Субару Клуб, специализированный автоцентр отзывы и оценка

Владивосток, 100-летия Владивостока проспект, 57 ст2


Субару Клуб, специализированный автоцентр

4.4

20 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт АКПП, Ремонт ходовой части автомобиля, Развал / Схождение, Аппаратная замена масла
Город Владивосток
Адрес 100-летия Владивостока проспект, 57 ст2
Телефон +7(423)236-00-32 +7(423)266-00-92 +7(902)480-00-92 +7(964)430-66-55 +7(950)292-97-15
Сайт www.subaruclub.vl.ru


Like Мне нравится

Итак новый отзыв. Постараюсь быть максимально объективным. Моя Субару начала поедать масло, соответственно у меня появилось желание от этой проблемы избавиться. Два варианта, капиталка или контрактный мотор. Прошелся по форумам, помучил Субару-клуб в лице Егора(надо отметить он не выказал измученного настроения), взвесил и то и другое и решил, менять на контракт. Тем более как выяснилось 203-х ежей по разборкам довольно много и по приемлемой цене. Надо сказать я прикидывал и варианты где провести процедуру замены ежа. Пробил по многим конторам и даже есть по городу такие, что подбирают контракт и вроде как дают на него гарантию, но это только из рекламы. В действительности выяснилось, что и гарантия не та, что в рекламе и качеством они(конторы которые дают гарантию на выбранный ими контрактный двигатель) не отличаются. Странный у нас город, гарантия на словах бывает надежней той, что на бумаге. Редко, но бывает, но это совсем другая история. Теперь Субару-клуб. Выбрал я мотор, выкупил, позвонил Егору и мотор забрали в тот же день, а на следующий день к вечеру, мне уже позвонили и сказали, готово. Не сказать, что это быстро ведь некоторые умудряются перекинуть мотор за 2,5 часа, но я так думаю там качество в прямой пропорции от затраченного времени и уж тем более вряд ли будут заморачиваться, что оставить со старого мотора, а что поставить с контрактного и уж точно у них не будет под рукой нужных расходниов типа новых прокладок под впускной коллектор. Так, что по мне это очень быстро. Более того, мне помогли избавиться от старого двигателя(дабы небыло иллюзий отмечу, что он хоть и поедал масло, но был еще весьма резв и проходил бы еще думаю довольно долго, ну очень мне захотелось поменять). Да не просто избавиться, а еще и получить некий кэшбэк, за что Егору отдельный респект и уважуха :). Что еще добавить? Скажу, что получил подробные консультации как выбрать хороший контракт и даже некоторый опыт по местным разборкам. По опыту, контор в городе с умеренным аппетитом при высоком качестве обслуживания не так много. Почему я не купил себе другую машину (не Субару), как многие делают? Одна из причин, это Субару-клуб. Многие мои знакомые купят себе машину, а потом мыкаются в поисках контор, где все можно сделать быстро и хорошо, а главное быть постоянным клиентом. Даже меня спрашивали, а в Субару-клубе делают Сузуки или Тоёту? Тут уже меня начинает распирать гордость за моё авто... И да, забыл сказать, с разборки мотор забрали сами безвозмездно, что примечательно на грузовичке Субару Самбар (Субаристы во всём:)). Теперь, чтобы мне не говорили, что я еще тот подхалим (хотя в какой-то мере да), поделюсь тем, над чем есть поработать руководству Субару-клуба: 1. Ворчливые мастера(очень мало, но есть, хотя и знают свое дело хорошо). 2. Мелкие, но неприятные косячки (упавшие на защиту ДВС шайбы, забытый разъем второй лямбды, оставленный на коллекторе полиэтиленовый пакет, не докрученная гайка короба воздушного фильтра) которые со мной случались. Я не против, если на это уйдет лишние 5-10 минут моего времени, но зато я спокойно и без приключений доеду до дома. Нужен какой-то пост-контроль, чтобы этого не было. 3. Очень хотелось бы видеть на сайте стоимость услуг ремонта (раньше была, сейчас куда-то пропала). 4. Система скидок как-то не очень прозрачна и все время плавает, хотелось бы понимать какая скидка будет, до того как к работе приступят. 5. Все сотрудники Субару-клуба должны ездить только на Субару (шутка). 6. Рекомендую проводить акции для клиентов, типа "диагностика в подарок при ремонте у нас" или "при ремонте по диагностической карте, скидка". Всем владельцам Субар рекомендую, а владельцам других машин, рекомендую перейти на Субару, дабы у вас была возможность оценить качество услуг Субару-клуба.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Если Вы являетесь владельцем субару - не надо думать куда ехать на сервис во Владе! Only SUBARUCLUB VK!

