Заказывали 30.06.18 сет - хот шот, не положили приборы, роллы не завернули в фольгу, среди роллов валялся маленький кусочек фольги. 3 вида роллов и 1 суши, из роллов увидели только 2 вида, куда дели ещё один вид неизвестно. Когда оплачивали девушка сняла сумму с Карты в два раза больше, только потом сделала отмену. Очень разочарованы, роллы очень маленькие, в сете заявляется 400 г. а по факту самый максимум это грамм 300...

Продолжаем нарушать диету. В этот раз сбилась мама . Купила запечённый сет . Сделали довольно быстро. В отличии от моего посещения последнего . По вкусу: каждый вид в сете имеет свою начинку, но лично по мне - очень солёные . Пить хочется . 4, но были времена у них и лучше

Пару лет назад мне не повезло с суши-сетом, который оказался мега сухим и не совсем свежим. А вот коробочку с лапшой периодически заказываю. Достаточно неплохая, и по цене приемлемая, хорошее соотношение лапша-овощи-мясо. 18.02.18 звезды направили меня за суши, которые, в свою очередь, оказались очень даже вкусные, с приличным количеством лосося. А коробочка, наоборот. Лапши аж под "горло", овощей практически нет, а мясо сухущее, не жуется, очень темное, могу предположить, что его после приготовления оставили на сутки напитаться свежим воздухом. Ролл положили в подарок, про заказе от 700 рублей. 50/50.... видимо как повезет, или в каком настроении повар утром встанет.

Добрый день! Ваше заведение мне нравится, и роллы вкусные и готовите быстро , и администраторы приветливые, и находитесь рядом с домом. Все замечательно, НО не знаю что у вас произошло 25 января. Пришла как обычно, стоит девушка замученная, недовольная, ещё и чихает не прикрывая рот. Ни про акции не рассказала ,делала все нехотя. Думаю ладно. Не хочу портить вечер, ну все мы люди, может устал человек, сама все расспросила по акциям, сделала заказ приготовили быстро, заказ был на 4 человека. Прихожу домой, дождалась друзей, начинаем доставать роллы и понимаем, что нам не доложили соевый соус, порция была на 2 человека( не первый раз у вас заказываю). Не приятно. Я понимаю что все пытаются экономить сейчас, но ребят именно на мелочах этого делать не стоит, в общем соус не доложили , брошюрку не положили в пакет, ладно хоть заказ тот был. Осадок очень неприятный остался. Надеюсь такого не повторится. Очень не хотелось бы искать новое заведение где вкусно и быстро готовят роллы))))

Заказали роллы ожидание было 1-1.30 , позвонила через полтора часа, сказали что недостаточно штата поэтому не успевают , ожидание ещё плюс 30минут , окей, позвонили через 40 сказали что курьеры не успевают , вы серьезно? Сколько ждать то в самом деле? Я вообщем в шоке , на что они сказали извините ,а хорошо закажу в другой доставке и подожду ещё час. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!!

К мини сету претензия,что некоторые все же разваливаются,но Филадельфия! Это как?!? Разваливается,брать не возможно,пока несёшь к соусу уже весь ролл по тарелке

Решила попробовать здесь роллы и осталась довольна. Покупала филадельфию. Приготовили даже быстрее, чем говорили. Минут 8 всего. Спасибочки.

После долгого перерыва пришла сюда пятничным вечером. Сделала заказ заранее . Ждать 25 минут. По факту почти 40. Раньше были веселые девочки на кассе. Сегодня: "Женщии-нааа ваш заказ! Да не вы, вот вы" . Прям одолжение делают . Сами роллы слипшиеся, хотя делали по -факту . И очень много соли! Испортились !!!!Ужас !!!

