Мама записалась на стрижку на 11. Когда пришла - в помещении была только уборщица, которая к тому же крайне хамски выгнала маму на улицу (это типа они с 9 работают, ага!) К 11.20 не подошёл ни один из сотрудников. Итог: непунктуальное хамье!

Была в этом салоне уже два раза и каждый раз уходила с улыбкой! Специалисты вежливые, абсолютно понимают,что мне нужно и делают все быстро и аккуратно. Первый салон,в котором мне ни разу не дернули за волос или шкрябнули по уху. Вчера сделала стрижку, не успела выскочить-стали сыпать комплиментами-ну разве это не показатель мастерства? В салоне чисто, красивый дизайн, специалисты все одеты опрятно и у всех хорошие стрижки и цвет волос. Руки чистые, инструменты тоже. Насчет безнала-что-то не пойму я возмущения, ну нет и нет...Если идешь по предварительной записи,все нюансы можно уточнить на этапе звонка. По ценам все вполне приемлемо,я думала,что потрачу больше. В общем, мне понравилось, думаю сделать Структуру любимым салоном :)

НЕТ БЕЗНАЛА! В нашем мире, уже беспроводных технологий, в данном салоне до сих пор нет терминала для оплаты услуг банковскими картами. Об NFС-оплате можно и вообще не говорить. Решение простое: или переводи на карту Сбера (которая не у всех есть, удивительно, да?) или оставляй нам залог (телефон, часы...) и иди ищи банкомат. Кстати, а как же налоги? Декларируются ли такие доходы? Очень удобно, поэтому безнал там ещё дооолго не появится. И да, на последок, сверяйте итоговую сумму услуг с прайсом. В моем случае стоимость была подсчитана неверно.

Мне понравился салон,ходила на окрашивание,все четко,как и хотела. Мастера-доброжелательные люди,чай,конфетки и тп.Цены не кусаются,красила все волосы в 1 тон,помывка,укладка обошлись мне в 1800 т.р.Правда,вопрос,обратила внимание на прайс- окраска корней 1100,не совсем на мой взгляд пропорционально. Хотелось бы понимать как зовут мастеров,не представляются, и нет действительно карточек с именами.Как потом записываться?

Здравствуйте. Скажите, где можно ознакомиться с вашими сотрудниками. Очень важно знать, к кому в руки отдаться. И спрячьте трубки и провода от раньше стоявшего кондиционера, портят весь вид зала.

Парковки нет, на весь зал один мастер, он же администратор, записи тоже нет, вернее говорят приезжать, а когда приехал уже занято, с современными технологиями тоже все плохо, из мобильных приложений не принимают информацию, все на бумаге, печатной техникой тоже не владеют, вообщем потратил час времени в пустую на беготню туда сюда, так и не постригся, ну и не буду. Про общую занюханность и контингет думаю можно не говорить, вокзал как никак

Ужасно! Не ногой туда! Пришла на маникюр и педикюр по цене купона ( купон на групоне не покупала и слава богу) Маникюр с покрытием и со снятием делали 2,5 часа!!!! Но это меньшее из зол. Такое ощущение, что я первый клиент у мастера по маникюру. Аппаратом работать не умеет, в итоге повреждена кутикула, цвет нанесён не ровным слоем, затёк под кутикулу, под топ остались крошки, ворсинки!!!! У них плохое освещение, плюс у меня зрение не очень, в салоне маникюр выглядел терпимо. Но когда я вышла на улицу и увидела итог 2,5 часов работы!!!! Возвращаться и просить деньги обратно не стало, тк не успевала уже по делам. Это худший маникюр, выглядит так как будто я его сама себе сдела левой рукой и с закрытыми глазами. Скупой платит дважды!!! Сегодня иду переделывать в нормальный салон, тк сил нет смотреть на руки! Слава богу я не сделала ещё и педикюр!!!!! Фото прилагаю, смотрите сами

Огромное спасибо Наталье Фроловой за отличную работу! Была в салоне впервые по рекомендации именно к Наташе. Полировка сделана качественно, внимательно. Видно, что человек неравнодушен к своей работе, относится ответственно, переживает за результат. Приветлива, общительна, помогает подобрать средства по уходу.

Очень довольна работой мастеров данного салона, всегда очень внимательны и добродушны) Давно пользуюсь услугами этого заведения, никогда никаких неприятных ситуаций не возникало, услугами полностью довольна. Есть приятные бонусы , одним из таких воспользовалась в последний визит, получила хорошую скидку на услуги по купону http://fas.st/xUNNRS , всем советую, не пожалеете!

я не знаю как остальные но я просто в шоке, пришла в этот "салон" в первый и последний раз! Пришла по пред. записи на стрижку, при себе имела 5 фото желаемой стрижки (все бы получилось длина позволяла) мало того, что вышло не то, чего я хотела так начав укладывать дома обнаружила что с одной стороны волосы длиньше чем с другой. Я не понаслышке знакома с работой парикмахера и если нет опыта или не уверен в своих силах об этом стоит сказать!!! Ибо клиент садится в кресло уверенный что все будет как хочется, а не абы как! В общем "СПАСИБО ВАМ ЗА ТО ЧТО НА РАБОТУ ХОЖУ С ТРЕССАМИ"

