Приходила сюда на кофе и чай, кофе замечательный: мягкий, но при этом очень ароматный, и чай выше всяких похвал. Процветания вам.

После удачных покупок в Планете, решила перекусить в "Сахарной маме" и не прогадала! Заказала салат с цыпленком и проростками - пальчики оближешь, очень вкусный! На сладкое взяла штрудель яблочный; заказала все сразу, поэтому долго ждать не пришлось, пока лопала салат, принесли десерт. А вот меню ждала минут 5, за это снижаю оценку... Кстати, очень вкусный облепиховый чай, такой ароматный и согревающий. Держите 4 круглика, есть куда расти! Но в целом очень хорошо, рекомендую!

Здравствуйте. Интерьер красивый, приятный персонал. НО! Просьба к официантам: предупреждать о специфичности еды. И просьба к поварам: вкусно готовить. Фетучини был отвратительный: грибы и томаты были пережарены, блюдо не солёное. Эклер со сливочным кремом-был не со сливочным кремом. На вопрос могу ли я отказаться от десерта мне ответили: «А что не так? Он такой у нас и есть.» Тогда надо предупреждать о том, какое блюдо есть на самом деле:) Вишнёвый лимонад был не вишнёвый, а мятный. Больше не ногой, надеюсь, что вы услышите замечания выше сказанные.

Я достаточно редко бываю в Маме, да и предыдущие разы не особо увенчивались успехом, но сегодня синий кит решил спеть перед смертью у меня в желудке в непосредственной близости от кафе, ну и мы пошли. я была сражена наповал обаянием вашего официанта Тимошенко Романа. Мы зашли, обозначили как и где хотели бы сидеть, он сразу предложил стол, принес детский стульчик и даже сам его задвинул(!), для меня это впервые. Затем он помог с выбором салатика и молниеносно принес напитки. Я вдарила щавеля в этой дыре! Невероятно вкусный щавелевый лимонад, после него я даже потом еще 3 часа не умирала от жажды. Кухня не огонь, но вполне себе. Суп грибной самый обычный, но это даже хорошо. Генный набор у меня не очень, так что ребенок унаследовал мой сарказм и в свои неполные 4 уже не гнушается спросить "а где грибы? Какой же это грибной суп без грибов?", что говорит о не столь ярком вкусе, к которому мы привыкли. Но свои полпорции он съел. По салату я замечание озвучила Роману, был щавелевый с фетой и томатами. Ну и десерт не воздушный, хотя и вкусный. Что качается отдельных моментов, есть к чему придраться, но идеальное обслуживание, учтивость и харизма персонала решают. Вот за этим я бы еще вернулась и за лимонадом

Ни разу не ставил вам оценки ниже 5. Но увы в это раз я должен это сделать. Пришли в час дня, народу было мало и как всегда уютно. К обслуживанию притензий нет, девушка и подсказала все. Быстро принесли и быстро унесли. Но на этом плюсы кончились. Лате на кокосовом молоке был кипятком, я понимаю что его труднее сделать, но надо делать правильно. Сам кофе сильно горчил, но может такой сорт так что объективно сказать не могу что не так в этом плане. Заказали клаб сендвич, раньше был с картошкой, с соусом а в этот раз просто сендвич и все... Ничего особенного но я одно не могу понять, кому нравятся тёплые огурцы???!! В классический клаб, и вообще в большенство клабов он не идет. От него все мокнет и особо вкуса он не придаёт. И вот мы подошли к разочарованию дня. Тосты с авокадо и пашот. Во первых, авокадо на тост наверное с чайную ложку если не меньше, как маслом намазали, причём и пожалели. Масло было много на тосте, они стали очень жирные хотя естественных жиров в авокадо хватает. Ну вот яйцо пашот я совсем не понял, по форме они были гладкие, с уголком... Значит готовились в пакетике, кто нынче так делает? Да и не так сложно сделать нормальныое яйцо пашот, водичка, уксус, водоворот и аккуратно выкладываем яйцо. Ну хорошо, пакетики можно было простить, было бы яйцо правильным... Но что одно что второе, желток был варёный, не жиденький, не побежвл некуда. В общем, как то упали в моих глазах. Я как нибудь вернусь убедится, но пока желания нет.