Отправлено 6 лет назад

От Олег Глущенко

Like Мне нравится

Отличный сервис, ни разу не было ничего плохого, всегда ребята находили и решали проблемы с моими Субарями. Очень доволен сервисом, другим субаристам рекомендую не кроить, а ехать сразу в СК.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Иванов

Like Мне нравится

Ребята вобще молодцы обслуживаю все субари свои тока у них а у меня их было много косяков за компаниией не было.хотя был один рамку под номер не дали так как не было в наличии ))).менял как то корзину сцепление и выжимной на импрезе так они позвонили и сказали корзину менять не будем так как ваша еще хорошия это большой плюс так как она стоила 12.000 могли бы и втюхать ее как делают многие сервисы. и это не реклама и еще че нибудь а реальный отзыв ездел и буду ездеть и вам советую

Отправлено 6 лет назад

От Anton Russia

Like Мне нравится

За последнее время дважды обращался за помощью и оба раза находилось время(окна) на меня. Первый раз мнял масло в обоих редукторах, второй с порваным пыльником. Заметил, что в этот раз за смазку гранаты денег не взяли вообще или она вошла в стоимость или это компенсация за прошлые разы. В любом случае приятно. Это, что касалось последнего времени. Не могу забыть и более ранний случай, когда поехал за доливкой масла и машина внезапно заглохла в нескольких сотнях метров от Субару-клуба. С перепугу подумал ГРМ порвался. Дошел пешком, изложил проблему. Ребята откликнулись, дотащили на шкворке, тут же все проверили, оказалась ложная тревога, назад уехал своим ходом. Спасибо огромное за помощь. Ешё добавлю один момент, если у конторы все отзывы положительные, значит что-то не так. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Удачи Вам и процветания.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Отличный сервис с приятными ценами.Вопросов по качеству работ никогда не возникало.Персонал вежливый...кофе бесплатный))

