Суши Терра, сеть ресторанов японской кухни отзывы и оценка

Кемерово, Советский проспект, 47 (1 этаж)


Суши Терра, сеть ресторанов японской кухни Суши Терра, сеть ресторанов японской кухни

3.6

106 оценили
Официальная группа службы доставки "Суши - Терра".

Вопросы и отзывы по доставке оставлять здесь: https://vk.com/topic-7790676_38226159

Правила общения в группе:
http://vk.com/topic-7790676_27005113
Категория Суши-бары / рестораны
Город Кемерово
Адрес Советский проспект, 47 (1 этаж)
Телефон +7(384)236-45-54
Сайт www.sushi-terra.ru
ВК sushi_terra


Like Мне нравится

Сегодня утром гулял с семьей, попали под дождь и зашли в ваш ресторан. Так классно, официант прям с улицы позвал нас. Предложил согревающий чай, накормил вкусными роллами, помоему цезарь рол называется, короче всем рекомендую!

Отправлено меньше минуты назад

От oleg.sotnikov.81

Dislike Мне не нравится

Специально зашёл оставить отзыв. Был вчера с девушкой- ушли с испорченными настроением. Ужасное хамское обслуживание, грубо разговаривают, сказали если что не нравится идите в другое место, всем своим видом персонал показывает что ему плевать прийдется вы сюда ещё раз или нет. Вспомнил толстых продавщиц из советского прошлого. Прошу руководство принять меры, сейчас другое время и мы, обычные посетители, можем повлиять на такое ужасное отношение к себе. Никому не советую сюда ходить

Отправлено меньше минуты назад

От sajned sajned

Like Мне нравится

Как всегда был с вашем ресторане, все вкусно, хорошая отмасфера, не перестаёте меня удивлять, счастья вас и просветанния.)))

Отправлено

От cfyz4530

Like Мне нравится

На протяжении года, каждые выходные посещаем данное заведение, где остаёмся всегда довольные и сытые, так как кухня отменная! Уютная атмосфера, доброжелательный приветливый персонал! Не смотря, что в городе много заведений мы всё же выбираем Суши Терра!

Отправлено

От aser2207

Like Мне нравится

С удовольствием пообедали всей семьей в вашем замечательном заведении. Все вкусно,качественно и быстро приготовлено. Официант Полина - настоящий профессионал: внимательна, корректна. Спасибо! Процветаний Вам и не сбавлять оборотов!

Отправлено

От aleksej.frolov1234.frolov

Dislike Мне не нравится

суши маленькие. на 5 человек заказали три вида суши, нам и принесли три пары палочек. обслуживание долгое.

Отправлено

От Евгений Смирнов

Like Мне нравится

Ребята что у вас происходит? Ребята стараются обслуживают официант Александр 5! Повар старается.... Наверное вопрос к технологу НЕ ВКУСНАЯ СТАЛА ЕДА!!! МЕСТО НРАВИТСЯ. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЛИЧНОЕ. ВСЁ ХОРОШО НАЧИНАЛОСЬ. А СЕЙЧАС ПОСМОТРИТЕ НА ОТЗЫВЫ ЕДА ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНАЯ. ОЦЕНКА НА СЕГОДНЯ 2. СТАВЛЮ 4 ИЗ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЯ САША СТАРАЛСЯ. СУП КРЕМ С КУРИЦЫ ЕСТЬ....

Отправлено

От Татьяна Юрьевна

Dislike Мне не нравится

Просьба руководство обратить внимание на воздух в помещении. В зале просто нечем дышать! Очень душно! Сели возле входа-сильные запахи из кухни чего то горелого. Официант сказал что вытяжки работают на полную, как такое возможно если так жарко? Касаемо обслуживания и кухни-все понравилось. А доп скидки на блюда вообще порадовали. Но изза того что элементарно было нечем дышать-хотелось быстрее выйти из этого помещения.