Первый раз в этом заведении, заказал чизкейк и капучино. Первым же глотком обжег язык, молоко для капучино было ужасно горячим. Классический чизкейк больше похож на какой то творожник, политый сгущенкой. Все очень плохо

Эх,даже этот напиток был не очень;(Вот вроде интерьер не плохой ,персонал тоже,но меню не продуманно,блюда очень не разнообразны,что их я спокойно могу приготовить и дома за меньшую цену ;(

Sugar mama отличное место для обеда в Планете! Сегодня в первый раз здесь обедала, в первую очередь хотелось бы отметить дружелюбность и внимательность девушек официанток! Чистота в зале, на каждом столике все аккуратненько! Обслуживание быстрое. Еда вкусная, по-домашнему, приготовлено с душой. Благодарю за приятно проведенное время и новые гастрономические ощущения! Кофе супер!

Заказала облепиховый чай в данном заведении. Принесли в чайничке из прозрачного тонкого стекла. Чай наливала сама, и у меня очень быстро застряла ягода в носике чайника. Я попыталась открыть крышечку чайника и уголок верхней части у него откололся. Официант за этим наблюдала и совершенно не думала мне помочь налить чай из чайника, в котором застряла ягода. Напротив, официант вызвала администратора, которая предложила мне оплатить стоимость чайника! Я попросила у неё предоставить документ, на основании которого я должна оплачивать посуду, которая ломается сама. И попросила принести мне мой чай, который унесли и который я не допила. Администратор ушла, и через 5 минут мне принесли новый чайник с чаем, без каких либо комментариев. Допив чай, я подошла к администратору сама, уточнила, нашли ли документ, чтобы я смогла оплатить стоимость чайника, на что получила отрицательный ответ. Я поблагодарила за вкусный чай, и ушла. А в ответ тишина .... Уважаемые руководители, очень Вам рекомендую поработать над уровнем сервиса в своём заведении. Я часто бываю в командировках в разных городах и заведениях, но с таким столкнулась впервые. Очень не приятно и расстраивает, что чем дальше от Москвы, тем хуже сервис. Вы не работаете на возврат к себе клиента. С уважением, клиент из г. Екатеринбург

Единственное, на мой взгляд, место в планете, где можно нормально поесть. Была у вас несколько раз. Кофе всегда вкусный, паста и салаты тоже. Единственный минус, опять же, для меня исключительно - слишком жирные сливки. Мой желудок их не понял абсолютно) Узнавала у официанта, к сожалению, других сливок (менее 30%) не было.

1 за кофе, 5 за красивые тарелке в интерьере и приветливый персонал, итого 3. На вынос я брала себе кофе соленая карамель... В кофе я знаю толк, сама подрабатывала бариста, понимаю горелый, понимаю сиропы.. Плюс соленая карамель - это мой фаворит и пью я его везде где нахожу:) Не буду называть кофейню, в которой он самый прекрасный... Но в это... (рукалицо)!!!! Он прям сгорел!!!! Прям жженое пойло.. без соленой и тем более карамели:((( Заманили скидкой... Но качеством отманили... Хотели родителей привести на ужин, передумала... прям грусть:(

Просто шикарный лимонад и пончики❤️ очень уютненько и официанты приятные, всегда посижу часик если в планете оказываюсь.

Господи, как я обожаю ваших официантов! Каждая девушка милая, приятная и с таким мягким, кажется, детским голосом. Всегда улыбаюсь, когда меня обслуживает любимый официант. У вас очень уютно. Обожаю ваш Цезарь, он великолепен! Попробовала на днях раф Тирамису. Появились разные объемы кофе - малый и большой, по-моему, вы расширили ассортимент горячих напитков. Это отлично! Я тот еще любитель кофе. Маффин прямо весь в сахарной пудре, порадовало, что на гостях не экономят. А вот десерт Тирамису стоит как Цезарь с курицей. Эх... Показалось, что слишком дорого. Но как-нибудь обязательно приду и попробую, надеюсь, он того стоит!

