Заказал в/в провода для авто пришли не те хотя артикул написан тот что заказывал, то ли переклеили то ли еще как то не так. Длина проводов не совпала, подал претензию на возврат денег. Менеджер увидев что на возврат, через губу еле дыша сказал ну пишите, и началось ожидание возврата. Деньги в срок не вернули не знаю вообще будет или нет возврат. Сумма небольшая но отношение к клиентам в случае рекламации такое что на лице менеджера написано иди и убейся за углом со своим возвратом. Советую по возможности брать с собой старую запчасть прямо в магазин и сразу сравнивать.

Заказал на сайте ctoparts.ru деталь для Ауди. Заказ должен был доставлен за 2-4 дня, самый короткий срок. В итоге прошло больше недели, запчасти так и не было. Сроки на сайте не совпадают с действительностью. Не рекомендую данную организацию для работы под заказ.

Всё хорошо поменяли

Заказываешь по номеру одно но по факту привозят другое

Менял масло на двух машинах, покупал запчасти по мелочи. Прислали на почту письмо с акцией - "В связи с открытием нового сервисного центра дарим бесплатную диагностику автомобили только на Братьев Кашириных 79". Позвонил им, сказали что по этой акции запись через сайт. Записался на 12.10.19 на 11:00 и на 12:00 (обе машины). 12.10.19 в 8:00 утра пришла СМС "Не забудьте что сегодня у Вас диагностика в 11 и 12 часов, ждем Вас". Суббота, отменил все субботние планы, на двух машинах, с женой и детьми, едем в сервис на Братьев Кашириных 79. Приезжаем, а нам говорят: "подъемники заняты, Вас сегодня не обслужат!". Я понимаю, бывает мастер заболел или еще что-то - но позвонить и перенести же можно?!?! Я ехал на двух машинах из другого района!!!! Из персонала в сервисе только рабочие, мастер-приемщик и менеджер по запчастям. Книги жалоб нет! Телефон руководства нет, говорят "у руководства сегодня выходной!". В итоге: испорченный выходной и все планы на день. Не обращайтесь в эту организацию. Отвратительное обслуживание и пофигизм. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь хоть компетентные органы не много взбодрят эту контору.

Деятельность конторы схожа на мошенническую. Заказываешь партию деталей по одной цене, затем у большей половины деталей высвечивается отказ поставщика. Делать нечего, бабки зависли на конторе остается только перезаказывать, а цена оказывается увеличилась уже почти в два раза. Таким образом переводишь еще денег, затем опять отказ, еще переводишь. Ну и вот так в принципе. Контора отстой полнейший !

Ужасная фирма!!! 17.04. заказал запчасти на замену цепи ГРМ, 9 позиций. Самый большой срок доставки от 6 до 10 дней был на цепь, остальные - 2, 4, 5 дней. И тут началось - почти все запчасти снимаются с заказа, предлагаются по более высоким ценам, с другими сроками поставок. Разница в цене - от 40 до 100 с лишним процентов!!!! Сегодня, через две недели от момента заказа, выясняется, что опять снята с заказа деталь, хотите быстрее, заказывайте в два с лишним раза дороже, а так надо подождать еще пять рабочих дней. На вопрос снятия заказа и возврата денег, отвечают, приходите, пишите заявление, руководство и юристы будут его рассматривать. То есть опять потеря времени и не факт, что деньги вернут. Так что кому нужна головная боль, у кого много лишнего времени и денег, прошу пожаловать в данную отвратительную контору. Сам больше никогда не воспользуюсь услугами данной фирмы.

Сроки поставок не совпадают менеджеры сняли мой заказ а именно шрус не такой в итоге 3 дня ждал пришол не такой узнал только в процессе установки в итоги денги не вернули НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН СТО ПАРТС ГАМНО

Не соблюдают указанные сроки доставки заказа. разочарован таким магазином.

Корявая контора. Сроки не выдерживают. По непонятной причине снимают запчасти с заказа и требуют увеличения цены. Менеджеры слабо ориентируются в заказах.

Заказал привод, оплатил, спустя три дня - заказ отменили. Решил не связываться с возвратом - создал новый заказ, все подтвердили, пришлось доплатить, т.к. цена изменилась. Прошла неделя - и заказ отменяют!!! Видите ли поставщик "почему-то" не прислал. Думаю - ладно, 10 дней ждать возврат тот еще головняк, думаю - рискну заказать 3й раз, благо доплачивать вроде как не надо, а ждать 4 дня. Жду неделю - выясняю состояние заказа и, внезапно (!) оказывается что поискали-поискали и привода то и нет, сломали похоже по дороге или про...теряли. Итог - 3 заказа, месяц ожидания, отсутствие запчасти, а теперь еще и возврат ждать 10 дней! Одним словом, если есть лишние деньги - несите им, они их пристроят.

