Все хорошо, Но поломки на линии бывают частенько, а так все норм

Ужасный интернет, скорость при заявленной до 100, по факту всего 20-30. Звоним в тех.поддержку, один ответ, мол выключите роутер на 5 минут и включите, или ещё лучше: спидтест загрузите, проверьте скорость, потом перезвоните. Телевидение тоже не айс, каналы то работают, то нет, день на день не приходиться. Короче, не советую

Лучше большинства. До Этого сидел на Ростелекоме, МТС, ТТК, U2Net (эти были лучшими до покупки иркутянами). Пользуюсь пол года примерно. Не идеально, но в полне устраивает. По крайней мере лучше остального.

Подключил интернет на месяц. Сами посоветовали тариф с бесплатным телевидением. За 4 дня уведомил по телефону чтобы отключили. Сказали что все отключается автоматически. В итоге интернет отключили. А за БЕСПЛАТНОЕ телевидение начисли за несколько месяцев. Которым кстати не пользовался. И теперь требуют оплату. Беспредел.

Хочу сказать, что почти за 5 лет получения услуг Стрелы Телеком, у меня отсутствовал интернет раза 3 и то, это были какие-то крупные аварии или профилактические работы. В последнее время все стабильно. Скорость соответствует тарифу, если что-то лагает, так это временно и не критично. Телевидение тоже полностью устраивает, перестановка каналов не смутила, потому что я знаю, что это федеральный указ и почему люди истерят - не понятно. В силу специальности представляю как работает система и уверена, что люди там трудятся на все 100%. Инженеры, it-специалисты, тех.поддержка выполняют для нас очень много работы, которую никто не замечает, потому что "так и должно быть". Прежде чем кричать на каждом углу, что это плохой провайдер, подготовьте основания для своих слов, товарищи. А я просто скажу Спасибо Стреле Телеком за стабильность и качество услуг.

Вчера 25 ноября хотела посмотреть последние серии сериала "Влюбленные женщины" на 1 канале в 13-30 попал сигнал и все - кино кончилось. Эй товарищи со Стрелы еще одна такая подстава - я сменю провайдера.

подключил пакет интернет кабельное цифровое. очень доволен качеством и выгодной ценой. до этого был подключен к мтс, ттк. Стрела Телеком намного превосходит по качеству своей работы эти организации.очень порадовало, что все абоненты участвуют в бонусной программе и могут покупать подарки в виртуальном магазине по этим баллам.

Все просто ужасно! перешла совсем недавно, но уже за два месяца звонила в службу раз 6, минимум! Интернет вечером невероятно тупит. Элементарно соц сети после 20:00 не грузят полностью. 3 раза вообще отключали интернет и не брали трубки. все это за 2 месяца! Раньше была на МТС и таких проблем не было. +платила в 2 раза меньше

Услугами компании в прямом смысле не пользуюсь, но по работе пришлось сталкиваться с операторами Стрелы Телекома как по телефону, так и при личном общении. Ответами консультантов остался доволен, скоростью обслуживания тоже.

Подключился по акции "2 месяца платишь и 1 получаешь в подарок". Монтажники пришли вовремя, быстро завели кабель, насчитали около 20 руб за материалы, но денег не взяли. И как оказалось мне эти 20 рублей должны были вычесть из абонентской платы. В офисе при оплате за второй месяц меня не предупредили, что чтобы акция сработала надо было оплатить абон плату + эти 20 рублей. Я спокойно дождался окончания второго месяца и заблокировался. Позвонил в ТП. Там объяснили, что надо было предусмотреть эти 20 руб. Вот теперь думаю, кто виноват. Невнимательный клиент или невнимательный оператор в офисе продаж?

на протяжении нескольких лет пользовалась услугами по кабельному телевидению этой компании. постоянно какие-то сбои, то один канал не работает, то другой.