Моему ребенку было 3 года 3 месяца когда мы впервые пришли в эту поликлинику. У ребенка был глубокий кариес перешедший уже в пульпит, без отеков и болей слава богу. Сначала мне вменяли что детей до 4 лет они не лечат. Когда попросила показать где это написано, естественно ничего не предоставили. Со скандалом записали на прием к заведующей. Заведующая сказала что толку нет лечить этот зуб, все равно его придется удалять. Я настояла на лечении. Заведующая сказала что до 4 лет анестезию на зуб не делают, не положено. Ребенок первый раз пришел к стоматологу, рот открыла спокойно, та начала сверлить молча, ни слова не сказав, не предупредив ребенка, как только она ей сделала больно, реакция от ребенка проявилась, дочь плакала, я ее держала, врач наложила мышьяк и отправила нас на 2 недели домой. Ребенок больше не открыла рот при следующем посещении, а та и не разговаривала с ней вообще, спокойно вышла из кабинета, сказав "мамочка как будете готовы лечиться позовете", мы три раза ее звали, дочь так и не открыла рот. Потом еще два раза приезжали, никто с нами сюсюкаться не стал. В итоге врач сказала больше не приезжайте, придете на удаление когда заболит. Я пошла в платную детскую стоматологию чтобы спасти зуб, там спокойно залечили этот зуб, ребенок конечно же плакала, но с ней разговаривали, объясняли что с ней сейчас будут делать и этот процесс и для нее и для меня прошел в более легкой форме. Уже прошел год, зуб мы сохранили. Теперь с дочерью ходим только в ту стоматологию, где нам помогли сохранить зуб. У меня два ребенка, старший с малолетства лечился у зубного ни разу не пискнув в муниципальной поликлинике (не в этой слава Богу), потому что врачи, которые его лечили были нормальными людьми, и если ты выучился на детского врача, то ты должен быть детским врачом, а не чудовищем, которое не хочет работать с детьми.

Сегодня 17.06.16 ходили с сыном удалять зуб в кабинет №3, могу сказать одно, работает там просто какое-то чудовище, нет, два чудовища! Неприветливые, недоброжелательные и самое главное непрофессиональные!!!! Им надо чтобы пятилетний ребёнок сам вбежал в кабинет, сам открыл рот и желательно сам удалил себе зуб! Никакого подхода к детям, ни малейшего желания облегчить страдания больного. Даже я, взрослый человек без претензий на нежное обращение была мягко сказать шокирована этим скотским отношению к ребёнку! Я пришла с двумя детками, малышке 1,5 года, лечили старшего 5,5 лет, который раньше лечиться не боялся, а тут его напугали как следует, перед лицом вертели шприцем, грозили стационаром. Я сама предложила старшего сына подержать. Так врач, которая ничем не была занята, вторая, спросила, а куда это я дену дочку. На вопрос, может вы подержите её немного (девочка спокойная очень) ответила : "Я ??? Да ни за что!!!" Я не знаю, может в детской поликлинике врачам запрещено брать детей на руки, но мне это показалось изощрённой формой садизма. Я мать, должна оставить свою полуторагодовалую малышку в коридоре с неизвестными мне людьми, да вы в своём уме, уважаемые тёти доктора???? Может вы больные на голову??? Тем не менее, одна женщина, с девочкой постарше сжалилась надо мной и согласилась посидеть с моей малышкой немного. Когда сыну сделали укол, мне пришлось снова оставить свою малышку в коридоре. Я вся издёргалась, побыстрее бы закончить это "лечение", а врач как назло была медлительна. Хорошо что малютка не заплакала и всё обошлось, зуб старшему сыну мы удалили. Но вы бы знали как это всё происходило... Когда ребёнок наконец открыл рот и настроился, врач снова достала шприц с лекарством и спросила: вам платно делать или нет? Ну не идиотка ли? Я заорала "Да какая разница, делайте быстрее уже!" В общем это действительно неотёсанная, нерасторопная дура, которая скорее всего не понимает своей работы, при всём при этом она груба и высокомерна. Таким в тюрьме надо работать с преступниками, а не с беззащитными больными детьми. Это было отвратительно!

В этой стоматологии работает хирург, Смирнова Софья Сергеевна (кабинет №3), которую на пушечный выстрел нельзя подпускать к детям. Судя по обращению, она их просто ненавидит. Дочери (9 лет) нужно было просто удалить молочную тройку, под которой уже был новый зуб. Наипростейший случай. Пошли в поликлинику по ОМС 15 июля 2015 года вечером, так как никаких сложностей не предвидилось. До этого посещения много раз ходили в платные стоматологии, рот у нее весь леченый-перелеченый, никогда никаких проблем не было, вела себя идеально. Но когда Смирнова вколола анастезию так, что дочка заорала на всю поликлинику (видимо лекарство было введено просто одним махом), а после укола весь рот оказался в крови (это как же надо уметь колоть!!!), и на просьбу дать салфетку, чтобы вытереть кровь, текущую по лицу, сказала: "Пусть глотает, ей еще два часа все это глотать!" и ничего не дала!, я просто лишилась дара речи. В этом враче не осталось ничего человеческого. Она же работает с детьми! Во взрослой стоматологии за такое какой-нибудь пациент ей просто бы зубы все пересчитал!!! На пушечный выстрел не подходите к этой поликлинике, если вам надо удалять зубы. Лучше заплатить, чем потом залечивать психологические раны у ребенка после такого обращения.