Совсем недавно была в этом магазине,и видимо,обслуживание исправляется,а ибо с нами обращались нормально.По-мимо нас в магазине было ещё человек 4-5,и всем помогали,за то,что предметы трогают,ничего не сказали.Стоял парень,видимо выбирал подарок другу на день рождения,спросил у продавца что-то насчёт ассортимента,девушка вежливо все рассказала,с другими ребятами моего возраста было то же самое.Все вежливо.Шла я туда первый раз,ещё не зная,чего я хочу.Немного ошарашил ассортимент манги,а ибо ее очень много,всякой разной, на любой вкус.Кто-то писал,что делали замечания насчёт того,что трогали мангу.В нашем случае,все было хорошо,мангу спокойно брала с полки,смотрела,ни слова не сказали.Когда определилась с выбором,продавец достала мне новую мангу,не тронутую,не заляпанную,что меня лично порадовало.Очень милая и приветливая девушка,помогла нам с выбором подарка.Магазином осталась давольна, обязательно туда ещё загляну.

магазин довольно хорош, никаких нареканий нет. положительно могу отметить ассортимент, буду советовать его друзьям и знакомым. со старыми отзывами по поводу поведения продавца не могу согласиться, все как в любом другом магазине, никакого хамства или пренебрежения к покупателю. на вопросы отвечала даже больше чем мне нужно было узнать. приходил за ранобе, без всяких проблем сразу нашел то что нужно было. помимо томов к моему удивлению надавали кучу открыток разных, магнитов, даже от томов, которые у меня уже были, и я их в этом магазине не приобретал. лично мне понравилось музыкальное сопровождение, неплохой j-pop, слушать было приятно. после посещения только положительные эмоции. можно было бы вывеску заметнее повесить, больно уж невзрачна та что сейчас.

3 января зашла с дочерью и ее подругой в магазин. Девочки в магазине были раньше несколько раз, я в первый раз разрешила зайти, ознакомиться с ассортиментом. С точки зрения выбора вполне нормально, но обслуживание на грани фантастики!! Пока я молча рассматривала витрины, женщина с темными волосами достаточно громко разговаривала по телефону, жалуясь на то, что посетителей много и что если не будет помощника, то "вынесут пол магазина как в прошлый раз!". Потом , когда я рассматривала кружку и поставила ее на место, накинулась на меня и , ТЫкая мне, сказала что я неправильно ее поставила на место!! Когда я в шоке уточнила, ко мне ли она обращается, она сказала "к тебе конечно!". Я с ней достаточно вежливо сначала разговаривала, и повода на грубости не давала. Извините, но мне, взрослому человеку, не надо говорить об ответственности за случайно разбитую вещь в магазине! Всё время, пока девочки выбирали что-то, им делались замечания, что нельзя трогать, держать в руках что-либо и т.д. После того как я темноволосой сотруднице высказала свое мнение о ее поведении, она продолжала мне хамить, а потом резко поменяв мнение, начала обращаться ко мне на ВЫ,объяснив, что подумала, что я ее ровесница,и понесла открытую чушь про то, что она оказывается за меня беспокоилась, чтобы кружка на меня не упала??!! Вот это бред!! Мы хотели много чего там купить, но мне там стало так противно находиться, что я увела девочек оттуда поскорей. Уважаемые владельцы!! Вы на какой помойке нашли эту сотрудницу?? Вежливой и улыбающейся была только девушка на кассе, но мне хватило одного захода. Каким бы ни был ассортимент этого магазина, поощрять заходить туда дочь я больше не буду. С таким безобразным обслуживанием я давно не сталкивалась. Хотите получить порцию негатива и испорченное настроение -вперед в этот магазин!

Продавцы просто дичь. Их комментарии, по поводу выбора покупателей абсолютно неприемлемы. В своем ассортименте не разбираются, при этом хамят. Если им настолько невыносимо работать, что они, бедненькие, так психуют и страдают, то пусть меняют место работы и не портят людям настроение и репутацию магазину.