Сраная контора, недозвониться, а если дозвонился девушка недослушав сразу соединяет с любой точкой но не с той которую надо. Заказал запчасть со сроком 1 день оплатил, правды добиться не от кого, уже 4 дня прошло, тишина. Хрен когда сюда обращусь!! Люди не вздумайте связываться с мошенниками

Не зря экзист официальный от вас отказался, сроки доставки провалены по всем позициям...закрывайтесь навсегда, это не ваше.

Здравствуйте! Заказы снимаются по непонятной причине через несколько дней после оплаты. На телефон и на эл. почту не отвечают. Комментарии получить невозможно. У вас контора "живая"? Как с вами связаться? Сегодня уже 5 дней как я оплатил заказ и не могу дозвониться и получить комментарии.

сроки не выдерживают,диски тормозные пришли не от моей модели,теперь не могу вернуть свои деньги!больше не обращусь.

Не соблюдают указанные сроки доставки заказа!

Вместо заявленного одного дня на доставку запчасть шла 5 дней. О готовности к выдаче не оповестили. Менеджеры бросали трубки при попытке выяснить причину задержки. Было же всё нормально с сервисом - всё просрали)

Отвратительный сервис, менеджеры грубят, дозвониться не возможно, запчасти не подходят, каталог не работает!

Отвратительный сервис, запчасть неизвестно где находится уже неделю, на телефон не отвечают, в офисе на Свердловском толком ничего ответить не могут! С возвратом денег тянут до последнего.

Ужасная организация, дозвониться просто не возможно. Говорят операторы заняты, потом вообще сброс. Тут же захожу к ним в офис сидят нога на ногу в потолок плюют.

Отвратительнейшее отношение к клиентам! Дозвониться вообще не реально! Со сроками доставки обманывают внаглую! Когда только начал работать такого беспредела не было

раньше вполне хорошо работали быстро доставляли, хотя ценники бывают порядком выше чем в других подобных магазинах это компенсировалось сроками доставки, сейчас все изменилось в худшую сторону, заказы идут долго, написал заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 10 дней, прошло уже больше 20 денег так и нет, дозвониться трудно, в общем испортились

Очень долго идут заказы, хотя при заказе написано 2 дня. Много отказов. Хрен дозвонишся, раньше был совсем другой магазин.

Не рекомендую. Заказываешь позиции, тут же оплачиваешь заказ, деньги почти сразу поступают на счет, но заказ 3-5 дней стабильно висит как "Ожидает оплаты". Естественно через неделю статусы меняются на "Подготовлено к закупке" и "Снято" сразу же, потому что за 5 дней его уже кто то купил другой. За всё это время звонил более 100 раз, трубку берут во всех филиалах, кроме Свердловского. Оператор говорит, оставьте телефон- перезвонят, ни разу никто. Пишешь менеджерам через сайт- ноль реакции, меняешь менеджеров, толк тот же. Просто какой то филиал экзистовского ада в России. Других слов нет. Реально тут можно что то купить с наличием на складе огромного количества штук и ценой как у всех. Если 1-2шт. и цена чуть ниже- даже не мечтайте, ребята проснутся через неделю. И разбудить их ни коим образом нельзя) Видимо берлога удобная)

Как интернет-магазин запчастей очень хорош, оформление, удобство использования. Для тех, кто не особо разбирается в запчастях вообще рай, добавляешь машину в гараж, все необходимые для ТО варианты расписаны, оригиналы, заменители, все, что душе угодно. Забирать можно в ближайшем офисе, все просто и понятно, оплата онлайн. Но последнее время начали грешить со сроками доставки, написано 1-2 дня, по факту дней 5 выходит. Заказывал недавно запчасти со сроком 5-6 дней, пришли через 12 только, следует учесть этот нюанс при заказе, дабы не пролететь со сроками. Подтянитесь, и будет больше звезд!

