Всем доброго дня. Я пришла в клинику Стомарт по рекомендации своей знакомой, хотела проконсультироваться по ценам, администратор разговаривала о сотовому. Я стояла ждала минут 15-20, она так и не прекратила разговаривать по телефону. В итоге, меня проконсультировала медсестра. Я была в шоке от такого наплевательского отношения к пациенту, неужели нельзя принять пациента, а потом разговаривать по своим личным вопросам? Это что за неуважение?! Прошу принять меры!

Итак, РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! Я пришла в стоматологию "Стомарт" впервые, так как именно сюда меня направила моя страховая клиника. До этого я лечилась в Стомэл на Гоголя (это их же сеть Стомарт-Стомэл). На Гоголя мне все нравилось: уютно, чисто, красиво, презентабельный вид у врачей и медсестер. Когда я пришла на Вишневского, я ужаснулась. Обшарпанные стены, грязные столы, стулья все рваные, УЖАС! Меня усадили в кресло, пока врач разбиралась с другим пациентом. Когда врач освободилась, мы пошли на снимок, там меня ждал не меньший сюрприз. Рентген-кабинет не оборудован как надо, ни разу не видела, чтоб рентген кабинет был не защищён, это ведь жилой дом! Я в этом не знаток, но муж мой как раз занимается проверками клиник стоматологических, я у него спросила и он подтвердил, что это большое нарушение. И весь их рентген аппарат тоже был излячкан в том же, в чем и стол. Компьютер у них старинный, снимок сделать сначала не могли, потому что заедал у них аппарат, но с грехом пополам сделали. Но вы не представляете что случилось дальше.. у них вырубился свет! Всех пациентов отправили домой, даже не извинившись. Я ехала из мирного, столько времени потратила! Я понимаю, что свет отключили не по их вине, но все же. Я пулей вылетела из этой клиники и больше туда ни ногой. Я уж умолчу о тех вещах, что нет ни униформы у медработников, ни бейджиков. Ужас, просто кошмар! Благо связи есть, надо бы вызвать на них проверку, чтоб как следует директора штрафанули за такое безобразие! П.с. фото прилагаю, благо была возможность сфотографировать все это, пока врач вышла. Но вот рентген кабинет не получилось показать, к сожалению.

Добрый день! Я лечился в клинике на Гоголя 21, потом пошёл в Стомарт. Полностью согласен с предыдущим оратором, почему нет бейджиков у работников? Ни униформы как таковой, как отличать врача от медсестры, медсестру от уборщицы? И действительно, во всех уважающих себя клиниках давно шкафы стоят с ключами для хранения сумок. Что на Гоголя просят сумку на столе позади себя оставлять, что на Вишневского на стуле. Пришёл удалять зуб, доктор начала удалять (сама сказала что не хирург, но почему то начала удалять), но видимо не смогла, позвала другую и та удалила. С тех пор хожу лечится к той, что удалила. Надежда по-моему. И снимки делать у них всё время на мне заедает, глючит и ломается. Сколько лет технике не известно... в целом только из-за хорошего доктора я бы поставил 4 звезды, но увы, на хорошие отзывы администрация клиники вряд ли обратит внимание. Поэтому 3.

Был несколько дней назад в первый раз. Понравилось что есть шкаф для одежды с вешалками и пуфик где можно бахилы надеть.За стойкой встретила администратор. После заполнения карты медсестра проводила до кресла. Лечила меня Надежда Вячеславовна. Все объяснили, сделали снимки и анатезию. После лечения зуб не болел. Остался доволен. Единственное минусы что нет бейджиков, не понятно кто перед тобой стоит санитарка или врач, да и не знаешь как обращаться к врачу, не запомнил имени с первого раза. и минус, что нет шкафа с замком для вещей, во многих уж клиниках есть шкафы с ключиками. Медсестра просит оставить вещи на стуле, который за спиной. Не особо комфортно, что вещи за спиной и я их не вижу

