Subaru.nsk.ru, специализированный автосервис отзывы и оценка

Новосибирск, Нижегородская, 201 (1 этаж)


Subaru.nsk.ru, специализированный автосервис Subaru.nsk.ru, специализированный автосервис

4.2

54 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Тюнинг, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Автомасла / Мотомасла / Химия
Город Новосибирск
Адрес Нижегородская, 201 (1 этаж)
Телефон +7(383)255-99-22
Сайт www.subaru.nsk.ru
ВК club61700451


Like Мне нравится

Оценка 5 с +!!!Затроил ДВС,загорелась красная гирлянда на панели,записался на утро,но машину решил оставить с вечера.Встретили как родного,закатили авто и т.к. оставалось время до конца рабочего дня решили провести диагностику сразу и через 10мин. была выявлена причина(у Артёма не голова,а дом советов),выдали мне неисправный элемент и координаты где и что надо сделать,на следующий день я привёз деталь из ремонта и через 5 мин. уже авто тестировали заведённым.Всё было отлично!Тут же провели диагностику ходовой и показали несколько моментов которые на ходу себя не проявляли,но надо обратить внимание.Имея опыт владения СТО скажу что всё на высоком уровне!Ещё раз спасибо коллективу Субару NSK!

Отправлено 6 лет назад

От Ёся

Like Мне нравится

Всё как всегда, объяснили, показали, сделали. Есть конечно некоторые нюансы, но это больше человеческий фактор. Обслуживаюсь в данном сервисе 2 года, претензий в принципе нет. Всё доступно расскажут, покажут. Лишнего не навязывают, так как сам имею хороший опыт ремонта авто, здесь всё по существу. Как говорится, огромный плюс вам в Карму! Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Ded

Like Мне нравится

Приехал с выдавленным щупом, из- за замерзших шлангов вентиляции картерных газов, ребята приняли без очереди, нашли в чем проблема, и решили ее. Спасибо большое! п.с. проблема была в кривых руках людей, которые устанавливали маслопомойку, делали еще до меня. еще раз спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Ярослав Екимов

Like Мне нравится

И тут во время поездки удалось отметиться. А всё потому, что в середине поездки возникла просто дурацкая проблема незакрывающейся крышки капота. Вот вроде фигня, а ничего сама сделать не смогу( Позвонила прям с утра раннего и напросилась к ребятам, ведь в планах в этот же день ещё до Омска долететь. Приняли вне плана. Предложили чай кофе. Разобрались за 5 минут (проблема в замке), быстро поправили. На дорожку проверили жидкости и т.п. По деньгам сказали, что не знают сколько стоят три выкрученых болта и столько же заклёпок)) Мы заплатили немножко и довольные уехали. Спасибо Вам, проблема до сих пор решена. Хоть и пообещали, что не надолго и заняться этим надо срочно. И извините, что мы к Вам в таком виде. Сразу по приезду полная мойка, мойка двигателя, химчистка (в дороге это было бы просто бесполезно). А так, я люблю своего субарика. Холю и лелею) Что бы мы без вас делали...

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Ро

Dislike Мне не нравится

Я постоянно обслуживал авто в данной компании. Сейчас хочу поделиться опытом и предупредить потенциальных и текущих клиентов этого сервиса. Забудьте о таком понятии как - безопасность информации. Продаю авто, звонит покупатель, в разговоре я упоминаю что обслуживаюсь в субару нск. Покупатель перезванивает через несколько часов и начинает мне рассказывать что я менял, какие рекомендации от сервиса я получил на замену, с ценами, перечислением запчастей, датами и тд. Зачитывает он мне это имея на руках все данные по моему авто из базы субару нск вплоть до заказ-нарядов. От сотрудника субару нск я получил стандартные фразы типа: "мы не выдаем информацию без разрешения владельца", "не может быть" и тд. Подытожу, если вам важна безопасность и сохранность информации о вашем авто, то я категорически не рекомендую субару нск!

Отправлено 6 лет назад

От r12amix

Info

добротный сервис

Отправлено 7 лет назад

От Artem Vinichenko

Like Мне нравится

Отличный сервис Все знают Во всем разбираются Особенно Роман Общее впечатление от сервиса во первых что это сервис и во вторых этим ребятам можно обратиться с любой проблемой!!!