Швырконтора, сделал заказ, оплатил, сроки доставки то что увеличились я вообще молчу, некоторые позиции ушли из заказа со статусом "снято" деньги в лс на балансе, "люди не хорошие" до которых не дозвонится через почту скинули бланк на возврат денег, заполнил на компьютере отправил, через день пишут что надо от руки писать, сделал, а теперь самое интересное воврат будет через три рабочих дня, ну вот просто слов нет. Как ремонт планировать. А чуть не забыл предложений не оригинальной детали различных производителей с различными ценами и сроками было около 100, на мой вопрос давайте подберем что вы сможете поставить ответ был только оригинал. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШУШЛАЙКУ.

Через сайт, выбрал город Челябинск, магазин с которого забирать товар, выбрал "на Свердловском". 5.02.2018 заказал и сразу оплатил прокладку на коллектор, срок доставки до данного место было указано 3 дня, менеджер Кузнецов Александр. 9.02.2018 за 5 часов непрерывного до звона (хорошо что тел. аппарат с авто до звоном) все же дозвонился до менеджера, который сообщил, что товар в лучшем случае придет в понедельник 12.02.2018.

дерьмокантора! хрен дозвонишся... сайт г.. непроходит оплата! дерьмокантора! хрен дозвонишся... сайт г.. непроходит оплата!

Дырявая контора стала!!! Трубку вообще не берут, 15 минут на линии висел!!!! Самый долгий срок доставки запчасти был 4 дня, заказал 17-го января, сегодня 25-е число, ещё ничего не пришло, даже у которых был 3 дня!!! Даже с учётом выходных все сроки вышли давно!!!! Машина стоит, ждёт ремонта. Только что дозвонился, сказали ждём 27-го!!!! Я в шоке!!!! Дыра!!!! Больше НИКОГДА не буду заказывать в этом проклятом месте! В Автодоке опоздание максимум 1день. Это не реклама.

Даже не удосужились время работы на новогодние праздники, вечером 30 числа написали приезжайте получать товары! 31 приехал закрыто и не бумажки не висит когда заработают! На сайте тоже нет информации по работе офиса, стою вот около офиса каждые 5 минут подъезжают люди, а тут закрыто. Вообщем ужастно в Челябинске франшизой абсолютно не знанимаются магазины пущены на самотёк.

Согласен с предыдущими отзывами,стало ужасно. Заказывал амморты пришли,забрал. Начал ставить не те! Хотя указана и модель и кузов прямо в строке запчасти. Еле еле добился возврата,вернее пока рассматривали,они подорожали. Пришлось брать другой фирмы дороже,но в наличии. Замену не предложили, хотя обьявка висит. Плохо. И по остальным заказам,снято, а почему,никто,блин,не напишет,не объяснит. и самому фиг лозвонится,модно день потратить и никакого толку. Буду искать другой магазин. Полно их

Жалею что не прочёл отзывы прежде чем обратится в эту контору. Справедливости ради скажу что в Москве это был прекрасный магазин. В Челябинске работают отвратительно. Почитал отзывы и теперь к ним ни ногой, пусть у них и цены самые "низкие". Думаю эти низкие цены просто окупаются некачественными поддельными запчастями.

Заказал масло и фильтр, оплатил. На сайте указано замена бесплатно! Купон не дает говорит, что замена бесплатно при покупке у них в кассе, а я оплатил через инет. (Покупал по адресу свердловский проспект 7). На сайте нет никаких уточнений даже, фото прилагаю. Сплошное нае.. также напишу в роспотребнадзор.

БОЛЬШЕ В ЭТОЙ ШАРАГЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ... Сроки не соблюдаются. Не дозвонится сбрасывают трубку а если дозвонишься от этого ничего не изменится. Никогда не оповещают если какой либо форс мажор. Работать не хотят.

Ужасный интернет магазин! Не понимаю зачем брать на себя обязательства, если не сможешь исполнять обязанности! Когда заказываешь какую-то деталь, то ожидаешь-ожидаешь! Потом начинаешь звонить, и тебя ставят в какую-то очередь, или что-то типа того! Ни до кого не дозвониться. Не советую обращаться.

Это удоды и редасты! Не советую ни кому к ним обращаться!! Им совершенно нас.ть купишь у них или не купишь. В общем кроме мата слов нет.

