И опять проблемы с интернетом по всему городу, только теперь и горячая линия не доступна! у меня за месяц уже 5 или 6 раз так. вот проведут ростелеком сразу забуду об стреле на всегда!!!

Провайдер хороший! Но на данный момент пропал интернет и в справочную нетдозвонится!!! 08.06.18 00:14

Жалею, что подключился. В сотый раз жалею, звонить в техподдержку уже устал, говорят, всё нормально. Подключился по акции на 100 мбит, которых никогда не было, один раз пропустил оплату, перевели на какой-то тариф "для штрафников", с которого невозможно перейти на другой тариф, в личном кабинете такой возможности нет, а по заявлению перейти будет с чуть ли не двукратным увеличением стоимости! Телевидение вообще ни о чём, картинка шлак, на некоторых каналах годами нет цвета, помехи. Интернет постоянно теряется, вот сейчас например нет связи, номер техподдежки недоступен. Склоняюсь к мысли, что Стрелателеком - худший провайдер в городе с устаревшим оборудованием и нечестными предложениями.

Что у вас с телефоном постоянно, не дозвониться никогда. Вы хотя бы уведомляйте абонентов, что деньги на счёте заканчиваются, а то отрубаете инет и всё, как с вами работать!

Вежливое обслуживание, без проблем дали ответы на все вопросы, были проблемы с интернетом (оборвали кабель в подъезде), мастер прибыл в оговоренное время, всё сделал, проверил и перенастроил телевизор, проконтролировал как работает интернет на ноуте. Спасибо. 5 баллов.

Компания полный шлак! Подключился два месяца назад. Во-первых, интернет полное дерьмо. Вечером пытался посмотреть фильм, пол часа грузился, если не больше. Во-вторых, телевидение, ужасное. Какие то потусторонние звуки во время просмотра ТВ. Компанией недоволен. ОТПИСКА!

подключил сотку, по факту хорошо если 10 выдает, фильм скачивал часа 2. хрень полная, не подключайте.

Ужасный интернет, ничего толком не грузит, 1000 раз пожалел что подключил.

Оператор нарушает законы РФ и собственный устав, не подключает тарифы старым абонентам. "2.3. Действуя в рамках законодательства Оператор не оказывает предпочтения одним лицам перед другими и не предоставляет каких-либо льгот на услуги постольку, поскольку иное не предусмотрено нормами действующего законодательства."

Подключилась по новой акции, услуга "безопасный интернет" отличное решение для контроля за сыном , ограничила доступ к "плохим сайтам" сразу на всех девайсах , а на время домашнего задания отключаю интернет через личный кабинет. В общем спасибо за эту услугу, и в целом за отличный тариф.

Подключилась к Стереле и проблем не знаю, очень хороший провайдер. Три телевизора подключила по одной цене без приставок (один муж смотрит, другой ребенок, а третий я) и все довольны. В отличие от Ростелекома на каждый телек приставку надо да и дорого было около 800 руб. А тут всего 500.

нет ребята,с вами действительно работать невозможно.!Проблем с вами очень много все писать просто устанешь.Если и есть другой так лучше уж другого провайдера выбрать но не стрела!

Хороший провайдер. Получше многих. И монтаж быстрый и тех.поддержка работает быстро. Аварии устраняют быстро. У других по несколько дней надо ждать пока что-то отремонтируют вам. Кто пишет что плохой - тот явно врет.

Безобразнее интернета просто не встречала! Первый месяц грузил хорошо, но после НГ он просто перестал практически работать! Сколько раз звонила и ругалась, бесполезно. Тех поддержка говорит все хорошо, приезжает мастер и говорит плохо у вас все, но подавать интернет так и не собираются видимо в мою квартиру. Никому не советую Стрела телеком!!! Буду переходить на другого провайдера!!!

Беспредел.Пол месяца бегали упрашивали перейти на стрелу телеком с МТС по выгодной цене.Перешол и по итогу интернет подключили он поработал 5 часов и перестал.упрашивал я их его сделать а они просто забили на своего абонента.интерет с перебоями тв вобще не очем качество.не советую друзья пользоваться такой шарашкиной конторой.подьзуйтесь проверенным провайдером.

скорость передачи данных в компании не соответствует договорной, вместо 30 Мбит/сек -7-9 Мбит/сек (по тестам на их нем же сайте) , после звонков на номер 278877 скорость поднимают, но через не которое время опять занижают. Все время говорят, что вам перезвонят из. тех .поддержки, но не разу не перезванивали. Попросил навести порядок и привести скорость в соответствии с договором. Посмотрим на реакцию. Хотя уже решил переходить на Ростелеком.

подключил пакет интернет кабельное цифровое. очень доволен качеством и выгодной ценой - всего 500рублей все вместе и скорость 100мбит!. до этого был подключен к другим операторам,но Стрела Телеком оказалась намного лучше.очень порадовало, что все абоненты участвуют в бонусной программе и могут покупать подарки в виртуальном магазине по этим баллам. Регулярно покупаю бонусные подарки на их сайте. Нравится обслуживание в офисах,девочки всегда приветливые,видно,что стараются.