До врача не дошли. На ресепшене сервис убил наповал. Малышку привела к детскому стоматологу. Мне говорят, что ща консультацию 380 рэ, в любом случае, получится лечить или нет. Навязывание услуг - налицо. За попытку стоматолога поставить пломбу - плачу я, клиент. Бред. Ужасный сервис, нет личного подхода о CRM и не слыхивали.

Добрый день. был в командировке в декабре 2013, откололся зуб, по пути на работу увидел клинику, записался на прием. Спросил про клинику знакомых - сказали делают хорошо, но дорого. Пошел на прием. Поставили пломбу, все хорошо. Через 8 месяцев она вывалилась.. Обратился по телефону - сказали приезжайте, сделает Вам пломбу тот же доктор. А если также сделает? Ладно. Но по субботам он почти не работает, в воскресенье вся клиника не работает. День на работе за свой счет для посещения клиники и пломбирования тем же "мастером" я брать не хочу. Других вариантов мне предложено не было. "спасибо", клиника Перцева!

Очень жаль, что-так вышло с предыдущим клиентом, согласна, что с такими специалистами клиентов больше не будет. Но хочу сказать свое мнение. Лечим зубки всей семьей в этой клинике уже 6 лет, еще когда кабинет был по другому адресу. Лечимся у доктора Гладун О.В., никогда проблем не было, без боли и нервов. Муж ставил коронки у Перцева С.С., понравилось. А вот сестра ходила к ортодонту Курчаниновой Марине Геннадьевне, слышала от сестры только жалобы, полгода ходила на приемы, отдала очень много денег, в результате никакого вывода и причин пробемы так и не услышала, сестра даже заревела в кабинете и все высказала))), после чего Курчанинова М.Г., предложила стандартно - поставить брекеты (конечно это же на два года минимум, сколько денег можно еще скачать))) а проблема там глядишь и нарисуется!))) Но сейчас этот доктор там уже не работает.

У меня была киста на корне зуба, прочитала, что можно ее удалить лазером без разреза. Обратилась в клинику Стволыгина, там администратор, не владея достаточной информацией, соединила меня с доктором, которая все мне очень подробно и доступно объяснила, сказала, что полностью кисту с оболочкой лазером в их клинике удалить не смогут. Просто и четко, работают профессионалы. Тогда я обратилась (на всякий случай. а вдруг там) в клинику Перцева, где админстратор бодро сообщила мне, что все можно сделать, я переспросила ее, уверена ли она в ответе, тогда администратор сказала - сейчас спрошу у доктора. Спрашивала или нет, скорее всего нет, но через минуту вновь бодро и уверенно заявила - да, приезжайте, все сделаем, назначила время и я в пятницу через весь город , пробки, но радостная поехала. Приехала за 10 мин. до назначенного времени, заполнила анкету, сижу, жду. Назначенное время 15.15 - администраторы бодро болтают друг с другом, я сижу, 15.20 я напоминаю о себе, администраторши продолжают с интересом что-то обсуждать, на меня ноль внимания, мне пришлось повысить голос, чтобы меня услышали и наконец, я в кабинете. Доктор сообщает, что такую процедуру не делают, в их клинике даже лазера такого нет. Представляете мое состояние?! Администратор - это лицо клиники, я думаю, с таким лицом, господин Перцев, Ваша клиника пациентов не прибавит. Карпова Любовь Викторовна.