Заказал товар 3.11.17 ,оплатил 4.11.17 так как работают по предоплате,указав что заказанный мною товар поставят к 8.11.17, но сегодня 10.11.17 пришли только четыре товара из пяти.звонил на сайт по телефону,меня вежлево отфутболили,сославшись на то что поставщик задержал сроки,возврат денег не возможен,ожидайте товар,бросив трубку,перезваниваю,уже либо все менеджеры заняты,либо просто трубку не снимают.Решил ехать в офис за пришедшим заказом,приехал,подошел на выдачу,кладовщик сверив документы с заказом,выдает мне мой товар.Заказывал оригинальные запчасти(Hyundai) ,получаю товар без оригинальных наклеек но с наклейками exist. Подошел к менеджеру,давай разбираться,он со своей стороны попытался изменить ситуацию в мою пользу,но темнеменее остался полностью не доволен обслуживанием. В следующий раз подумаю,заказывать ещё что то или пойти в другой магазин...

Это то место, куда я уж точно не обращусь. Делала у них заказ, пришла коробка с повреждениями и явными следами вскрытия - менеджеры вежливо отшутились, что всё нормально и я им поверила, а зря. Придя в сервис, мне механик сказал, что продали какую то подделку, хотя я заказывала оригинальную запчасть. Я обратно в офис - нюанс со вскрытием менеджеры как бы забыли и отказали в возврате, мол надо было проверять сразу. Звонила много раз в службу поддержки - разбираться не хотят. Пришлось заказывать через zap.expert по совету механика и пользуюсь уже более полугода ими, а экзист это сайт обманщиков и кидал.

Оплатил заказ, прождал две недели. Они его просто отменили без извещения. В понедельник дозвониться оказалось невозможно, пришлось ехать выяснять, сотрудники сидят с красными лицами, пьют чай.

Ну и я внесу лепту. Бывает приходит у них товар вскрытый, продадут с комментом о нарушении упаковки, но если он не подошел, приемка обратно целая история и деньги уже неделю как возвращают. Сроки доставки на сайте полнейшее вранье. Запчасть, на которую заявлен 1 день на деле едет не меньше 3х, 2 дня - не меньше 5ти. В сервис НАШ даже не совался, начитавшись отзывы о нем.

Заказал радиатор, не подошёл, на следующий день вернул. С момента возврата прошло уже больше недели, а деньги все ещё не вернули. Считаю что это полнейшее наплевательство на клиента, привезти не ту запчасть, а потом ещё и тормозить с возвратом денег. Больше ни когда в жизни ни чего не куплю в этом магазине, даже по более низким ценам. А изначально радиатор ещё и привезли с опозданием на день.

Изо всех сил стараюсь обойтись без нецензурной брани, а это поверьте не просто после заказа сделанного в этом магазине. Отвратительный магазин. Срывают сроки доставки на минимум на 3 дня, бывает вообще отменяют заказ. Дозвонится до офиса - из области фантастики. Возврат средств это вообще отдельная история, но должен заметить менеджер (по крайней мере мне попался) достаточно вежливый.

Зае..али, ей богу. Срыв сроков у них уже стало нормальным явлением. Ко всем срокам, что написаны на сайте, можно смело прибавлять 3-4 дня. Заказал масло, стоит срок - 1 день. Идет уже 4-й, масла так и нет. Збс сервис. И цены, давно уже не низкие.

До них невозможно дозвонится!!!!!!! Набирать номер офиса каждые 5 секунд....... вЫ что там тосола хлебнули? Менеджеры неграмотные, и не хотят разговаривать. Не рекомендую обращатся в данную фирму. Хотя у них клиентов и так хватает И поэтому бардак.

Достали моего мужика (с его слов): Зарегистрирован на сайте магазина уже 8 лет. Изначально магазин был с низкими ценами, быстрой доставкой и добросовестными менеджерами. Куда все это делось? Последней каплей, перед тем как оставить отзыв, был отмененный заказ тормозных дисков (не по моей вине). В итоге отказали, типа поставщик ненадежный. Вернуть деньги за отмененный заказ просто нереально, нужно приехать в офис с паспортом и никак иначе. Т.е. оплатить можно из любого места, а вернуть только по письменному заявлению, переданному лично. Доставка в магазине «на высоте». В предыдущий раз зарекался же я: не стоит заказывать в этом магазине. Но нет, заказал пыльник гранаты, с ожидаемым сроком поставки в 2 дня. И что? Везли 1,5 недели. Вспомнил что такое маршрутное такси в слякоть и грязь. Менеджеры хуже продавщиц в гастрономе с колбасой - грубость запредельная, объяснить не могут вообще ничего (максимум ткнуть в экран с картинкой), ждать обслуживания нужно часами. Потом ждешь, чтобы он понял, что требуется, потом пытается тебя уговорить купить более дорогой товар, потом еще грубит и говорит что "вы не разбираетесь". Общаться с менеджерами в офисах это пустая трата времени. Цены выросли и стали как в розничных магазинах, только вот ждать заказа по неделям там не требуется. На данный момент перешел на аналогичный магазин в нашем городе. Надеюсь, больше сюда не вернусь.