Пишу этот отзыв только потому, что прочитал предыдущие, и мягко говоря был немного удивлён.... Лечу зубы в даной клинике уже лет 10, у Батыршиной Р.Г. Так же у неё лечится моя жена, и года 3 назад начал ходить мой старший сын.... В декабре 2016 года поставил мост у Гатаулиной Н.В.... Для нашей семьи, на сегодня это лучшие специалисты в городе... Снимки делаются при любом лечении зуба, анестезия тоже отличная, в два этапа. Не понимаю как в стоматологии могут занести стоматит, залечить зуб с хорошей пломбой или нахамить на рецепшене, по-моему это полный бред. На мой взгляд, эта женщина просто ходит по различным медицинским учреждениям нашего города и скандалит.... Таких людей надо просто банить на всех ресурсах, потому что она здесь откровенно лжет, и вводит в заблуждение остальных читателей.... Друзья, всем рекомендую данную клинику, у именно тех врачей, которых я указал выше....

Добрый вечер! Обратилась в клинику с болью к Батыршиной Р.Г. Боль отдавала как мне показалось во всю верхнюю челюсть. На все реагировала и на горячее и на холодное. Врач - профессионал. Срааазу определила именно тот зуб, из-за которого все болело. И я дииико боюсь стоматологов, сразу попросила "слоновью" дозу анестезии, но я вообще не чувствовала боли! Когда отходила анестезия немножко поднывал конечно, но это норма. Вот сегодня третий день, все супер! Спасибо вам! И за лечение и за Советы по уходу!

Отвратительная клиника! Ни в коем случае не обращайтесь в специалистам. Пришла проверить зубы, нашли кучу дефектов и начали "лечить" даже запломбированные зубы, расковыряли всю десну, потому что даже анастезию нормально сделать не могут (иглой делали уколы раза 3 пока десна вся не воспалилась), в итоге занесли мне стоматит, все лечение я прекратила после первого посещения. В другой клинике сказали, что они расковыряли мне хорошую пломбу. Мне пришлось проходить анализ крови, потому что я не уверена в стерильности их приборов (стоматит после первого посещения появился)

Очень грубый персонал на рецепшен. До врача я не дошла, так как театр начинается с вешалки, а клиника с администратора. мои пожелания руководству, провести разъяснительную работу с администраторами, а именно которая работала09.11.2017г.

Пользуюсь этой стоматологией больше 7 лет и всегда доволен и обслуживанием и качеством сервиса. Всегда приветливый ресепшен и знающие своё дело стоматологи. Очень нравится врач Батыршина Резеда Гумеровна, крутой специалист. Всё доходчиво объяснить и посоветует как ухаживать за зубами - где вы такое встречали? Когда выпадает возможность приехать в Казань, хожу только в эту стоматологию. Так что всем советую обращаться в СтомАрт)

В стоматологической клинике "Стомарт" я лечу зубы давно, уже и не помню сколько лет. Всегда вежливый и внимательный персонал, высокопрофессиональные доктора. На протяжении многих лет я и мои друзья, решаем все стоматологические проблемы. Ещё один плюс-расположение клиники, удобная транспортная развязка. Рекомендую всем нуждающимся, не пожалеете!

Буквально недавно решилась на протезирование. Выбор пал на эту клинику. Я пришла на консультацию к ортопеду (очень большой плюс клиники - бесплатная консультация), по снимку ОПТГ доктор Надежда сказала какие зубы подготовить. Подготовку делала у доктора, которого лечусь уже давно в этой клинике - Валиева Диана Наилевна. После подготовки ортопед Надежда обточили и сняла слепки и уже через 2 дня я была "зубастая" :):): А также моя дочка проходит лечение у ортодонта Эллины (отчество к сожалению не помню), вот-вот уже снимаем брекеты, дочка довольная! Спасибо большое!

Не один раз обращалась в эту клинику, могла бы порекомендовать стоматолога по имени Надежда: вежливая,аккуратная, самое главное профессионал своего дела.