Понравилась обстановка, приятное обслуживание, хорошо посидеть вечером попить чай или кофе, очень понравился липовый чай! Тройку поставил потому как десерты нас очень удивили в плохом смысле... Финиковый пудинг наполовину сухой, наполовину приторно сладкий плюс горелый и на вид и на вкус, фирменный SugarMama сухой непонятный торт, опять же с приторной прослойкой и отвратительным приторным попкорном наверху который притворился грецкими орехами... И за эти два десерта 495р. Можно сказать выкинули...

Начинали отлично но продолжение как всегда..., Скатились ребята..., Официантки-заносчивые очень важные, постоянно кучкующиеся около кассы особы..., Был хороший официант, но его видимо повысили он теперь за стойкой на кассе( парень) Яйца пашот с проростками превратились в обычные сваренные вкрутую ..., сухой в одной порции в камень чёрный хлеб..., Несоветую сие заведение, разбалованы они стали излишним вниманием посетителей...,

Сегодня был с девушкой, все понравилось :) обслуживала Даша, очень приятно было. Заказывали кофе и тортик "Шуга-Мама". За такие деньги, это того стоит. Остались оба довольны

Посетил сегодня данное заведение первый раз. Заказал "цыпленка по-тайски" и остался доволен: - внешний вид блюда полностью совпадал с его изображением в меню - время отдачи также вполне устроило - на вкус цыпленок очень нежный, сочный, порадовало, кстати, интересное сочетание ингредиентов, а именно кешью и самого мяса. "Малиновый лимонад", что я заказал, также был очень неплох. В меру сладкий, освежающий. Его, к слову, принесли мне всего через минуту, после того как я сделал заказ. Очень оперативно :) Достойно внимания то, что официант Дарья сразу предупредила меня о времени приготовлении блюда и о том, что оно является очень острым. Первое впечатление о работе кухни, бара и официантов 5. Обязательно ещё зайду к Вам в гости :)

Не первый раз посещаю это уютное заведение, всегда очень вежливый персонал, очень вкусные блюда, обслуживание, все просто супер!❤️ Не слушайте никого, вы лучшие!

Доброго времени суток . Есть некое желание поделиться впечатлением своим :) милое кафе отличный сервис! молодцы официанты и конечно же респект кухне! Спасибо за проведённый приятный вечер

Не первый раз обедаю в этом уютном местечке, с неплохой кухней, но быстро перекусить не получается, ибо все приходиться ждать по 30-40 минут, даже обычный салат. А сегодня (4.03.18) я ушла очень разочарованная: Во-первых, официанты медлительные, неуверенные, мямлят под нос себе чего-то (обычно щедро оставляю чаевые и в первый раз не захотелось их отблагодарить); Во-вторых, заказы выполняются ОЧЕНЬ медленно! Сидели компанией из 4 человек, заказ небольшой: первому из нас, спустя 10мин. принесли уже готовый десерт и чай; второму - через 15-20мин. суп и курочку с кешью; третья девушка получила свой несчастный салат спустя 25 минут! Это же обычный овощной салат! Ну а мне «повезло» больше всех: свою цветную капусту я получила через пол часа, когда естественно все уже покушали, а блины спустя час (3 БЛИНА Я ЖДАЛА ЧАС!) Компания разошлась по делам, а я все ждала, при этом меня спросили, подавать или нет? Сами блины были уже холодными и какими-то неаккуратными, карамель прилипла к тарелке, ее было не отодрать! Такое чувство, что просто кинули в тарелку на отшибись! Я прекрасно знаю, как должны они подаваться, не первый раз заказываю. Ну очень неприятно такое отношение. Кстати, со стола посуду также не убирают. Мне нравится ваше заведение, но так долго ожидать несложный заказ и есть его холодным нет желания. Увы...

Двоечка только за хорошую работу официантки :) Ну честно... заказ испортил все впечатление... Заказывал тирамису и смузи кофейно-банановый... Вы меня извините, но я как сладкоежка еле съел это, ибо деньги берете не малые... Сам десерт - тирамису - у Вас это галимый маскарпоне, печенья савоярди практически нуль! На процентов 90 это чисто сыр с тонюсенькими прослойками печенья вымоченного. Сверху кладут конечно сухую печеньку, но что я простите с ней сделать должен? Натирать один Ваш сыр с десерта на печеньку? Кошмар - в общем не десерт, а сплошной сыр. Что касается смузи... Назовите его пожалуйста "молочный коктейль", но никак не смузи... Открываем даже ту же Википедию и что мы видим: "Смузи (от англ. smoothie, происходящего из англ. smooth — «однородный, мягкий, приятный») — сладкий густой напиток в виде смешанных в блендере или миксере ягод, фруктов или овощей (обычно одного вида) с добавлением сока." Ключевые слова тут "сладкий густой напиток" - густой, Карл! У Вас же это какая-то жижа, по вкусу напоминающая будто кто-то пил банановый латте, не допил и в него налили холодной воды из под крана... Был 23.02.2018

