Поскольку интернет-магазин и ритейл тесно связаны, то напишу обо всем в кучу. Купил в марте проблемную пару обуви. Спустя пару месяцев оставил на сайте негативный отзыв, со мной связались из колл-центра и предложили «отнести пару на экспертизу в магазин», захватить с собой паспорт и чек. По факту оказалось, что пару на частную платную экспертизу должен отнести я сам. Чего-то такого я в итоге и ожидал, уж слишком просто и клиентоориентированно это звучало. Хотелось бы, чтобы меня как-то заранее проинформировали об этом еще во время звонка, я бы не стал тратить свое время на бесполезную поездку из Советского района. В остальном магазин мне очень нравится, хотелось бы, чтобы вы как-то наладили этот процесс. Покупал у вас вещи как в ритейле, так и в интернет-магазине и хотел бы это делать и дальше.

Купил обувь, по размеру 44 при первой примерке показались немного узковаты, продавец сказал что они растянутся в этогена третий день у меня дикие боли при носке этих кросовок, обменять их нельзя! Взял точно такиеже от официального магазина тоже 44й размер разница колосальная! Это просто непонятное качество которое создаёт иллюзию фирмы! И ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ НА ЭТУ КИТАЙЩИНУ!!!!

Очень понравилось. Был впервые. Ребята молодцы, подобрали нужный размер. Сломал ложечку для примерки))) сказали ничего страшного вы не первый))). Никакой суеты в магазине, все дружелюбные и на позитиве! Обувь которую купил даже снимать не хочется. Сидят как влитые.

Много модных моделей от марок, которых нет в оригинальных салонах. Обслуживание странное, то чересчур навязчивое, то чересчур равнодушное. Например, когда мы зашли за конкретной моделью, нас игнорировали, приносили модели, девочкам, которые много мерили и в итоге ничего купить не собирались, так и ушли. Когда консультанты поняли, что единственные покупатели мы, то стали навязывать самые дорогие модели. В итоге мы купили дорогое и модное, что хотел ребенок, но в аутентичном магазине на нашли. Есть бонусная система, как использовать начисленные бонусы , пока не поняли )

Сейчас этот Street Beat единственный в нашем городе, и я ждала, когда они к нам придут. На днях приобрели здесь Asics'ы, перемерив половину наличествующего ассортимента, не меньше. В принципе, выбор спортивной обуви мне понравился. Среди марок замечены NB, Nike, Vans, Adidas, Puma, Jordan, Reebok. Есть немного рюкзаков, одежды, аксессуаров и уходовых средств для обуви. На часть позиций действует скидка. Я долго сомневалась насчёт размера кроссовок. Решилась. В этот же день поняла, что стоило таки взять на полразмера больше. На следующий день вернулась, и мне без проблем поменяли пару. Тот же молодой человек, что продавал первую. Ему, кстати, большое спасибо за помощь, консультацию, терпение! На чеке указана фамилия Каличкин:)