Новосибирск, Сибиряков-Гвардейцев, 47 к2
Категория | Мебель для кухни |
Город | Новосибирск |
Адрес | Сибиряков-Гвардейцев, 47 к2 |
Телефон | +7(383)230-34-39 +7(923)116-11-24 |
Доброго времени суток! Хочу так же выразить недовольство к данной организации, приобретал стол и стулья. Спустя полгода пользования мебелью, выявили производственный брак у деревянного стола (на углу кромки в трех местах появились щели) - я был уверен, что стол заменят или отремонтирую по гарантии, так как с первого дня использования он находился под скатертью и намокания поверхности не было!!! В итоге стол отправили в Москву на фабрику, где сделали заключение и написали, что данный брак возник в процессе неправильной эксплуатации! Хотя очевидно, что при намокании последствия были бы другими. В итоге, мне предложили отремонтировать его за свой счет, заменить при этом пол столешницы и вставку по центру (хотя к вставке у меня претензий не было), а так же оплатить услуги по транспортировке. Подводя итог: стоимость не "ах" какого качества стола возросла на 30% от стоимости, и не известно что с ним будет через полгода эксплуатации!!! В общем отношение к своим клиентам, оставляет желать лучшего, с такой политикой организации - успеха в будущем им не видать. Спасибо за внимание, и прежде чем что-либо приобретать, изучайте положительный и отрицательный опыт других покупателей!
Отправлено 10 лет назад
От Анатолий Ольгович
Добрый день! Хочу поделиться негативным пытом покупки стульев в этом отделе. Покупали в понедельник в ТК Калейдоскоп, продавец заверила, что стулья в нужном количестве есть на складе и завтра будет их доставка. Подошел четверг, звонка о доставке все нет. Перезвонив, я узнала, что данные стулья отсутсвуют в Новосибирске и их нам привезут через неделю с Барнаула. Сложилось впечатление, что продавец просто хотел продать товар, а дальше им все равно....в общем...неприятный осадочек остался. Сами стулья еще не получили, поэтому про качество пока нечего добавить.
Отправлено 11 лет назад
От Cinderella