Тула, Советская, 57 (1 этаж)
Категория | Аптеки |
Город | Тула |
Адрес | Советская, 57 (1 этаж) |
Телефон | +7(487)236-02-93 |
Сайт | www.stolichki.ru |
ВК | stolichki_official |
Я часто делаю покупки в данной аптеке, т.к. находится она рядом с моим офисом. Сегодня я столкнулся с сомнительной ситуацией. Мне потребовалось купить препарат "Кеторол". В аптеке сотрудник- женщина около 50 лет в очках, без бейджа, спросила меня, есть ли рецепт на данное лекарство. Я сказал, что всегда покупал "Кеторол" без рецепта.На что мне было сказано: "ну вот теперь напокупались". Мне показалась странной такая фраза, но я предпочел не обращать внимание. Мне озвучили цену препарата. Я согласился на покупку, положил деньги стойку. Сотрудник меня спросила, сколько мне нужно упаковок "кеторола". Я решил купить 5 упаковок, раз покупка препарата сопряжена с трудностями в виде рецепта. -В ответ мне:5-ти упаковок нет -я: А сколько есть? -В ответ: У вас есть рецепт -я: Я уже говорил, что нет -Ответ:Тогда я вам отказываю в покупке. Диалог шел в некорректной, недружелюбной манере с интонациями учителя, отчитывающего ученика. Я не против следовать закону и приобретать препараты по рецепту. Но получается в данной аптеке такие препараты могут купить только те, кто нравится лично вашему сотруднику. В условиях высокой конкурентности, в других аптеках с клиентами ведут себя, располагая к себе, а не наоборот. В итоге я пошел в аптеку напротив, купил без всяких трудностей 10 упаковок лекарства. Больше посещать Вашу аптеку на Советской я не стану. С Уважением Герасимов А.А.
Отправлено 7 лет назад
От rannek1990