Ассортимент порадовал, обслуживание - не очень. Я уж подумала, мало ли у продавца было настроение плохое и случай единичный, но судя по предыдущим отзывам, там синдром вахтёра всё-таки хронический. Была недавно в карандаше - там продавец явно с интересом рассказывал про ассортимент, а тут лишний раз боишься спросить чего. Кароче, ребята, вот зачем таких людей нанимать?

Это просто жесть! Когда заходишь в магазин, невольно ловишь челюсть от разнообразия, ассортимента, выбора одним словом. Куча манги, которую сейчас уже очень сложно купить в нашем городе, так же можно найти. Ну, по крайней мере, ту которую я успел увидеть. Почему успел? Потому что данный магазин отличается "умом и сообразительностью". Во первых, с каких это пор, покупатель (пусть даже потенциальный), не имеет права подержать ту вещь, которую хочет купить? Вот я думал, что это нам так не повезло с этим вопросом, пока сюда на фламп не зашёл и в предыдущем посте не увидел похожую ситуацию! РЕБЯТА, АУ!!! КТО ВАМ ДАЛ ПРАВО ТАК ОТНОСИТСЯ ПО ХАМСКИ К ЛЮДЯМ? Вы голову то на плечах имеете, нет? Ладно, товар подержать в руках не дают, причём, пытаются обосновать, мол "суперобложка (накладка поверх привычной облоги) приподнимается, а потом следующий кто её возьмёт, может повредить". Это безусловно так. Но почему это никто меня в "Читай-Городе" или "Карандаше" не тюкает? Ммм? С чего вы взяли, что там можно что-то продавать? Ок, хорошо. Перед тем, как произошёл данный казус, я успел подержать томик манги, за которой пришёл. И фотки нет, потому что я просто не стал его покупать (а щас её даже в интернет магазине сложно купить), ибо продавщица резко подбежала (очень быстро бросила других покупателей), выхватила и стала втюхивать и второй том, который к слову, ещё можно достать. Давай мне сразу говорить что это и о чём. АУ, Я ПРИШЁЛ СЮДА НЕ ПРОСТО ТАК!!! СОМНЕВАЕШЬСЯ, СПРОСИ!!! Не надо подлетать как Алукард и сосать чью-то кровь!!! И последний вопрос. Перед моим отзывом хватает негативных, и это удивительно, ведь когда-то, в этом магазине в какой-то степени, протекала жизнь сопливого отаку, и я не припомню, чтобы со мной так обращались лет пять назад. Сейчас же, это кладезь всего того, за что тюкают бедных продавцов в крупных магазинах, где это даже не обязательно. И неужели начальство не обращает внимания на то, что происходит? Учитывая что обратной связи на флампе никакой нет, остаётся только пожелать продавцам настолько низкой зарплаты, насколько они портят людям настроение и желание связываться с культурой манги, аниме и т.п. Именно из-за таких людей, у старшего поколения развивается предвзятое отношение к негативному (якобы) влиянию культуры Страны Восходящего Солнца. Именно из-за вас, люди теряют рабочие места, так как их меняют на интернет магазины, где и хамить то не кому. Спасибо большое!

Огромный ассортимент. Просто огромный. Я готова туда хоть каждый день заходить. Была бы готова, если бы не отношение к покупателем. Мне нужно было дождаться подругу, чтобы не мёрзнуть на улице, я зашла в магазин. В кармане было рублей 300, хотелось купить что-нибудь интересное. Ок, зашла. Помимо меня в магазине были молодые люди(как я поняла, все продавцы) и пара девушек, которые разглядывали мангу. Так только одна дотянулась до манги, из-за кассы послышалось грубое "Так. Девушки, не трогайте мангу, продавцов дохренища"(ну или как-то так). Я конечно понимаю, что манга имеет свойство мяться и мараться, но разве это повод так относиться с покупателю? Можно же обращаться к людям, которые готовы тратить деньги в вашем магазине, более доброжелательно что ли. Больше оставаться в магазине не хотелось, ну не стоит это такого отношения.