Отправлено

От rostal2010

Dislike Мне не нравится

Все очень плохо!!! Сервис отвратительный!!! полы в зале грязные!!! А в туалете воняет... кругом мухи летают

Отправлено

От Мария Иванова

Dislike Мне не нравится

Знаете, что такое том-ям с морепродуктами по версии данного заведения?! Это 1 креветка, полувареный кальмар, который приходится выплевывать, потому что ну вообще нельзя прожевать и не доваренные шампиньоны! И очень, ну очень позорные суши! Только в нашей стране люди ради денег занимаются не своим делом! Позор и не рекомендую!!!

Отправлено

От Анастасия Усачёва

Dislike Мне не нравится

Посетили с подругой в конце ноября данное заведение и были расстроены. Ну, во-первых, в меню не указан выход напитков (конкретно чай), а хотелось бы очень знать сколько в кружке жидкости)) Но не такая уж беда, казалось бы, подошла официант - спросили, на что получили невнятный ответ: "Нуу, как обычно, наверно(!) 200-250 мл" Окей, смотрим дальше и выбираем все тот же несчастный чай. Опять интересуемся у официанта "Какой состав у чая "Фруктовый сад"?". Ответ снова удивительный: "Ой, не знаю. Ну вы возьмите "Нахальный фрукт", его все берут". Советом воспользовались и хотели бы вам тоже дать совет - официанты, учите меню пожалуйста, чтобы не потерять клиентов.

Отправлено

От elenvlkv

Dislike Мне не нравится

Из хорошего только интерьер, готовить не умеют, с кофе вообще беда ( точно стоит поучиться у коллег из кофе терры). Была много раз, несмотря на смену персонала (который тоже не всегда вежлив), были проблемы летом с лимонадом, со скоростью подачи блюд в ланч

Отправлено

От kozjavka777

Like Мне нравится

Заходила к Вам в августе два раза. Была проездом в Кемерово. Все понравилось: расположение заведения удобное, есть где припарковаться. Кушала удон со свининой, а второй раз острый суп Фо-Бо. Всё очень вкусно! Персонал вежливый. Если ещё раз соберусь в Кемерово, то обязательно приду именно к Вам!

Отправлено

От miss.maneva2018

Dislike Мне не нравится

Бизнес ланч. 3 сушиста, 1 официантка, 3 занятых столика. Мы ждали заказ больше 30 минут. В итоге обедали с мухой. Роллы разваливаются и кунжут осыпался. Овощной салат заветрился и с ярким вкусом испорченности. Соевый соус абсолютно не солёный, а васаби ни капли не острый. Официантка постоянно вне зоны видимости. Благодарим заведение за самые приятные впечатления. Руководству заведения пора хоть немного задуматься.

Отправлено

От Анастасия Козловская

Dislike Мне не нравится

Отвратительное обслуживание! Хамство и безобразие! Вечером 11 июля 2017 года, зашла поужинать и прождала свой заказ около часа. В первую очередь подали десерт, а только потом, когда я его съела в сухомятку, напитки. Горячего я просто не дождалась. Расплатилась и попросила упаковать мне с собой. Сидела и ждала когда мне вынесут мной уплаченный заказ ещё полчаса. В итоге потребовала вернуть день. Была оскорблена разборками обслуживающего персонала (полуживой официанткой и наглой хамоватой барменшей). Вечер был окончательно испорчен! Давно уже я не оплачивала себе такое обслуживание. Советую всем, кто дорожит своим здоровьем - сторонитесь этого заведения. Обходите Суши Терра на проспекте Советском стороной.

Отправлено

От Галина Горелова

Like Мне нравится

Давно не заходили в данное заведение, но вот решились с друзьями посидеть, и сожалею, что раньше сюда не приходила. Суши вкусные, свежие, не то что привозят с доставкой у других сушистов, официанты доброжелательные, обходительные, обстановка хорошая, все так ненавязчиво и приветливо. Процветания вам и оставайтесь такими же мегаположительными, а мы будем почаще к вам заглядывать. Теперь постоянная клиентка)

Отправлено

От katerina_k_1982

Dislike Мне не нравится

Маленькие, маленькие суши. Господи, ну где в Кемерово делают большие суши быстро ????!!! Вино тоже не берите, наливают самого дешёвого , газировка на спирту

