По возмещению полное кидалово . Но когда страхуют обещают золотые горы . Не советую иметь с ними дела ,а если у вас каско то лучше вообще расторгнуть с ними договор .

По возмещению никаких вопросов. Позавчера днем заехал по КАСКО, без справки из ГАИ, оформили за 10 минут. Вчера утром же пришло направление на ремонт. По предыдущим обращениям тоже сроки подачи-рассмотрения укладывались в неделю-две.

Много лет пользовалась услугами данной компании. Все было хорошо, ровно до того момента, пока при покупке нового автомобиля я не обнаружила, что застраховать его в СК "Екатеринбург" для меня (со скидкой, как для постоянного клиента, страхующегося много лет и по разным поводам и т.д. и т.п.) стоит примерно в 1,5 раза дороже, чем в любой другой страховой компании. Знаю, как это будут комментировать (если будут) сотрудники компании - так вот, условия страхования у других компаний, с которыми я сравнивала, такие же, как ваши.Так что при выборе страховой всем рекомендую сравнить цены. Может оказаться, что в другом месте условия не хуже, а цена существенно дешевле. Помимо КАСКО страховала и другие риски, однако после отказа от КАСКО я как клиент стала сотрудникам страховой абсолютно не интересна))) В общем, отделу урегулирования убытков спасибо - с ними у меня проблем не было (мои 2 балла именно им за работу!), менеджерам и руководству (0 баллов) - искреннее пожелание быть честнее с клиентами и помнить, что помимо денег, у компании должна быть и репутация. А ее вы явно теряете.

Страховала арендованное муниципальное имущество много лет - обязаловка, В этом году при капитальном ремонте дома часть помещения была затоплена каналиями. При обращении в страховую организацию - была назначена комиссия и затем выплачено 5,3 тыс. руб. При вторичном обращении в страховую компанию ( не устраивает сумма выплаты) нам еще выплатили 1,2 тыс. руб. Просто НАДСМЕШКА ! Помещение не функционирует, а арендную плату необходимо вносить вовремя ... Зачем нам нужны такие страховки ???

После ДТП связался с девушкой, что оформляла полис, она сразу же подсказала что и как делать и пригласила меня в автосалон (там собственно и оформляли). Оформили все документы (в ДТП был в первый раз). Общались со мной очень достойно, обслуживание понравилось. Не много конечно затянулся процесс выплаты, как это обычно бывает - деньги ты хочешь мгновенно) После того как была признана конструктивная гибель авто (в салон где проходила экспертиза они отвезли самостоятельно), еще где-то в течении 1-1,5 месяца решался вопрос о выплате, мне предложили два варианта расчета. Деньги поступили на счет, авто продал представителю компании по остаточной стоимости. Я очень доволен, так как компания не нарушила (кстати эвакуатор тоже оплатили) ни одного из свои обязательств, особо не затягивала с выплатой, специалист Александр всегда шел на контакт и очень подробно все объяснил. Читал сам про эту страховую перед покупкой авто, и скажу что нисколько не пожалел, что ее выбрал! Они возможно мне уже не сделают такой ценник раз был конструктив, но компания честная. Негатив конечно присутствует когда читаешь отзывы, но как понимаю либо не повезло, либо деньги хочется получить завтра (сразу, мгновенно и тд), либо человек сам по себе "претензияпожизни". Много читал, о том что компании судятся с клиентами и тд и тп, здесь все четко. Поэтому соблюдайте правила страхования описанные в договоре и все будет хорошо.

Удалил свой предыдущий негативный отзыв. Снимаю от 5 баллов один только за предыдущую ситуацию. Выплата по КАСКО произведена успешно, ремонт проведён качественно. Рекомендую вам на будущее держать контакт с клиентом, потому как выяснилось, что у автосервиса изначально вообще не было номера телефона. Ну и еще было бы неплохо предоставлять выбор автосервисов. Спасибо

Плохое обслуживание клиентов, не приду больше и другим не посоветую...Пришли забирать готовые страховки, чтобы оплатить страховки пришлось ждать бухгалтерию полчаса....на что они сказали что они не опаздывают, а так работают.. и это нормально...В это же время в маленьком кабинете машет тряпкой и шваброй уборщица задевая все и всех вокруг...бухгалтер разговаривает в повышенных тонах с клиентом, на просьбу предоставить данные директора, и книгу жалоб- было отказано....

Оформил КАСКО. С ремонтом у дилера. Условия по страхованию с франшизой лучше, чем у федералов. Пока впечатления хорошие. Посмотрим, какую скидку дадут через год ;)

Отвратительная компания. Рвачи и хапуги!!! В августе застраховал в данном заведении свою машину (КАСКО). Пользовался страховкой 51 день и решил расторгнуть в связи с тем, что продал автомобиль. Остаток для выплаты наcчитали 55% от полной стоимости страховки, при том, что "напользовал" я максимум на 14%. Остальное, т.е. 40% от остатка, содрали в виде комиссии, как мне заявили, "за ведение дела". Не хило, 8600 рублей за перекладывание бумажек.