Позвонив заранее, сегодня, заказали две коробочки лапши на обед. Пришли, забрали, ушли домой... Моя лапша была с устричным соусом, курицей и безумным количеством соли!!! Идти обратно, менять времени нет, дома делаем ремонт, и от нас до суши вок две остановки... Позвонила на горячую линию компании, пожаловалась, они только плечами пожали, сказали, либо несите обратно, либо приятного аппетита! Что за отношение? Почему пересолили вы, а идти должна я? В итоге, заплатила деньги и не поела.. Отвратительно! Не рекомендую

Беру тут запеченные роллы и лапшу Wok, они очень вкусные. Обычные роллы суховаты, пресные, но есть можно. Нравится, что тут дают подарки, и что можно оплачивать половину покупки бонусами. Как - то раз забыли нам положить в подарок морс, сказали об этом кассиру, она дала нам в подарок второй. Очень приятно было :)

Суши Wok самый дешевый магазин суши в городе и это правда. За 500 рублей можно получить 50 суши. Совет: кроме суши и ролов ничего не покупайте… отвратные супы, закуски и пицца.

очень люблю брать здесь бизнес ланчи, вкусно и недорого, а самое главное на вынос. Только не нравится что делают 20-25 минут(( А в общем то персонал дружелюбный, обстановка чистая и красивая.

Вчера, проезжая мимо, решили забежать за роллами. ( Уж лучше бы реально проехали мимо) Когда работали рядом, всегда на вечер брали роллы здесь, но то, что я попробовала вчера, было ужасным. Сухой рис, вкуса ролл нет вообще. Вообщем просто безвкусные роллы. Даже если бы они были убогого вида, но ароматные и вкусные- было бы лучше. Пришлось выкинуть... А жаль, т.к. роллы люблю, но к Вам больше никогда!!!

Суши-Вок - это компания с самым ужасной информационной поддержкой. Никогда не приобретайте у них Карты. В IT-отделе сидят самые не компетентные люди, которые не в состоянии при смене номера перевести Бонусы на новый номер телефона. Постоянно подобные проблемы: то ваша карта не существует (звонят, разбираются,извиняются), то Вас как клиента найти не могут и т.д. по подобной схеме. Татьяну Левитас особенно отмечу в кавычках за "доброжелательность".

Ну я вхожу в точку с фразой: девочки , пришла фигуру портить. Взяла сет "Осенний ", суши , и ещё один вид роллов . В итоге ещё подарок дали от 700 Р. Все свежее , вкусное . У нас даже бабушка 85 лет стала роллы есть. Да , ещё нравится девочка - кассир. Незнаю как зовут. Все расскажет , посоветует. Молодцы!

Приобрел вчера набор по акции, остался очень доволен! Также по поводу дня рождения подарили ролл! Кассир Ксения качественно проконсультировала по продукции и помогла с выбором, большое ей спасибо!

Ставлю 5 т.к оценки 10 нет ... Посетили данное место в первый раз. Сделали заказ. Сразу предупредили, что ждать 30 мин . Ну ок. Пока ждали, увидели следующее. Народ шёл толпами , кто заказывал по телефону . Через 5 мин ещё человека три сделали заказ в точке и тоже вышли в режим ожидания . Минут через 15 кассир стала всех подзывать и проверять чеки. Половина уже была готова. Наш вместо 30 мин делали 20. Теперь о роллах. Самый плюс , что они свежие!!! В соусе не развалились, ровненькие, вкусныееее. Да ещё плюс заведения : они не взвывают дополнительно за палочки ( как суши маркет, деньги берет и палочки с плесенью даёт ), соус и пр. Поэтому всем рекомендую !!!!!

Здравствуйте посетил данное заведение остался очень не доволен как повар очень хамит заказал Филадельфию сказали что время ожидания 15 минут прождал 30минут роллы не вкусные и разваливаются рыба была кислая пришлось их выкинуть больше не когда сюда не приду и не советую эту забегаловку!!!!!!! Руководство куда вы смотрите!!!!! Стыдно должно быть вам за такие заведения!!!!