Отправлено

От opliks

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Пришли отдохнуть к вам на летнюю веранду и попить коктейли! Начну попорядку. Заказываем стейк из свинины - говорят, не берите, будете ждать час. Хорошо! Заказываем пиццу - ее нет в меню. Отлично! Заказываем горячие блюда курицу в беконе и удон. Причем курицу в беконе заказали на 15 мин раньше, чем удон. Обещали через полчаса. Через минут 50 принесли удон, а курицу через час!!!! Хотя она заказана раньше! Ну ок, дальше! На летнике 4 стола, в зале 3. Не так много, правда, для того, чтобы блюда готовились по часу! Заказываем 3 коктейля,принесли минут через 15. Выпили, заказываем другие. Их принесли минут через 30! Алкоголя в них нет, льда нет, один сок! Спасибо, сок я и дома попью. Официант бегала, принося по 1 блюду или напитку на каждый стол! В чем была ее запара, я так и не поняла! Все столы приходили с периодичностью 15-20 мин. А с учетом того, что напитки готовятся по 30 мин, а горячее по часу, то вообще не стоило суетиться! Короче, разочаровались полностью(((( Вечер не удался! В вашу сеть больше ни ногой!

Отправлено

От aleksa_a25

Like Мне нравится

Отлично пообедали в среду днем, были в Кемерово проездом, заехали сюда. Цены на ланч порадовали. Порции за такую цену вполне хорошие, еда достаточно вкусная. Официант оказалась очень приветливой и внимательной. Сидели на летней террасе, что тоже является плюсом в хорошую погоду. Ставлю пять!

Отправлено

От VINTIK24 - автозапчасти на иномарки Красноярск

Like Мне нравится

Доброго дня! Недавно заходил к вам в гости, перекусить. Встретили замечательно. Официанты вежливые и приветливые, помогли сделать выбор в заказе. Когда принесли еду, я был в восторге, все было очень вкусно, повару отдельное спасибо. Буду приходить к вам чаще.

Отправлено

От lyk

Like Мне нравится

Добрый день. Недавно посетила вашу "Терру" (последний раз была около года назад). Очень порадовало новое меню. Меню очень красивое и вкусное, цены доступные! А в остальном всё как всегда: уютная атмосфера, внимательный персонал, официанты вежливы и всегда подскажут и помогут в выборе. Запеченные ролы покорили меня, они великолепны. Постараюсь бывать почаще!!!

Отправлено

От polgb

Dislike Мне не нравится

Очень странная организация наличия блюд. Пришли с подругами в данное кафе. Сделали заказ, нам сразу сказали что пиццы в этом кафе нет и не бывает вообще. На вопрос о том зачем тогда она существует в меню нам ответили, что меню делалось одно для всех филиалов, поэтому есть. Убрать эти листы, конечно, ума нужно много. Вместо того, чтобы предложить нам что-то взамен пиццы нам предложили удалиться в соседнюю Терру, где пицца есть. Мы отказались, но после того, как узнали, что сырного супа нет, все таки ушли. Самое смешное в этом всем, что в соседней терре пиццы тоже не оказалось и не было тоже никогда. Ещё из меню убрали цезарь с креветками. Не понимаю почему.

Отправлено

От Маша

Dislike Мне не нравится

Доброго дня! Зря отменили правило 30 минут на вынос ланча. Раньше, по крайней мере, старались уложиться, чтобы не оштрафовали. Последние пазы ланч приносили тютелька-в-тютельку. Ждала я сегодня своего ланча 40 минут... как понимаете, на обед людям даётся час. Смысла ходить на ланч к вам на Советский больше не вижу. Очень жаль, что