Отправлено 7 лет назад

От василий

Like Мне нравится

Этим ребятам можно доверить своего железного коня) Мелкие недочеты бывают,но всегда исправляются молниеносно и безотлагательно Практически все запчасти есть в наличии-удобно,не нужно бегать по магазинам и искать,либо ожидать долгое время заказа. Впечатляет скорость работы-за неполный день заменили маховик,сцепление,синхронизаторы в коробке передач и по пути кучу всяких пыльников,резинок и жидкостей,выявленных в ходе работ. Это уровень. Твердая пятерка,рекомендую!!

Отправлено 7 лет назад

От Артем Виниченко

Dislike Мне не нравится

Долго думал написать отзыв или нет, но решив самостоятельно вникнуть в проблему, точнее в одну из них реально бомбануло. Обслуживаюсь в данной сети уже несколько лет и не один свой автомобиль марки Субару. начну с того пока были атмо особых замечаний не было. Ну если не считать постоянно растущего списка рекомендаций, но это ладно. С этим боролись , да и чего с атмо взять. Решил взять турбо и тут понеслось... Заезжаю на диагностику перед покупкой, есть история обслуживания, уже неплохо, замена ГРМ и тд..диагностика нашла то что и должна была найти, тысяч на 40, но ничего критичного. Радуемся - покупаем авто. Что получаем поездив несколько дней. Жор масла. Да двигатель на осмотре был отмечен как грязный, текло с разных мест, но не до такой же степени!? Но об этом далее. Руль иногда вообще не крутится в одну из сторон. Далее самое раздражающее, и что собственно и побудило написать отзыв. ЭТО коробка. Она механическая. Включение передачь практически любой сопровождалось многими симптомами, я их описывал не раз при каждом из 2 или 3-х визитах на данное сто после покупки авто. Описываю симптомы, хорошо посмотрим. Конечно сразу обозначу, что в рекомендациях у меня стояла замена жидкости в главном цилиндре сцепления. Но вернемся к сути, мастер открывает бачок в нем жидкость цвета весенней лужи,( да и содержимое по факту оказалось таким же, но это уже самостоятельный ремонт) мхатовская пауза, Все окей. раз мастер сказал, значит вывод так и есть, спорить не буду. В рекомендациях появляется запись снятие и дефектовка коробки и сцепления. Т.к. в одну из операций по которой приехал на обслуживание требовалось выкрутить свечи, понимаем, почему такой жор масла....хм почему не сделали на диагностке, зачем ведь сказали все ок. Ладно. Далее следующий визит, опять распросы про то что же может так меня беспокоить, ммм, скорее всего докатывать коробку и контракт. жижу опять же проверяли, сомнений нет. Может я слишком много задавал вопросов, и это была такая месть?? Меньше говори , а больше плати? так же озвучил сколько жрет масло этот трактор, мой ответ вызвал удивление. Но так скажем более 1 литра на тысячу. Я рад покупке этого авто? Очень. Цена моих потерь контрактный мотор и его установка. Конечно этого не миновать, но так сразу, это не входило в мои планы. А что и тоге купил тормозную жидкость, целый час прокачивали эту систему в итоге прокачали..и все мои вопросы относительно коробки свелись практически к 0, ну ладно 15%. Три месяца мучений и...и вот она тишина в моей душе...Сколько нервов я потратил, каждый раз втыкая первую, вторую,..третью...не сосчитать, можете оценить какого я Вам желаю, счастья?