После того как купил машину(прошлую признала ск в тоталь,пришлось бодаться за выплату) решил выбрать где оформить каско.Обратил внимание на ск Екатеринбург. В принципе одна машина уже застрахована тут,решил и вторую.Все очень нравиться,никакой нервотрепки,все оперативно ттт).Разбил лобовое на трассе,получил направление спустя 15 минут обращения,съездил к дилеру итог новое стекло на 5 день.Рад когда так делается,молодцы так держать!

Добрый день,хотелось бы поделиться добрым отзывом о замечательной (да,да вы не ошиблись) страховой компании СК "Екатеринбург". Страховала в нем свой автомобиль два периода (два года подряд). В первый период к частью обращений не было,а вот во второй пришлось столкнуться ( противотуманка, крыло переднее и дверь). Сначала хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела убытков Юрия Алексеевича-побольше бы таких внимательных и отзывчивых,умных сотрудников действительно профессионалов в своем деле. Страхую авто не в первый год (если быть точнее 8-й) были у меня две машины новые с салонов, с чем и какими компаниями я только не сталкивалась, что только не было, а так как машина весь день передвигается по городу, то и риски сами понимаете попасть в ДТП (не по вашей вине, да и по вашей) огромны....в общем были обращения, и такой компании как Екатеринбург, я не встречала!))))) похвально. Достоинства: нет очередей в отделе убытков при подаче заявления на выплату, оформление всех документов происходит быстро ( 15 минут), никто тебе не пытается что то предъявить,что тебе, как бы чего то....не хватает для того,чтобы дело пошло в работу. Даже представляете постановление (второй участник ДТП скрылся с места) из ГАИ под расписку разрешили привезти позже ( а расследование идет 1 месяц) и самое что интересное направление на ремонт выдали через 4 дня, при условии,что машина еще и под залогом в банке была....чудеса!))) Обычно только ответ на запрос в банк готов через недели три. Да кстати еще по стеклянному элементу (конкретно у меня противотуманка разбилась на трассе- прилетел камень) можно обратиться без справки из ГАИ ( 1 раз ), это тоже очень удобно. В общем отзыв большой, но надеюсь кому-нибудь пригодится из автолюбителей,кто собирается страховать авто по КАСКо. В общем очень рекомендую Вам страховую компанию "ЕКАТЕРИНБУРГ", сотрудники в ней очень грамотные, отзывчивые, вежливые. Выплаты делаются хорошо,согласование с сервисом происходит быстро. И еще раз отдельное спасибо ЮРИЮ АЛЕКСЕЕВИЧУ!)))) С уважением Елена.

Раньше страховые ассоциироаались у меня исключительно с мошенническими шаражками, у которых одна цель- обмишулить клиента. Был очень приятно удивлен работой СК Екатеринбург. Проконсультировали по горячей линии, внятно перечислили, что будет нужно для заявления. Ни каких лишних бумаг не требовали. Направили, быстро согласовали стоимость ремонта. Без мозгоблудия. За это- большое спасибо! P.S. никаких связей в данной СК не имею. Все на общих основаниях и на 5+ ))

Ужасная компания. До руководителей не дозвонится. Обещали 10 дней чтобы выдать направление. Реально прошло 2 месяца. У меня каско. Оказалось что много пунктов всплыло уже после дтп. Это нельзя. То нельзя. Лично я расторгла договор страхования досрочно. Стразуюсь много лет. В разных компаниях. Первый раз встретила такое отношение. Много обмана

Хорошая компания, честная. Выплаты по КАСКО быстро согласовывают, уж не знаю как платят (у меня в договоре ремонт у официалов), но говорят что платят лучше так-как не надо документы на согласование отправлять в Москву или Питер. От клиентов не бегают, не переезжают как некоторые в Тьму-Таракань. Им бы свою стоянку, а то припарковаться для осмотра просто негде, и добавили бы часы работы. А то после работы к ним не успеть а в выходные не работают.

Замечательная страховая. Обслуживание очень быстрое. Принятие решения о выплате тоже. Очень внимательны к клиентам. Дозвон по телефону хороший. Был приятно поражен если честно, особенно после общения с их коллегами из других СК где клиентов не уважают и на каждом шаге строят козни. Идут на встречу клиентам, не отказывают в просьбах и активно помогают достичь желаемого хоть и не должны по идее.

Пишите на документах свой адрес с указанием секции.. Тверитина 34 - нет такого дома.. Это куча разбросанных секций... люди мучаются.