Отправлено

От Мария

Dislike Мне не нравится

Вчера вечером посетила ваше заведение. Удивило то, что все столы были свободны. Однако несмотря на это свой заказ ожидала около 40 минут, при этом молодой человек за баром весело что то обсуждал со своим коллегой вместо того чтобы заниматься своим делом. Что касается кухни то, роллы не имели никаких вкусовых различий, пресная рисовая масса за исключением запеченного ролла, в котором порадовал острый соус. Скорее всего повара просто поленились тщательно перемешать рис после того как заправили его уксусом. Васаби был слишком разбавлен водой и напоминал собой детскую неожиданность, к нему даже не решилась притронуться. Порадовало в вашем заведении только девушка официант, которая извинилась за ожидание и помогла разобраться в меню. В итоге 2 балла ставлю только за официанта, и за адекватную цену несмотря на то что вы позиционируете себя как ресторан. Однако ресторан это превыше всего кухня, что у вас конкретно хворает. Неудивительно что в вечер выходного дня у вас совершенно пустой зал. Больше к вам не приду

Отправлено

От Ксения Костючик

Like Мне нравится

Заходил сюда. Отличный интерьер, вежливый персонал. Красивые официантки))) Отличный выбор в меню. Есть как японская кухня, так и европейская. Просторный зал. Особенно радует фонтан с подсветкой. Ну и конечно же, быстрый Wi-Fi. Что особенно приятно. Заходил последний раз и поел суши на 450р. И порции мне показались весьма большими. Так что советую.

Отправлено

От DM2586

Like Мне нравится

С сетью Суши Терра знакома давно. Всегда, когда хотелось побаловать себя порций отменных суш либо заказывали доставку или же приходили в сам ресторанчик. Всегда​ все было очень вкусно, качественно, и что самое главное, персонал был просто великолепным. Но видимо, что-то пошло не то, и за последние пару лет Терра очень сильно ослабла. Ну начнем по порядку, а именно с доставки. Раньше, суши из доставки были невероятно вкусные, было очень много имбиря, соевого соуса, васаби. Сразу скажу, что последний раз я заказывала доставку где-то примерно год назад, больше не заказываю, потому что была сильно разочарована. При заказе я уточнила, что заказ на 4 человека. Привезли суши, сразу скажу что пакет был не как обычно из бумаги и с логотипом Суши Терра, а в обычный пакет. Имбиря было ничтожно мало, явно не для 4 взрослых, васаби было примерно так же, но зато соевого соуса было прям очень много. Что касается самих суш, то они явно отличались от тех, которые обычно подаются в самой Терре, как внешней, так и внтурне, ну конечно, не в лучшую сторону. После этого в доставке мы ничего не заказываем. Ладно, перейдем к "ресторанам" Суши терра. Раньше любила ходить в Суши Терру, которая на Советском 51а. Персонал просто великолепный был, всегда все быстро, четко. Но потом этот же персонал начал наглым образом борзеть и стал работать из рук вон плохо. То бизнесе ланч принесут не весь, то кофе из этого бизнесе ланча считают отдельно. Но последней каплей было то, что они вначале не смогли рассчитать с карты. Сумма заказала было где-то в районе 300-400 руб. Мы приложили 1000 руб. Как вы думаете они сдали нам сдачу?! Мелочью. Ладно бы 10 руб, но там были одни 5, 2 и 1. Вот это скажите нормально?! После этого инцидента в эту Суши Терру мы не ногой! Стали ходить в Суши Терру, которая на Советском 47. Вот просто небо и земля. Персонал великолепный, отзывчивый, всегда все быстро и чётко. Конечно, суши уже не такие вкусные, зато есть замечательное бизнес меню, в котором есть все : и супики, и салаты, и горячее, и суши, и даже десерты. В общем, если хотите посетить Суши Терру, то идите на Советский 47.

