Александра Шевченко Уважаемая администрация магазина Стольник по адресу г.Миасс пр-т. Автозаводцев 65.ТРК "Слон". Прекрасный магазин, с большим ассортиментом и модельным рядом, и лояльной ценовой политикой Но я столкнулась с некоторыми проблемами : 1.11.2015 г. я пыталась вернуть ранее преобретенную у вас куртку. Подошла к кассе и обратилась к продавцу Ксении(если не ошибаюсь). Она вежливо попросила подождать, оргументируя это тем что ей нужно согласовывать это с администратором. Когда подошла администратор магазина она не представилась, игнорировала меня и других покупателей, Она начала кричать на кассира и выяснять с ней пусть и рабочие вопросы, кричала что уже неоднократно говорила ей что возврата вещей быть не должно. Я попыталась вступить в диалог ,говоря что на моей куртке были сохранены все бирки, присутствовал кассовый чек, и с момента покупки прошло только 2 дня.Сначала она меня игнорировала, продолжала отчитывать кассира на повышенных тонах, потом резко развернулась в мою сторону сказала что то вроде: я с вами разговаривать вообще не обязана, если бы я не пришла, то проблемы бы не было. Когда я спросила о должности в ее магазине: она надменно сказала что является директором магазина.Закончив кричать на кассира сказала ей чтобы та больше не беспокоила ее. После чего кассир сама благополучно сделала возврат. На бейдже у "Директора" виднелась "Надежда-администратор".Поговорив с девушкой кассиром, та тоже сказала что это администратор Надя. Прошу применить меры по отношению к сотруднику магазина "STOLNIK" Надежде, если конечно она не директор магазина.В любом случае "балом правит сумасшедший". Сотрудник неадекватен, чуть ли не бросается на других сотрудников. Не адекватен в разговоре, надменная, грубит и не во что не ставит клиентов.