Заключал договор страхования недвижимости на ипотечный кредит в 2018 г.. При досрочном расторжении удержали 55% страховой премии, на мои апелляции, что в согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ, страховая компания в такой ситуации возвращает клиенту долю премии пропорционально действующему периоду договора, были успешно проигнорированы сотрудником компании из ипотечного отдела. При этом договором я пользовался меньше 2х месяцев. Сейчас подаю жалобу в Роспотребнадзор. На лицо противоправные действия СК, и незаконное удержание денежных средств клиента.

Вместе с кредитом навязали страховку. От которой впоследствии пришлось отказаться. Написал заявление на возврат страховой суммы, отправил письмом. Ни ответа ни привета пока сам не позвонил и не стал разбираться почему возврата не было. Забыли.

По сути виноват сам, но на всякий случай постараюсь предупредить всех, насколько это возможно! Те кто берёт кредиты в банках, сотрудничающих с этой компанией. Будьте предельно внимательны, когда подписываете договор страхования и читайте всё, что написано мелким шрифтом. Винить здесь можно только себя, и вот проглядев пункт о 15-и дневном сроке возврата суммы страхования при досрочном погашении кредита, "угостил" этих ребят на 30 т.р. Всем добра, не берите кредиты, а если берёте не оформляйте страховку, ведь по законодательству отказ от страховки НЕ МОЖЕТ СЛУЖИТЬ ПОВОДОМ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ КРЕДИТА!!!

Неприятное впечатление осталось после общения с главой департамента по работе с клиентами Войновой Ниной Валентиновной. Хамское поведение , наглое, неуважительное и унижающее общение руководителя такого уровня оставляет негативное впечатление о компании в целом. Отвратительно