Отправлено

От irina

Like Мне нравится

Заходили в обеденный перерыв,очень приятный интерьер,вежливые официантки))) Роллы вкусные,выше среднего,с учетом того что у Суши-терра стало много достойных конкурентов,которые выигрывают по размеру и вкусу роллов. Подача блюд красивая,все приборы и салфетки принесли вовремя,долгого ожидания блюд не было. Очень вкусное апельсиновое мороженое)) Спасибо))

Отправлено

От Анастасия

Like Мне нравится

Сегодня зашла в обеденный перерыв в данное заведение и была моя любимая официантка, которая всегда быстро приносит меню, принимает заказ и обслуживает. По традиции заказала - филадельфия темпура (считаю её лучшей именно в этой сети), латте халва (он был великолепен) и апельсиновое мороженое (оно было тоже выше всяких похвал, давно не ела такого вкусного мороженного, рекомендую). Всё было очень вкусно и на высшем уровне , только один минус - эта ужасная вытяжка, потом одежда очень пахнет "общипитом" и такая ситуация постоянно именно в этом заведении. Его собственники, решите уже эту проблему, не очень хочется благоухать пирожками, из-за этого захожу сюда очень редко)).

Отправлено

От natella42region

Like Мне нравится

Впервые заходил на ланч, понравилась атмосфера ресторана, все вкусно, отличный сервис и обслуживание. Спасибо!

Отправлено

От Forst Skrane

Like Мне нравится

Хорошее место, часто приходим сбда отдохнуть, роллы на высшем уровне, кухня тоже радует, больше всего нравиться суп Вонтон. Обслуживание тоже хорошее дружелюбные девушки, всегда улыбаются.)

Отправлено

От Жанна Иванова

Like Мне нравится

Заходим редко,всегда приятные впечатления от посещения! Спасибо за внимание и вкусные блюда! Будем приходить чаще!

Отправлено

От natali

Like Мне нравится

Регулярно ходим с сыном в ваше заведение) Прекрасное место, очень уютно, хорошее обслуживание. Роллы на высшем уровне, сытно и вкусно

Отправлено

От Инна

Like Мне нравится

Очень милое место! я суши как-то не очень люблю. Но спасибо фициантке Оле...ненавязчивое, корректное обслуживание...предложенное блюдо (свинина в кисло—сладком соусе) понравилось, хотя сначала сомневалась. Были с коллегой, очень довольны...Спасибо! Впервые посетили ваше заведение и остались довольны, мы не Кемеровчане, но будем рекомендовать своим землякам! Цены приемлимые! В благодарность пообещала написать отзыв, вот обещание выполняю!!! СПАСИБО!!!

Отправлено

От polgb

Like Мне нравится

Сегодня посетили данное заведение, были приятно удивлены ценами в ланч, при этом качество блюд на хорошем уровне. В дальнейшем хотелось бы еще увидеть акции на суши.

Отправлено

От Алена

Like Мне нравится

Читал не мало негативных отзывов, но все—таки решил посетить данное заведение. И был приятно удивлен, начиная от обслуживания и заканчивая едой. Официант Ольга вежливая и отзывчивая, уделяла внимание ровно столько, сколько нужно. Том Ям с морепродуктами очень порадовал. Филадельфия превосходна. Еда намного вкуснее, чем, например, в «Фудзи». «Суши—терра» буквально расцвела с последнего визита. Правда, хотелось бы, чтобы все было чуть подешевле. А в целом все хорошо, быстро и вкусно. Спасибо.

Отправлено

От Кирилл

Like Мне нравится

Был на днях в этом ресторане. Приятная обстановка,вежливый коллектив. Официантка Алена все грамотно рассказала о акциях и помогла сделать выбор. Блюда вкусные,продукты свежие, коктейли приготовлены очень хорошо,и алкоголь, и сладость в меру,заказы ждали недолго. В общем остались только положительные впечатления!Всем рекомендую данное заведение

Отправлено

От Евгений

Like Мне нравится

На днях заходил в Сушитерру, хорошое меню, отличный сервис, милые девчонки и просто уютно. Спасибо что вы есть!))