Придя с острой болью, на меня наехали из-за того что я недавно курил. Это был 1й раз и мне тогда сделали 2 снимка. Сегодня я хотел записать на удаление зуба именно к ним т.к. располагаются рядом. Они делают только "простые" удаления, а с "сложными" отправляют в другую клинику. Я естественно попросил чтобы они еще раз посмотрели снимки и сказали куда мне записываться. В итоге прождав 3 часа и не дождавшись звонка позвонил сам и услышал что мой номер не доступен "для них". Т.е. даже номер не смогли правильно записать. Вместо этого я мог сутра записаться к своему стоматологу на вечер, но это другой район и далековато. В итоге меня могут принять только завтра в другой клинике, т.е. я из-за них потерял 1 лишний день работы и получил на 1 день больше зубной боли. Спасибо за внимание.

Пришел туда, т.к. рядом с домом и консультация бесплатная, хотел нарастить наполовину развалившейся коренной зуб, врач по имени светлана, фамилии не помню, которая как оказалась работает только по вт, пт и сб, порекомендовала удалить нервы, после первого бесплатного посещения, пришел во 2-й раз в пт по записи на 14.00, светлана сделала минимальную анестезию, сказала, что анестезия меня не берет, нервы чувствительные и поставила мне на зуб мышьяк МЫШЬЯК!!!, сказав, чтобы в следующий раз я пришел к ней только во вт на след.неделе, т.е. спустя 4 ДНЯ! Как оказалось в 15.00 того же дня должен придти след.клиент для консультации, поэтому она не стала со мной заморачиваться и налепила мышьяк. Спустя два часа после дикой боли в тот же день я приехал и попросил убрать этот мышьяк, все это мне обошлось в 700 рэ, пущенные на ветер. Не рекомендую.

Увы, "посчастливилось" мне лечится в этой клинике... что в конечном итоге привело к тому, что я осталась без зуба. Обратилась сюда, потому что по ДМС ограниченный перечень клиник, и почему-то выбор пал на эту. С первой минуты посещения, мне начали навязывать ортодонта, хирургов и прочее. В конечном итоге надо не надо, но мне заменили все имеющиеся пломбы, даже совсем свежие, оплата же не с меня... А у одного зуба пришлось удалять нерв, но он продолжал болеть после пломбировки. Пломбы вскрыли, прошел месяц, на мои жалобы врач мне говорит :"Ну что я могу поделать, иди удаляй." Грамотный врач, направил бы на снимок хотя бы, может зуб удалось бы спасти, но когда вся твоя цель, только нажива, то не до этого... Зуб распух, при первичном снимке врач сказал, что пломбировочный материал попал в середину зуба, что корни прибиты при некомпитентной работе стоматолога (теперь то я вспоминаю, какими рывками она мне вытаскивали нервы), а при удалении выявилось еще, что один канал остался не залеченным... На минутку стоимость конечного лечения должна была обойтись в 6500... В итоге на удаление, швы, наращивание кости я потратила около 10 т.т. спасибо СтомАрт за все!

Очень понравилось.Два года назад лечила здесь зубы. была просто в восторге. Персонал очень вежливый и грамотный. Доктор провела все процедуры безболезненно. Вот недавно пришлось опять пойти немного беспокоил дискомфорт. Думала болит зуб. Оказалось всего лишь ранка на десне. Осмотрели всю полость сделали необходимые назначения и денег не взяли. Сейчас у меня все хорошо. Спасибо.

Очень хорошая клиника! Врачи такие вежливые, опытные. Мне все очень понравилось! И по деньгам получилось недорого!

Я в этой клинике прохожу лечение у ортодонта - ношу брекеты. Так вот, отзыв могу оставить только самый замечательный! очень вежливый, приветливый персонал, всегда позвонят, всегда все запишут тебе на листочке, всегда улыбнутся. Мой врач ортодонт Эллина Фидаилевна - тоже советую всем. Молодая, но очень опытная, внимательная к каждому зубику! мне все нравится тут кроме одного: нет оплаты по безналичному расчету...