Много лет у них заказывал запчасти, всё было ок. Пока не заказал эмаль для подкрашивания сколов и царапин. В полученных бутылочках краска и лак плескались на дне. Кто-то подкрасил своё авто, а остатки мне продали. Красота. Ну и, конечно, в удовлетворении жалобы отказано. Внимательно проверяйте, что у них получаете!

в автосервисе, который при экзисте (вход с другой стороны), не затянули гайки опорного подшипника. через две недели после замены амортизаторов начался жуткой грохот в подвеске. как так-то можно гайкки не затягивать??? а если бы он вообще выпал на скорости, гденть на лежачем полицейском? всю подвеску выворотило бы? улетел бы в кювет или на встречку??

Зарегистрировался на сайте указал свой авто и его vin-код,делаю запрос по vin и минут через 5-10 приходит ответ с полным перечнем нужной запчасти от оригинала до заменителей на любой кошелёк и производителя с указанием срока поставки. Когда приходит запчасть вижу сайте и в СМС. Очень удобно. Спасибо за вашу работу.

Очень плохой офис, не дозвониться, на запросы не отвечают. Заказал свечи ждал неделю, пришёл отказ. Заказал ещё раз, идут уже 6 дней, ни как дойти не могут.(при сроках 4 дня)

Консультанты вы для чего вообще нужны??? Уберите телефон вообще, что бы к вам не звонили, вы все равно не когда трубку не берёте

не могу дозвонится, на почту пишу, тоже самое, зашел в раздел жалоба, ответа нет. При звонке приходится постоянно выбирать офис куда звонить, каждые 5-7 секунд жать цыфры офиса. Еще пока Уважаемые начальники, напишите ваш телефон чтоб хоть как то можно было воздействовать над этим беспорядком в вашей организации, а то вы сами следить не можете за своим персоналом. П.С. Вы работаете с деньгами людей, и люди могут обратится в правоохранительные органы из-за отсутствия действий с вашей стороны.

екзист стал откровенно отвратным магазином, цены задрали, не консультируют, по телефону вообще не общаются... впечатление стало ужасным. как они говорят, смотрите все на сайте сами... на хрена тогда консультанты??? неоднократно продавали расходники не от моей машины, при возврате ждать неделю решения - вернут деньги или нет. на сегодняшний день НЕ РЕКОМЕНДОВАН!!! уж лучше автолайн или автодок

Добрый день уважаемые автолюбители!!! Такие организации типа Exist и некоторые другие работающие по аналогичному принципу это всего лищь посредник между нами - покупателями и некоторым количеством поставщиков (крупных и даже не очень) автозапчастей и пр. товаров со всей необъятной Страны!!! С ними можно работать, но соблюдая некоторую технику безопасности!!! К этой мысли я пришел после нескольких лет общения с подобными организациями, но Exist здесь "бесподобен" и вне конкуренции!!! тк не предрасположен к общению с клиентами вообще. Общение с менеджерами ничего путного не даст, мало того что не дозвонишься практически НИКОГДА, но и картина когда звонит телефон в офисе звонит, а менеджер разговаривает с коллегой о левых делах не редкость. Проблема подбора запчастей это НАША проблема, необходимо разбираться в том что покупаешь, а иначе предлагают самый дорогой вариант!!! Касательно сроков указанных при заказе: менеджер со Свердловского однажды признался, что УКАЗАННЫЙ СРОК это примерный срок доставки товара до центрального склада в г.Москва!!! и это необходимо учитывать, а дальше доставка до г.Челябинска (+ 2 дня), еще некоторое время (а именно не менее суток в моем случае) уходит на обработку товара поступившего в офис. А я думаю, почему 2 дня постоянно выливался в неделю!!! Далее вы рискуете больше всего когда заказываете "зеркальные" детали например фары, зеркала, стойки и тп. они реально могут прийти от разных поставщиков (мифический поставщик закодированный буквами и цифрами при заказе) и от немного разных производителей (и это тоже нормально!!! Сам попадал заказывая зеркала на нексию). Заказывать расходники (моторное масло, лапочки в частности) в данной организации я крайне перестал еще в 2014г: был прецедент с Mobil 1 3000, откровенное палево замерзло в -15С (да и от коллег по цеху уже тогда ходили слухи что нарваться на подделку проще простово.). В таких случаях долго и дорого что-то доказывать менеджеру, что Вы мне какую-то подделку продали. Ответ: сдавайте на экспертизу, деньги вернем. Такой протокол! Вообще вопрос возврата здесь проблематичен, разборки на месте - это прямой конфликт, отсылают делать экспертизу. Для себя я решил больше никогда не заказывать в этой организации! На самом деле есть некоторое кол-во других фирм работающих по такой системе, м.б. даже дешевле, НО самое главное более клиентооринтированных!