Сделали заказ в call-центре, оператор была на столько невежлива, что отбила всё желание заказывать роллы. Далее забрали заказ в магазине у очень медленного продавца. Качество роллов, как всегда, оставляет желать лучшего, на некачественный васаби началась ужасная аллергия! Из маленьких плюсов - цена.

Претензий ко всем филиалам,в которых была одни и те же: очень долго приходится ждать! А когда приходишь домой и открываешь,то в ужас приходишь! Внешний вид оставляет желать лучшего и иногда роллы просто разваливаются!

Сомневаюсь что еще пойду туда. Заказывала пару сетов "Зимний" и "Сахара" (горячий) 1. Сказали время ожидания 15 минут, в результате прождала 45 минут! 2. Горячий сет сложно назвать даже теплым! 3. Роллы разваливались при попытке взять их! 4. И САМОЕ ВКУСНОЕ! Недоваренный рис!!!!!

Муж недавно заказывал доставку из этого филиала. Привезли роллы нам быстро. В принципе, все добротно упаковано. Много имбиря, соус в бутылочках. Роллы выглядят аккуратно. На вкус спорно, все-таки чувствуется, что это бюджетный вариант. Запеченные роллы к моменту доставки были уже не горячие, пришлось их подогреть. Мне тоже не понравился майонез сверху, очень жирно! Простые маленькие роллы довольно безвкусные, на одних с укропом была абсолютно мне непонятная серая начинка (на вид страшная, но на вкус ничего). Буду теперь иметь Суши Вок в виду только как бюджетный вариант доставки суши рядом с домом...

Ребята, ну это не дело.. У меня нет претензий к доставке или обработке заказа. Но вот вместо чудесной аппетитной картинки из меню на сайте нам привезли просто нечто. Я понимаю, что для меню блюда готовятся не так, как для заказа - но это уже перебор. За 440 рублей (и это без учета доставки) вы продаете ЭТО? Часто у вас клиенты заказывают пиццу больше одного раза?

Последний год время от времени брал суши в этом заведении, более менее съедобно, особенно когда не приготовил ничего поесть, а есть хочется. Вечером 8.10.2015 снова наступил такой момент и по привычке пошёл купить какой нибудь сет. Выбрал сет под названием "осенний". Его как то непривычно быстро приготовили, но я не придал этому значения и пошёл домой. Сет оказался сухой и без вкусный, но есть хочется и деньги уплочены, поэтому все же съел его, о чем пожалел уже через несколько часов. Подробностей отравления нет смысла рассказывать т.к. симптомы и так всем известны. Скажу лишь что растянулось это на 3 дня. Вывод из этой истории предсказуем - в заведения этого бренда я больше ни ногой, ибо мне моё здоровье дороже. Естественно, что данную историю я буду доносить всем друзьям и близким, дабы предостеречь от подобных или более серьёзных отравлений. Организаторам данного заведения хочу сказать одно - формат таких закусочных интересен и востребован, но с таким посредственным качеством дело не пойдёт. У меня все.

Не смогла найти в списке филиал на Боровой, 19, поэтому пишу сюда, т.к. он ближайший к тому. Суши вок наше с мужем излюбленное место, очень нравится мининабор запеченый, да и качество обслуживание всегда было хорошим, до вчерашнего случая... Мы ехали с дачи и по телефлну заказали ДВА минисета запеченых, сушу ну и соответственно нам предложили подарок. Заказ был уже готов, когда мы приехали (что не часто бывало раньше). Мы довольные ушли, думали сейчас полакомимся) А дома оказалось, что нам забыли положить ОДИН ЗАПЕЧЕНЫЙ МИНИСЕТ!!! Не какой-то соус или палки, а целый набор!!! А плату за два взяли, красота! В общем вечер был испорчен, спасибо!

Заказал по телефону, обещали 20-25 минут, делали 45. А так всё вполне ок.