Ходила в этот салон на маникюр и педикюр по купону Группона. В данном салоне была впервые. Купоном пользовалась 3 раз, так что сравнить есть с чем. Мастер Наталья сделала все идеально, даже за полную стоимость результат очень часто был печален, так что со скидкой было вдвойне приятно. Но это что касается результата. О минусах. Хотелось бы обратиться к дирекции данного салона. На одних только руках мастера не уедешь, чтобы выйти на уровень статусного салона, нужно быть более клиентоориентированными. Во-первых, администратор! Знакомство с Натальей, у нас началось с выяснения почему она опоздала, она была возмущена, что мне звонили, а я пришла рано, на самом деле меня никто не предупредил, девушка , которая должна была позвонить, утверждала , что звонок был...в общем бардак! Во-вторых, вода! В салоне нет даже кулера, воду клиентом нет возможности предложить, в итоге мастер сама побежала в магазин и за свой счет покупала воду...это невиданно вообще! Каких клиентов вы можете привлечь, если на воде экономите??? В-третьих, жара и духота! Нет ни кондиционера, ни вентилятора. Если парикмахеры работают у открытых окон, то зона маникюра-педикюра, отгорожена наглухо! В 32 градуса там просто обтекаешь, каково мастеру работать я вообще молчу. Ну и заключительный момент, связанный с первым пунктом моих претензий, будь в салоне администратор, многих проблем можно было бы избежать. В процессе мы с Натальей решили, что ногти у меня подустали от покрытий и пора бы им отдохнуть, договорились, что я приду к ней на процедуру лечения ногтей, поэтому маникюр решили делать без покрытия гель-лаком. О том, что стоимость с покрытием-без покрытия не меняется даже на рубль, я узнала только при оплате, когда мастеру пришлось позвонить директору Евгении, т.к. в салоне даже нет прайса ПОЛНОГО. Мастера не знают что и сколько стоит у них в салоне и как меняется стоимость, в случае корректировки. В итоге я заплатила 1750 без покрытия рук гель-лаком. Если бы мастер была в курсе, то я б лучше уж тогда это покрытие этот раз сделала и пришла полечить ногти через 3 недели. И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ для меня было, это когда мне передали трубку, чтоб директор Евгения сама мне объяснила почему скидку за не сделанный гель-лак мне делать не будут, она с возмущением, высокомерным тоном, начала мне говорить, что по купонам это вообще БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ АКЦИЯ!!! Что я не знаю цен, давай возмущаться знаю ли я стоимость материалов и т.п. (зачем вообще плакаться мне как дорого ей там все обошлось, не понимаю). Я была в шоке. Платить я не отказывалась, слышать про их благотворительность было не приятно, разговор был будто идущие по купонам лично у нее милостыню попросили. То, что, с ее слов, я не знаю цен, говорило о том, что Евгения думает, будто все кто приходит по купонам, это 3 сорт людей, впервые пришедшие в салон и никогда ничего не видавшие. Вопрос. Если вы так относитесь к людям, которые приходят по купону, зачем вообще устраиваете эти купонные акции??? Итог. Приду снова именно к мастеру, надеюсь Евгения исправит ошибки, которые есть сейчас. Все же быть директором салона это не просто открыть его и бросить на мастеров, бизнесом нужно заниматься. Не нужно с высокомерием относиться к людям, которые идут к Вам и платят деньги. Ну и стиль общения должен быть спокойнее и культурнее. Нет цели оставить негативный отзыв, чтобы клиенты не шли, все ж Наталья справилась на отлично, а цель воззвать к руководству, не хотелось бы повторения ситуации, когда я вернусь туда снова.

Очень уютный салон! Мастера - супер! Алиса и Наталья ( мастера парикмахерского искусства) к работе относятся качественно, ответственно и со вкусом! Не навязывают своё мнение но предлагают оптимальный вариант именно для моего типа волос ( побывала у обеих - очень довольна). Кристина ( мастер по маникюру и педикюру) отщывчива и доброжелательна! КАЧЕСТВЕННО выполняет работу! И, с уверенностью, могу сказать - к ней как к подружке! Пришла, отдохнула, пообщалась ( пожаловалась) и ещё и получила процедуру, для себя любимой! Салон работает на 5+ ! Очень приятная обстановка! Если хочешь напоят вкусным чаем с ЭКО-сладостями! Достойный сервис с приятными ценами! Огромное спасибо Евгении, за ЭКО-радость в этом городе!

Вот умеют же делать мужские стрижки! Крайне внимательно относятся ко всем пожеланиям клиента. К сожалению забыл имя мастера, но большое ему спасибо! За 400 рублей ты получаешь: достойную стрижку, приятные разговоры, надежную укладку. Интерьер салона и атмосфера, оправдывает название "эко-салон красоты". Соотношение цены и качества 10 из 10. Приду еще!

Уютный и приятный салон с очень интересным интерьером. Стригусь в этом салоне довольно давно. Очень нравится мастер Наташа. Привлекательная девушка, очень аккуратная . Понимает клиентов с первого раза)) во время ожидания можно угоститься вкусным чайком! Рекомендую

Раз на раз не приходится, отличные мастера чередуются с хамоватыми тётками, от которых впечатление от салона портится. Достаточно завышенный ценник для салона, только набирающего обороты и с начинающими мастерами, хотелось бы видеть цены немного ниже, чем они есть сейчас В пока только 3 звезды, т.к. цена не равна качеству P.S. не плохо было бы, если человек, который берет трубку представлялся кто он и что это салон, а не просто "АЛЛЁ"

Сегодня была в салоне на педикюре у мастера Кристины. С ножками работает очень аккуратно: лишнего не убирает, форма красивая, обрабатывает чисто. К работе относится очень ответственно. Я обычно посещаю мастеров с именем. Но Кристина сделала ничуть не хуже! Очень рекомендую успевать ходить, пока цена демократичная ;) С таким старательным подходом, скоро к Кристине будет очередь!!!

Очень нравится нам с женой. Всегда уходим давольные и счастливые)) Угощают чаем с конфетками. В общем, я очень довольн как и жена!))))