Нужна была оригинальная недешовая деталь (около 8 тыс р), зарегестриповвлся . Там какого то менеджера (фантома) за мной закрепили. Указано было 4 дня ждать, оплатить в течении 3х дней. Ок ладно, менеджер конечно же ниразу мне не позвонил не проконсультировал, только когда я пытался до него дозвониться, на него перевели, но мне конечно же никто не ответил. Оплатил прийду в этот офис, мне сказали ок да запчасть завтра придет приходит! ( Мой менеджер был конечно же на выходном) Сегодня в -30, я предварительно звоню и конечно же запчасть не пришла, и придет только 28, вместо 22. Что ж они ее не отложили до 31 декабря? Я только из-за их быстрых сроков заказывал в этой дермо-конторе! Отвратительное обслуживание, и громадная задержка сроков, машина нужна к новогодним праздникам! А эти олени всеми способами стараются сделать так, чтобы на новогодних праздниках машина простояла в сервисе!

Качество и профессионализм обслуживания тут 0.Сначала приехали хотели консультацию по запчасти(предварительно посмотрели сайт).На ,что нам сказали,что вот самая дорогая деталь,она оригинальная.Остальное копии.Но их же сайт,как оригинальные показывал оба варианта.Спросили,почему так,нам сказали дорогую брать будете? уехали без покупки,опять прошерстили все сайты,где написано что оба варианта оригинал.Даже у официалов уточняли.В результате заказали деталь подешевле.Забирала я ее одна.Пришла туда.Куча мужиков сидят за ПК.Спросила у первого,куда мне за интернет заказом,на что со мной даже не поздоровались и отправили на выдачу,куда я пошла,простояла 5 минут и пришел тот же парень))))быстро швырнул мне деталь.Я говорю, а чек? он такой я вам на электронку скинул(тк был безнал).На электронке ничего нет. А деталь ,которую мы сами подобрали,подошла.Не слушая совет этих "профессиАналов" с завышенной самооценкой сэкономили 2500.

А наш опыт работы с Exist был вполне удачным. Делать заказ - удобно, получать - быстро. И при общении с сотрудником компании сложилось впечатление, что это компетентный и клиентоориентированный работник (имя к сожалению не запомнили). Так что обратимся вновь!

Что за идиотизм??? Что бы посмотреть перечень запчастей магазина на сайте, нужно обязательно регистрироваться (?!?). Только вдумайтесь! Первый раз такое вижу! Как будто это покупателю больше надо чем им продать свой товар...

Позвонили узнать стоимость лампочки на авто, в ответ предложили приехать к ним и купить на месте! Когда попросили всё же посмотреть, сказали ожидайте и просто отложили телефон не став отвечать,.. ну подождали минут 8 и поняли что смысла ожидать нет, сотрудник действительно занят)))

Работаю приемщиком на официальном сервисе Бмв, если клиент говорит что привёз свои ОРИГИНАЛЬНЫЕ з/ч купленные в екзисте, это 100% подделка, сравнивал много раз. Юристы даже бумагу на подпись клиенту дают, о том что он готов рисковать. Как говорят ребята из Бмврусландтрейдинг: екзист -рассадник номер 1 поддельных з/ч :-)

Сделал несколько заказов в интернет - магазине, всё отлично. Поступление на склад вовремя, приехал и забрал, никаких проблем. Был опыт обращения к конкурентам Exista, так тем еще расти и расти до данной фирмы. Спасибо, буду ещё заказывать.

Убого, убого, еще раз убого. Сервис все хуже и хуже. Цены все выше и выше. Да еще и бу запчасти в коробки подсовывают или китайщину какую нибудь. Прошли времена экзиста. Теперь для меня он doesn't exist. Прим.ред "не существует"