Отправлено 7 лет назад

От koel90

Like Мне нравится

Сразу предупреждаю: отзыв для фламперов, а не для руководства, так как я практически дословно знаю, что мне ответят - выслушала это от нескольких сотрудников (точнее, от троих). Обслуживаем третью машину ( если не четвертую, запамятовала), плюс ещё привозили другие автомобили на предварительную диагностику перед покупкой. С вердиктами мастеров никогда не спорили, оставляли по двушке за диагностики и десятками тысяч за ремонты и обслуживание. Кое-что в других местах делали, так как было дешевле, но это уже право клиента. Очередное обслуживание, немного по ходовке, свечи, подсвечники (я их так называю), по-научному это прокладки свечных колодцев. Нами были заранее куплены свечи и привезены с собой, подсвечники же купить предполагалось на месте. И произошло то, что побудило меня оставить здесь отзыв. Мне отказались ставить мои свечи по причине того, что они якобы неоригинальные! Трое сотрудников подскочили ко мне со своими свечами, начали доказывать что-то, что мне было абсолютно не важно. Якобы мои свечи из Франции (хотя на них написана страна-производитель Япония), что они плохие, что они такие ставить не будут. Меня это выбило из колеи буквально и вот почему. Допустим, именно эти свечи вам не нравятся (это не значит, что они плохие), но есть Клиент, и он всегда прав. В ваших компетенциях - провести консультацию, а Клиент уже сам решит, что ему важнее. Понимаете, я приехала не с улицы с этими свечами, я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ, который приехал на обслуживание и привёз с собой немалую сумму. И это просто удивительно, как можно клиента попросту при всех оставить без оказанной ПЛАТНОЙ услуги. И самое обидное. Мне менялись подсвечники, и старые свечи ВСЕ РАВНО ВЫКРУЧИВАЛИ И ВКРУЧИВАЛИ обратно! И как можно было наотрез отказаться вкрутить эти #censored# свечи, если старые все равно снимали?????? В голове просто не укладывается!!! Пусть те, кто к вам приезжают, не такие прошаренные в деталях, пусть вы умнее в сто раз, спору вообще нет. Но принципиально выкрутить старые свечи, поменять подсвечники и вкрутить обратно старые свечи при том, что в машине лежит коробка с новыми свечами - это за гранью моего понимания. Я в шоке. И логики в этих действиях нет. Для читателей, любящих покритиковать: летом свечи мы меняем сами, но гаража у нас нет, и стоять час зимой на морозе нет возможности. Мне обидно и как клиенту, и как человеку. Повторюсь, кроме этого инцидента замечаний к работе никогда не было. Я описала свой клиентский опыт, решать вам, здесь каждый сам для себя решает...

Отправлено 7 лет назад

От nepbohax

Like Мне нравится

Не первый год обслуживаем у вас авто. Почти все нравится. Правда-правда! НО!!! Поставьте уже оплату по картам!!! Не в пещерном же веке живем. Из-за этого, часто к вам не попадаем, наверное не мы одни.

Отправлено 7 лет назад

От Olya

Like Мне нравится

Очень грамотный и отзывчивый персонал! Решили мою проблему быстро, в выходной день (сб) ! Нашли другой косяк (о нём не знал) и сказали что надо сделать! Относятся к клиенту так, чтобы ему понравилось всё, и чтобы он вернулся. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Сибирский крот

Like Мне нравится

6 лет обслуживал машину в Subaru.nsk.ru, всегда помогали и решали все проблемы, качественно не сказать что дешево, но оно того стоило. Расскажу один случай, приехал с проблемой что машина не едет и пинается, пока мерили давление в топливной системе, насос умер, но Артем съездил за новым насосом и проблему решили в этот же вечер.

Отправлено 7 лет назад

От gtt3

Dislike Мне не нравится

Периодически приезжаю сюда. Машину чинят вроде не плохо. Однако товарищи, обращаться к клиенту на "ты" да еще и с претензией, что мол "сам виноват, что сломалось" - это уж слишком. Разумеется, это касается не всех Ваших спецов, есть и те, кто обращается с клиентом максимально корректно. Некоторых своих подчиненных мне периодически приходится ударять по губам и рукам, за то, что их ответ клиенту звучит недостаточно вежливо. Проведите и Вы у себя в коллективе какие-то работы в этом направлении.

Отправлено 7 лет назад

От 3do

Like Мне нравится

Сервис высокого уровня, делает работу качественно и дают на многие работы гарантию. Советую Отдельно хочу посоветовать мастера Романа! Знает своё дело, всегда даст совет

Отправлено 7 лет назад

От Ilya Ross

Like Мне нравится

Спасибо руководству за понимание. Все вопросы сняты. Понесенные расходы компенсированы. Советую данное СТО всем владельцам Субару!