Сам магазин мог бы быть неплохим учитывая, что у нас в городе не так много подобных мест. Была в нём два раза и оба от отношения продавца к работе в глубоком шоке. Мне непонятно почему я должна слушать разговоры продавцов про то, сколько по их мнению народу придёт в декабре, я не хочу видеть как продавец ест какую-то шаурму над прилавком при этом заставляя покупателей ждать ("сейчас доем, я просто болею"). Меня не интересует как должны лежать вещи в этом магазине - если что-то не так, по-моему, исправить это - дело продавца, просто потому что ему виднее, чем покупателям (между прочим школьницам, которые пришли, как я поняла, за подарком для подруги, повод-то какой милый). И уж тем более не считаю, что покупатель должен знать, что "подавать деньги надо по порядку, в развёрнутом виде, водными знаками наверх". Серьёзно, блин?! Дождаться помощи от продавца невозможно, только если вдруг что-то сделал не так из-за кассы слышится её придирки "с вещами по магазину не ходим, сразу несём на кассу, книги не трогать". Первый раз я подумала, ладно, всяко бывает, но у продавца, видимо, какой-то свой взгляд на обслуживание. Если бы не шла туда целенаправленно с мамой за вполне конкретными вещами, которые нужны в подарок уже завтра - ничего бы покупать не стала. Продавец обосновала такое отношение приходом товара и тем, что она хочет есть. Это, конечно, всё здорово, но ведь основная работа продавца - это не принятие товаров, а продажа их и общение с людьми. Я очень надеюсь, что найду альтернативу этому магазину у нас в городе или же страну ездить за подобными товарами в Томск.

Даже не знаю с чего начать..... Начну, наверное, с того момента, когда мы сегодня переступили порог этого магазина.....в позитивном настроении.... и сразу встретили негативное отношение к посетителям, которые выбирали мангу..... ушли с очень плохим настроением..... Взрослая пара чуть ли не каждый раз натыкалась на грубость, девушка даже пыталась шутить, но судя по всему у продавца было ТАКОЕ ПЛОХОЕ настроение, что ему вообще было не до смеха. Мы все понимаем, что к примеру, в действительности не стоит трогать мангу, чтобы ее не помять и чтобы она аккуратно лежала, но! можно это как-то вежливо сказать, не грубо, кстати, на эту грубость я тут же наткнулась, когда пошла пробовать рассматривать плакаты. Я очень часто выбирала плакаты, когда училась в Омске, в Омском магазине стаффа, но такого там к себе отношения я не видела, я могла спокойно подходить и выбирать плакаты. Так вот, мне в грубой форме сказали, чтобы я подождала девочку, которая рассматривала в этот момент плакаты. Ладно, думаю подожду, мы никуда не торопились. Моя подруга, которая очень любит мангу, посмотрев, как обслуживает она пару, побоялась спрашивать вообще что-то про нее, она спросила, только о наличии Мобильной маргаритки, но ответила вроде бы нормально, но с такой ноткой, что типа я вам ответила, а теперь отвалите от меня. Пока там что-то я рассматривала, девушка, к этому моменту уже выбрала плакаты, судя по настроению покупательницы, она тоже уже боялась что-то уточнить у продавца, плюс, ко всему, на кассе, продавщица в грубой форме попросила показать деньги, чтобы видеть номинал. Это, простите, с каких пор?, ты вообще должна проверять какие тебе дают деньги сама, или у нас теперь по деньгам не видно дают тебе 100 рублей или 50, у них всех цвета разные, какое открытие, я об этом не знала) И вот момент, когда я наконец, могла пойти и посмотреть плакаты из игр, потому что меня интересовали именно Final Fantasy xv, я услышала грубое "Подождите", что стало последней каплей, что я сказала подруге, пошли отсюда и еще вдогонку получили грубое "До-свиданья!". Извините меня, я не гопник какой-то, с которым можно так обращаться, я человек, который зарабатывает деньги и готов тратить в магазине 1000, 2000, 5000, но после такого отношения, у меня отбило всякое желание покупать, хотя Выбор товаров просто отличный, я там просто зависла бы на полчаса только, чтобы выбрать себе хоть что-то интересное, необычное, но с такими темпами убеждаюсь, что лучше я буду заказывать через интернет, там отношение к клиентам намного лучше. Огромный минус этому магазину только из-за отношения покупателем, который перечеркнул просто все желание заходить в этом магазин, а мы туда пришли впервые! Неужели, люди, который очень сильно любят аниме, японскую и корейскую музыку, Гарри Потерра и Властелина колец, и готовы тратить на это деньги, заслужили к себе такого отношения?!!