Отправлено

От Комрон Шарифзода

Like Мне нравится

Была, наверное, во всех заведениях данной сети в нашем городе. Одно время прям-таки "зависала" на Бульваре Строителей, а теперь (по "рабочим причинам") часто заглядываю в Суши-Терру в центре. Их две. По интерьеру лично меня больше привлекает именно этот ресторан. Больше знакома с меню бизнес-ланча (так как зайти сюда есть время только на обеде) и могу сказать, что выбрать есть из чего! Все вкусно. Но насчет быстроты - все зависит от конкретного официанта. Бывало, что при просьбе рассчитать сразу (так как время ограничено), девушки приносили счет уже после после того, как вынесли все блюда и мне уже нужно было бежать. Но вот руководящий персонал - на высоте! Менеджер Кристина всегда улыбается и выполняет просьбы клиентов по улучшению и быстроте обслуживания. Ей отдельно спасибо, что реагируете на просьбы и советуете в выборе блюд и напитков.

Отправлено

От Masha Pokshina

Like Мне нравится

Недавно отмечала у вас день рождения, заказывали с подругами сет Терра-маки, безусловно очень порадовала 20%-ная скидка на основное меню в честь ДР;) Все очень вкусно, тёплая атмосфера, приятный персонал) Особо хочется отметить работу официантки Ольги Кариловской, позитивная и отзывчивая девушка;) Спасибо за праздник, Суши-Терра, процветания и успехов)

Отправлено

От Kseniya Klopova

Like Мне нравится

Часто захожу на бизнес - ланч в Суши Терру на Советском, 47. Очень хочется отметить слаженную работу приветливого и дружелюбного персонала этого заведения. На входе меня встретил официант и предложил на выбор места за столиками. Очень приятная обстановка, спокойный и тёплый интерьер. Часто заказываю супы - пюре - вкусненько. Хорошо здесь готовят пасты, я люблю с курицей и шампиньонами. Салат с морепродуктами очень нравится. И конечно, всеми нами любимые суши здесь приготовят при Вас. Спасибо коллективу заведения за их работу!

Отправлено

От Nataliya Chebotnikova

Like Мне нравится

Спасибо за быстрое обслуживание. И вкусную еду. Муж сказал " вкусновато , но маловато " цезарь , сырный суп, паста с грибами и курицей.

Отправлено

От Юлия Павловна

Like Мне нравится

Сегодня заказали на обед всем коллективом суши. Не знаю из какого именно магазина их привезли правда. Суши были разные : Филадельфия, еще какие-то с сыром, калифорния, лава и много много всего. Остались очень довольны ! Привезли довольно-таки быстро: 30 минут. Спасибо за вкусные суши )! Советую всем.

Отправлено

От ekaluzhkina

Like Мне нравится

наша компания приезжая из ближайшего региона. но мы люди не местные и не знали Кемерово совсем. погуляли по набережной, было как то прохладно, и мы решили скоротать время в кафе. Общим голосованием было принято идти в суши бар, но куда?!, мы ж не местные))) помог дубль гиз.. в поиске нашли ближайшее заведение.. и направились в путь .. что не так уж и далеко от парка.. нашли быстро . много подьезжающих машин и гостей в данное заведение . на входе нас как принято встретили , очень дружелюбно и приветливо ,усадили за стол. подошла официант( очень приятная, симпатичная девушка ,извиняюсь, забыл её необычное имя),приняла заказ, при этом рассказав обо все акциях в заведении ,что очень порадовало, так как именно и шли покушать суши и попить пиво , а на это акция. первое что пренисли это пиво, нормальное, пить можно)) , спустя минут 25 суши, их кутят повара на открытой кухне( очень интересно наблюдать.) суши изумительные , очень вкусные, и подача порадовала. и самое главное счет в конце вечера был просто смешной. всем рекомендую. девушке официантке еще раз отдельное спасибо.!

Отправлено

От Александр

Dislike Мне не нравится

Сходили на бизнес-ланч, заказали Терияки бенто, набор, принесли вкусный суп, салат, лапша была вкусная, но суши воняли тухлой рыбой. На сколько я помню, раньше у вас были в наборе суши вкуснее, и не самые дешёвые из вашего меню как сейчас!

Отправлено

От olchanikolaenko

Like Мне нравится

Обедали здесь, все очень вкусно Понравилась атмосфера заведения, официант Ольга обслужила быстро и качественно, остались довольны Приятное место для встреч

Отправлено

От Яна Никитенко