Отправлено 8 лет назад

От troinov2004

Like Мне нравится

Ребята, с Вами приятно иметь дело. Сегодня приезжал для установки розетки в багажник (спасибо, Игорь!). Попутно получил консультацию по интересующим меня вопросам, чётко, терпеливо и по существу. Заодно был слит излишек моторного масла, любезно перелитого в Макс-Моторс. Спасибо администратору Наталье за уважительное отношение к клиенту. Буду приезжать ещё, рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Павел

Dislike Мне не нравится

В ходе диагностики ходовой мастер Кирилл не смог правильно определить источник шелчков при резком торможении. Мастер забраковал исправную гранату и предложил заменить привод целиком. Мною был приобретен контрактный привод. И как в последствии оказалось напрасно. Достаточно было подтянуть болты на ручнике! Итог - деньги за замену и покупки запчасти (привода) израсходованы впустую. Но в целом мастера адекватные. Нужно записываться к опытным сотрудникам станции, и не придется тратить деньги на "ветер", а молодым доверять не сложную работу! И вообще диагностику ходовой делайте на той станции, где есть стенд.

Отправлено 8 лет назад

От troinov2004

Like Мне нравится

Последнее время стал обслуживаться только на этом СТО. Несмотря на далеко не бюджетный ценник по работе (про з/части вообще молчу) считаю в обслуживании/ремонте авто лучше переплатить проверенному мастеру и быть уверенным в хорошей работе. За время обслуживания (несколько лет) не было замечено со стороны СТО попыток обмана или накруток стоимости работ. Наличие гарантийных обязательств на выполненные работы - очень важный момент. Выполнение не стандартных работ. Нормальное общение, консультация. Главное - не учить мастера, стоя за спиной, как ему ремонтирлвать авто.

Отправлено 8 лет назад

От Roman

Like Мне нравится

Мне нравится эта станция. Приезжаешь, как домой. Нормально консультируют и отвечают на вопросы надоедливого владельца б/у субары, начитавшегося форумов))) По ценнику нормально, важные запчасти обязательно оригинал порекомендуют, в принципе, многое есть, не надо бегать по магазинам, цены может быть чуть-чуть больше. простое ТО (фильтра-масла) вообще делают минут за 15. Сам бокс чистый, небольшой. Для меня важно отношение и атмосфера, тут это есть. Мастерам привет!

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Кнауб

Like Мне нравится

Приезжаю в сервис уже более четырёх лет. Администраторы-милые девушки, всегда приятное общение. Механики-квалифицированные специалисты, диагностируют и устраняют сложные неисправности. Цены вполне демократичные. Привет Роману,Александру, Кириллу, Игорю, Артёму,Наталье, Софьи от Антона на трёшке. Спасибо за вашу помощь!

Отправлено 8 лет назад

От kompss

Dislike Мне не нравится

Остались противоречивые чувства после посещения этого сервиса. Из плюсов: 1)Внимательная девушка на телефоне, выслушает, запишет, сориентирует по стоимости работ и запчастей 2)в боксе аккуратно и чисто 3)история обслуживания хранится в компьютере 4)внимание к мелочам (вернули на свои места давно потерянные клипсы, наклейки с информацией о ТО и пр.) 5)есть запас ходовых запчастей Из минусов: 1)не смогли выловить ошибку АКПП 2)после проведения работ с подвеской вернули колесо на место, но не затянули гайки 3)когда я к ним заехал через 2 раб.дня (с жалобой на новый периодический стук в районе того колеса), целый час пытались выяснить источник стука и не обратили внимание на незатянутое колесо

