Раньше нареканий к ним не было, неоднократно пользовалась их услугами. Но в начале декабря сдала в ремонт сапоги, когда пришла пора забирать обувь - было постоянно закрыто. Обувь, не без усилий, удалось забрать только спустя 2 месяца.

Отвратительная кантора!!! Не ходите туда. Разговаривают с людьми не умеют, дерут в три дорого, качество работ ни какое, ключ сделали и содрали 300 р в два раза дороже чем в других местах.

Люди! Не сдавайте вещи в эту шаражку, себе дороже будет. Моя обувь пролежала там месяц, ни ремонта, ни извинений только обещания! В итоге деньги не вернули, ремонт никакой! Дерьмо-контора!!!

В начале августа отдала свою сумку, чтобы мне пришили ремешок к колечку, за который крепился карабин от ремешка. Карабин сломался и я решила просто пришить ремешок. В мастерской директор спросил : "Длину оставляем такую же?" Я ответила: "Конечно!" Когда я пришла через полчаса, увидела, что ремешок почему-то все-таки обрезали, укоротили очень сильно, так, что сумку через плечо уже носить не получится. Я начала спрашивать почему так сделали, но сидела уже женщина в мастерской и ничего ответить не могла. Я оставила сумку и попросила, чтобы хозяин мастерской мне перезвонил и сказал о том, какое решение они приняли по исправлению данной ситуации. Через несколько дней я пошла сама, так как мне никто не перезванивал. Директор сказал, что будут делать новый ремень. В итоге, я ходила каждые 2 дня к ним в мастерскую, так как каждый раз говорили приходить и забирать готовую сумку. Но каждый раз, когда я приходила, ремешок даже никто и не начинал делать, находилось множество причин, то кожу по цвету не могут подобрать, то мастер заболел, то еще что-нибудь. Я проходила в эту "мастерскую" около месяца, дошло до того, что меня хозяин мастерской, а именно Аршакян Е. В. мне очень сильно начал хамить, грубить, говорить, что "вышвырнет меня из мастерской", "ты кто такой?", "тебе в психушку нужно" и многие другие оскорбления, махал руками у меня перед лицом - и это только все из-за того, что я сказала, что пойду жаловаться в прокуратуру, раз они так долго "кормят" меня одними обещаниями, но ремешок сумки так и не делают. После этого я стала ходить в эту "мастерскую" с мужем. Ситуация сдвинулась с мертвой точки, они признались, что не могут подобрать оттенок темно-синего цвета (цвет сумки), и попросили разрешения поискать коричневый цвет кожи для ремешка, так как на сумке были вставки из коричневой кожи. Коричневый оттенок они подобрали более-менее похожий. Сшили ремешок - .... и снова точно-такой же короткий. ..... Они пообещали исправить и сделать длинный. Когда я пришла забирать сумку, оказалось, что к коричневому короткому ремешку они просто ДОШИЛИ еще такой же длинны кусочек. Что получилось - на фото. Этот тык получился ровно по середине ремешка, то есть на самом видном месте. Эта эпопея длилась месяц, сил у меня уже не было и я забрала такую сумку. Не прошло еще и 2 месяцев, а этот стык начинает рваться... ВЫВОД: если Вы хотите отремонтировать свою вещь качественно, ищите соответствующие мастерские, где Вам дадут хоть какие-нибудь гарантии, не нагрубят Вам и отремонтируют вещь действительно качественно! НЕ ХОДИТЕ в ближайшие с домом мастерские, где не могут дать даже никакой бумажки, где будет прописано что они должны сделать, и как будут устранять последствия плохого ремонта. А В ЭТУ "МАСТЕРСКУЮ" ВООБЩЕ ЛУЧШЕ НЕ ХОДИТЬ!!! УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И ТРЕБУЙТЕ УВАЖЕНИЯ СО СТОРОНЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ УСЛУГ!!!