СТЕЛЛА-ФАРМ, ООО, аптека отзывы и оценка

Екатеринбург, Щорса, 132 (1 этаж)


СТЕЛЛА-ФАРМ, ООО, аптека

2.3

7 оценили
Категория Аптеки
Город Екатеринбург
Адрес Щорса, 132 (1 этаж)
Телефон +7(343)286-59-18


Like Мне нравится

Ставлю отлично новому сотруднику,наконец-то стала с удовольствием заходить в аптеку, никто не грубит как прежде.Спасибо Вам,молодой человек,за то, что все доступно объясняете и рассказываете, помогая сделать выбор в том,в чем мы не сильны!!!

Отправлено 5 лет назад

От Мария Легаева

Dislike Мне не нравится

Уважаемое руководство данной аптеки, обратите внимание на сотрудника, который у Вас трудится (аптека на Щорса 132.).А именно дама в возрасте. Недовольных огромное количество. Я работала в крупной аптечной сети 10 лет. За такое отношение к клиентам сначала был выговор , а потом увольнение. Ну серьезно. Я стояла пол часа ждала когда эта мадам перестанет разговаривать по телефону с подругой. И это не первое удивительное хамство . За окном лес рук на ее место. Я подбирала персонал, поэтому знаю, что говорю. Да и вообще -с такой ненавистью к покупателям не стоит работать с людьми. Живу рядом. От нечего делать или из принципа понаблюдаю за динамикой(надеюсь в лучшую сторону) по данному вопросу. Нуу а там посмотрим))))) Кстати в остальном аптека прекрасна, а второму сотруднику респект и уважение.

Отправлено 6 лет назад

От terentiakim

Like Мне нравится

Живем недалеко от этой аптеки! И точно могу сказать, что ниже цен в ближайшей округе не найти. Да, может быть в аптеке не лучший персонал, хотя мне всегда попадались доброжелательные фармацевты. Да, может быть в ней немного тесновато и не очень современная обстановка, но, учитывая разницу в стоимости лекарств по сравнению с другими аптеками, можно уж и перетерпеть некоторые неудобства. Тем более, если заходишь на 5 минут четко купить то, что нужно. Если ищете недорогие лекарства, то рекомендую именно эту аптеку!

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Носкова

Dislike Мне не нравится

В силу своего возраста, часто бываю в аптеках, но такого хамства давно не встречал! Покупал Тромбо Асс - цена 122 р. На входе висит плакат: пенсионерам до 12-00 скидка 3%. На мое сообщение, что я пенсионер - ответ: цена и так низкая! Хотите 3%, давайте сделаем от 145 рублей!??? Это каждая шошка- ерошка в этой сети может устанавливать свои скидки???!!! Охренеть! В ответ на то, что я с утра в течении получаса не мог до них дозвониться, ответ: не может быть - вот же аппарат стоит!??? Видимо, вы не нам звонили?? В ООН, что ли?И это туловище держат на такой работе???!!! Да, больше ни ногой туда, тем более, что очень неприятная внешностью и общением особа. Это было сегодня в 10-40 . Пытался написать в сеть этих аптек, бесполезно, идет сброс без сохранения обращения.

Отправлено 7 лет назад

От vist53

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток! Переехали в этот район совсем недавно, в данную аптеку заходила два раза. Оба раза мне попадалась одна и та же дама, которая явно презрительно настроена к клиентам. Первый раз собирали домашнюю аптечку (как-то все в раз кончилось) пришли с обычным списком, которые перечисляли вслух. При последних позициях немного запутались, попросили повторить, что нам уже положили в пакетик, на что услышали: Таблетизированные вещества. ЧТО???? Ладно, далее. При втором посещении пыталась навязать свое мнение неоднократно, обосновываясь на том, что, если сейчас не взять именно этот препарат (400 р), при заражении простудной инфекцией : Вы потратите в два раза больше. Да я понимаю, что профилактика никому еще не вредила. Но сотрудник должен корректно высказывать свое мнение, а не говорить с полным отвращением: Девушкааааа. Где Вы были раньше?Профилактика нужна заранее.И они все недешево стоят... Мне денег не жалко на препарат. Но я пришла за обслуживанием, что бы мне продали (как в любом магазине, пусть это и аптека) Я пришла за заботой о себе, а не взглядом сверху. А если это будет мать с двумя, тремя детьми? Клиент всегда прав, это нужно помнить. Сотруднику ОГРОМНЫЙ минус. Прошу обратить внимание. Заранее благодарю.

Отправлено 7 лет назад

От Галина Рове