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Ездил долгое время на эту СТО. Выполнение работы очень сильно зависит от мастера к которому попадете. Нередко косячут со временем, записывался к ним на замену жидкостей, так же просил поменять ремень кондиционера. 3 раза приезжал по записи и напоминал им об замене и все 3 раза были какие-то проблемы, сначала ремней не было в наличии, сказали закажут, на второй раз они почему-то кончились.. Как они могли кончиться, если я записан на замену ремня и его заказывали для меня? На третий раз они его забыли поменять и времени уже нет. Четвертый раз я уже не просил об этом. Заезжал как-то раз на диагностику ходовой, на вопрос о том, какие замечания по подвеске, мне ответили в не самой культурной форме вопрос "зачем такой купили?" и найти некоторые запчасти проблемно, занимтаься они этим не будут. В целом СТО неплохое, но иногда огорчают. Радует то, что есть место где можно подождать, необязательно оставлять автомобиль, делают быстро и качественно (хотя опять же смотря какой мастер), как то раз меняли мне радиатор, покупал я его в автотрейде (китайский), там немного отличаются крепления от оригинального, так мне пришлось объяснять мастеру как нужно сделать и как его ставить.. И все равно сделали колхозно. Нестандартные работы - не их профиль.

Отправлено 9 лет назад

От Шеппард

Like Мне нравится

Ищу хорошую СТО для форика. Была у ребят на диагностике. Мастер приятный, всё объяснил, всё показал-рассказал. Очень много написал по замене дублей на оригиналы. Ну что ж поделать, если политика у ребят такая)) Все проблемы, которые были при покупке машины весной, все их нашел. Посмотрел мастер и все лампочки, но вот беда, увы, стойку, которая течет уже с весны, посчитал нормальной. Ступичный подшипник у форика умер еще в сентябре, тоже не выявил. Ну и колесо одно заднее книлило. Жаль, что не додиагностировал. Но может это не входит в стандартную диагностику... Ну а так у них очень чисто и приятно, не сомневаюсь, что и ремонтируют хорошо! Ставлю 4+

Отправлено 9 лет назад

От sidthekid

Like Мне нравится

Пожалуй лучшее сто для субароводов, ребята знают машины на отлично, НО дико не хватает wi-fi дабы скоротать время ожидания...

Отправлено 9 лет назад

От Максим

Info

Здесь не дешево, но очень качественно ремонтируют subaru.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Смирнов

Dislike Мне не нравится

Название громкое а отличий качественных от Йокогамы или Премиум-карс нет, заказ нарядов с печатями и чеками нет, распечатки какие то из экселя...странно.Доехать сложно, плюсов тоже не увидел.За отсутствие бумажек оценка.

Отправлено 9 лет назад

От gelennsk

Like Мне нравится

Ребята отличные, делают все как надо! Расскажут и покажут все недочеты, не каких обманов о псевдополомках, предупреждают о том что скоро та или иная деталь придет в негодность, дают нужные и правильные рекомендации о использовании автомобиля. В целом отличное впечатление от данного сервиса! Цены приемлемые, сравнивал с конкурентом где чинился раньше, то цены отличаются ориентировачно на 10-15%... что не может не радовать.

Отправлено 10 лет назад

От flozze

Like Мне нравится

Поддерживаю всех,молодцы!Свое дело знаю. Как то заехал масло в двигателе поменять, так мне еще про ходовку рассказали, что не так!!!Удачной работы.

Отправлено 10 лет назад

От petr.zz

Dislike Мне не нравится

Посоветовал автосервис друг. Во время замены топливного фильтра на Форе был поврежден датчик топлива, в связи с чем я благополучно заглох на кольце из-за отсутствия бенза в баке, хотя датчик казал приличный уровень. Владимир, привет тебе! А вообще, ребята неплохие, поржать можно, девоньки у них ничошные:) Удачи в труде, но в следующий раз поеду на Лесосечную. Без обид.

Отправлено 10 лет назад

От fesey

Like Мне нравится

Цены не самые низкие, но это тог стоит. если уже приезжаю сюда, то получу то, чего ожидаю. Ребята полностью отрабатывают высокие цены, хорошо знают своё дело. Рекомендую.