Сегодня бродил по планете, захотелось попить кофе. Решил зайти но было без пяти 11 чем видимо растроил официанта. После заказал кофе и кашу ( люблю я кашу) но в каше я начал находить левые продукты золотинки какие-то казявки. Теперь переживаю в кофе тоже накидали. Короче настроение на день подняли.

Посетил ваше заведение случайно, гулял по развлекательному центру «Планета», решил попить кофе, и выбрал ваше место. Начнём с интерьера. Интерьер весьма оригинальный, особенно полочка с кухонными принадлежностями, а именно: тарелки, кружки и всякие разноцветные баночки. Столы и стулья средне статистического класса, боковые диванчики не особо сочетаются с интерьером самого заведения. Особенно меня поразили кружечки в которых лежат салфетки и к особенному вниманию, они не на всех столах. Перейдем к блюду. Я решил заказать салат «Цезарь с курицей», если правильно приготовить этот салат, то он весьма не плохой, да и к тому же я его просто обожаю и перепробовал я его весьма во многих местах общественного питания. Уровень этого салата я готов оценить на твердую троечку. Соус к салату пересолен, хотя соус стандартный и что бы его приготовить не составляет ни какого труда, а так весьма не плохой, но могло бы быть и лучше, если бы не этот приторный соус. Листья салата свежие и красивые видно что повар холодного цеха хранит и обрабатывает зелень правильно. Также помидоры черри и сухари на высшем уровне. Браво повару. Также я заказал «Чизкейк классика» глядя по картинке, я уточнил у официанта, точно ли оно такое же как на фотографии, на что она мне ответила «Да, вы можете убедиться подойдя к барной стойке, там все лежит на витринах» и знаете она меня не обманула, чизкейк и правда был очень похож как на картинке. По вкусу стандартный десерт. Так же я заказал кофе «Латте» с карамельным сиропом, кофе принесли первым, на что скажу, кофе мне понравился, стандартный кофе с кофе машины, но стаканы это что то, они очень не удобные, чуть вся пенка с кофе пока я перемешивал сахар, не потекла на стол. 3 балла. Что по персоналу. Персонал занимается своей поставленной задачей и каждый знает свою работу, официант Анастасия весьма доброжелательна и по стандартам сервиса весьма не плохо меня обслужила, 5 баллов. К слову, салат я не доел, обратился к официанту с жалобой, на что она мне ответила, что она обязательно передаст повару об этом нюансе, переделать я не просил, следом она принесла мне комплимент от повара в виде десерта, шарик с начинкой из чернослива, покрытый я так понял кокосовой стружкой, мне безумно не понравился, плохое сочетание вкусов. А так весьма не плохо, процветания ребята.

Привет всем) пишу тут впервые, так как очень впечатлен) очень понравилась кухня этого заведения, цыпленок по тайски просто нечто, но можно и поострее) а кофе так вообще великолепен) раф фисташка просто бомба) приятные девушки-официантки) ненавязчивы что очень радует) приду еще за вашим кофе и попробую десерты)

