike Мне не нравится

В меню не указан состав блюд. Заказывал суп мисо - ожидал обещанные 7 минут, состав - 5 очень маленьких кусочков тофу, 6 маленьких маринованных грибов, довольно жесткие водоросли, вмеру соленый.

Отправлено 10 лет назад

От com-3

Like Мне нравится

Делала там заказ только один раз, решили попробовать и....все понравилось.Заказывали с подругой сет "Филомания", готовность буквально 15 минут (что очень обрадовало). По качеству тоже ничего плохого сказать не могу.Все роллы ровные, не распадаются(хотя я постоянный клиент "Сушкоф" и за ними такое замечалось), ингредиенты свежие, ну ооочень хороши) в принципе на двоих сет показался сытным.Обслуживание тоже не плохое, нам рассказали об акции (новый ролл за 99 руб.), а также предложили заполнить анкету для получения дисконтной карты.

Отправлено 10 лет назад

От Александра

Dislike Мне не нравится

Повелась на листовку, которые раскидывают по почтовым ящикам, и в очередной раз эта макулатура оказалась у меня в руках. Соблазнила девченок на работе на заказ Лапши в коробочке, по акции, за 115 рублей. Позвонила в компанию, сделала заказ, к назначенному времени было почти готово. Перейти через дорогу и забрать заказ нам не трудно. Помятуя, как ждали на обед доставку пицы из соседнего квартала, решили не рисковать обедом и не ждать ленивых курьеров. Сначала нам показалось, что коробочка маловата, и придётся бежать за доп. обедом. Но, развернув на месте, поняли, что порция в самый раз! Дома бы никогда не стала делать макароны с овощами (капуста, огрурец, помидорка). Эта лапша всем понравилась, брали разную. Спасибо. Будем еще заказывать. Изредка. Соглашусь с предыдущими отзывами, что дисконтную карту пока не спросишь - не дадут. Пришлось еще вечером заходить, забирать.

Отправлено 10 лет назад

От Таня

Like Мне нравится

Для таких цен, роллы хороши. Правда, рис разваливается, бывает... Местная филадельфия - солоноватая, много от неё ждать не стоит. Но в целом - ок. Бизнес-ланчи очень сытные - это гуд. Что касается спец.предложений, которыми еще можно воспользоваться, но о которых не узнаешь, пока не прочитаешь где-то в углу от кассы положенный буклет: До 31 августа при заказе от 300 руб. - они выдают скидочные карты (от 5% скидка). Про карты вам ничего сами не скажут - если вы не попросите сами =) До 31 августа - при заказе от 500 руб. - делают скидку 100 рублей - если покажете им спец. купон (см.фото) Акция - закажи на 700 руб - получи Филадельфию в подарок.

Отправлено 10 лет назад

От Anna

Info

Быстро, вкусно и не сильно дорого! Очь понравилась лапша! НЕ жирная, со свежими овощами! Ребята Молодцы!

Отправлено 10 лет назад

От Varvara

Like Мне нравится

Чувствуешь себя как на распродаже: хочестя купить все и сразу) остались довольны ценой и качеством, всем советую

Отправлено 11 лет назад

От Рыбуля

Info

Вкусно и недорого))) часто захожу сюда, новинки радуют))

Отправлено 11 лет назад

От Larisa

Like Мне нравится

Самое то, чтобы зайти и забрать суши по пути домой на вечер. Цены адекватные, персонал дружелюбный, готовят быстро, суши и лапша вкусные.

Отправлено 11 лет назад

От nex-54