Отправлено 10 лет назад

От egorkapanfilov

Like Мне нравится

Являюсь бывшим владельцем авто марки Субару и своего железного коня обслуживал только там. Смело могу сказать что эти ребята знают свое дело. Все ремонтные работы обычно укладывались в заявленный срок. Цены на запчасти приемлемые и не заоблачные. К тому же большинство из того что было нужно имелось в наличии. Это большой плюс, что тебе не надо метаться по городу в тот момент когда твоя машина сломана. Помимо этого радует хорошая атмосфера, то что персонал относится к тебе дружелюбно и готов ответить на твои вопросы, дать нужные рекомендации. также плюсом считаю наглядность того что происходит с твоим автомобилем. Хочешь сиди смотри, что с ним делают, хочешь уезжай. Ставлю 5 из 5 и рекомендую. Всем удачи на дорогах и поменьше посещений СТО.

Отправлено 10 лет назад

От sander_nsk

Like Мне нравится

Первый раз, совершенно случайно обратился к этим ребятам для лечения Форюши, и ни разу не пожалел, хоть и просидел там весь день!!!График работы радует,не каждая станция будет работать до последней закрученной гайки, а именно до 21:30,хотя рабочий день до 20:00!!!Отдельное спасибо Юре, который за 7 часов произвел огромный вклад в дальнейшее безбедное существавние Форюши, за это время был разобран почти весь моторный отсек, разве что двигатель с коробкой только не вытащили, снято и успешно установлено обратно всё навесное оборудование, кучи проводов, заменено множество шлангов, уж молчу про впускной коллектор,который Юрий отдраил до зеркального блеска!!!Одним словом видно, что люди реально знают своё дело и даже получают от этого удовольствие, как будто для себя делают, предельно аккуратно, даже закручивались все гайки динамометрическим ключем! Была возможность наблюдать за всем процессом, задавать кучу вопросов, получить массу опыта и узнать некоторые особенности, не известные мне до этого!!!Вывод: цены конечно не низкие,но оно того стоит, рекомендую всем!Был на Нижегородской!

Отправлено 10 лет назад

От Алексей Милевский

Like Мне нравится

Готовил своего "Форика" к зиме у них.Отлично и оперативно все сделали!Цены конечно немного кусаются ,но качество и надежность важнее в обслуживание моего железного коня.Теперь только там обслуживаться буду.

Отправлено 10 лет назад

От lomo82

Info

Здесь работает Артем,очень хороший мастер,знает все о субарях,хороший подход,на обслуживание сюда,одна из самых лучших станций!!!

Отправлено 10 лет назад

От Олеся Чупина (Лубкина)

Dislike Мне не нравится

Являюсь клиентом Subaru.nsk около двух лет. Действительно, работы выполняются качественно, работники технически грамотные, все объяснят, покажут. Это и притягивает. Однако, неоднократно сталивался с проблемой несоблюдения сроков постановки автомобиля на обслуживание, несмотря на осуществление работ по записи по телефону. Причем не важно на утро ты записался или на вечер, в срок ни разу не заехал. Последней каплей стало крайнее обращение: при записи на 5 вечера-поставить авто на замену масла не удалось даже в шесть. Допускаю превышение сроков на одном посту, но не на всех же трех. В итоге вместо банальной замены масла в течение минут сорока, потеря времени в течение часа ожидания,плюс час на дорогу по пробкам к ним, плюс обратно полтора. Вместо сожалений о потерянном времени клиента, может быть чашки кофе и минимальной скидки на выполнение работ - лишь разведение руками. Если вдруг из руководства кто прочитает отзыв-бесплатный совет: два администратора если уж и сидят одновременно, пусть хотя бы отслеживают время выполнения работ по находящимся в боксе машинам и если нарушается график записи - заблаговременно (хотя бы за полчаса) уведомляют записавшихся о возможном ожидании. Есть сожаление, что придется найти иную станцию для обслуживания автомобиля, где будут уважительно относится ко времени клиентов.

Отправлено 10 лет назад

От russpatriot

Like Мне нравится

Они смогли заменить сайлентблоки, которые на другом СТО полдня не могли снять, за что спасибо! Все, что сказали, все я и так знала (по тех.состоянию автомобиля), так что самая распространенная болезнь механиков - пририсуй да приукрась - их вроде не коснулась) ценник средний, ничем не отличается от обычного СТО в Бердске, но я уверена, что здесь профессионалы, для которых моя машина - не зло во плоти, а обычная ситуация как утром в душ сходить ) единственный момент - когда звоните, записывайтесь и проверяйте, в какой филиал вас записали, бывают накладки )

Отправлено 10 лет назад

От nepbohax

Info

Здесь любят Subaru и знают толк в них. Хотите качество и индивидуальный подход - Вам сюда.