Про то, как ваши сотрудники пустят ваш бизнес на дно. Вот вы открыли красивое место в ТРЦ с огромным траффиком и дорогой арендой. И люди оценили ваш интерьер и зашли в ваше уютное и красивое кафе. И тут начинается.... Официантки подходят быстро, помогут с посадкой, приносят меню. Немного невовремя подходят за заказом （ну сложно выбрать за 2 минуты）, ну да ладно. Проговорив заказ, официантка ушла. Принесла кофе Раф и Американо. На вкус и цвет, как говорится, ... но кофе никакой. Вот в прошлый раз был вкусный, а сегодня никакой. Не противный, а вот ноль, ничего, никак. И комнатной температуры. Макаруны... Ребята, списывайте продукты！ Вот если никто не берет что-то и оно поткряло свои свойства- спишите. У вас нормальная наценка （иначе вам не выжить）- цените клиентов. Макаруны были засохшие снаружи и, естественно, вязкие внутри. На фото макарун, который рассыпался в крошки в моих руках. В крошки！Сходите в Тре- у них свежие макаруны. Оставил на столе вам этот шедевр. Научите официантку вежливо признавать свои ошибки. Даже если ты не ошибся, то признай ошибку за собой. Нельзя утверждать, что мы не заказывали Брауни только потому, что у тебя в блокноте он не записан. Ну нельзя и все. Дома будешь свою правоту маме доказывать. На работе клиент прав, даже если он не прав. Я не вредный- я просто привык сам по-другому общаться с клиентами и знаю какие плюсы от этого. Мне жаль, что какие-то необученные дети, могут утопить ваш бизнес.

Очень вкусная еда! Приятный интерьер. Но ооочень медлительные официанты! Дольше ждёшь, пока у тебя примут заказ, чем кушаешь. И нет, официанты в это время не были заняты обслуживанием других клиентов, они просто стояли около стеночки и мило беседовали между собой. Была в данном заведении первый раз, но не думаю, что приду сюда снова, т.к очень жалко тратить своё время на ожидание неторопливого персонала!

Сегодня пришла перекусить, заказала милкшейк «Сникерс», и в нём оказался волос и ноготь. После данного инцидента больше не пойду в данное заведение и вам не советую.

Если коротко мне понравилось. Вкусный куриный бульон. Паста самая вкусная из всех что я ела. Хотя конечно я не гурман итальянской кухни. Безе сделано ...точнее украшено красиво. .но по вкусу так себе. Сервис на 5 Уютно. Правда места маловато. Как буду приходить в планету кушать буду только там.

Вкусный кофе и приятные десерты, очень понравилось эспрессо. Приятный интерьер порадовал, мило и уютно. Буду посещать кофейню при случае)

В отсутствие в родном городе еще двух моих детей, старшая дочь пригласила меня на День матери именно в это заведение. Могу с уверенностью сказать, что она сделала правильный выбор. Во-первых, "говорящее" название (правда, SugarMama от Led Zeppelin, я так и не услышала, зато всё остальное, мммм...). Во-вторых - симпатичное и уютное заведение полностью соответствовало нашему поводу. Мы были гостями у Наташи (ооооочень красивое юное создание) , чье гостеприимство, предупредительность и обаяние сделали свое дело. Я впервые попробовала еду из серии ПП - правильное питание. Никогда бы не подумала, что пицца без муки может быть настолько вкуснА (респект тем, кто её придумал и особо - тем, кто готовил) Салат с грейпфрутом, мясом кролика и яйцом-пашот произвел неизгладимое впечатление - хотелось, чтоб он не заканчивался в тарелке. Десерты были "контрольным" выстрелом. И не в голову, а в сердце. Большое спасибо за прием, за приятно проведенное у вас время, за вкусности. Обязательно придем снова! PS Про SugarMama от Led Zeppelin была лишь шутка )))

а мы так часто были рядом, но все проходили мимо и выбирали другие места для ужина. Но в этот раз выбор пал на Маму:) и не пожалели! что касается кухни - вопросов никаких! Богический грибной крем-суп! Карбонара по порции могла быть и больше, но тоже на 5ку. Десерты: финиковый пудинг - горяч, нежен, сливочен, сладок, ароматен.. много эпитетов можно подобрать. очень вкусно! а вот фирменный торт показался весьма средним, но порадовала порция:) и клюквенный чай понравился. Место приятное, в будний день даже переполненное. Поэтому сюда на 1 хотя бы официанта больше, чтоб чуть расторопнее был сервис и прям одно из лучших в ТРЦ. Спасибо, придем еще!

Я не частый, но постоянный клиент данного заведения. Меню хорошее, но цены немного завышены, по моему мнению. Однако, атмосфера располагающая. Прекрасный дизайн! Главное - места расположены на комфортном расстоянии друг от друга. Любовь моя к вам началась с кофе. К данному напитки я очень привередлива, а ваш бармен меня удовлетворил с первого раза. Но было это давно, года два уже. Но и год назад, и полгода, точно все было на высшем уровне! Но сегодня... Мне налили точно не капучино! Мягко говоря, 3 в 1. Не буду занижать сильно оценку, но желания к вам возвращаться на какое то время пропало.

