Стомсервис, стоматологическая клиника отзывы и оценка

Томск, Ивана Черных, 109/4 (1 этаж)


Стомсервис, стоматологическая клиника

3.8

8 оценили
Категория Стоматологические центры
Город Томск
Адрес Ивана Черных, 109/4 (1 этаж)
Телефон +7(382)266-72-71 +7(382)266-19-67
Сайт stomservice.tomsk.ru


Like Мне нравится

Замечательная клиника.Приветливый,добродушный персонал.Ходила к врачу-стамотологу Кудрявцевой ,на столько всё хорошо вылечила, что только к ней буду всегда ходить.Дала дельные рекомендации .Рекомендую всем эту клинику.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Керимова

Like Мне нравится

Добрый день! Мне очень нравится эта клиника, наблюдаемся всей семьей, теперь еще один филиал открыли на мичурина...сайт кстати есть, просто кто то писал, что нету.все врачи высококвалифицированы, цены недорогие, главный врач всегда готова решить все проблемы.советовала всем своим друзьям и многие отказались от посещения "денталия", "цсм" и стали ездить в "Стомсервис", конечно...зачем переплачивать и "втюхивать" лечение никто здесь не будет.всем советую!

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

С получением документов большие проблемы. Если Вам хочется напрягаться бегая туда-сюда за справкой для вычета, обращайтесь в данную клинику. Позвонила заказать справку, меня послали по телефону выискивать бухгалтера, который "работает с 9 до 3 и не всегда бывает на месте. Звоните, ищите" Оо! Ладно. Дозвонилась бухгалтеру, объяснила, что нужна справка, а также потерян договор и попросила продублировать его или хотя бы сделать заверенную копию на что услышала: "Справку сделаю, а договор мне делать некогда, приходите в феврале, и копию договора я не сделаю, т.к. у меня нет копировального аппарата, только принтер". Именно НЕКОГДА. Я сама бухгалтер, в жизни так не отвечу ни сотруднику, ни клиенту даже если у меня отчетный период. По той простой причине, что ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ, если я чего-то не успеваю сделать во время работы. Почему я как обратившийся за справкой клиент, должна вникать во внутренние проблемы бухгалтерии клиники?! Вроде частная стоматология, немалые деньги взяли, а такое ощущение, что бедная муниципальная халупа, где "раз тебе надо, то ты и бегай". Вижу на сайте время работы: до 19:00. Звоню уточнить, чтобы успеть привезти документы. В ответ меня спрашивают успею ли я до 18:00 и вежливо объясняют, что "когда клиентов нет, мы уходим по-раньше". Ну, видимо, поэтому-то их и нет. И не будет, если будет сохраняться такое отношение. Принесла документы, передала медрегистратору, высказала недовольство бухгалтером, попросила жалобную книгу - мне отказали (ее нет), медрегистратор вспылила почему я ей все высказываю, а не бухгалтеру и сказала, что вообще делает мне одолжение, когда берет документы, переданные для бухгалтера. Попыталась вернуть мне их обратно. Я стояла в шоке. В итоге справку, с горем-пополам сделали и даже копию договора сделали (видно копировальный аппарат в клинике все же нашелся). Забираю справку - в ней сумма на две тысячи больше, чем должна быть. Я уже сама себе не верю. Может я считать не умею? Пересчитываю - неправильная сумма в справке. Все чеки были приложены. Просто для сравнения приведу пример обслуживания в других частных клиниках: звоню и заказываю справку по телефону, просто называя свою фамилию. Меня переключают в ту клинику, где я обслуживаюсь, звонок переходит обратно. Девушка спрашивает мою фамилию, номер телефона, сама разбирается в вопросе, перезванивает и спрашивает только удобно ли мне забрать справку в той же клинике, где я обслуживалась или привезти ее в другое отделение. Информация обо всех оплатах есть в БАЗЕ и мне не нужно ехать везти чеки, а потом еще раз ехать забрать справку, а потом еще раз ехать, чтобы её переделать, потому что бухгалтер ошибся. Вот это и есть уважение к клиенту! ВСЁ! КТО, ГДЕ, КАК будет её делать - мне НЕ ВАЖНО! Не я сама ищу и вызваниваю сотрудника. Из четырех клиник, где собирала справки только Стомсервис уступает по качеству обслуживания в быстроте сбора и подготовки информации и документов, а также в деликатности и тактичности сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От А.

Like Мне нравится

Рекомендую данную клинику! Удалила сложный зуб абсолютно безболезненно. Персонал приятный и вежливый, на все вопросы доходчиво отвечают, внимательно относятся к пациенту. Спасибо большое мужчине хирургу, к сожалению не помню имени и медсестре Керимовой Светлане за доброжелательность и внимательное отношение к пациентам!

Отправлено 6 лет назад

От Anastasia

Like Мне нравится

Всем советую стоматологическую клинику Стомсервис! Живу на Фрунзе, свои зубы доверяю только Стомсервису на И.Черных. Добрые медрегистраторы, квалифицированные врачи (хирург от "бога"), ответственные мед сестры- я нашла свою клинику. Все зубы вылечила,теперь прихожу для профилактики.

Отправлено 6 лет назад

От banan4ik

Dislike Мне не нравится

Никому не советую обращаться в данную клинику. Врачи некомпетентны, не могут собрать элементарный анамнез. В результате такого "лечения" появились довольно неприятные последствия, которые пришлось исправлять в челюстно-лицевом отделении ОКБ. Заведующая Людмила Ильинична (фамилию она не назвала, сайта у компании нет, соответственно нет информации о врачах) всю вину переложила на пациента, это они теперь хорошо научились делать, как и предоплату брать... Даже не предложила пути выхода из данной конфликтной ситуации, просто отказала в дальнейшем лечении.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Силенкова

Like Мне нравится

Ходила в эту клинику на прием к ортопеду Филипову В.Д., понятно обьяснил мою ситуацию, отправил меня к терапевту на лечение в соседний кабинет. Все очень понравилось, персонал обслуживал приветливо. Мне очень удобно по расположению (рядом с работой). цены приемлемые, можно сказать недорого.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Керимова

Dislike Мне не нравится

очень жалею, что обратилась в Стомсервис. Врач Карпова непрофессионально сделала ультразвуковую чистку зубов. я просила снять только трех нижних передних зубов со стороны языка, с внешней стороны стороны налета и камня я не видела.Врач самовольно сняла с 10 по своему желанию, видать хотела заработать на мне в настоящем и будущем, когда я приду коронки ставить, а после ее чистки это скорее всего придется сделать. прошло больше месяца, у меня до сих пор!!! болят не десна , а передние зубы, поскольку эта врач "обтесала " их со всех сторон в том числе зачем-то и сверху и с боков и один зуб уже крошится, плявились трещины и сколы. уменьшила высоту зубов. не обращайтесь в эту клиники. поправить будет невозможно.

Отправлено 10 лет назад

От dariairt