Отправлено 11 лет назад

От Maksim Ryabikov

Like Мне нравится

Есть семейный доктор! Есть семейная СТО! Для меня СТО Subaru.nsk.ru стала семейным доктором уже для третьего СУБАРЯ! Мастера знают свое дело. Не хапужничают и не халявят. Реально помогают делом и советом. В помомощи не отказывают. Вот и сейчас готовлюсь к замене ГРМ и приводных ремней. Только туда! В чае или кофе отказа нет. Да! С телевизором туго. Может это к лучшему?! А то, что иногда приходится подождать - бывает. Ремонт авто - дело такое! Одно надо менять - другое вылазит. Терпимее надо быть.

Отправлено 11 лет назад

От Вячеслав Воронков

Like Мне нравится

Хорошо работают мужики. Делал у них не большой ремонт, сделали качественно и довольно таки быстро. И денег не много взяли.

Отправлено 11 лет назад

От Владимир

Like Мне нравится

Летел к ним как угорелый, опоздал на 20 минут, думал срываю им расписание на весь день, дело было утром - запись на 10-30 была. Ан нет, у них еще было занято и они не могли меня принять. Потоптался 20 минут, загнал машину. Нужно было сменить пыльник переднего привода, причем только один, потому что правый мне поменяли в другом месте, а левый не смогли. персонал тёртый, на мои приставания с вопросами отвечали спокойно и с улыбкой. потом я пошел гонять чай и читать книжку (благо с собой была), кстати имейте ввиду что досуг себе на время копания в машине придется придумать самому - телевизора я там не заметил. сделали все примерно за час. сравнивать не с чем, поэтому не знаю быстро это или медленно. взяли 1000 рублей, в предыдущем месте взяли чуть дешевле но зато левый привод сделать не смогли. Так что с учетом этого и того что ребята именно по Субару шарят, и запчасти у них многие в наличии, думаю в следующий раз сразу к ним. ну и естественно меня потряс их скорпион из гаечных ключей и пассатижей :)

Отправлено 11 лет назад

От Антон Евгеньевич

Like Мне нравится

Постоянно обслуживаюсь в этом автосервисе, считаю что для субаристов нет ничего лучше в Новосибе. Раньше обращался в разнве сервисы, но пришел к выводу что сочетание цена-качество здесь самое оптимальное. Да, бывает и приходится подождать минут 20 в очереди, но цены тут ниже чем в других сервисах а делают на совесть, поэтому мне лично не жалко немного времени потратить. Главное что сделают на совесть, здесь я в этом уверен.

Отправлено 11 лет назад

От Betz

Like Мне нравится

Обслуживаю уже второго субарика на этом сто. Качеством доволен, поэтому нет сомнения куда ехать на ремонт машины.

Отправлено 11 лет назад

От Alex

Like Мне нравится

Перечитала все отзывы и решила написать тоже. Недавно стала обладательницей своей первой машины - Импреза. Муж сказал "Ищи такое СТО, на котором будешь обслуживать свою машину, и не ездить по всему городу." Долго искала, полгорода объездила, пока не приехала сюда. Т.к. я новичок и в машинах разбираюсь не очень для меня они стали чем-то вроде наставников. За недолгий срок владения машиной мне исправили все, что досталось от прежнего хозяина. Привели мою машинку в надлежащий вид. Всегда приветливые, ответят на все вопросы, подскажут, если что-то не понятно. Поначалу пыталась самостоятельно покупать запчасти для ремонта, но уже после первой покупки убедилась, что у них цены ничуть не выше, чем в магазине, зато ездить по городу в поисках "оригиналов" по низкой цене не нужно. Работают на совесть, стараются устранять не поломку, а не доводить до нее вообще, вовремя диагностируя возможные проблемы. В качестве их работы убедился и мой муж, теперь свое авто ( у него тоже Субарик) обслуживает здесь. Теперь это наше "семейное" СТО.

