Воронеж, Хользунова, 72Б
Категория | Интернет-провайдеры |
Город | Воронеж |
Адрес | Хользунова, 72Б |
Телефон | +7(473)233-33-33 |
Сайт | www.sumtel.ru |
ВК | sumtel |
Была абонентом этого провайдера 9 лет, а при расторжении с ними договора они показали свое "истинное лицо" 1,5 месяца не могу вернуть свои денежные средства, которые оставались на моем лицевом счете и чувствую это только начало разбирательств... Не хотите проблем не подключайтесь к этому провайдеру!!!!!!!!!!!!!!!
Отправлено 3 года назад
От Елена
Уважаемые сумтеловцы, больше года пользуюсь вашими услугами (с телевидением), есть пожелание расширить список телевизоров смарт тв, на которых можно ставить смотрешку. самсунг и lg это конечно хорошие производители, но все больше производителей китая предлагают смарт телевизоры ничуть не хуже по качеству. Haier, Xiomi и др. Приставку брать в аренду не хочу, не зачем мне лишние провода по квартире.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Воржев
Подключались в частном доме в отрожке, соседи сказали, что у них только самтел нормально работает. другой альтернативы просто нет. дали телефон, позвонили. Условия для частного дома, конечно не особо порадовали, платно подключают, но это единственный минус. В целом услуга хорошего качества, работает быстро, есть кабельное телевидение. оплачиваем через онлайн банк.
Отправлено 6 лет назад
От ponochka-galka
Когда вам звонят и спрашивают самый дешёвый тариф на подключение, Надо сразу "из под полы" доставать то что есть , а не перезванивать через двое суток, "ах она не знала ...", "ах а вот у нас есть ..." Поздно, Поезд уже уехал. Организация работы с потенциальными клиентами - это какой то восточный базар.
Отправлено 6 лет назад
От apotek16
Cамтел в последнее время стал другим, в хорошем смысле этого слова, раньше постоянно проблемы на линии у них, что не дозвониться в тех. поддержку. с телевидением смотрешка тоже были лаги - картинка зависала и квадратики ползли по экрану. сейчас все намного лучше стало, что касается оплаты - интернет с телевдением у них приемлемый -400 р за все. каналы смотреть можно не только на телевизоре, все что на андроиде есть в доме- планшеты, смартфоны - он все тянет. Сейчас как раз футбол пойдет - можно будет вне дома глядеть трансляции. Архив телепередач у них халявный.
Отправлено 6 лет назад
От Роман
Адекватные цены на услуги у провайдера, нет никаких скрытых условий, штрафов и неустоек. Менеджер вежливый, принял заявку, попросил роутер, дали в аренду. Все привезли на следущий день и бесплатно настроили.
Отправлено 6 лет назад
От Борис
Сегодня опять какие-то проблемы. Пытаюсь дозвониться до оператора, но видимо мой случай оказывается не частным, дозвониться не возможно. Вот номер моего договора 10200116207.
Отправлено 6 лет назад
От Richard Galakher
Данный провайдер не лучше остальных. Очень часто пропадает соединение, постоянно ведутся аварийные работы. Скорость в час пик вообще никакая, от мобильного оператора быстрее летает чем у Суммы Телеком.
Отправлено 6 лет назад
От Richard Galakher
Очень порадовал данный провайдер тем, что подключают частные дома. Интернет очень скоростной, правда подключение платное, но за эти деньги он того стоит. В сравнении с модемом он просто летает
Отправлено 8 лет назад
От Антон Меркель
Достоинств я не увидела (((( Одни недостатки!!!!! Расскажу как "замечательно " работает это компания в Воронеже. После того как я отправила заявку на подключение , ко мне через несколько дней приехали мастера , что бы осуществить подключение . Только зайдя в квартиру мне дали подписать документы на аренду приставки и акт о настройки роутера (250 р. стоимость услуги) . После чего приступили к работе. Через 30 мин. мне сказали , что все готово проверяйте . Я включила ТВ и обнаружила , что оно НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Мастера сказали , что они не знают в чем дело и ушли . Через 2 часа вернулись со своим роутером , но опять не получилось !!! Через 2 часа они опять пришли и подключив свой роутер сказали , что у меня сломано все оборудование ( 2 роутера и свич) .весь этот день я связывалась с тех. поддержкой и у них остались мои заявки , о неисправностях . Я решила расторгнуть договор так как в итоге не получила ни интернета ни ТВ . Прийдя в офис "Сумма телеком" и принеся приставку , я попросила оформить расторжение , но с меня потребовали 250 руб . за настойку роутера ( который по их словам не работает) . Когда я спросила каким же образом они его настраивали , если он сломан меня отвели к руководителю Ботовой Галине Дмитриевне , которая мало того не хотела меня слышать , но и настаивала на том , что я должна оплатить 250 руб иначе договор они не расторгнуть ( при чем интонация была на столько наглой , хамской и надменной , что желания общаться больше не было ) мне пришлось оплатить деньги за услуги которые мне не были оказаны и обратиться в другую компанию . Все выше сказанное могу подтвердить по тел.8951-872-47-48 Таисия.
Отправлено 10 лет назад
От Таисия Новак
Есть терминал оплаты и кофеавтомат
Отправлено 11 лет назад
От Michael Galkin
Есть кофеавтомат и терминал оплаты
Отправлено 11 лет назад
От Michael Galkin