Постоянно посещаю с друзьями когда нахожусь в планете, хотелось бы отметить работу персонала и кухню, все на высшем уровне, советую попробовать цитрусовый чай, большой плюс очень наглядное и правдоподобное меню, что на картинке, то и в тарелке, немного тесновато в центре, но не критично, заведению стабильности и успеха.

Частенько бываю в заведениях данной сети. Свои плюсы и синусы, чаще все вкусно и замечательно.... но... уважаемая администрация! Крик души к вам!!!! (Все внимание на приложенное фото). Ну вот кто, этот гений, который предложил данный рекламный макет?!?!? Ну честно, бедная бабуля вызывает у меня ужас и потерю аппетита. Вот прям переворачивается все внутри. Ещё и она на разовых бумажных подложках, на которые приносят. Ставят еду. И вот ты ешь и смотришь на это нечто!!! Стараюсь быстро перевернуть лист картинкой вниз. Дабы не видеть сие творчество... может конечно я одна такая.... но мне неприятно на это смотреть. Низкая оценка только за "бабулю".. одели бы Ее иначе... впечатления были бы другие....,

Очень нравится цыпленок с кешью в вашем исполнении. Заказывала 2 раза. Просто пальчики оближешь! Вкусные десерты. Только верните, пожалуйста, морковный торт. Ну, пожалуйста!!!

Заказал себе кофе Американо с собой. Принесли полный стакан напитка с слабым кофейным привкусом. Заказал второй раз , попросил воды добавить немного. В итоге с виду больше уже напоминает черный кофе, но вкус отсутствует, аромат отсутсвует.

Добрый вечер.Мне нравится разнообразие напитков,есть из чего выбирать,по поводу основного меню не могу сказать не чего...меню действительно составлено не удобно для клиента,поэтому и не могут найти описание блюд.Обслуживание на 3/4 когда как я бы сказала,очень долго.20 % скидки на кофе очень радует,очень уютно.Может когда нибудь я попробую что то из основного меню и поменяю свое мнение.за напитки твердая 5

В целом, все вкусно и приемлимые цены, однако, за год изменился размер порций (сендвичи поменялись в меню, хотя вроде тот же сендвич, просто стал меньше). Торты бывают суховаты.

Официанты не знают меню. Меню не содержит всей информации блюд. Зачем завтрак ставить в основное меню, если его подают до часу дня.

Плохое заведение. Официанты не предупреждают что в ходит в еду, которую мы заказываем. Принесли грибной суп, со сметаной, которую я даже не переношу на дух . попросила отменить блюдо, не отменили. Почему я должна платить за то что я не ем!!!! Сотрудница молодая девушка даже не заинтересована в клиентах !!! Сотрудница Алиса некомпетентна в меню вашего заведения.

Добрый день! Я специально зарегистрировалась на флампе, так как устала читать весь этот бред!!! Являюсь постоянным гостем "Sugar mama" еще со времен "Кантри" на пр.Мира. Замечательное заведение, вкусная кухня и прекрасный персонал! Про ранее оставленный отзыв, хочу сказать: Анну знаю давно (как администратора) и мне с трудом верится, чтобы она кричала на "повОров". Считаю что Анна ценный сотрудник и очень много делает для этого заведения. Что же вы как... скрылись в недрах интернета и пишете всякую ерунду? Почему бы не сказать в лицо, кишка тонка!? Может это месть??? Ну что... черный пиар - это тоже пиар:) Успехов!

Был недавно в вашем заведении, кухня на высшем уровне, официанты молодцы) но, пока сидел в зале слышал как администратор Анна кричит на поворов и судя по услышанному из зала выражения она не выбирает, считаю такое поведение неприемлемым, спасибо за внимание)

Отличное место, периодически захожу сюда поработать. Вкусный чай с липой и хороший интернет. Расчёт заведения больше на "кофе с десертом". Удобно проводить встречи, музыка спокойная и не громкая. Всем советую.