отличный магазин с шикарным выбором и очень хорошими продавцами,которые знают товар,помогают с выбором ) всегда можно зайти и пообщаться,сделать предзаказ и получить то,что хотел.) P.S.:спасибо за отложенный Сенкецу-рюкзак и Дедпуло-сумку.ну и просто за кучу отличных фигурок,приобретенных ранее)

Оч. понравился магаз))) И не понимаю, почему все говорят что продавщица плохая? Она даже очень хорошая) Ну, мне понравилась, и обслуживает хорошо!)))

На прошлых выходных посетила магазин с дочерью с целью сделать ей подарок на день рождения. Не сильна в аниме, поэтому не могу ничего сказать о широте и глубине представленного ассортимента, но дочь была заинтересована. Поскольку были в магазине в первый раз, дочь была несколько растеряна где и что смотреть. Поразила реакция продавца (про то, что магазин открылся позже обозначенного на табличке времени на полчаса хотела умолчать, но решила не молчать). Такое ощущение сложилось, что девушку просто раздражают посетители, которые "ходют-топчут.." Ни помощи, ни внимания к потенциальным клиентам не заметила вообще. Честно говоря, только потому что хотелось сделать подарок ребенку, не развернулась и не ушла. Сама работаю в сфере продаж, и такая незаинтересованность в в клиентах и деньгах меня очень удивила.. Жаль, что владельцы магазина не контролируют работу продавца, особенно учитывая , что по данной тематике магазинов городе раз -два и обчелся при более лояльном подходе можно гораздо больше иметь клиентов и доходов. Рекомендую задуматься, второй раз посетить данный магазин желания нет.

Интересный магазин: довольно-таки большой выбор различной продукции, на разную тематику. Но портит хорошее впечатление продавец - очень неприятная девушка. Этику делового общения совершенно не соблюдает. Фыркала, нукала, фразочками бросалась непонятными, закатывала глаза. Да, я много и долго выбирала. Да, просила ее что-то показать. Стопки календарей, перетянутые резинками, в приказном порядке после просмотра заставляла привести в прежний вид (ну так резинку-то обратно надень!). Обращалась исключительно на "ты". Уважаемая девушка, я представитель более старшего поколения, чем то, с которым Вы в основном привыкли общаться в Вашем магазине. Хоть и выгляжу моложе, чем указано в паспорте. Сразу же уйти захотелось, хотя я хотела там побольше осмотреться и прикупить ещё не одну вещь. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен как потенциальным покупателям, так и руководству магазина.

Всегда так нравился этот магазин, но заказывать больше ничего не буду и никому не советую. Заказ был сделан в феврале, до августа так и не смогли привезти.

Надо было скоратать время и я спустился в этот магазинчик. Это тот редкий случай, когда ассортимент поражает воображение, потому как тут тысячи всяких штуковин , просто в голове не укладывается как тут все это поместилось??!!)) Тут тебе и значки с мордахами любимых японский героев аниме и манги и их же фигурки различной степени масштабности и проработанности. Имеется выбор фигурок супергероев и героев игр он он более скуден. Постеры одежда сумки и чехлы на смартфоны плюс бижутерия. Сувенирная продукция представлена в виде набивших оскомину кружек, фанаты игр престолов пищите от счастья!!)) и в довершении хочется отметить внушительную полку с приличным выбором манги. Вот тока мне не понятно, почему магазин заявлен по аниме тематики а присутствуют элементы западных веяний? В общем такого разнообразия я не видел и фанаты будут в восторге!!