Отправлено 6 лет назад

От Артем Сурин

Dislike Мне не нравится

Обслуживаюсь в сервисе уже 6 лет. Проблем особых не было. По ходовке вообще отлично, если попадется хороший мастер. Попался как-то дилетант. Диагностировал неисправность ступичного узла, который уже меняли, люфт нашел при помощи 1,5 метрового лома. Если бы не меняли ранее ступичные узлы, я бы и не знал, что если ступичный подшипник разбит, то это элементарно можно увидеть качнув колесо руками. Теперь про особенности. Когда меняете антифриз, смотрите внимательно, что вам пишут в квитанцию. К примеру мне написали в квитанции 2 канистры по 4 литра, по факту залито 6 литров, т.е. 1,5 канистры. Первый раз я особо не наблюдал сколько осталось и оплатил за 2 полные канистры. Почему заподозрил, что-то не ладное, потому-что когда попросил дать немного антифриза для долива на всякий случай, мне сказали, "подъедете мы вам дольем". Но вот когда доливали потом, то добросовестно учли это в квитанции. На следующий раз я следил внимательно сколько же антифриза уйдет. Ушло 6 литров, мастер отдал канистру с оставшимися двумя литрами на склад. И что вы думаете, администратор Паша приспокойно мне сообщает сумму за услугу. Я прошу его показать квитанцию за что платить, смотрю и вижу сумму за работы и сумму за 2 полные канистры со скидкой 10%. Понятно откуда скидка берется? Когда сказал, квитанцию нехотя переделали, но извинений я не услышал. Теперь о последних моих мытарствах, назовем их "вибрация". Итак началось это со странного звука при прогреве мотора 4 года назад, мотор прогреется, все проходит. Когда попросил послушать, ничего не обнаружили, ну да как назло в тот момент и правда ничего не шумело, я и сам не услышал. Ну что же оставил на ночь машину, дабы на холодную послушать, опять ничего мол 4-й немного постукивает, но это нормально. В итоге я забил на этот звук. И ездил себе спокойно дальше. Потом через пару лет появилась периодическая вибрация, я подумал кардан. Приехал в Субару-клуб, какой такой кардан-шмардан, все ок! Ну да хрен с ним, опять забил, тем более, что возникала эта вибрация крайне редко. Ну вот последнее время эта вибрация начала появляться весьма часто и вот я опять в Субару-клубе, поднимают меня на подъемнике я типа еду на нем 120! Мастер тут же находит болт который погнут и выправляет его. Когда выезжаю, демонстрирую ему ту самую "вибрацию". Он говорит, это не вибрация, это у тебя защиты выхлопа гремят, давно известная болезнь, проварить и все уйдет. Ок, записываюсь на проварку защит, проварили, звук основной ушел, осталась уже чистая вибрация, которую слышу только я(не ну не дурак ли?). Говорю об этом администратору Павлу. Диагносты слушают мотор слухачем со всех сторон, да нет ничего! Мне советуют выкатать весь 95-й бензин, который у меня был заправлен и залить 98-й. Я прислушался, когда-то у меня такое примерно было из-за бензина. Выкатав 95-й, заливаю полный бак 98-го на Альянсе, что на Молодежной как советовали. Вибрация не ушла! Записываюсь снова на диагностику! Приезжаю, в этот раз мастер садится со мной и едет кататься слушать. И вроде услышал, сказав, что это не вибрация, а скорей акустические шумы... Поднимают на подъемнике и вуаля, левая подушка двигателя, что в прошлый раз была абсолютно живой, оторвана. Благо было 10 минут между записями, поменяли. Но не долго мое счастье длилось, "вибрация" осталась... Вторую подушку сказали сразу, надо менять все равно. Прошло еще две недели, когда я приехал менять вторую подушку двигателя. Подушку поменяли и походу нашли порваный пыльник привода. Все бы ничего, да только порван он был еще с прошлого раза ибо грязь на кожухе катализатора я видел еще тогда, а по факту это была смазка вылетевшая из пыльника. Итог пыльник заменен, опоры двигателя поменяны. Вибрация осталась! Смотрю квитанцию внимательно, смазка Elf не помню дальше марку, туба 400 грамм! Вопрос в один пыльник 400 грамм войдет? Ну да ладно, хрен с ними 265 рублей стоит, с 10% скидкой, обошлось 238. Самое интересное было когда я приехав домой увидел горящую лампу "Check Engine". Смотрю под капот, оказалось мастер забыл фишку со второй лямбды на место подключить. Подключил, погасло. Хорошо я это понял, так бы пришлось опять ехать на диагностику... Так, что так, вибрация рулит!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Отличная компания, не жалко потраченных денег. После диагностики и небольшой прокачки. Машину просто не узнать. Получаю огромное удовольствие от езды. Отличные мастера, знают своё дело. Рекомендую сюда обращаться. 

Отправлено 7 лет назад

От Федот

Like Мне нравится

Пока только хорошие впечатления. Заехал просканировать Forester на ошибки. Помогли , денег не взяли помогли советом, жалко что нет в данный момент у них электрика.

Отправлено 7 лет назад

От suomra

Like Мне нравится

Обслуживаюсь у ребят почти 3 года. Очень довольна. Не нужно искать запчасти по городу, везти обратно если что то не подошло. Всё есть в наличии, если нет, то закажут или найдут альтернативу. Всё объяснят и накормят булочками с чаем и не дадут скучать в ожидании. С п а с и б о !!! Вы крутые.

Отправлено 8 лет назад

От mad_wale

Like Мне нравится

Хороший и грамотный сервис. Адекватные люди. Но и их уже начинает тупо перекрывать коммерция. Держитесь) Мы с вами.

Отправлено 8 лет назад

От saint_sus25

Like Мне нравится

Отличный специализированный автосервис для Субару! Ребята грамотные, всегда подскажут. Как постоянному клиенту, всегда сделают скидку. Даже по всяким мелочям могут бесплатно помочь!

Отправлено 9 лет назад

От fuse.vs

Like Мне нравится

Как и обещал еще один отзыв. Мастера знают свою работу, делают её отлично. Как правило много подскажут, посоветуют по авто. Мастер расскажет правду о элементах авто, которые стоило бы поменять, но еще пол года отбегают :)))

Отправлено 11 лет назад

От twin911

Dislike Мне не нравится

Совет вам ребята один, вежливость, вежливость при телефонных разговорах. Я конечно понимаю, что идет много звонков порой с глупыми вопросами. Часть из которых оборачиваются приездом клиента к вам, но процент их мог быть и выше. Поэтому за телефон 3, за ремонт авто 5 звезд!

Отправлено 11 лет назад

От twin911

Info

Диагностику сканером делайте только у Алексея - действительно соображает мужик

Отправлено 12 лет назад

От Kislov A.

Info

Бесплатный wi fi

Отправлено 12 лет назад

От Kislov A.