Отправлено 11 лет назад

От Людмила

Like Мне нравится

Не первый год здесь обслуживаюсь. Качество работ очень хорошее. Персонал общительный - все подробно рассказывают и показывают. Основные запчасти, расходники как правило в наличии. Цены за запчасти приемлемые, поэтому не нужно ездить и покупать самому. Также во время работ можно находится в боксе и видеть весь процесс, заодно и поузнавать чего нового.

Отправлено 11 лет назад

От Fox Sibirsky

Like Мне нравится

Качество обслуживания отличное! Стоимость запчастей и работ самые обычные (не дороже чем в "Гараже у дяди Васи"). Делают все на совесть. Лишних поломок не придумывают, что в наше время большая редкость! Все расскажут и покажут, причем так, что вопросов потом просто не возникнет. Единственное что мне не нравится, так это то, что записаться на обслуживание в короткие сроки не подучается, хотя с одной стороны это минус, а с другой - жирный плюс (Большой поток клиентов - самый лучший показатель работы сервиса!)

Отправлено 12 лет назад

От Alekseev

Like Мне нравится

До Субару НСК обслуживался на другом СТО, накосячили они мне там по полной. Парни из Субару НСК, всё объяснили, всё сделали по нормальному, за приемлимые деньги, причём до этого было много вопросов по субарику в прицнипе, т.к. до этого было две тойоты (кто первый раз взял субарика меня поймут), всё объяснили нормальным языком, никто косяка на тебя не давит, глаза не закатывает, не психует, приезжаешь как к себе домой. Хочешь сиди в боксе жди машину, никто не обламывается что ходишь смотришь за процессом, наоборот, общаются, рассказывает как и что. Развода на деньги, не заметил, по сути что говорят, так и есть, если что-то ещё походит так и говорят. По деньгам ничего не скажу, работа есть работа, и лично я за качество готов платить, потому как для меня состояние машины очень важно. Теперь обслуживаюсь и ремонтиоуюсь только у них. Спасибо вам ребята!

Отправлено 12 лет назад

От Prime

Dislike Мне не нравится

Тоже, как говориться пришлось обратиться по нужде. Не завелась после последних морозов, поэтому приволокли на тросе. Заезд неудобный , в горку, машин вокруг всегда много, а в гололед, кроме как на 4 вд не заедешь.А я еще на тросе, пришлось ребятам самим на своем Форике затаскивать. Конечно сделали быстро, насоветовали много еще чего надо. Мне судить сложно, но с половиной я соглашусь, а с половиной просто поверю на слово. лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. С машинами этот принцип действует как нельзя кстати. По ценам: звонила и узнавала по стоимости работ назвали одну, приехала забирать - заявили на 10т больше. Я спорить не стала, тем более по смете вроде цены нормальные. Но сам факт,а если у меня нет таких денег, семейный бюджет расписан до рубля и что? Нельзя в заблуждение клиента вводить

Отправлено 12 лет назад

От LenaMei

Like Мне нравится

Имел неосторожность (вынужденную необходимость) обратиться в автосервис отличный от Subaru.nsk.ru. Понял, что альтернативы Subaru.nsk.ru для меня нет. Всегда приветливы и отзывчивы. Всегда готовы оказать помощь. За ценники говорить не буду. Это вопрос в из серии "Бла-бла-бла". Стоимость работы вполне адекватная. Стоимость запчастей тоже. Не нравиться цена запчастей на СТО - купи сам. Потрать время на поиски и т.д. А это тоже денег стоит. Для примера сравните с ценами официального дилера. СТО - коммерческое предприятие и организовано оно не для спонсорской помощи автовладельцам. На этом СТО мне халтуру не подсовывали и лишних поломок не придумывали. Всегда предельно внимательны и обязательны. Не рвачи, а технари с большой буквы. Работают с клиентом не по принципу американского фаст-фуда: "Жри, что дают и проваливай!", а по принципу максимального удобства для клиента. Претензий к качеству работ пока не было.

Отправлено 12 лет назад

От Вячеслав Воронков